Mijn afstandbediening is defect maar als ik op de site een nieuwe wil aanvragen gaat ie storing onderzoeken ?(welke er niet is ) en loopt vervolgens vast .. ik kan dus geen nieuwe aanvragen 😔
Beantwoord
Nieuwe afstandsbediening aanvragen werkt niet
Beste antwoord door Denise van KPN
Welkom op de KPN Community,
Balen dat jouw afstandsbediening niet meer werkt. Je geeft aan dat onze servicetool alleen vast loopt als je een nieuwe wilt bestellen Ben je wel ingelogd met het KPN account waaraan jouw thuis abonnement gekoppeld is?
Lukt het echt niet, neem dan contact op met onze klantenservice. Maak een belafspraak of neem contact op via een van onze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.