Goedeavond KPN,
Ik kreeg een paar dagen geleden een factuur binnen met “ hoge “ kosten, heb een simpel abbo aangezien ik weinig nodig heb. Staat er ineens Xbox Game Pass bij, ik heb niet eens een Xbox haha.
Weten jullie waar deze kosten vandaan komen en hoe ik in godsnaam aan een Xbox Game Pass kom haha.
Gelieve dit de-activeren mits mogelijk.
Alvast bedankt!
Admin: topic verplaatst naar juiste board
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Dit kun je alleen laten uitzetten via het gratis nummer 0800-0402. Dit gratis nummer is op werkdagen bereikbaar tussen 8.00 en 20.00. op zaterdag tot 17.00.
Moderator Denise schreef onlangs :
Ik mag dit niet voor jou uitzetten, omdat hiervoor een verificatie sms verstuurd moet worden. Ik wil je daarom vragen om hiervoor telefonisch contact met ons op te nemen via 0800 0402. Mijn collega aan de telefoon kan dit voor je stopzetten en kan je dan ook gelijk verder helpen.
Bron :
Of start een chat onderin deze pagina.
https://www.kpn.com/service.htm
Openingstijden klantenservice
Voor antwoord op jouw vragen over onze diensten en abonnementen zijn wij bereikbaar op:
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.
Probleem of storing
Heb je een technisch probleem of een storing dan zijn wij 24/7 bereikbaar.
+28Hallo
Dit kun je alleen laten uitzetten via het gratis nummer 0800-0402. Dit gratis nummer is op werkdagen bereikbaar tussen 8.00 en 20.00. op zaterdag tot 17.00.
Moderator Denise schreef onlangs :
Ik mag dit niet voor jou uitzetten, omdat hiervoor een verificatie sms verstuurd moet worden. Ik wil je daarom vragen om hiervoor telefonisch contact met ons op te nemen via 0800 0402. Mijn collega aan de telefoon kan dit voor je stopzetten en kan je dan ook gelijk verder helpen.
Bron :
Of start een chat onderin deze pagina.
https://www.kpn.com/service.htm
Openingstijden klantenservice
Voor antwoord op jouw vragen over onze diensten en abonnementen zijn wij bereikbaar op:
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.
Probleem of storing
Heb je een technisch probleem of een storing dan zijn wij 24/7 bereikbaar.
+30Beste
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
