Hallo ik heb mijn spotify willen activeren, maar nu geeft hij aan san ik eerst mijn account die ik geb miet opzeggen. Die begrijp ik niet. Ik hoef nu toch niet bij spotify het accont op te zeggen. Die wordt toch over geschakeld naar kpn abonnement toe.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+19Hallo
Ik begrijp dat je al Spotify Premium had, maar dat je de facturatie nu graag via KPN wilt laten verlopen. In dat geval moet je jouw Spotify account inderdaad eerst omzetten naar Free, voordat je Spotify bij KPN kunt activeren.
Dit kan door in te loggen op de Spotify website. Ga vervolgens naar je abonnementsinstellingen om op te zeggen. Na het opzeggen wordt de datum waarop je Premium eindigt weergegeven. Op die datum wordt je account Free en kun je Spotify Premium via KPN activeren.
Meer informatie over Spotify bij KPN vind je hier: Spotify bij KPN.
+21Je hebt een Family account begrijp ik? Als er een fout optreedt bij het uitnodigen, is dat iets dat Spotify dient op te lossen. Mogelijk dat het op een ander apparaat wel lukt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.