Skip to main content

Apparaten switchen continu tussen Box 14 en SuperWifi 2 punten

  • 24 maart 2025
  • 4 reacties
  • 55 keer bekeken

Ook hier hetzelfde verschijnsel. Direct vanaf het begin dat de verbinding is opgeleverd problemen met het constant switchen van accesspoint. 

Het is zo onwerkbaar dat de hele bovenverdieping nog gebruik moet maken van de oude internetprovider. 

Modem (v14) in combinatie met 2 KPN SuperWifi's (zwart). Zowel modem als versterkers hebben de laatste softwareupdate. 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hoi ​@RoderickvdG. Welkom op de community! Vervelend om te horen dat je problemen ervaart met het constant wisselen van access points. Heb je de stappen uit het andere topic al doorlopen om te kijken of dit het probleem oplost?

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Ik heb niets meer van je gehoor. Dus ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels is verholpen. Als dit niet het geval is hoor ik dat graag. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 2 april 2025

Ik was een langere periode niet thuis. Dus ik heb het een tijd niet kunnen testen, vandaar. 

Ik had de stappen die in het andere topic stonden al uitgevoerd. Het waren ook nieuwe apparaten; dus er moest sowieso eerst geconfigureerd worden. 

 

Toch merk ik nog steeds een mindere performance dan van jullie oranje collega’s. De wezens die op de bovenverdieping afhankelijk zijn van internet (je kent ze wel; voor hen is het primaire levensbehoefte) zijn nog niet van plan over te stappen op deze groene variant. 

Dus als je nog een suggestie hebt hoe ik toch de verbinding kan verbeteren hoor ik dat graag. 

Ik heb 2 superwifi versterkers. De modem heb ik voor een beter resultaat al uit de TV kast gehaald. De ene versterker is aangesloten in de keuken (want daar is het bereik niet zo goed (was ook bij de vorige provider al zo). De andere versterker heb ik boven op de meest centrale plaats. 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Goed om te horen dat je de stappen uit het andere topic al hebt uitgevoerd en dat je de modem een betere plek hebt gegeven. Dat ze boven nog niet helemaal overtuigd zijn, begrijp ik. Laten we kijken of we de performance verder kunnen verbeteren! Een paar dingen die je nog kunt proberen:

  • Heb je de SuperWifi-punten bedraad aangesloten of via wifi? Bedraad geeft meestal de beste prestaties.

  • De versterkers werken het beste als ze nog een goed signaal van de modem ontvangen. Staat de versterker in de keuken bijvoorbeeld nog net binnen een sterk bereik?

  • Werken de apparaten boven op de 2.4 GHz of 5 GHz-band? 5 GHz is sneller, maar heeft een korter bereik. Misschien helpt het om te testen op 2.4 GHz.
  •  Soms kan het helpen om handmatig een ander wifi-kanaal te kiezen in de modeminstellingen, vooral als er veel andere netwerken in de buurt zijn.