Hallo, Ik ben overgestapt naar Ziggo maar ik wil graag mijn huidige mail adres behouden. Hoe te handelen
Beantwoord
Hoe kan ik mijn KPN mailadres behouden bij overstap naar andere provider
Beste antwoord door RBxx
Hoi
Als je de e-mailadressen wilt behouden moet je bij opzeggen van je internetabonnement aangeven dat je het wil omzetten naar een e-mail only abonnement. Dat abonnement kost € 7,50 per maand.
Gelukkig blijkt uit een eerder geval dat de omzetting naar het e-mail only abonnement ook nog gedurende de 6 maanden na opzeggen geregeld kan worden.
Bel daarvoor met 0800-0402 en vraag naar de afd. opzeggingen. Via een ticket naar een achterliggende afdeling kan het dan alsnog geregeld worden.
Zie dit topic → https://forum.kpn.com/e-mail-en-cloud-10/e-mail-only-aanvragen-581345
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+21Direct bellen met 0800 0402.
Dit had je moeten vermelden voordat je het opgezegd had, maar misschien is het nog te redden.
"Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Sequoia 15,5 1000/1000 Box12b TV+
+21Hoi
Als je de e-mailadressen wilt behouden moet je bij opzeggen van je internetabonnement aangeven dat je het wil omzetten naar een e-mail only abonnement. Dat abonnement kost € 7,50 per maand.
Gelukkig blijkt uit een eerder geval dat de omzetting naar het e-mail only abonnement ook nog gedurende de 6 maanden na opzeggen geregeld kan worden.
Bel daarvoor met 0800-0402 en vraag naar de afd. opzeggingen. Via een ticket naar een achterliggende afdeling kan het dan alsnog geregeld worden.
Zie dit topic → https://forum.kpn.com/e-mail-en-cloud-10/e-mail-only-aanvragen-581345
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:V12.C.24.05.08) | 2x SuperWifi 2 (fw:SW2.C.24.07.04) | Modem en Wifi Testpanel
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.