Skip to main content
Beantwoord

Resolutie spring steeds terug

  • 20 maart 2025
  • 2 reacties
  • 16 keer bekeken

Het heeft te maken met kpn hun updates.

 

het gebeurt nu bij mij voor de 2e keer!

Vorige keer heeft het wel een maand geduurd.


ik zei tegen de medewerker dat ik heb gezien dat ik 4K kan selecteren. 
de medewerker zei dat dat niet mogelijk is. 
de volgende medewerker kon niks doen: moest een update zijn. 
de volgende zei Neehoor ligt aan je tv , kpn is in orde

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag gemaakt

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi ​@Daveydwaan. Welkom op de community! Vervelend dat je hier opnieuw tegenaan loopt! Kun je aangeven welk tv-ontvanger je gebruikt en of je de tv-ontvanger al eens opnieuw hebt opgestart? Soms helpt het ook om de ontvanger terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Daarnaast ben ik benieuwd of je de meest recente software-update al hebt uitgevoerd.

 

 

Bekijk origineel

2 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 16456 reacties
  • Antwoord
  • 24 maart 2025

Hoi ​@Daveydwaan. Welkom op de community! Vervelend dat je hier opnieuw tegenaan loopt! Kun je aangeven welk tv-ontvanger je gebruikt en of je de tv-ontvanger al eens opnieuw hebt opgestart? Soms helpt het ook om de ontvanger terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Daarnaast ben ik benieuwd of je de meest recente software-update al hebt uitgevoerd.

 

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

​@Daveydwaan We hebben niets meer van je gehoord, dus ik ga ervan uit dat het probleem inmiddels is verholpen. Als dit niet het geval is dan weet je ons te vinden. 


Reageer