Ik heb een Telfort kpn abonnement met vaste telefonie (Telfort) Ik gebruik geen vaste telefonie maar dit abonnement was goedkoper dan overstappen naar KPN
Nu wordt vaste telefonie duurder en is opzeggen interessant. Als ik dit online invul zie ik dat de kosten van internet ca 2 euro duurder worden.
Mijn vraag is waarom en behoud ik mijn Telfort emailadressen als vaste telefonie opzeg. Ik wil namelijk niet naar*@kpn.nl
Beste antwoord door Sanne van KPN
Hi ​
Je mailadressen zitten inderdaad niet alleen aan je telefoonabonnement gekoppeld, maar ik raad je wel aan om hierover een belafspraak met ons te maken.
Mijn collega kan dan precies uitzoeken hoe het zit en kijken wat er aangepast kan worden in het abonnement. 🙂
Als je bedoelt dat je vaste telefonie opzegt en daarmee je abonnement op je vaste diensten volledig beëindigd, dan raak je de mailadressen wel kwijt. Tenzij je e-mail only aanvraagt bij onze afdeling opzeggingen. Dan betaal je maandelijks voor het behoud van je mailadressen.
+16Beste ​
+18Hi ​
Je mailadressen zitten inderdaad niet alleen aan je telefoonabonnement gekoppeld, maar ik raad je wel aan om hierover een belafspraak met ons te maken.
Mijn collega kan dan precies uitzoeken hoe het zit en kijken wat er aangepast kan worden in het abonnement. 🙂
Als je bedoelt dat je vaste telefonie opzegt en daarmee je abonnement op je vaste diensten volledig beëindigd, dan raak je de mailadressen wel kwijt. Tenzij je e-mail only aanvraagt bij onze afdeling opzeggingen. Dan betaal je maandelijks voor het behoud van je mailadressen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
