Waarom valt internet zo vaak uit?

Hoi @ProX666, welkom op onze community! Vervelend zo'n wegvallende verbinding! Heb je hierover ook al met ons gebeld op 0800-0402? Mijn collega's kunnen dan de lijn even uitlezen.
Als de lijn toch goed is maar de verbinding wel kan het zijn dat er op je netwerk iets niet goed zit. In dat geval denken we graag even met je mee. Kun je dan ook toelichten wat je voor apparatuur gebruikt en hoe alles aangesloten zit?

Nee, niet gebeld. Ik vind het al gedoe genoeg en heb dan geen zin om ook nog aan de telefoon te moeten hangen. Maar zal wel een keer moeten denk ik als dit vaker optreedt.

Ik heb een nieuwe FRITZ!Box 7583 VDSL van jullie ontvangen en aangesloten. Rechtstreeks op een stopcontact. 2 draden (DSL1 en DSL2) naar een wandcontactdoos voor het signaal. Ik heb de stroom/signaal draden zoveel mogelijk van elkaar gehouden, maar blijf “The error may have been caused by powerline” melding krijgen. Nou ja, de laatste was 30-08, dus gaat alweer een tijdje goed. Afwachten maar weer.

Verder gebruik ik voor boven nog een FRITZ!WLAN Repeater 1750E die ik met een ethernetkabel aan mijn PC heb hangen. Het internet valt overigens overal weg als het wegvalt, dus niet alleen boven.

Ook TV geeft de nodige problemen:

STB-REC-01 / 500-905
STB-MNC-400 
STB-ufa-03 (dat was gisteren, leek op een grotere storing)
“Er is een probleem met de server in het netwerk”? Wat heb ik aan die melding als ik niet weet welk netwerk en server bedoeld wordt? Die van mij of die van jullie. Minder cryptisch zou fijn zijn ;-)

Krijg je deze meldingen op de TV tegelijk met het wegvallende internet? T klinkt dan een beetje alsof er toch aan de kant van de Fritzbox / ons netwerk niet helemaal lekker zit. Die meldingen zijn allemaal vrij algemeen. We hebben hier ween handige pagina voor: Oplossen foutcode KPN TV

Foutcode STB-NMC-400 Verbinding met zender verbroken

Foutcode stb-ufa-03 KPN TV oplossen

STB-REC-01 komt er geloof ik op neer dat de opnames niet beschikbaar zijn

Nee, TV en internet staat redelijk los van elkaar voor zover ik dat nu kan zien. Vaak valt de TV rond 21:15 uit overigens. Heel vreemd. Ook wel eens vaker, maar tussen 21:00 en 21:30 best vaak. Dan heb ik nog wel gewoon internet. Gisteren ook weer.

Sorry voor mijn late reactie @ProX666, ben je er nog achter waar het m in zit? Je kunt hierover ook altijd even met ons bellen, ik denk dat dat toch het handigst is

Nee, ik ben er nog niet achter. Ik weet alleen dat TV kijken steeds een gok is. Vooral rond de genoemde tijden zijn er vaker problemen. Soms meer dan anders. Punt is dat ik dan gewoon even TV wil kijken en niet nog een keer aan de telefoon wil hangen. Dat zijn de tijden van rust en bellen vind ik dan erg vervelend. Ik snap dat het voor jullie makkelijker werken is, maar voorlopig zal ik niet bellen.