Wifiversterkers

Ik heb twee KPN SuperWifi producten voor Euro 149,00 gekocht.Nu doet één SuperWifi het niet meer; het lampje brand niet weer (geen groen, geen rood, niets).Resetten levert niet het gewenste reultaat op.Heb ik een prodktgarantie cq kan ik de kapotte SuperWifi omruilen voor een nieuwe?

bij mij heeft de monteur bij zg gratis instalatie 2 wifi punten geplaatst omdat hij geen zin had om een kabel van de meterkast naar  de tv te trekken hiervoor betaalde ik 60 euro volgens kpn is deze manier niet de bedoeling van de wifipunten nu heb ik een tweede tv aangeschaft en wil kpn mij nog eens 100 euro laten betalen om die tv aan te sluiten ik heb aangeboden om ook het derde wifipunt te kopen voor 30 euro maar ze houden vast aan die 100 euro ondanks een fout van hun monteur ben 2 maanden geleden overgespapt van 40 jaar ziggo naar kpn maar ga 1 jaar weer terug bedankt kpn

Beste kpn, Wij zijn reeds 13 jaar klant bij jullie. Al die jaren zeer tevreden en nooit over iets gezeurd, was verder ook geen reden toe.  Inmiddels zijn onze kids wat ouder en zitten ze meer op hun kamer. Daar gebruiken ze de wifi op de games en telefoon. Echter stuiten wij nu op slechte WiFi op de 1ste en 2de verdieping. Download snelheid van gemiddeld 5 mbps.  Via de chat heb ik contact gezocht omdat ik op jullie site zie staan dat nieuwe klanten gratis WiFi versterkers kunnen krijgen. Logisch gedacht van ons om is te vragen of wij hier ook in aanmerking voor komen. Dit was de eerste teleurstelling omdat wij hier serieus voor moesten betalen. Omdat de chat steeds wegviel heb ik meerdere eerstelijns medewerkers gesproken en van 1 kreeg ik de tip om dan maar gewoon te “dreigen” om mijn abonnement op te zeggen. Dit is absoluut niet mijn style maar toch maar is geprobeerd. En wat denk je…ik kon dan gewoon de ziggo overstapservice gebruiken.  Weet niet of dit de normale werkwijze is maar

Goede avond Ik heb een vraag over de wifi snelheid. Speedtest geeft als resultaat download  36.6 Mbps en upload 41.6 Mbps. Gemeten via mijn mobiel. De Experiabox V10 is verbonden met een UTP kabel via het plafond  naar de  4K  TV ontvanger. Mijn vraag is of het zin heeft om wifi  versterkers aan te schaffen. Graag uw advies.  Groeten Johnnieboy. 

Ik heb al een paar jaar KPN alles in 1 met 4 WiFi punten. Sinds een jaar moet ik elke 2 a 3 maanden weer punten opnieuw toevoegen en herstellen. Is het wellicht einde levensduur van deze apparaten waardoor ze steeds onderhoud nodig hebben. Zodra ik alles weer fabrieksinstellingen en opnieuw ingesteld heb doet het weer een tijdje normaal. Kan ik via service wellicht nieuwe krijgen of omruilen voor nieuwe super WiFi punten? 

Ik heb een V12 Sagecom modem en 2 zwarte wifi versterkers maar nog steeds valt Wifi weg bij ons het signaal is goed maar geen internetconnectie op met wifi aangesloten apparaat.even opnieuw wifi verbinding maken lost het wel op maar toch dan slechte wifi Nu zag ik dat op de V12 het Wifi lampje (in andere posts moest deze uitzijn volgens mij) in een bepaald reeks knipperen aan - en dan 4 keer knipperen mogelijk is daar de fout uit te halen maar heb geen idee waar ik wat zou moeten doen kunnen jullie helpen ?Wifi manager (en dus ook andere kanalen is al vaak gedaan ) gaf geen oplossing  (advies was de twee wifi versterkers (welke ook bedraad aangesloten zijn )op Wifi aangesloten telefoons, tablets, Toon en evt laptops  en op alle apparaten wegvallende verbindingen 

De 2e en 3e wifiversterker knipperen even groen en schakelen dan uit. Ze hebben een week prima gefunctioneerd en nu ineens niks meer. 

Vanwege storing heb ik geprobeerd om de wifi versterker waarmee de TV ontvanger is verbonden te resetten, maar nu blijft het paarse lampje op de WIFI versterker branden.Op mijn TV krijg ik de melding : geen IP adres van uw modemHoe kan ik dit verhelpen?

De superwifi heeft voor maanden op de 2e verdieping op dezelfde plaats gestaan en is altijd groen gebleven tot vandaag. Waar ik hem ook neerzet in het huis, hij wil niet verbinden. De andere superwifi, die beneden staat en met een ethernetkabel is verbonden met de Xperia box, werkt wel normaal en geeft groen licht.Wat ik ook ontdekt heb, is dat de wifi boven (met de oranje superwifi) 2 keer zo snel is (30mbs op mijn telefoon) als beneden (waar een groene superwifi is) daar is de sterkte 15mbs is op mijn telefoon *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board  

Ik heb hetzelfde probleem als Willem Klaas, wifi punten retour gestuurd begin november en nog steeds geen geld terug gekregen. Jullie hebben bevestigd de zending te hebben ontvangen maar desondanks nog steeds geen geld. Sinds begin dec heb ik al 6 keer gebeld, waarbij ik meestal min 30 min in de wachthang en dan nog vaak terug moet bellen omdat niemand terug komt op mijn vraag. De twee laatste keren wordt aangegeven dat ik terug gebeld zal worden; dat zou op 28 dec gebeuren en vandaag wordt het weer beloofd. Advies hierboven om klantenservice te bellen werkt dus niet, idem chat werkt niet.  *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

Hoi KPN,Ik ben erg blij te lezen dat de KPN super wifi accespoints in staat zijn om weer een 2.4 ghz wifi netwerk te maken naast de gewone 2.4 en 5 ghz netwerken.Wanneer ik het ip adres van de bedrade of wifi accespoint intyp krijg ik helaas steeds de pagina van het modem zelf te zien. Hoe kan ik onderstaand instellen? Ik heb een Box 10A modem.‘Extra Wifi’ instellen op de SuperWifiExtra Wifi (vanaf versie versie 1.00.14v2) biedt je de mogelijkheid om een extra, losstaand wifinetwerk aan te maken op de SuperWifi. Daar heb je de vrij hand. Je kunt dus bijv. de 2.4 en 5Ghz splitten met aparte netwerknamen en wachtwoorden, de 2.4 of 5Ghz aan- of uitzetten. 

Ik gebruik 3 Deco M4 multiroom mesh, kin je die ook op de KPN-router gebruiken?

Sinds de glasvezel is aangesloten werkt de superwifi heel erg slecht/ niet. Hij valt telkens weg (kleur oranje). De primary LED is 100% en de andere is 0%

Goedenavond, Een van de twee experia wifi kastjes werkt niet goed. Ik heb het idee dat een van de ethernet poorten defect is. Met kabel aangesloten op het modem. Dat doet hij op de ene poort wel, Bij de andere poort gaat het lampje van de wifi niet branden. Ik moet het experia wifi kastje vervolgens door koppelen naar mijn tv ontvanger, maar omdat die ene poort het niet doet heb ik dus geen aansluiting op de tv. Daarbij blijft de wifi op de bovenverdieping erg slecht. Ondanks het gebruik van de experia wifi. 

Ik wil achterin het huis een bedraad SuperWifi punt aansluiten via powerline adapter.Het superwifi punt is goed en werkt. Alleen achter de powerline werkt deze niet.Kan dit uberhaupt? Zijn er speciale specificaties / merk / type powerline adapters waarvan bekend is dat dit werkt?

Mijn 2de superwifi blijft groen knipperen wat ik ook doe wat moet ik nu doen 

Ik heb een experia V10 en drie super wifies (drie verdiepingen)  Plotseling na een lange periode zonder problemen (een anderhalf jaar) geen wifi meer. Alle lampen op groen, wifi netwerk zichtbaar, maar geen verbinding mee (lastig met drie thuiswerkende gezinsleden) is er een update geweest die alles verstoord of wat? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

Sinds enkele weken heb ik geen wifi meer op de eerste verdieping zeer irritant.  *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hallo Ik zou graag 1 superwifi punt bestellenDe V12 (beneden) geeft boven geen stabieler wifi Mij is aangegeven dat dit mogelijk is Maar kan dit nergens vinden alleen 2 stuks

Hallo allemaal.Is het iemand bekend of je achter de KPN Box 12 zelf andere routers en Superwifi punten samen/door elkaar als accesspoints kunt gebruiken?Anders moet ik een Superwifi punt en een switch (2 stopcontacten) gebruiken, terwijl ik met een Router als accesspoint maar 1 stopcontact nodig heb.Ik wil dus bij mijn tv  en in mijn werkkamer een router als accesspoint gebruiken (vanwege de extra ethernet poorten voor tv, Xbox, tv kastje, laptop, enzovoort) en op plaatsen, waar geen meerdere ethernet poorten nodig zijn (zolder b.v.) een superwifipunt neerzetten/hangen als accesspoint.Of is het òf routers als accesspoint, òf Superwifi punten als accesspoints (en niet èn èn).Alvast bedankt. 

Goede dag,we hebben onlangs 2 superwifi punten besteld en geïnstalleerd. De installatie via de app liep wat moeilijk omdat bij het tweede punt de WiFi van de V10 box afsluit en hij op de app zegt geen verbinding te kunnen maken. Tot onze verbazing hadden we ene Henry de Beer in ons huis (WiFi netwerk) met als wachtwoord zag2berenbr00djessmeren… op de app kon ik deze terugzien. En ons eigen netwerk H369… was ook nog te vinden maar niet in de app. Nu heeft net iemand van de helpdesk me geholpen met een volledige reset van het modem en de superwifi punten en Henry bestaat niet meer. Volgens deze medewerker verzint KPN niet vanzelf netwerken. Waar ik dus een probleem mee heb is dat het er erg sterk op lijkt dat ik geld heb betaald voor een tweedehands product, dat door ene Henry de Beer reeds eens gebruikt is. Ik kan zo snel ook niet terug vinden dat dit een van de voorwaarden is. Gek toch, nieuwprijs voor een tweedehands product?? Graag hoor ik wat hier aan de hand is en hoe we dit gaan o

Toevallig blijk ik een van de eersten te zijn met zo’n super wifi2. Het aansluiten gaat echter voor geen meter, wat ik ook probeer. SW2 probeert zich aan te melden bij de experia v10a, dat zie ik door het groen knipperende lampje. dan na een seconde of 30 stopt dat en gaat het lampje op paars en blijft dat ook. ook na 24 uur..  En ik heb alles volgens de regels gedaan met kabels en zo. Factory reset ook geprobeerd.Als ik op de experia v10a inlog, kan ik de SW2 ook nergens terug vinden.Via de thuis app krijg ik ook geen verbinding.Ik hoor graag hoe het aan de praat te krijgen…Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt 

Sinds de automatische v12 modem update van 2-3dagen terug heb ik ook problemen met mijn 2de superwifi punt, deze brand opeens geel-oranje, heeft het altijd goed gedaan met groen lampje.Beide superwifi punten gereset en weer 1 voor 1 bekabeld aangesloten op mijn modem om te initialiseren, dit is allemaal geluk maar nog steeds geel-oranje lampje op de 2de punt.Superwifi 1 is altijd bedraad aangesloten geweest en staat nog steeds bekabeld aangesloten op mijn modem zoals vroeger, ook al word er beweerd dat door de nieuwe update van mijn modem dit niet meer nodig zou zijn omdat de modem met de nieuwe firmware stand alone een betere wifi zou hebben. Niet dus... Ik ben er dus achtergekomen dat de enige manier om mijn 2de superwifi punt groen te krijgen is door de 1ste superwifi punt Lan kabel los te koppelen van mijn modem en deze onbedraad halverwege tussen modem en 2de punt te plaatsen(modem -》4meter -》versterker1 -》4meter -》 versterker2) dit is niet wenselijk omdat ik dan de 1ste punt op e

ik heb ook sinds 7 februari dat de laptop en tablet de versterker wifi niet meer herkennen en ik niet kan inloggen. Pas als ik de versterker reset door even aan en uit te zetten, werkt het weer. De mobiel maakt wel gewoon verbinding, heel vreemd. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Goedendag,Ik heb van jullie een super wifi maar aan 1 heb ik niets heb er nog 1 nodigOok vreemd dat ik er maar 1 heb gekregen terwijl je er 2 nodig hebtWat kost een 2e super wifi Groet Wilmaklantnummer *** Admin: klantnummer verwijderd i.v.m. privacy