Hoe en waar kun je een klacht indienen, wanneer een serie niet wordt voorzien van SEIZOEN en AFLEVERING ?
VRT NWS Journaal 13u: Serie informatie (seizoen en aflevering) niet meer zichtbaar
Er loopt mogelijk iets fout bij de verwerking van onze informatie bij uw distributeur want normaal gezien zou u keurig de seizoens- en afleveringsnummers moeten kunnen zien.
Dit verloopt bij elke Telecom operator nog anders per type tv-box.
VRT levert de informatie van het uitzendschema aan een EPG-partner en daar is eigenlijk niets in gewijzigd.
Elke aflevering heeft een onderscheiden koppeling met een verschillend seizoen per VRT NWS journaal 13u, VRT NWS journaal 19u, VRT NWS Laat.
Veel hangt dus af van hoe de telecom operator die opname logica dan verder ontwikkeld of aanpast. Er is destijds enige impact geweest in september 2023 toen men de term VRT NWS journaal heeft ingevoerd langs VRT kant.
Maar sindsdien hebben we geen weet dat er nog iets mis zou zijn.
