KPN Box 14: Update naar KPN Software V14.C.25.08.08

We hebben weer een update voor de Box 14. Met deze update brengen we de Box 14 op hetzelfde niveau als de andere modems. Genoemde verbeteringen zijn ten opzichte van de vorige versie. 

Wat zit er in de update naar V14.C.25.08.08?

Verbeteringen en aanpassingen in de webinterface

De webinterface is nu ook in het Engels beschikbaar. Je kunt de taalkeuze maken op het inlogscherm, links onderin. Standaard wordt je browsertaal gekozen.

Er is een verbetering aangebracht in de weergave van de topologie en in het overzicht van aangesloten apparaten. Bij gebruik van een (ethernet)switch in het netwerk worden apparaten nu beter weergegeven of ze draadloos of bekabeld zijn aangesloten. Ook is een memory leak hersteld zodat de weergave stabieler is.

Bij sommige schermen kunnen bedieningselementen wegvallen in de browser als er teveel in- of uitgezoomd is. We zien dit vooral bij port forward instellingen, maar het kan ook op andere schermen voorkomen. Per deze update hebben we op dergelijke schermen scrollbalken toegevoegd zodat je wel alle informatie kunt bereiken.

Bij MAC Filtering (Wifi afscherming) kun je nu ook een reeks MAC adressen, gescheiden met komma's, invoeren om in één keer al die apparaten toe te voegen. Zie hiervoor het informatieblokje in de webinterface.

Ook wordt MAC Filtering nu in z’n geheel uitgezet als je daar kiest voor ‘verwijder alle apparaten’. Dit om te voorkomen dat de functie actief staat zonder dat je een toegestaan apparaat hebt.

Als je port forwards aanmaakt krijg je nu een melding als je combinaties instelt die niet valide zijn. Je kunt, bijvoorbeeld, geen poort range conversie doen. Is je bron range 100-200, moet je doelrange dat ook zijn.

Er is nu een blacklist met wachtwoorden. Wil je het login wachtwoord aanpassen naar iets wat op die blacklist voorkomt krijg je een melding en kun je die niet kiezen. 

Verbeteringen en aanpassingen in de diensten

De driver die de multicast to unicast conversie doet voor via wifi aangesloten TV+ Boxen heeft een update gehad. Dit verbetert de stabiliteit op TV+ Boxen die via een SuperWifi aangesloten zijn.

Na deze update kan heeft de Box 14 een automatisch scan op de manier van verbinden. Dat wil zeggen dat de Box het herkent als hij achter een andere modem/router is aangesloten en niet zelf de PPPoE verbinding kan opzetten. Hij zal dan terugvallen op DHCP client-modus voor het opzetten van een internetverbinding. 

De webinterface is hierop nog niet voorbereid, en zal bij internet een rode foutstatus blijven aangeven. Tevens werkt deze internetverbinding dan alleen voor regulier internet. KPN telefonie en multicast live tv (VLAN 4) werken niet voor apparaten dan verbonden met de Box 14. 

Ouderlijk toezicht blokkeert de internettoegang voor apparaten. Maar, dergelijke apparaten kunnen nog wel binnen het thuisnetwerk (zowel wifi als bekabeld) communiceren. Ouderlijk toezicht kan op die manier dus ook handig zijn voor smart apparatuur die wel lokaal moeten kunnen communiceren, maar niet per sé op internet hoeven te zijn.

Verder is de tijdsbudget functie bij ouderlijk toezicht verwijderd omdat deze functie niet langer ondersteund wordt. 

Verder nog

• Bij het selecteren van de b/g/n/ wifi modus worden nu meer beschikbare basic data rates ingesteld. Dit zorgt voor een betere compatibiliteit.
• Het upnpd proces heeft meer geheugen toebedeeld gekregen.
• Enkele kernel security updates en updates op beveiligingscertificaten
• De nieuwe MijnKPN app communiceert via poort 8443

Opgeloste bugs

• IPv6 heeft momenten dat deze bij een herstart niet goed opkomt. Dit kan gevolgen hebben dat het modem zelf geen IPv6 heeft en/of de aangesloten IPv6 apparaten geen adres krijgen. Dit is verholpen in deze versie.
• De Wifi kan weer met de Wifi-knop op het modem worden aangezet wanneer dit eenmaal was uitgezet via de webinterface.
• Een draadloos aangesloten SuperWifi die vervolgens bekabeld aangesloten werd, kon netwerkverkeer in een loop veroorzaken met communicatie onderbrekingen tot gevolg. Dit is hersteld.
• In de topologie worden bekabeld aangesloten apparaten niet meer onterecht met een oranje lijn weergegeven.
• Het kon gebeuren dat de gastwifi niet aan te zetten was, dat is hersteld.
• De pagina voor het instellen van ouderlijk toezicht reageerde soms niet meer. Je moest de pagina dan herladen voor je weer iets kon doen. Dat is verholpen.
• Er was een bug dat een eenmaal ingestelde blokkering bij ouderlijk toezicht niet meer te deblokkeren was. Je moest dan een nieuwe blokkering instellen op tijd, waarbij je dan alle tijden toegang gaf. Deze bug is nu hersteld, dus je kunt blokkades nu gewoon opheffen.
• MAC filter profiel werd niet goed gesynchroniseerd met SuperWifi, waardoor het kon zijn dat een geblokkeerd apparaat via een SuperWifi alsnog op internet kon. Nu niet meer. 
• Het was niet mogelijk om een telefonieprofiel van een derde partij toe te voegen. Dat kan nu wel weer, mits je nog vrije profielen hebt.
• Er is een incompatibiliteit hersteld waarbij het in hele specifieke gevallen niet lukte om de audioverbinding bij een telefoongesprek met een mobiel nummer tot stand te brengen.
• Soms moest het firewall level herbevestigd worden om tot activatie te komen. Dit hoeft nu niet meer.

Bekende Beperkingen

• SuperWifi's die actief zijn in het netwerk, zijn soms afwezig in het topologie-overzicht. Via de overzichtsknop op de login-pagina zijn ze wel zichtbaar. Een herstart Thuisnetwerk via de webinterface verhelpt dit. In deze versie zit al een fix hiervoor, maar in een enkel geval kan het toch nog voorkomen.

• Als je bij port forwarding in het veld ‘Internet IP adres’ of bij firewall regels de velden ‘Bron IP adres’ en ‘Doel IP-adres’ gebruik wilt maken van /xx subnet notatie dan werkt dat momenteel niet. In een volgende update wordt dit opgelost. 

• Draadloos verbonden SuperWifi's vervallen soms onterecht naar 2,4GHz waardoor de Wifi-prestaties minder worden. Een herstart verhelpt dit probleem. 

• Commerciële tv-zenders wisselen regelmatig mediasleutels uit. Bij sommige TV-boxen werkt dit niet goed als de firewall op Hoog of Aangepast staat ingesteld. Zet de firewall tijdelijk op Standaard of Middel om dit op te lossen.

• Als vanuit ons beheersysteem de wifi uit wordt gezet (door klantenservice, of na een reset als je dit voorheen ook zo had ingesteld) dan blijft het schuifje op ‘aan’ staan. Dit is een weergaveding. Even het schuifje aanklikken is voldoende om dit te herstellen. Mocht dat toch niet zo zijn, gebruik dan de Reset wifi onder Instellingen > Systeem, en stel je wifi opnieuw in.

• Benader je de webinterface via een mobiele browser, dan kunnen er nog weergavefouten zijn.
• Logging komt in een latere update terug.
• IPv6 prefix delegation staat op een vaste configuratie. In een latere update wordt dit aangepast zodat je dit kunt inzien en wijzigen. Tot die tijd is het niet mogelijk om (sub)prefixes op de IPv6 firewall open te zetten. Je kunt wel port forwarding naar specifieke IPv6 adressen instellen.
• Firewall level Hoog houdt nog geen rekening met het QUIC protocol. Onder het level Aangepast kun je hiervoor een extra regel aanmaken of pas het level aan naar Standaard/Middel waar dit geen probleem is.
• Voor aangesloten telefonie apparaten geldt nog dat de SIP ALG functie standaard aanstaat. Deze instelling wordt schakelbaar in de volgende update.
• De power save modus (EEE) voor ethernet wordt ook schakelbaar in een toekomstige update. Nu is het uitgeschakeld en dat kan voor problemen zorgen in het verkeer tussen NT en modem.
• Link naar overzicht verbonden apparaten in het topologie-overzicht (bij meer dan 5 apparaten) werkt nog niet
• ‘Modem reageert op Ping’ onder Firewall werkt nu alleen voor IPv4
• De knoppen onder Wifi afscherming geven problemen om MAC filtering te activeren. Deze functie is hersteld in de volgende update.

Wie krijgt de update en wanneer?

We zijn begonnen met het uitrollen van ons uit en dit gaat in fases. Vanaf voorgaande versies is het niet mogelijk om zelf via de webinterface de firmware te updaten. Dat is weer mogelijk vanaf deze versie. Als je toch graag eerder de update wilt, reset dan je modem naar de fabrieksinstellingen. Dan wordt ie binnen enkele uren alsnog omgezet naar deze versie. 

Moet ik zelf verder nog iets doen?

Bij de upgrade van de Box 14 worden in principe alleen modem-only huishoudens gemigreerd. Mocht het voorkomen dat er huishoudens met SW2 punten tussen zitten, dan kan het zijn dat de Wifi prestaties wat minder worden. Dan geldt de volgende werkinstructie:

Log in op de webinterface van het modem: Onder Instellingen -> Herstart thuisnetwerk -> Herstart

Dit brengt de SuperWifi 2 punten naar de laatste firmwareversie.

Ik heb de update gekregen en ik heb een vraag, opmerking of probleem

Je mag hieronder reageren met je feedback en vragen. Ook als je problemen ervaart. 

Heb je een probleem met de nieuwe software dat dringend is? Plan een terugbelafspraak. Dan bellen we je direct (tijdens kantooruren) of op een moment dat jou uitkomt.