ik heb momenteel geen internet tv enzovoort. KPN ziet geen storing. Ik kan niemand bellen. Hele storing pagina doorgelopen en dan moet er morgen een monteur langskomen? Wat een slechte service. Storing instaan na korte stroom onderbreking in de wijk.
help de storing verhelpen.
Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem
Welkom op het forum van KPN
Voor storingen kun je 24 uur per dag en 7 dagen in de week bellen met de telefonische klantenservice via 0800-0402.
Nadat de voice response stem je heeft gevraag waarom je belt, spreek je het volgende in:
“ik heb een storing” en je wordt doorverbonden met een medewerker van de technische dienst.
De medewerker kan dan nagaan wat er aan de hand is, hoe lang het ongeveer gaat duren, maar ook je lijn doormeten.
Dus even bellen!
+13Welkom op het forum van KPN
Voor storingen kun je 24 uur per dag en 7 dagen in de week bellen met de telefonische klantenservice via 0800-0402.
Nadat de voice response stem je heeft gevraag waarom je belt, spreek je het volgende in:
“ik heb een storing” en je wordt doorverbonden met een medewerker van de technische dienst.
De medewerker kan dan nagaan wat er aan de hand is, hoe lang het ongeveer gaat duren, maar ook je lijn doormeten.
Dus even bellen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
