Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57522 Topics
Fons Kremer
Nieuwkomer
Fons KremerNieuwkomer
gevraagd in Internet
Overstapservice KPN

Ik heb vandaag een KPN Internet Televisie abonnement  afgesloten bij een Phonehouse winkel. Nu krijg ik te horen dat ik zelf mijn huidige abonnement bij Caiway af moet melden. KPN heeft toch overstapservice?Grts. Fons

3
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Suzanne28279Nieuwkomer
gevraagd in Internet
geen internet

Al meer dan 24 uur geen internet op postcode 4163 . Omwonenden ook niet. Ja last van een generieke storing!!!! We zoeken naar een oplossing. Maar vervolgens weet je nog niks. En hoor je niks. 

4
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
R
Topper
RnotTopper
gevraagd in Internet
Upload veel sneller als download

Ik heb mijn internet snelheid bij Kpn aangepast van 100/100 naar 500/500 mbpsMaar nu is mijn downloadsnelheid 160 mbps en mijn upload 480 mbpsik haal bijlange de download niet  hoe kan dit ?

3
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Deelnemer
jackg
gevraagd in Internet
up en download

Geachte kpn de snelheid van upload en download is hier om te huilen en schijnt niet beter te kunnen omdat wij aangesloten zijn op telefoonkabel  op ons parkmaar betalen wel voor de volledige snelheid .naar onze mening is wanneer er niet geleverd kan worden wat beloofd is dan zou reductie van maand tarief op zijn plaats zijn 

10
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jo2BNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail only Planet.nl nieuw e-mailaccount aanmaken lukt niet

Ik heb een e-mail only abonnement voor mijn @planet.nl e-mailadressen. Nu wil ik daar een extra e-mailaccount aanmaken, maar dat lukt niet. Er staat 'U heeft recht op 1 e-mailaccount.'Een nieuwe alias kan ik wel aanmaken, maar ik wil juist een nieuw e-mailaccount zodat ik de mailadressen beter kan scheiden bij het binnenhalen van e-mail.Ik dacht dat je bij kpnmail 5 e-mailaccounts kon aanmaken met diverse aliassen?

5
J
Nieuwkomer
3 jaar geleden
A
Helper
AntonnekeHelper
gevraagd in Thuisnetwerk
Brel hub /router

Deze Brel router heeft het 2,4 net nodig, ondanks de verschillende pogingen om zich in te stellen kom ik er geen stap mee verder. experia heeft 2,4 en 5Ik heb de keuze in de experia al op verschillen de kanalen gezet, zit er bijna boven op. dus bereik genoeg.Wat voor mogelijkheden heb ik nog.Suggestie bvd

15
A
Helper
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Robthunderbird userNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Thunderbird wil vaak 'savonds niet verzenden

Probleem is nog steeds aktueel, om de paar dagen komt dit weer terug en verdwijnt weer. Hele avonden niets te verzenden en de dag erna loopt het weer goed, zonder dat ik ook maar iets veranderd heb. Rara waar komt dat door? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt oorspronkelijk topic

4
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Thom2000Nieuwkomer
gevraagd in Internet
wegvallende wifi

De wifi valt regelmatig weg in huis. Vooral telefoon en tablet. Alles al ern keer doorlopen en dan zou het beter moeten zijn. Maar dat is het dus niet. Heel irritant zeker als je veel online les hebt. Dit is nu al aantal weken zo. Ligt dit aan de router of wat kan dit zijn.opnieuw Opstarten ook al regelmatig gedaan.  Eind van de week online toetsen. Ben al bang dat dat ding er elke keer uitspringt.

3
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AMenheereNieuwkomer
gevraagd in Internet
slechte service

Graag wil ik hier kenbaar maken over de slechte service van kpn. Tot 3 keer toe is de verbinding verbroken. 1 keer 40 minuten in de wacht gestaan. graag zou ik op zeer korte termijn een reactie willen waarbij pro actieve van kpn gewaardeerd wordt. Anders zal ik het contract ontbinden  

3
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Pavel ShNieuwkomer
gevraagd in Internet
How can I order static IP?

Good day,I understand that basically by default we have dynamic IP in our office, but in practice it's static. But, as I see from other conversations in the forum, it can be changed in theory. So, this is critical for us, and we would like to have static IP only (forever) - how can we proceed in this case?Maybe there are some options on the web-site, but I didn't find it - sorry.

3
P
Nieuwkomer
3 jaar geleden
4
Topper
47SteovTopper
gevraagd in Internet
upload/download met glasvezel

Inmiddels enkele weken glasvezelinstallatie geactiveerd. KPN speedtest uitgevoerd. Resultaten Upload 46,9 met Ping 3, Download 35,6 met Jitter 1. Deze resultaten zeggen mij niets in relatie tot wat het moeten/kunnen zijn. Ook de begrippen Ping en Jitter zijn voor mij abracadabra.

5
4
Topper
3 jaar geleden
S
Topper
ScheepsdieselTopper
geplaatst in E-mail en Cloud
nieuw wachtwoord aanmaken buitenland

Heb sinds kort een andere telefoon. Telkens als ik in een ander land kom dan vraagt het mailprogramma op de Android om de inloggegens. Het gebruikelijke wachtwoord werkt dan niet meer en moet dan een nieuwe aanmaken. Dit geldt dan ook voor de mail op de pc thuis en een andere smartphone. Dit is heel irritant. Lijkt wel of er door KPN telkens het bestaande wachtwoord wordt gewist voor mijn hetnet account zodra ik in een ander land kom. Via KPN ID moet ik dan een nieuw wachtwoord maken. 

19
S
Topper
3 jaar geleden
wispel1945
Slimmerik
wispel1945Slimmerik
gevraagd in Internet
WiFi wijziging wachtwoord werkt niet

Heb Wifi wachtwoord gewijzigd en nu heb ik op tablet geen wifi meer, ook het oude oorspronkelijke wachtwoord werkt niet meer. Zie ook geen optie:  wachtwoord vergeten, om weer een ander wachtwoord in te stellen.

2
wispel1945
Slimmerik
3 jaar geleden
F
Topper
Frank ol'blueyesTopper
gevraagd in Internet
Huidig modem omruilen voor KPN Box 12

Ik wil mijn experiabox omruilen voor de Box12. Die werkt met 5g. Dat heb ik nodig voor nieuwe apparatuur (o.a. een drone en een bewakingscamera) die alleen met 5g werken. De helpdesk vertelde mij om eind juli nog maar eens terug te belle!?!? Vreemd, ik ben van mening dat men die Box12 gewoon nu al kan aanvragen.   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

13
jaikke49
Helper
3 jaar geleden
F
Deelnemer
Fred Jansen NijkerkDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
kpn e-mailadres

Een kennis van mij heeft een abonnement bij u: Internet + bellen thuis instap. De rekeningen gaan naar een e-mailadres ..@zonnet. Ze wil graag een e-mailadres bij kpnmail. Hoe kan ze daar aan komen.

12
F
Deelnemer
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
t.s97Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Experia box v8 defect?

ik heb geen internet verbindinghet power lampje brand groen en om de 10 sec gaan alle lampjes even brandenpower - roodwireless - roodvoice - groenbroadband - roodinternet - roodtv - groenupgrade - blauwwps - roodeco - blauw 

4
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
L
Topper
Lizzy1985Topper
gevraagd in Internet
Slechte wifi sinds ongeveer half jaar

hoi ik heb een vraag. Ik woon nu 2 jaar in mijn huidige woning het eerste jaar had ik nergens problemen mee. Ja ik had last dat de tv’s veel stoorde maar dat is toen opgelost door alle tv’s in huis te bekabelen.Nu sinds een half jaar a 3 kwart jaar is mijn wifi in huis echt zo ontzettend slecht dat mijn dochter alleen maar loopt te mopperen in huis omdat het internet steeds weg valt. Ik heb al geprobeerd om de experia modem op een andere plek te zetten en dan heb ik alleen goed wifi op de plek waar de modem staat en verder dus weinig tot geen en ik heb dan het probleem dat mijn buitencamera niet meer werkt omdat die ook op wifi gaat.nog niet zo heel lang geleden contact gehad met jullie en toen had ik een hele vriendelijke vrouw aan de telefoon die de modem gereset heeft (wat dus helaas niet geholpen heeft), maar ze vertelde mij ook dat er een softwareprobleem is met de experia v10 en dat er nog geen zicht was op een oplossing en dat voor mij dus een nieuwe modem ook niet zou helpen. M

10
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
M
Topper
m.brouwersTopper
gevraagd in Internet
Internetverbinding via wifi

Te vaak valt de wifi internet verbinding uit met de aanduidingen:  1. kan IP adres niet vinden2 .Wifi verbinding wacht op verbetering netlijnkwaliteit.Deze systeem reacties op mijn Taps en Smartphoon ontvang ik ook vlak naast de Experia box v10 en de KPN wifiversterker.De  ontvangst vd TV's hebben weining storingNa veel gedoe kan de wifi internetverbinding wel weer geactiveerd worden.Kan dit probleem verbeterd worden?

10
M
Topper
3 jaar geleden
M
Topper
Marijke_
geplaatst in Internet
y kabel afgeknipt nieuw telefoonkapje

Hallo ik heb een vraag..Onze y kabel (volgens mij heet dat ding zo?) komt vanuit de meterkast midden op de muur de woonkamer binnen.Lelijk dus! Nu onze muur gestuuct wordt willen we deze graag naar net boven de plint verplaatsen.Kan ik dit draad gewoon doorknippen naar beneden verplaatsen net boven de plint en dan met een krimptang en nieuw telefoonkapje opnieuw werkend krijgen??

35
A
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Moedeloos.kpnNieuwkomer
gevraagd in Internet
van het kastje naar de muur

Na herhaaldelijke storingsmeldingen over een bar slechte internetverbinding krijg ik van KPN geen antwoord hoe deze aansluiting te verbeteren. Abonnement voor levering tot 40mbs in de praktijk amper 8mbs beschikbaar. Hoe kan een gezin van 2 werkende en 2 middelbare scholieren fatsoenlijk werken / studeren zonderen uitval en vertraging inde verbinding?

9
K
Wijsgeer
3 jaar geleden
M
Topper
martinyTopper
geplaatst in Internet
Ik voel me in de steek gelaten

Ik voel me in de steek gelaten door KPN.heb je van alles aangeschaft, al meer dan 50 jaar bij KPN, kun je een duur abonnement bij derden afsluiten. KPN, waar zijn jullie mee bezig.Ik overweeg dan nu toch echt over te gaan naar Ziggo.

6
Jan van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Topper
AbacadabraTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
email komt niet binnen. Outlook 2016 geeft "Er is iets mis gegaan en uw accountinstellingen zijn niet opgeslagen in outlook. Probeer het opnieuw."

Mijn email komt sinds maart 2020 niet meer binnen op de laptop. Instellingen zijn niet gewijzigd. Ik heb Outlook 2016 en krijg de volgende melding: Er is iets mis gegaan en uw accountinstellingen zijn niet opgeslagen in outlook. Probeer het opnieuw. Na tig keer opnieuw, gebeurt er echter nog steeds niets...

11
Paul van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
Greenberet
Deelnemer
GreenberetDeelnemer
gevraagd in Internet
Steeds bekabeld internet resetten

Goedemorgen , ik moet elke morgen mijn router resetten , want iedere keer geeft de tv aan geen bekabeld internet. Na een reset van de modem , is het wel weer beschikbaar 

5
Ron van KPN
Moderator
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SBOLNieuwkomer
gevraagd in Internet
krijg geen mails meer over factuur

Ik krijg al maanden geen mails meer dat er een nieuwe factuur is. Zowel voor ons mobiele abonnement als ons tv/internet abonnement.Kan dit aangepast worden?

2
Maja van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
appie noordkampNieuwkomer
gevraagd in Internet
overzetten vast tel nr.

Ik heb nu glasvezel abb. bij caiway voor internet op nr (...)Kan ik dit overzetten naar KPN?mag ook weer op oude ISDN lijn, maar dan even bericht, dan kan ik mijn nieuwe apparatuur aansluiten. Appie Noordkamp *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

2
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Community voorwaarden