Beste KPN,
Ik heb nu gedurende 2 jaar een abonnement bij jullie lopen. Dit is een abonnement dat vanuit onsbrabantnet door jullie is overgenomen.
Nu ben ik onlangs gebeld door de firma NLE. Deze bieden mij het zelfde abonnement aan voor een lagere prijs. (het eerste jaar een actie prijs, maar na het eerste jaar zelf toch nog goedkoper als jullie) Dit kan omdat zij gebruik maken van jullie netwerk en diensten. De medewerker van NLE vertelde mij zelfs dat ik de KPN spullen retour moet sturen maar dat ik het zelfde type spullen terug krijg.
Waarom kunnen zij een hetzelfde abonnement goedkoper aanbieden. Het scheelt mij al gauw 10 euro per maand.
Met vriendelijke groet,
J van Dijk
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board
Beantwoord
Abonnement bij NLE
Beste antwoord door Ward_
Providers maken nou eenmaal keuzes. NLE is goedkoper omdat zij op veel punten proberen zo min mogelijk geld uit te geven. KPN is niet de goedkoopste maar wil dat ook niet zijn. Daar tegenover staan een betere klantenservice die 24 uur bereikbaar is, combinatiemogelijkheden met mobiel, waar mogelijk altijd een monteur, en zo nog wat zaken.
Goedkoop komt altijd ergens vandaan en betekent meestal dat er zaken weg worden gelaten. Niet in het product of de diensten want die koopt NLE letterlijk 1-op-1 bij KPN, maar wel in andere zaken dus.
Bekijk origineelGoedkoop komt altijd ergens vandaan en betekent meestal dat er zaken weg worden gelaten. Niet in het product of de diensten want die koopt NLE letterlijk 1-op-1 bij KPN, maar wel in andere zaken dus.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.