Beste KPN,
Op 30-01-2025 is Firmware update 2.0.9 geinstalleerd op mijn Arris VIP2952-V2 TV-tuner.
Sindsdien geeft alleen NPO 1,2 en 3 beeld, de andere zenders zijn "zwart", als de Firewall in de KPN Box 12 (Firmware-versie V12.C.24.05.08) op niveau "hoog" is ingesteld. Bijzonder is, dat de ontvanger tijdens het opstarten zo'n 3 minuten op 98% blijft hangen. De Netflix app werkt prima.
Note: bij de voorgaande Firmware-versie werkte de ontvanger correct bij firewall-niveau "hoog".
Ik kan wel alle zenders zien als ik op de PC naar tv.kpn.com ga, dus er is geen sprake van dat mijn TV-abonnement per abuis is aangepast.
Ik heb de KPN Helpdesk gebeld, die als oplossing gaf:
- TV-tuner: "frisse start" (Firmware opnieuw installeren, en terug naar fabrieksinstellingen)
- Firewall: "Terug naar fabrieksinstellingen" (dan staat de firewall hierna op beveiligingsniveau "middel")
Dan werkt de TV tuner inderdaad weer naar behoren, maar firewall-niveau "middel" is niet erg veilig.
Als ik een aantal keren schakel tussen firewall niveau āhoogā en āmiddelā: bij āmiddelā werkt de TV-tuner prima, bij niveau āhoogā niet.
Ik tref in het Systeem-informatie-scherm van de Arris-VIP2952-V2 bij opstarten aan:
- SAP aankondigings-adres: 224.0.250.64:9875
dus ik heb TCP/UPD poort 9875 (IPv4 en IPv6) opengezet, maar dat maakt geen verschil.
Wellicht ten overvloedde:
- Bij Firewall niveau "middel", staan alle poorten OPEN, behalve:
20-21 TCP, 23 TCP, 25 TCP, 69 TCP, 135 UDP/TCP, 137-139 UDP/TCP, 161-162 UDP, 445 TCP, 514 UDP, 6660-6669 UDP/TCP
- Bij Firewall niveau "hoog" staan alle poorten DICHT, behalve:
22 TCP, 53 UDP/TCP, 110 TCP, 119 TCP, 123 TCP, 143 UDP, 53 TCP (dubbel), 443 TCP, 500 UDP, 554 UDP/TCP, 563 TCP, 587 TCP, 993 TCP, 995 TCP, 1755 UDP/TCP, 3478 UDP, 4500 UDP
DNS servers: IPv4: 62.132.27.2 en 62.132.27.3 IPv6: 2001:698:1::2 en 2001:698:1::3 (default)
Mijn vraag:
- Welke TCP/UDP-poorten gebruikt de Arris VIP2952 V2 TV-tuner vanaf Firmware update 2.0.9?
Alvast dank!
MVG Nullius
Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt