Admin wachtwoord van mijn Box 12 werkt niet

Welkom op de community ​@BTJ. Welke versie van de software staat er op jouw Box 12? We zijn bezig met een nieuwe software versie, en het inloggen verschilt daarbij wat.

Bij de nieuwe versie staat het versienummer direct op het inlogscherm samen met een foto van het modem, zoals je hier een voorbeeld van kunt zien: 

• Modems met KPN Software: webinterface en instellingen Kennisbank

Als het inlogscherm er nog niet zo uit ziet, heb je de oude versie nog. Iedereen zal automatisch bijgewerkt worden naar de nieuwe versie. Voor de oude versie wordt het inliggen hier beschreven:

• KPN Box 12: van specificaties tot instellingen kennisbank