Gisteren 2 Superwifi 2 ontvangen, experia V10. Gekoppeld als beschreven maar: de Wifi functie word niet overgenomen (lampje op router blijft branden). Wifi op modem uitgezet maar dan heb ik niks meer… goed begin zo. Vanochten midem geherstart, weer geen response. Wifipunten gereset, niks dus. Wat te doen?
Beantwoord
Nieuwe SuperWifi punten werken niet na aansluiting op V10
Beste antwoord door Noordzee
Hallo ​
Voor de zekerheid toch hieronder de instructie gezet:
Stap 1: Het eerste KPN SuperWifi punt aansluiten
- Sluit de ethernetkabel met gele stekkers aan op een ethernetpoort van de SuperWifi.
- Sluit de andere kant van de ethernetkabel aan op een willekeurige gele ethernetpoort van je KPN modem. Als je geen ethernetpoort meer vrij hebt dan kun je een switch bestellen.
- Plug de stroomadapter in de SuperWifi en steek de adapter in het stopcontact.
- Zet het SuperWifi punt aan met de aan/uit knop.
- Na ongeveer 5 minuten gaat onderaan de voorkant van het KPN SuperWifi punt een lampje groen branden. Laat de SuperWifi echter een half uur aangesloten voor je verder gaat.
- Heb je een Experia Box V10? Dan neemt het SuperWifi punt de wififunctie van het modem over. Het SuperWifi punt moet bekabeld aangesloten blijven.
- Als het overnemen van de instellingen niet meteen de eerste keer goed gaat, voer dan een fabrieksreset uit van de SuperWifi en wacht tot de instellingen helemaal overgenomen zijn.
Stap 2: Een tweede / aanvullende KPN SuperWifi punt(en) aansluiten
Een aanvullend SuperWifi punt kan draadloos gebruikt worden. Maar, voordat dit kan moet* deze tijdelijk bekabeld aangesloten worden op het KPN Modem om gegevens op te halen.
- Sluit de ethernetkabel met gele stekkers aan op een ethernetpoort van de SuperWifi.
- Sluit de andere kant van de ethernetkabel aan op een willekeurige gele ethernetpoort van je KPN modem. Als je geen ethernetpoort meer vrij hebt dan kun je een switch bestellen.
- Plug de stroomadapter in de SuperWifi en steek de adapter in het stopcontact.
- Zet het SuperWifi punt aan met de aan/uit knop.
- Na ongeveer 5 minuten gaat onderaan de voorkant van het KPN SuperWifi punt een lampje groen branden. Laat de SuperWifi echter een half uur aangesloten voor je verder gaat.
*Alternatief: het tweede KPN SuperWifi punt (en verdere) kan ook via de WPS-knop worden gekoppeld. Op de eerst geïnstalleerde SuperWifi houd je de WPS-knop ingedrukt totdat de deze oranje gaat knipperen. Daarna doe je hetzelfde op de tweede SuperWifi (vanuit een factory default stand (paarse lampje)). Als deze elkaar nu vinden vindt precies dezelfde synchronisatie plaats als de manier via de ethernetkabel.
Herhaal Stap 2 (en eventueel 3) voor elk aanvullend SuperWIfi punt dat je wilt aansluiten.
Dit verhaal komt uit de kennisbank:
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+31Hallo ​
Voor de zekerheid toch hieronder de instructie gezet:
Stap 1: Het eerste KPN SuperWifi punt aansluiten
- Sluit de ethernetkabel met gele stekkers aan op een ethernetpoort van de SuperWifi.
- Sluit de andere kant van de ethernetkabel aan op een willekeurige gele ethernetpoort van je KPN modem. Als je geen ethernetpoort meer vrij hebt dan kun je een switch bestellen.
- Plug de stroomadapter in de SuperWifi en steek de adapter in het stopcontact.
- Zet het SuperWifi punt aan met de aan/uit knop.
- Na ongeveer 5 minuten gaat onderaan de voorkant van het KPN SuperWifi punt een lampje groen branden. Laat de SuperWifi echter een half uur aangesloten voor je verder gaat.
- Heb je een Experia Box V10? Dan neemt het SuperWifi punt de wififunctie van het modem over. Het SuperWifi punt moet bekabeld aangesloten blijven.
- Als het overnemen van de instellingen niet meteen de eerste keer goed gaat, voer dan een fabrieksreset uit van de SuperWifi en wacht tot de instellingen helemaal overgenomen zijn.
Stap 2: Een tweede / aanvullende KPN SuperWifi punt(en) aansluiten
Een aanvullend SuperWifi punt kan draadloos gebruikt worden. Maar, voordat dit kan moet* deze tijdelijk bekabeld aangesloten worden op het KPN Modem om gegevens op te halen.
- Sluit de ethernetkabel met gele stekkers aan op een ethernetpoort van de SuperWifi.
- Sluit de andere kant van de ethernetkabel aan op een willekeurige gele ethernetpoort van je KPN modem. Als je geen ethernetpoort meer vrij hebt dan kun je een switch bestellen.
- Plug de stroomadapter in de SuperWifi en steek de adapter in het stopcontact.
- Zet het SuperWifi punt aan met de aan/uit knop.
- Na ongeveer 5 minuten gaat onderaan de voorkant van het KPN SuperWifi punt een lampje groen branden. Laat de SuperWifi echter een half uur aangesloten voor je verder gaat.
*Alternatief: het tweede KPN SuperWifi punt (en verdere) kan ook via de WPS-knop worden gekoppeld. Op de eerst geïnstalleerde SuperWifi houd je de WPS-knop ingedrukt totdat de deze oranje gaat knipperen. Daarna doe je hetzelfde op de tweede SuperWifi (vanuit een factory default stand (paarse lampje)). Als deze elkaar nu vinden vindt precies dezelfde synchronisatie plaats als de manier via de ethernetkabel.
Herhaal Stap 2 (en eventueel 3) voor elk aanvullend SuperWIfi punt dat je wilt aansluiten.
Dit verhaal komt uit de kennisbank:
+31JohannesMH schreef:
V10.C.24.12.15 dd 2-1212024 lijkt me redelijk nieuw
Dat is inderdaad de huidige versie :
Dan zou de instructie uit mijn eerste reactie moeten werken.
Als ik Wireless uitzet op het modem heb ik niets meer. Maw het wifipunt neemt het niet over van het modem. Lampje brandt wel groen…
Ik kom tot de conclusie dat mijn eerste Wifipunt niet de benodigde sw krijgt van het modem. Morgen maar eens in de telefoon klimmen..
zie je de beide super wifi punten wel in het topologie overzicht naar voren komen?
het kan soms helpen om het super wifi punt een reset te geven om hem de juiste firmware te laten ophalen. uiteraard wel bekabeld aan het modem koppelen.
wil je dan 1 super wifi bekabeld aan het modem blijvend hebben hangen en dat de wifi van het modem helemaal uitgaat?
nee met de nieuwe update van de V10 (V10.C.24.12.15). blijft de wifi van het modem gewoon aan. je zult ook zien dat als je de wifi uit zet op de V10, dat dan ook je wifi uitgaat op je wifi punten. tenzij je het vinkje aanzet bij, wifi extenders uitsluiten.
alle berichten plaatst ik onder persoonlijke titel. KPN Monteur Regio noordoost Brabant. Koper, Glas, Telefonie, TV, Installatie, Storingen, KPN EEN MKB & KPN EEN Premium wifi. VALUE werkpakket. NEN3140VP.
Bedankt voor dit! kPN mag dan de gebruikersdocumentatie wel een herzien. Vraagje dan ook: als Wifi aan blijft op het modem, waarom moet de verbinding met het Wifipunt bedraad blijven?
Hi. After following reset instructions of Wifi booster, it is still has purple light. Could you please recommend what I can do more?
+32JohannesMH schreef:
Bedankt voor dit! kPN mag dan de gebruikersdocumentatie wel een herzien. Vraagje dan ook: als Wifi aan blijft op het modem, waarom moet de verbinding met het Wifipunt bedraad blijven?
Dat hoeft in dit geval dan ook niet, ​
De documentatie is nog niet herzien omdat de meeste V10 modems in het magazijn nog met de oude firmware zijn. En daar geldt dan wel dat de wifi op het modem uitgaat na het koppelen van een wifipunt. En dan moet je het wifipunt wel bekabeld laten. Dit zullen we aanpassen als we vanuit het magazijn de modems aanpassen naar de KPN Software.
+32​
It has an instruction at the end for purple lights. If that doesn't work, please start your own topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
