Sinds ruim een week worden opnames niet uitgevoerd, blijven in gepland staan op tv/ ontvanger. En dat blijft zo... totdat ik zelf verwijder. Experia v10 herstel geeft geen verbetering. Vreemde is dat in de app kpn itv ze wel in opname lijst staan…
Meer mensen dit probleem? En wat is de oplossing? Want baal hiervan....
Beste antwoord door Jasper van KPN
Ik heb nu ook een terugkoppeling gekregen van de specialisten. Het blijkt dat er vorige week een storing is geweest in de verwerking van de opnames, en dat is waardoor ze verkeerd werden weergegeven. Die storing is inmiddels verholpen zoals jullie gemerkt hebben, dus dat werkt nu weer goed.
Mochten jullie toch nog voorbeelden tegenkomen waarbij het niet goed gaat, geef het aan.
+1
Ik heb een opnamen ingesteld, 7’okt 20:30 sbs6.
Ik zie hem niet heeft opgenomen op tv kasje. Hij is bij inplannen, nog zien van 7 okt en 14 okt.
ik schrijf deze bericht 8’okt 00:12u.
Als ik even naar iphone app kijk daar wel zichtbaar.
Storing tv kasje?
Hier hetzelfde probleem..
Vandaag zijn zo'n beetje de helft van de opnames niet uitgevoerd en blijven in de lijst "gepland" staan. Inderdaad via app wel te kijken.
Ook in de gids staan er vinkjes bij de programma's alsof ze wel opgenomen zijn.
Ga ik via de gids naar zo'n programma dan staat er wel "kijk opname".
Heel vreemd allemaal
+9Dat is bij ons ook het geval heel vreemd je plant de opnames. Staat er een groen vinkje kan niet afspelen. Gaat je verder kijken in menu daar staan ook aan geving met groen vinkje in dat menu staat annuleren instellingen. heel vreemd.ik heb de Arris 4k 5202.2x en de Experia box v10.
+16Goedemorgen! Goed dat jullie dit melden, dan kunnen we gaan onderzoeken of er iets aan de hand is.
Om het te kunnen onderzoeken ontvangen we graag een concreet voorbeeld van een opname waarbij het door jullie beschreven issue speelt.
Welk programma + zender, datum en tijdstip van opname.
Ik las dat jij dit issue ook ervaart,
Alvast bedankt!
+6masterchef australia op net 5 20:00 17-10
gisteren 17 okt kees van der spek rtl 5 20:0
Gr Bernard
Za 07-10 Beste zangers 20.28 NPO1
Za 07-10 Alleskunner VIPS 20.29 SBS6
Di 17-10 Masterchef Australië 19.29 Net5
Di 17-10 Castle 19.34 SBS9
Di 17-10 GTST 20.02 RTL4
Di 17-10 Keuringsdienst van waarde 20.34 NPO1
Di 17-10 Kees van der Spek 21.58 RTL5
Merci
Eh, is dit op de Arris en Arcadyan ontvangers?
En dan: met de HDglas opnamen? Of (ook) met de HD kanalen 1 t/m10 bijvoorbeeld)?
Via TV+ merk ik er niks van. Opnames van ook gisteren staan in ‘opgenomen’.
Update. Ook in de Arris vip2952 mis ik geen opnames bij ‘opgenomen’.
+6Eh, is dit op de Arris en Arcadyan ontvangers?
En dan: met de HDglas opnamen? Of (ook) met de HD kanalen 1 t/m10 bijvoorbeeld)?
Via TV+ merk ik er niks van. Opnames van ook gisteren staan in ‘opgenomen’.
Update. Ook in de Arris vip2952 mis ik geen opnames bij ‘opgenomen’.
bij mij op beide : arcadyan HMB2260 en arris vip2952 glas vezel
Ik had ook niet verwacht dat het OF de Arris OF de Arcadyan zou zijn.
Want die zitten gewoon beiden op het Accenture (met Linux) platform. En dit is duidelijk een platform probleem.
Op tv.kpn.com zie ik dat de opname van Kees v.d. Spek (17/10) is gemaakt. Ik kan de opname ook afspelen.
Op mijn 5202 en de 2952 zie ik dezelfde opname echter niet. Ook niet na een herstart van de tv-ontvanger.
*toevoeging: ook ik zie op de tv-ontvanger de betreffende opname wel in “Geplande opnames” staan.
Wat Beste Zangers betreft
Had je dat voor zaterdag avond wel al weer opnieuw als serie opname ingesteld? Als je dat niet hebt gedaan kan het kloppen dat dié dan niet is opgenomen. Halverwege de reeks heeft de npo het seizoennummer aangepast van 12 naar 16 waardoor de opnamereeks ingesteld met afl. 1 niet meer werkt. Vanaf aflevering 7 moet je het opnieuw instellen.
Hier hetzelfde probleem, helft van de opnames blijft bij gepland staan. Op de app en online wel te zien op de TV niet af te spelen.
Het betreft oa, Beste zangers, Masterchef Australië, Keuringsdienst van Waarde etc
Wat betreft Beste Zangers,
Had je dat voor zaterdag avond wel al weer opnieuw als serie opname ingesteld? Als je dat niet hebt gedaan kan het kloppen dat dié dan niet is opgenomen. Halverwege de reeks heeft de npo het seizoennummer aangepast van 12 naar 16 waardoor de opnamereeks ingesteld met afl. 1 niet meer werkt. Vanaf aflevering 7 moet je het opnieuw instellen.
Bij mij ook opnames gisteren 17 oktober die nig steed in fepland staan
Masterchef Australie
Kees van der Spek: oplichter aangepakt.
Mr Frank visser doet uitspraak
Keuringsdienst van waarde
Wordt dat nog hersteld?
Aanvullend.
Ze staan wel goed in de de app. Heb daarom modem maar eens herstart. Maar dat loste niks op.
Ik ben nog in afwachting van een terugkoppeling hierover, na de voorbeelden die ik gisteren heb doorgestuurd. Ik hou het in de gaten en zodra ik iets weet kom ik er op terug.
Ik heb de opnames die het betrof geannuleerd en opnieuw ingepland. Dit had het gewenste effect, voor Masterchef Australië.
Oh ... ik heb niets gedaan. De opnames van woensdag liepen bij mijn ook weer zonder problemen Ben dus alleen dinsdag kwijt op het modum. Op de app staat(stond) alles gewoon. Dus ben maar via de app aan het kijken.
Hier betreft medium en VIP alleskunners
geen idee meer van wanneer
heb het nu via terug kijken gekeken maar zo irritant met al die reclames
vandaar dat ik altijd veel opneem
maar ja zo heb je er dus niets aan als het steeds niet werkt
Dat klinkt bemoedigend
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
