Waarom krijgt de ene trouwe klant 13 GB gratis ter compensatie van het maandelijkse bedrag van de oudere abonnementen dat steeds wat verhoogd is en ik niet. Heb het in mijn omgeving al vaker gehoord.
Omdat met een ouder abonnement relatief veel voor een kleinere bundel betaald wordt, compenseert KPN de trouwe klanten door extra data te geven zodat het iets meer overeen komt met de huidige abonnementen.
Ik ben al vele jaren een trouwe mobiel klant en zelfs ook TV + internet klant.
Waarom krijg ik de 13 GB niet?
Groet,
KPN klant
Beste antwoord door Bram van KPN
Ik heb voor je gekeken @KPN klant AW. de abonnementen zijn wat veranderd nadat je hebt afgesloten. Voor een abonnement van 2 jaar met dezelfde belminuten en 12GB betaal je €17,50. Een euro meer, maar daarvoor krijg je wel 3 keer zoveel data.
Verder wordt dus door systemen gekeken wanneer abonnementen een dergelijk aanbod krijgen. Ook geven we in december via Kadootje van KPN 5GB data weg. Ik kan je dus niet zeggen of je op enig moment automatisch in aanmerking komt voor zo'n aangepaste bundel. Maar als je daar niet op wilt wachten is er een mogelijkheid voor een euro meer 3 keer zoveel data tot je beschikking te hebben. 🙂
Ik heb voor je gekeken @KPN klant AW. de abonnementen zijn wat veranderd nadat je hebt afgesloten. Voor een abonnement van 2 jaar met dezelfde belminuten en 12GB betaal je €17,50. Een euro meer, maar daarvoor krijg je wel 3 keer zoveel data.
Verder wordt dus door systemen gekeken wanneer abonnementen een dergelijk aanbod krijgen. Ook geven we in december via Kadootje van KPN 5GB data weg. Ik kan je dus niet zeggen of je op enig moment automatisch in aanmerking komt voor zo'n aangepaste bundel. Maar als je daar niet op wilt wachten is er een mogelijkheid voor een euro meer 3 keer zoveel data tot je beschikking te hebben. 🙂
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
