Na update feb 2025 werkt mijn iPhone 13 niet meer met de wifi

Beste ​@lfdehaan update van welk apparaat? Graag merk, type en firmwareversie.

Volgens mij staat er toch iPhone 13?

Maar ​@lfdehaan ik zou dit neerleggen bij Apple want KPN doet geen updates op iPhones.

Beste ​@MennoG78 ik lees dat anders, maar goed.

Beste ​@lfdehaan zo te zien een KPN Box 12

Het zou kunnen zijn de de Iphone niet goed met WPA overweg kan, zet daartoe binnen de modem WPA uitsluiten op WPA2

Het kan ook zijn dat de Iphone niet goed overweg kan met wifiprotocol 6 ax, zet daartoe bonnen de modem de wifi op wifi 5 ac

Succes.

Probleem ligt niet bij Apple. Probleem deed zich voor na jullie update. Apple is op to date. Niet afschuiven van probleem :|

Zie ook JanD zijn idee m.b.t. Wifiprotocol.

Inderdaad mij degene beschrijft het ook niet goed.

Onvolledige informatie

Apple bracht namelijk ook een update uit ;) vandaar.

Maar KPN bracht ook update uit natuurlijk

Hmm, wat zuur dat een update vanaf onze kant er voor zorgt dat het bij jou niet optimaal meer werkt ​@lfdehaan 

Ik zie dat JanD 2 mogelijke oplossingen heeft genoemd, had je daar al naar gekeken?

Mocht dat geen verschil maken, dan kan het ook zijn dat er met de update toch een foutje in het modem geslopen is. In dat geval wil ik je aanraden om het modem te resetten, zodat de software helemaal opnieuw in wordt geladen. Hoe je dat doet, lees je in het volgende artikel:

• KPN Box 12: van specificaties tot instellingen kennisbank

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!

Probleem blijft. Moet elke dag iPhone 13 opnieuw opstarten om te connecten met de wifi. 

Niet zo fijn. Je hebt het modem ook al een reset gegeven ​@lfdehaan? Zou je eens kunnen kijken of er wat verandert als je een nieuwe naam en wachtwoord instelt voor je wifinetwerk, via onze servicetool Wifinaam of -wachtwoord wijzigen?

Ah kijk aan, dat klinkt toch voorzichtig hoopvol ​@lfdehaan 😊 Bedankt dat je dit hier even deelt!