Al sinds Januari zie ik Spotify als online aankoop op mijn factuur staan.
Echter maak ik hier sinds Maart al geen gebruik meer van, toch wordt het bedrag elke maand weer afgeschreven.
Meerdere keren met de klantenservice gebeld, die het probleem niet voor mij konden oplossen. In de kpn winkel geweest, daar zou het opgelost worden. Vervolgend vind ik toch weer het bedrag de volgende maand op mijn factuur terug.
Weer gebeld met de klantenservice, en deze zouden betalen via factuur laten stopzetten.
Deze maand zie ik weer het bedrag bij online aankopen terug.
Het “spotify abbonement” is nergens terug te vinden. Niet in mijn spotify account, niet in mijn playstore, niet in de database van KPN. Ik eis dat dit nu stopgezet wordt, want ik betaal al sinds Januari voor een dienst die ik niet meer gebruik.
Vraag
Spotify staat al meer dan 5 maanden als Online Aankoop op factuur, maar ik gebruik het niet
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.