Skip to main content

Experia Box V10: Update naar V10.C.26.02.06

Categorie:Experia Box V10
  • March 25, 2026
  • 23 reacties
  • 3648 keer bekeken
Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

We hebben een nieuwe update voor de Experia Box V10. Dat is nu KPN Software V10.C.26.02. In deze Product update lees je wat er is verbeterd en veranderd ten opzichte van de vorige KPN Software versie.

 

Wat zit er in de update naar KPN Software V10.C.26.02.06

De hier genoemde verbeteringen en aanpassingen zijn allemaal ten opzichte van de vorige versie V10.C25.08.15.

 

Verbeteringen en aanpassingen in de diensten

We zagen dat er hoge buffer bloat kon ontstaan. Dat wil zeggen dat je netwerk volloopt met dataverkeer, en daardoor traag wordt. Dit was vooral merkbaar bij koperverbindingen met een lage bandbreedte. Dit is nu opgelost.

Ook zagen we dat de verbinding eruit kon klappen bij hoge upload. Dit is verholpen.

De kwaliteit van telefonie kon afnemen bij langere gesprekken, dat is ook opgelost.

Verder zijn algemene en security updates gedaan op verschillende onderdelen binnen de software.

 

Opgeloste bugs

  • Telefonieprofielen werden niet altijd goed ingesteld na een reset, nu wel weer.
  • UPnP aan/uitzetten werkte niet altijd, nu wel weer.
  • Bij het aanzetten van STP (Spanning Tree Protocol) werd dit niet altijd voor alle aangesloten bridges gedaan. Nu wel.
  • Als je wifi op je modem uitgezet had, dan werd dit niet altijd goed hersteld na een reset. Nu wel weer.

 

Verbeteringen in de webinterface

De topologie is verder verbeterd in hoe dingen worden weergegeven. Weergavefoutjes kunnen nog steeds voorkomen.

 

SIP ALG is een telefoniefunctie die in een eerdere versie van de KPN Software is toegevoegd en geactiveerd. Voor de meeste mensen is deze functie niet relevant, en merk je hier niets van. Alleen, als je eigen VoIP apparatuur hebt aangesloten, en daarmee intern wilt kunnen doorverbinden, dan lukt dat niet met SIP ALG geactiveerd. Probleem was dat in die eerdere versie geen mogelijkheid zat om SIP ALG uit te zetten. Dat is nu alsnog toegevoegd bij de telefonie instellingen.

 

 

Bekende beperkingen en aanvullende opmerkingen

  • Gebruik je de V10 in combinatie met SuperWifi 2? Dan kan het soms beter zijn om de wifi op de V10 uit te zetten en alleen de SuperWifi 2 te gebruiken. Dit omdat de SuperWifi 2 wifi 6 hebben, en de V10 niet. En afhankelijk van hoe jouw eindapparaten daarmee omgaan kan je een betere wifi ervaring hebben met wifi op je V10 uit. Als je de wifi op de V10 uitzet, dan moet wel één van je SuperWifi 2 (weer) bekabeld worden aangesloten.

  • IPv6 prefix delegation staat op een vaste configuratie. In een latere update wordt dit aangepast zodat je dit kunt inzien en wijzigen. Tot die tijd is het niet mogelijk om (sub)prefixes op de IPv6 firewall open te zetten. Je kunt wel port forwarding naar specifieke IPv6 adressen instellen. Meer informatie over IPv6 Prefix Delegation lees je in de Kennisbank.

 

Wanneer krijg ik de update? 

We beginnen deze week met de uitrol van ons uit. We verwachten eind van de week of begin volgende week dat je hem ook handmatig kunt installeren via de MIjnKPN app of de webinterface.

 

Ik heb de update gekregen en ik heb een vraag, opmerking of probleem

Je mag hieronder reageren met je feedback en vragen. Ook als je problemen ervaart. 

Heb je een probleem met de nieuwe Software dat dringend is? Neem dan telefonisch contact op (0800-0402, tijdens kantooruren). De collega die je dan spreekt kan je hiermee verder helpen.

 

Kennisbank

Onze kennisbank heeft verschillende artikelen met uitleg over hoe je bepaalde instellingen aanpast. Denk aan gastnetwerk of extra wifi instellen, DHCP of DNS aanpassen en Port forwards instellen. Je bereikt ze via dit overzichtsartikel:

 

23 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • March 25, 2026

Dit is echt een zeer fijne en cruciale update voor iedereen met bufferbloat problemen waar KPN geen oplossing voor had. Fantastisch dat dit word uitgerold.


  • Nieuwkomer
  • March 26, 2026

Mijn V10 komt geheel niet meer online na de update. Om 1:00 uur had ik nog internet, om 8:00 uur niet meer. "Services" staat op oranje en "internet" knippert groen.  Wanneer ik inlog op de modem zie ik dat ie de update heeft 26.02.06 heeft gehad. Spanningsloos, reset, factory reset heeft allemaal hetzelfde resultaat, aanvankelijk worden de lampjes rood maar daarna in eerdergenoemde staat. -_-. 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Auteur
  • Moderator
  • March 26, 2026

Ai, dat is niet de bedoeling natururlijk, ​@Windows95. Ik raad je in deze instantie dan aan om even met ons te bellen (0800-0402), want via hier kan ik je dan niet helpen. En voor storingen zijn we 24/7 open. 

 

Verder heb ik de replies over SW2 update hier verborgen, want dit is een V10 update. Vragen over SW2 update kun je stellen in een SW2 Product Update.


  • Topper
  • March 27, 2026

Lost deze update ook de problemen met Superwifi op?


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Auteur
  • Moderator
  • March 27, 2026

Er zitten niet specifiek op SuperWifi gerichte verbeteringen in deze update. Wel blijven we aandacht houden voor verdere verbetering van de mesh. Daarbij belangrijk om te onthouden dat dit ook een wisselwerking is tussen modem en wifipunten zelf. En dat verbeteringen over het algemeen ook weer updates aan beide kanten nodig hebben. 


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • March 27, 2026

Er zitten niet specifiek op SuperWifi gerichte verbeteringen in deze update. Wel blijven we aandacht houden voor verdere verbetering van de mesh. Daarbij belangrijk om te onthouden dat dit ook een wisselwerking is tussen modem en wifipunten zelf. En dat verbeteringen over het algemeen ook weer updates aan beide kanten nodig hebben. 

Duidelijk antwoord, want soort gelijke vraag had ik dus ook gesteld, echter is due vraag verwijderd.

Maar fijn dat aandacht voor de mesh niet verloren gaat en dat deze update een basis vormt voor rest apparatuur van kpn


JanD
Superuser
  • Superuser
  • March 31, 2026

Ik heb vandaag. 31-3-2026, nog geen automatische update mogen ontvangen en heb ook (nog) niet de mogelijkheid handmatig de update binnen te halen.

Loopt KPN wat achter met de uitrol van de update voor de V10?

 


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • March 31, 2026

Ik heb vandaag. 31-3-2026, nog geen automatische update mogen ontvangen en heb ook (nog) niet de mogelijkheid handmatig de update binnen te halen.

Loopt KPN wat achter met de uitrol van de update voor de V10?

 

Je weet dat de uitrol in badges gaat en dat als een update gemeld wordt die niet gelijk uitrolt, dus m.a.w. gewoon geduld hebben 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • March 31, 2026

Dan moet KPN dit:

Wanneer krijg ik de update? 

We beginnen deze week met de uitrol van ons uit. We verwachten eind van de week of begin volgende week dat je hem ook handmatig kunt installeren via de MIjnKPN app of de webinterface.

ook niet schrijven.


JanD
Superuser
  • Superuser
  • March 31, 2026

Beste ​@JRe , tja, als je de V10 niet aangesloten hebt komt er nooit een update.

In de huidige firmwareversie van jouw V10 zit ook nog geen knop om zelf te kunnen updaten.

Je kunt het beste de V10 eens minimaal 24 uur aangesloten laten en dan komt de update vanzelf, meestal 's-nachts, binnen.

Succes.

P.S.

Dan loop jij wel heel erg achter

ik loop zelf niet zoveel achter want ik date mijzelf elke dag weer up.

Dat is een goeie.😎

 

 


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • March 31, 2026

Dan moet KPN dit:

Wanneer krijg ik de update? 

We beginnen deze week met de uitrol van ons uit. We verwachten eind van de week of begin volgende week dat je hem ook handmatig kunt installeren via de MIjnKPN app of de webinterface.

ook niet schrijven.

Klopt, maar jij loopt langer mee en weet onderhand goed hoe het werkt, dus rustig blijven en tzt komt de Update.

Ik ben zelf onderhand in therapie m.b.t. update sw2 schotels waar ik met smart opwacht 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

De uitrol verloopt inderdaad gefaseerd mensen. Het is ook niet precies aan te geven wanneer iedereen precies aan de beurt is.  ​@JRe ik zou dan toch even het modem een tijdje aangesloten laten.


JanD
Superuser
  • Superuser
  • March 31, 2026

Ik ben zelf onderhand in therapie m.b.t. update sw2 schotels waar ik met smart opwacht 

Beste ​@ivo46 de therapie werkt al zo te merken, je maant nu ook al anderen om geduld te bewaren.😎


JanD
Superuser
  • Superuser
  • April 3, 2026

Als het inderdaad zo zou zijn dat de lijn ook kan worden doorgemeten als mijn eigen FritzBox is aangesloten, dan wil ik best mijn V10 inleveren, en dan korting op het maandbedrag krijgen.

Dat gaat niet meer gebeuren helaas ​@JRe 

In de beginjaren dat ik bij HetNet was, kon je inderdaad kiezen voor een abo met of zonder modem, want zonder modem was goedkoper en daar koos ik dus voor en voerde de PTT-netwerkinstellingen in in mijn eigen modem en ik had internet.😎

 


Forum|alt.badge.img+5
  • Slimmerik
  • April 3, 2026

@JanD Ik kan het gewoon proberen, misschien komen ze op een klantvriendelijk idee.

 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Auteur
  • Moderator
  • April 6, 2026

Ik heb even alles rondom de modemperikelen van JRe verplaats naar een eigen topic


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • April 7, 2026

Heb de eerste resultaten zelf mogen ondervinden. Klant op een lang vdsl lijntje met wegvallende diensten zonder dat wij ze zien. Dus de ppp bleef goed, duidt op een hoop dingen maar alles uitgesloten dus die bufferbloat bleef een beetje over.

Hier de update laten pushen door onze slimme koppen op kantoor en direct een grote verbetering te zien.

Voor de update:

 

Na de update:

 


Forum|alt.badge.img
  • Deelnemer
  • April 10, 2026

Klopt het dat de update nog niet handmatig is te installeren? Het is geen probleem om te wachten (ondanks dat de update zeer gewenst is op dit adres), maar volgens bovenstaande info zou de handmatige update inmiddels zo’n twee weken beschikbaar moeten zijn.


JanD
Superuser
  • Superuser
  • April 10, 2026

Klopt het dat de update nog niet handmatig is te installeren? Het is geen probleem om te wachten (ondanks dat de update zeer gewenst is op dit adres), maar volgens bovenstaande info zou de handmatige update inmiddels zo’n twee weken beschikbaar moeten zijn.

Dat klopt ​@mtotdei , dat werkt bij mij ook nog niet.

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

De uitrol is op dit moment gestopt ​@mtotdei omdat er een issue met de update is gevonden. 


Forum|alt.badge.img
  • Deelnemer
  • April 10, 2026

Helaas, dank voor de reactie en succes.


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • April 10, 2026

Het zal ook niet he


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • April 10, 2026

Klopt het dat de update nog niet handmatig is te installeren? Het is geen probleem om te wachten (ondanks dat de update zeer gewenst is op dit adres), maar volgens bovenstaande info zou de handmatige update inmiddels zo’n twee weken beschikbaar moeten zijn.

Dat klopt ​@mtotdei , dat werkt bij mij ook nog niet.

 

Ook deze update is dus stil gelegd