Toestellen en besturingssystemen

Ik krijg me VoiceMail niet aan de gang op mijn Lenovo P2 android, eigenlijk alles geprobeerd nieuw code,kpn klantenservice gebeld de VoiceMail is aangezet, netwerk instellingen geresetAdmin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Zijn er meer mensen die onlangs de Samsung Galaxy A52 hebben gekocht. En die problemen hebben met de microfoon bij voice berichten op WhatsApp en de voicerecorder zelf? Ik heb m'n gsm vanaf 28 mei in gebruik. Sinds 3 dagen horen anderen me niet als ik een voice berichtje stuur. En m'n voicerecorder heeft ook geen geluid. Ik kan wel gewoon bellen...

Hallo, ik heb een vraag, ik heb 3 weken geleden mijn abonement verlengt, en ben ik voor de lg wing gegaan, maar hy staat in backorder, nu is mijn vraag wanneer ze er weer zijn,? Ik woon in delfzijl - groningen Mvg Rodney

Helaas is de melding in IOS 14.6 weer zichtbaar. Wat kan hier aan gedaan worden? Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Hallo, ik heb 3 week geleden mn abonement verlengd en dus dezelde vraag,? Wanneer wordt de lg wing weer aangeleverd,? Ik woon in delfzijl groningen Mvg Rodney Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Inmiddels 5 maanden later en een nieuwe versie van de OnePlus verder.Heb ik nog steeds de vraag of jullie deze toestellen in het assortiment gaan opnemen?begreep dat de toestellen niet volledig van jullie diensten gebruik kunnen maken, en daarom niet de samenwerking aan gaan. Echter zijn de telefoons qua prijs kwaliteit onwijs goed en nu met de komst van de OnePlus 9 en het eindige van mijn abonnement, hoop ik dat ik deze kan verlegen, maar dan met een OnePlus Hoor het graag,

Hoi, ook ik krijg geen bericht als er een nieuwe voicemail is ingesproken. Voicemail staat “aan” omdat ik een sms heb gestuurd maar krijg geen melding van nieuwe berichten. Hoe kan ik wel een melding krijgen van nieuw voicemail bericht?  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Voor mijn deur staat een oud bruin ptt kastje die ook los zit. Ik heb kpn netwerk en de gemeente al gebeld en hij is eigenaar van kpn. Ik neem aan dat hij niet meer in gebruik is dus wanneer kunnen jullie hem verwijderen?  *Admin: topic verplaatst naar juiste board 

Als ik gebeld wordt om mijn mobiel gaat in 50% van de gevallen (of meer) geen beltoon over. Ik zie dan wel dat ik een gemiste oproep heb. Ik heb deze Iphone eind februari 2021 aangeschaft via KPN (een nieuwe Iphone XR). Ik heb volgens mij twee jaar garantie op deze Iphone. Ik ben naar de KPN winkel in Haarlem Barteljorisstraat geweest. Die hebben eigenlijk niet eens mijn vraag aangehoord, maar stuurden mij direct weg. Ik moest bij Apple zijn, zeiden ze. Vervolgens heb ik Webcare gevraagd hoe dit zit, maar die reageren niet. Ik heb de telefoon al een paar keer aan en uit gezet, maar dat helpt niet. Wat nu? Het lijkt mij dat KPN dit moet oplossen, want ik heb de telefoon bij KPN gekocht, de telefoon is nog geen 4 maanden oud en ik heb ook een abonnement bij jullie. Graag een antwoord. 

Hallo Kpn,Gister de S21 violet besteld via klantenservice. Telefoon zou op voorraad zijn dus wachten was niet nodig. Tot mijn verbazing staat in de bestelstatus nu dat de telefoon tijdelijk niet leverbaar is. Hoelang moet ik er op wachten?

Er zit mij iets dwars. Nu zit ik al zo lang bij jullie. Heb werkelijk alles bij jullie onder gebracht. Nu lees ik AirPods. Heb net vandaag de iPhone 12 ontvangen echter werd mij niets verteld van de airpods. kunnen wij nog iets regelen? 

Goedemiddag, Een vraag. Ik ben voornemens om de Pixel 5 aan te schaffen. Deze bied 5G ondersteuning. Echter word deze niet officieel door KPN verkocht. Zal deze telefoon wel verbinding maken met het 5G netwerk van KPN?  Hoor het graag! met vriendelijke groet, Jeroen Borsboom

Kan iemand mij vertellen of ik een oud ip adres uit 2016 kan achterhalen die ik ooit op een iPhone heb gehad 

Goedenavond na 19 berichtjes 3 mailtjes en 5 belletjes naar KPN zonder succes het maar is hier proberen. Heb de Samsung S21 besteld op +_ 23:35 op 17-2,  om 23:53 24 euro afgeschreven door KPN Heb ook 2 keer screenshot gestuurd echter op de factuur staat 18-2 en loop nu de gratis oordopjes mis. Mn registratie kwam na een maand terug met opmerking er staat geen datum op de bon. Nogmaals heleboel ingevuld en datum omwikkeld. Toen werd na paar weken de aanvraag gecanceld. Na belletje bleek dat er 18 feb op de bon staat en de actie tm 17 feb. Kpn stuurde me naar Samsung en kpn vice versa inmiddels 19 berichtjes Facebook Messenger klantenservice 3 mailtjes naar consumercare en 5 belletjes naar KPN klantenservice nog geen bevredigend antwoord. Tjalling  (ps zo laat besteld aangezien ik met alles bellen tv internet over wou stappen en kpn klantenservice was traag met advies over aansluiting op mijn adres )  

Hallo, Ik heb 5 juni een bestelling gedaan van een zakelijk abonnement met de tekst eronder "NU met gratis airpods, magsafe adapter en oplader"Ik heb zojuist contact gehad met de klantenservice en werd indirect gezegd dat het niet waar was dat dit er stond.Toen die tekst en stond en ik op het i'tje klikte kreeg ik een leeg veld te zien in het informatie scherm. Hier heb ik ook op dat moment een screenshot van gemaakt en alsnog de bestelling doorgezet en afgerond.Vandaag keek ik nogmaals op de site en nu werkte het informatie veld wel en staat er bij "bestellingen vanaf 7 juni"Dit terwijl er op het moment van mijn bestelling wel stond dat je het Nu erbij kreeg.Ik vraag me nu dus af of ik de voucher ga krijgen of niet?Ik zal ook nog de screenshot van zaterdag bijvoegen. 

Wij hebben in maart 2021 een iPhone 11 gekocht waterdicht tot 2 meter en tot 30 min. Helaas is deze iPhone op 50 cm nog geen 5 min niet water dicht en hebben we nu waterschade. Hoe kan dit opgelost worden?

gisteren heb ik met de metaaldetector  een i phone  , type 12  gevonden met een kpn simkaart .de sim geeft hij aan is geblokkeerd en inmiddels is de batterij leeg.telefoon is aangegeven  , kan kpn ook iets betekenen .voor hij leeg was heb ik wel een naam kunnen vinden bij de medische gegevens   maar kan deze naam niet vinden op facebook.ook het simnummer en imeinummer heb ik kunnen vinden.zal het niet hier vermelden .ik hoor het graag.mvg c.zonneveld

Ik kreeg zojuist een bericht dat de samsung galaxy watch 3 niet op voorraad is. Er staat een tijdelijke cashback actie op dit product van 50,- waar ik toch graag gebruik van zou willen maken. Hoe wordt dit geregeld?

Goeiavond..ik ben Guy uit België en heb een oudere Siemens C 60 gekocht(Marktplaats)..mooi klein toestelletje maar helaas zit er een sim-lock van Telfort op..kan er mijn Belgische sim niet insteken..lukt niet...is er iemand die mij kan helpen om dit toestel te unlocken?  *** Admin: e-mailadres verborgen i.v.m. privacyadmin: eigen topic aangemaakt

Stap voor stap instructie om dit werkend te krijgen.Kan momenteel op de tablet geen gesprekken ontvangen en bij het bellen via Telefoon wordt de oproep direct beëindigd.

Kijk het Apple Event op maandag 7 juni 2021 van 19:00 tot 21:00 uur Nederlandse tijd.  En hier de link naar het event https://www.apple.com/apple-events/event-stream/

Van het kastje naar de muur sturen is kennelijk het nieuwe moraal van KPN. Dinsdag telefoon besteld, woensdag binnen, telefoon werkt niet, donderochtend naar KPN winkel te Zuidplein, medewerker zegt mij absoluut niet te kunnen helpen gezien het een online order is, ik met inmiddels drie errors van ongeloof naar huis, telefoon terug gestuurd volgens retour, zie zaterdag dat hij is aangekomen, bel maandag 16:30 naar KPN klantenservice, antwoord: mevrouw ik kan u niet helpen want ik kan het niet inzien. Gaat top! Nu zie ik bij allerlei andere klachten en vragen op dit forumde volgende zin overal terugkomen: Door drukte op het forum, komen we nu pas aan jouw bericht toe, excuus voor het lange wachten. Is er inmiddels iets veranderd aan de situatie?.Heef dit dus zin? Denk het niet.. Gaat dit een langdradig proces worden, denk het wel. Hoor graag alsnog ZSM. Dank

Wat een slechte service bij klantenservice kpn. En volop liegen. Wacht nu al meer dan een maand op ipad(2020) elke week een mail van jorg kramer met excuus, schiet ik niks mee op. Ook al regelmatig tel.contact gehad er worden allerlei smoesjes opgehangen. Vanmorgen werd mij meegedeeld dat Apple deze niet meer levert, is verouderd. De medewerker gaf wel aan dat de ipad(2019) wel te leveren is. Volgens mij is die ouder. De medewerker kon mij een andere ipa aanbieden de iPad Air (2020) is op voorraad. Wordt morgen geleverd. Dus deze maar besteld. Nog geen 15 min later een sms, uw bestelling is tijdelijk niet voorradig. Tja het is een actie en een actie kost geld, daarom levert kpn liever niet.Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Waarom betaal ik veel minder voor nieuwe telefoon, als ik via andere winkel mijn kpn abonnement verleng?

Hallo ik kan SIM niet ontgrendelen, geeft steeds over 30 seconden opnieuw invoeren.