Skip to main content
Beantwoord

KPN abonnement met fysieke simkaart overzetten op e-sim op Amerikaanse telefoon

  • 18 december 2024
  • 4 reacties
  • 49 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Ik ben momenteel woonachtig in Amerika en heb hier een nieuw toestel gekocht en gebruik deze met een abonnement van AT&T. Ik heb ook nog een Nederlands toestel met een al bestaand KPN abonnement zodat ik mijn nummer kon behouden.

In januari verhuis ik weer terug naar Nederland en vroeg ik mij af hoe makkelijk het is om mijn bestaand KPN abonnement met fysieke sim kaart over te zetten naar mijn nieuwe telefoon met eSIM.

 

Alvast bedankt! :)

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi ​@KevinInAmerika 

Welkom op de community van KPN.

Dat kan en is ook niet ingewikkeld, mits je nieuwe toestel geschikt is voor de mobiele netwerken in Europa, maar dat zijn inmiddels de meeste smartphones.

Ga als volgt te werk:

  • Download op je nieuwe smartphone de Mijn KPN App (uit de Google Play Store of de App Store van Apple).
  • Log in op de Mijn KPN App op je nieuwe smartphone.
  • Kies onderaan in de App voor producten
  • Klik vervolgens bovenaan op je KPN 06-nummer
  • Scrol op de pagina die dan volgt naar Simkaart
  • Klik op Simkaart
  • Vervolgens klik je op Simkaart Vervangen en kiest dan voor de E-sim
  • Volg dan gewoon de stappen die aangegeven worden
  • Zorg dat je ook verbonden bent met een WiFi netwerk, dat is belangrijk!
  • Tijdens het activeren van de E-sim ontvang je op jouw oude smartphone (met de fysieke simkaart van KPN) een sms met een activeringscode.
  • Deze activeringscode heb je nodig om de E-sim op je nieuwe smartphone te kunnen activeren, dus zorg dat je oude smartphone aanstaat bij het downloaden en activeren van de E-sim op je nieuwe smartphone.

Meer informatie over de E-Sim lees je door te klikken op de volgende link: E-sim aanvragen, activeren en installeren

 

Laat nog wel even weten, of het je is gelukt!

Bekijk origineel

Michel.uit.Arnhem
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13

Hoi ​@KevinInAmerika 

Welkom op de community van KPN.

Dat kan en is ook niet ingewikkeld, mits je nieuwe toestel geschikt is voor de mobiele netwerken in Europa, maar dat zijn inmiddels de meeste smartphones.

Ga als volgt te werk:

  • Download op je nieuwe smartphone de Mijn KPN App (uit de Google Play Store of de App Store van Apple).
  • Log in op de Mijn KPN App op je nieuwe smartphone.
  • Kies onderaan in de App voor producten
  • Klik vervolgens bovenaan op je KPN 06-nummer
  • Scrol op de pagina die dan volgt naar Simkaart
  • Klik op Simkaart
  • Vervolgens klik je op Simkaart Vervangen en kiest dan voor de E-sim
  • Volg dan gewoon de stappen die aangegeven worden
  • Zorg dat je ook verbonden bent met een WiFi netwerk, dat is belangrijk!
  • Tijdens het activeren van de E-sim ontvang je op jouw oude smartphone (met de fysieke simkaart van KPN) een sms met een activeringscode.
  • Deze activeringscode heb je nodig om de E-sim op je nieuwe smartphone te kunnen activeren, dus zorg dat je oude smartphone aanstaat bij het downloaden en activeren van de E-sim op je nieuwe smartphone.

Meer informatie over de E-Sim lees je door te klikken op de volgende link: E-sim aanvragen, activeren en installeren

 

Laat nog wel even weten, of het je is gelukt!

Ik ben een zeer tevreden klant bij KPN, en help graag mede klanten op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook grote fan én gebruiker van Apple en AVM producten.
TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • TDN
  • Wijsgeer
  • 19 december 2024

​@KevinInAmerika Je kan eventueel tegen 2 problemen aanlopen.

  1. De KPN esim zou niet werken op een buitenlandse telefoon
  2. De esim laat niet downloaden als de telefoon is verboden met bepaalde buitenlandse provider
When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams
Michel.uit.Arnhem
1 persoon vindt dit leuk
  • Michel.uit.Arnhem
    Michel.uit.Arnhem
Michel.uit.Arnhem
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13

Hoi ​@TDN 

Bedankt voor je goede aanvulling.
De twee redenen die jij benoemd, kunnen inderdaad ook nog een rol spelen bij de E-sim van KPN.

Ik ben een zeer tevreden klant bij KPN, en help graag mede klanten op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook grote fan én gebruiker van Apple en AVM producten.
Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@KevinInAmerika! Welkom op de KPN Community en mooi dat je hier je vraag stelt. Zoals je ziet zijn hier genoeg mensen met parate info en kennis die je kunnen helpen :) 

​Wat ik wil aanvullen op @Michel.uit.Arnhem en ​@TDN is dat je in het buitenland zonder problemen een e-sim kan activeren. Dit kun je lezen in het artikel op onze kennisbank wat hieronder gelinkt staat. Wat betreft een toestel wat afkomstig is uit de VS of ander werelddeel, lees ik wel online dat er mogelijk een region lock op kan staan. Mogelijk kun je daar meer over te weten komen door AT&T te bellen of een rondje te googlen. 

Denise van KPN

 

Michel.uit.Arnhem
1 persoon vindt dit leuk
  • Michel.uit.Arnhem
    Michel.uit.Arnhem

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden