Skip to main content
Kennisbank

KPN SuperWifi: van specificaties tot instellingen

  • 9 augustus 2023
  • 0 reacties
  • 24482 keer bekeken
KPN SuperWifi: van specificaties tot instellingen
Erik van KPN
Moderator

 De KPN Super Wifi van A tot Z. Lees hier alles dat je wilt weten over de SuperWifi 1 en 2.

Specificaties SuperWifi 1 (wit)

 

Poorten

1Gbps ethernetpoort

Knoppen

WPS (achterkant)

Hiermee kun je apparaten verbinden met de wifi zonder het wachtwoord te hoeven invullen. Druk  2 seconden op de WPS knop. Je hebt dan twee minuten de tijd om je apparaat via WPS te verbinden.

Druk je de WPS kort in, dan kun je het lampje van de SuperWifi instellen. Er zijn drie standen: aan, dimmen, uit.
Druk de knop steeds kort in tot de gewenste stand bereikt is.

Zijn je SuperWifipunten aangesloten op een Box 12 met de nieuwe KPN Software? Dan kun je ook in de webinterface van de Box 12 de lampjes van al je SuperWifipunten instellen.

Wifi

802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11a, 802.11ac

802.11ac 5 Ghz datastreamen over maximaal 4 kanalen (4x4 MIMO) met elk een eigen bandbreedte tussen de 20 en 80MHz

Mesh

Ja.

Heb je een modem met KPN Software en heeft je SuperWifi 1 dit ook? Dan vormen ze ook samen een mesh.

Hebben je modem en je SuperWifi 1 nog oude firmware? Dan: 

  • Aangesloten op een Box 12 of V10A draait de SuperWifi 1 mee in de mesh.
  • Aangesloten op een V10 neemt de SuperWifi 1 de wifigegevens over en zet daarna de wifi op de V10 uit. Voor een mesh netwerk heb je in dat geval minimaal 2 SuperWifi nodig.
Manier van aansluiten Bekabeld op modem voor eerste installatie. Daarna kan, als je een Box 12 of V10A hebt, de SuperWifi draadloos ergens anders in huis geplaatst worden.

 

Lampje van de SuperWifi 1

Uit

SuperWifi is uit, of het lampje is uitgezet (via de WPS knop of de webinterface)

Groen

Stabiel: verbinding actief 

Knipperend, langzaam: Wifipunt is aan het opstarten

Knipperend, snel: verbinding wordt opgebouwd 

 

Heb je de nieuwe KPN Software op je SuperWifi 1? 

Dan betekent een groen lampje een goede verbinding. Voor een bekabeld aangesloten SW2 betekent dit dat hij is aangesloten op een 1000 Mbit poort. Voor een draadloos aangesloten SW2 betekent dit dat hij is verbonden via 5GHz wifi.

Oranje

Stabiel, tijdens normale werking:

Bij een bekabeld verbonden SuperWifi betekent dit dat deze op een poort zit met een snelheid van minder dan 1 Gbit. 

Bij een draadloos verbonden SuperWifi betekent dit dat deze via de 2,4GHz frequentie verbinding maakt. Deze frequentie kan een langere afstand overbruggen, maar heeft wel een lagere maximale snelheid. Heb je hier last van? Zet dan je wifipunten dichter bij elkaar. 

Knipperend: WPS koppelperiode is actief

 

Heb je de nieuwe KPN Software op je SuperWifi 1? 

Bij een bekabeld verbonden SuperWifi betekent dit dat deze op een poort zit met een snelheid van minder dan 1 Gbit. 

Bij een draadloos verbonden SuperWifi wijst dit op een kwalitatief minder goede verbinding. 

Rood

Stabiel, tijdens het opstarten: SuperWifi punt kan niet opstarten

Stabiel, tijdens normale werking: verbinding met ander Wifipunt kan niet opgebouwd worden

Knipperend: fout tijdens het opbouwen van een WPS verbinding

 

Heb je de nieuwe KPN Software op je SuperWifi 1? 

Dan zal de SuperWifi 2 ook kort rood branden na het loskoppelen om hem ergens anders te plaatsen. Dit duurt ongeveer 30 seconden. Tijdens die periode zal de SuperWifi 2 de omgeving gaan scannen en beslissen om via wifi te verbinden.

Blijft hij langer rood branden? Dan staan je SuperWifi punten te ver uit elkaar. 

Wifipunten verbinden onderling via een apart, verborgen, wifinetwerk om met elkaar te communiceren over wat het beste waarmee kan verbinden. Dit noemen we de backhaul

Met de KPN Software kan de backhaul op de SuperWifi 1 alleen op 5 GHz verbinden. Dit wil zeggen dat de snelheid van die onderlinge verbinding dan erg goed is, maar de maximale afstand waarop deze goed werkt is korter. 

Blauw

Stabiel: Wifipunt krijgt een update

Knipperend: configuratieverbinding is actief (als je op de interface ingelogd bent)

Paars Stabiel: Wifipunt heeft nog de fabrieksconfiguratie

 

Specificaties SuperWifi 2 (zwart)

Poorten

2x 1Gbps ethernetpoort

Knoppen

WPS (voorkant)

Hiermee kun je apparaten verbinden met de wifi zonder het wachtwoord te hoeven invullen. Druk  2 seconden op de WPS knop. Je hebt dan twee minuten de tijd om je apparaat via WPS te verbinden.

Druk je de WPS kort in, dan kun je het lampje van de SuperWifi instellen. Er zijn drie standen: aan, dimmen, uit.
Druk de knop steeds kort in tot de gewenste stand bereikt is.

Zijn je SuperWifipunten aangesloten op een Box 12 met de nieuwe KPN Software? Dan kun je ook in de webinterface van de Box 12 de lampjes van al je SuperWifipunten instellen.

Wifi

802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11a, 802.11ac, 802.11ax

802.11ac/ax 5 Ghz datastreamen over maximaal 4 kanalen (4x4 MIMO) met elk een eigen bandbreedte tussen de 20 en 160MHz

Mesh

Ja.

Heb je een modem met KPN Software en heeft je SuperWifi 2 dit ook? Dan vormen ze ook samen een mesh.

Hebben je modem en je SuperWifi 2 nog oude firmware? Dan: 

  • Aangesloten op een Box 12 of V10A draait de SuperWifi mee in de mesh.
  • Aangesloten op een V10 neemt de SuperWifi de wifigegevens over en zet daarna de wifi op de V10 uit. Voor een mesh netwerk heb je in dat geval minimaal 2 SuperWifi nodig.
Manier van aansluiten Bekabeld op modem voor eerste installatie. Daarna kan, als je modem en de SuperWifi 2 meshen, de SuperWifi draadloos ergens anders in huis geplaatst worden.

 

Lampje van de SuperWifi 2

Uit

SuperWifi is uit, of het lampje is uitgezet (via de WPS knop of de webinterface)

Groen

Stabiel: verbinding actief 

Knipperend, langzaam: Wifipunt is aan het opstarten

Knipperend, snel: verbinding wordt opgebouwd 

 

Heb je de nieuwe KPN Software op je SuperWifi 2? 

Dan betekent een groen lampje een goede verbinding. Voor een bekabeld aangesloten SW2 betekent dit dat hij is aangesloten op een 1000 Mbit poort. Voor een draadloos aangesloten SW2 betekent dit dat hij is verbonden via 5GHz wifi.

Oranje

Stabiel, tijdens normale werking: verbinding met ander Wifipunt is niet ideaal

Knipperend: WPS koppelperiode is actief

 

Heb je de nieuwe KPN Software op je SuperWifi 2? 

Bij een net geïnstalleerde SuperWifi 2 zal het lampje een 15 minuten oranje blijven branden. Dit is de fase waarin de SuperWifi 2 al wel succesvol verbonden is, maar nog bezig is met netwerkanalyse. Nadat dit klaar is zal het lampje weer groen gaan branden.

Brand het lampje langer oranje? Dan betekent dit een werkende verbinding, maar niet optimaal. Bij een bekabeld aangesloten SW2 betekent dit dat deze op een 100 of 10 Mbit poort zit. Bij een draadloos aangesloten SW2 betekent dit dat deze op 2.4GHz wifi zit. 

Voor een draadloos aangesloten SuperWifi 2 die oranje brand kan dit tijdelijk zijn. Als er een 5GHz verbinding beschikbaar is zal de SuperWifi 2 meestal binnen 10-15 minuten overspringen. In sommige gevallen kan dit oplopen tot een uur.  Blijft de SuperWifi 2 langer dan een uur oranje, dan lukt overstap naar 5GHz niet. Kijk dan naar de afstand tussen Wifipunt en modem of ander Wifipunt, en check of er verstoring aanwezig is.

Zit er bewust een grote afstand tussen Wifipunt en ander Wifipunt of modem, dan kun je de situatie laten zoals hij is. Er is rekening mee gehouden dat de SuperWifi 2 op 2,4GHz kan functioneren voor alle diensten. Alleen zal de snelheid dan iets lager zijn

Rood

Stabiel, tijdens het opstarten: SuperWifi punt kan niet opstarten

Stabiel, tijdens normale werking: verbinding met ander Wifipunt kan niet opgebouwd worden

Knipperend: fout tijdens het opbouwen van een WPS verbinding

 

Heb je de nieuwe KPN Software op je SuperWifi 2? 

Dan zal de SuperWifi 2 ook kort rood branden na het loskoppelen om hem ergens anders te plaatsen. Dit duurt ongeveer 30 seconden. Tijdens die periode zal de SuperWifi 2 de omgeving gaan scannen en beslissen om via wifi te verbinden.

Blauw

Stabiel: Wifipunt krijgt een update

Knipperend: configuratieverbinding is actief. Wil zeggen dat je ingelogd bent op de webinterface van de SuperWifi zelf, of op die van het master apparaat (KPN modem of ander SuperWifi punt) waar je SuperWifi bij hoort. 

De snelheid van het knipperen geeft aan wat elk apparaat is. Langzaam knipperend is het master apparaat. Snel knipperend zijn slave apparaten.

Paars Stabiel: Wifipunt heeft nog de fabrieksconfiguratie

 

SuperWifi 1 of 2 resetten

Druk met een paperclip of satéprikker 10 seconden in het reset gaatje om de SuperWifi terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Het lampje op de SuperWifi knippert meerdere keren om te bevestigen dat de reset is gelukt.

 

Inloggen op de SuperWifi 1 of 2

Als je SuperWifi onderdeel is van de mesh dan is inloggen op de SuperWifi zelf over het algemeen niet nodig. In die gevallen is namelijk je modem de baas (master). De SuperWifi neemt de instellingen over zoals die daar zijn ingesteld. Wil je die wijzigen? Pas dit dan aan in je modem zelf. Of gebruik hiervoor de Thuis App (oude firmware) of MijnKPN app (nieuwe KPN Software).

Is je SuperWifi aangesloten op een V10, of op een ander (niet-KPN) modem, dan kun je inloggen op de SuperWifi zelf om de instellingen aan te passen.

 

Let op: Is jouw SuperWifi 1 gemigreerd naar de KPN Software? Dan kun je hierop niet meer inloggen. De SuperWifi 1 met KPN Software heeft geen eigen webinterface. Alle beheer gaat via je KPN modem met KPN Software, of via een SuperWifi 2 met KPN Software die als master werkt.

 

Openen van de webinterface van de SuperWifi

Open een internetbrowser en ga naar 192.168.2.149 (SuperWifi 1) of 192.168.2.150 (SuperWifi 2).

Vind je de webinterface voor je Wifipunt niet op dat adres? Dan kun je inloggen op de webinterface van je KPN Modem (192.168.2.254, mijnmodem.kpn of instellen.local). Daar kun je het IP-adres van je Wifipunt vinden. Dit IP-adres kan je vervolgens gebruiken om in te loggen op de webinterface van je Experia Wifi.

Een andere manier is om naar de Netwerkomgeving in Windows te gaan. Daar zie je een lijst met alle aangesloten Wifipunten. Dubbelklik op een ervan, je wordt dan automatisch naar het hoofd Wifipunt gebracht.

Windows netwerkomgeving

Inloggen op de webinterface van de SuperWifi

Log in op de webinterface met de vooraf ingevulde gebruikersnaam en het admin password. Deze staat op de sticker achterop je SuperWifi. 

  • Heb je meerdere Wifipunten en wordt het wachtwoord niet geaccepteerd? Zorg dat je die van het Wifipunt pakt dat blauw knippert.
  • Na de eerste keer inloggen moet je zelf een nieuw wachtwoord instellen. Dit is vanaf dat moment het beheerderswachtwoord voor de SuperWifi. 
  • Heb je al een keer eerder ingelogd en weet je het beheerderswachtwoord niet meer? Reset dan je Wifipunten. Dit doe je doormiddel van het resetknopje achter op het apparaat. Daarna kun je het wachtwoord weer gebruiken dat op de sticker van het blauw knipperende Wifipunt staat

 

Wachtwoord wijzigen van de SuperWifi

Wil je het zelf ingestelde wachtwoord van de SuperWifi wijzigen? Dit kan via Systeem > Administrator wachtwoord.

 

SuperWifi beheren via de Thuis App (oude firmware)

Je kunt ook inloggen via de KPN Thuis app. Hiermee wordt het masterapparaat automatisch gevonden. Het wachtwoord van de sticker kan gescand worden met de camera van de smartphone of een QR app.

Ook in de Thuis app moet je, na de eerste keer inloggen, het wachtwoord aanpassen. Dit is vanaf dat moment het beheerderswachtwoord voor de SuperWifi, of je nu handmatig inlogt of via de app. 

 

Instellingen aanpassen van je SuperWifi 1 of 2

Het aanpassen van instellingen in je SuperWifi 1 of 2 is alleen nodig als deze verbonden is met een V10 op niet-KPN Software of een niet-KPN modem.

 

Andere nuttige artikelen

​​​​​​

Is je probleem nog niet opgelost, of je vraag nog niet beantwoord? Gebruik de zoekfunctie voor oplossingen van andere gebruikers. Kom je er niet uit, maak dan gerust een eigen topic aan.

 

Heb je feedback op de inhoud van dit Kennisbank artikel? Of heb je andere ideeën, opmerkingen of vragen over de Kennisbank? Laat het ons weten in ons Feedback op de kennisbank topic.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.