Skip to main content
Vraag

sneller internet

  • 5 november 2020
  • 1 reactie
  • 14 keer bekeken

Onze straat heeft allemaal traag internet wat max halen is 20 mb.

Nu willen wij klacht indienen bij kpn voor sneller internet .

Als we kpn bellen krijgen we te horen dat niet anders kan terwijl die straat naast ons wel kan 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Job_
Topper
Forum|alt.badge.img+5
  • Oud Moderator
  • 451 reacties
  • 11 november 2020

Hi @FbFb, goed dat je even een topic hiervoor aanmaakt! Het verschilt echt per adres wat de internetsnelheid is die we kunnen leveren. Je hebt hier te maken met een verbinding via het kopernetwerk, door deze techniek ontstaan de verschillen. Het heeft de maken met het type koperverbinding en de afstand tot de wijkcentrale. Als je wilt, dan kan ik checken of er een snelheidsupgrade onderweg is, kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?