Wifiversterkers

Ik heb twee superwifi punten aangesloten op mijn Xperia box v10. Eén superwifi punt is bedraad en de ander draadloos. Het werkt prima, ik heb nu overal in huis een goed signaal. Echter, in de handleiding staat dat wifi op de Xperia box v10 uitschakelt en zo niet dat je dat dan zelf uit moet zetten.Maar als ik de wifi op de Xperia box v10 uitzet (met de knop aan de zijkant) dan werkt de wifi op de super wifi punten ook niet meer.Ik zie in de kpn app dat mijn devices gebruik maken van de superwifi punten maar ook van de Xperia box. Dus op zich werkt het allemaal wel.Is het erg dat de wifi op de box aan blijft staan?

Ik vroeg me af of het mogelijk is om een wifi versterker te installeren met een ethernet kabel. Als ik dit doe brand het lampje wel op de wifi versterker wel op groen maar ik vind de wifi verbinding op de bovenverdieping niet beter waardoor ik twijfel of dit wel degelijk werkt.

Een aantal jaar geleden had ik internet van kpn. Ik had daarbij superwifi punten aangeschaft. Inmiddels heb ik glasvezel van Solcon (helaas levert kpn geen glasvezel), de kpn wifi punten gebruik ik nog steeds. Nu wil ik een extra wifi punt aansluiten die ik via marktplaats heb gekocht.ik heb het nieuwe wifipunt gereset totdat het rood ging knipperen, daarna opnieuw opgestart. Na het opstarten brandt het ledje paars.Hierna heb ik op het wifipunt wat ik al gebruik en aangesloten is op het modem de wps knop ingedrukt totdat het ledje oranje gaat knipperen, hierna hetzelfde gedaan op het nieuwe wifipunt.Helaas wil hij niet verbinden, het ledje gaat na een tijdje uit en na het opnieuw starten blijft het groen knipperen.ik heb trouwens drie wifipunten overgenomen van iemand via marktplaats, ze willen alle drie niet verbinden.wat doe ik fout?

I recently switched from Ziggo to KPN fiber. The Modem arrived yesterday and the installation via mijn KPN app didn`t work. Also Online vi"a a laptop the Wifi Manager doesn`t work. It gives error message : Jouw internetverbinding is nog niet klaar voor de Wifi Manager. Probeer het later opnieuw.Already tried multiple times power off and on without any sucess. I called the support center and they explained how to install the modem directly wihtout the KPN app or Wifi Manager. However now I`m stuck with the WIFI Boosters that can not be installed without the Wifi Manager. I noticed from the forum that I also have an old KPN customer number (xxxx547) linked to my account. I can not delete it , it gives error message : “Omdat dit abonnement nog in behandeling is, kun je de gegevens nog niet aanpassen.” To make it worse, KPN already called Ziggo and canceled my internet. My modem wifi doesn`t not reach my home office room. I need internet to work today. Please solve this problem. 

Het is echt een zooitje na de update! Soms werkt het maar meestal gewoon niet! Ben nu al langere tijd klant bij KPN maar helaas geen passende oplossing voor deze ellende anders dan nieuwe wifi punten afnemen.Is er inmiddels iemand die een oplossing heeft gekregen want KPN blijft akelig stil in deze post?Hoor graag van jullie KPN met een structurele oplossing zodat wij allemaal weer een stabiel thuisnetwerk krijgen.Misschien is het wel verstandig om jullie klanten te gaan voorzien van nieuwe Wifi punten die wel werken. De zakken van KPN zijn denk ik genoeg gespekt om een beetje tegemoet te komen aan jullie trouwe klanten!! Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt

Sinds een paar maandjes huur ik 2 superwifi 2 units welke draadloos aan een box v10a gekoppeld zijn. Sindsdien valt de internetverbinding meermaals per dag voor korte duur weg. Via de Mijn KPN app zag ik dat 1 van de Superwifi punten steeds iit het netwerk verdween, dus die er tussenuit gehaald in de hoop dat dit hielp. Echter vertoont de tweede Superwifi unit nu hetzelfde gedrag. Of ze destijds beiden steeds uit het netwerk verdwenen weet ik niet. Ik ging er vanuit dat er slechts één liep te klooien dus na het op heterdaad betrappen van uitval en weg halen van betreffende unit dacht ik klaar te zijn en even leek dat ook zo. Totdat ik van mn gezinsleden weer klachten kreeg en ik het zelf ook ervoer. Zojuist viel mn verbinding en die van mn vrouw weer kort weg, echter zaten we beiden op een meter afstand van de experiabox zelf. In theorie konden we beiden alsnog verbonden zijn met Superwifi op de 1e etage, maar ik heb het vermoeden dat de experiabox ook via zijn eigen wifi de internetve

Ik heb problemen met de Superwifi 2.0. De probleem is hij geeft aan groen dat hij is verbonden met de modem ook kan ik dat bevestigen in de modem admin site. Er zitten enkel geen clients aan verbonden geen apparaten enkel de bedraad geen draadloos apparaten dus via wifi. Als ik de wifi op mn telefoon uit zet en opnieuw verbindt dan verbint hij wel door naar de wigi punt maar na letterlijk paar minuten verbreekt hij de verbinding en gaat terug naar de modem verbinden. Ik heb tot nu toe de SWP 2.0 hard gereset en opnieuw via kabel verbinding laten maken met de modem maar heeft niet geholpen zelfde probleem.Toen heb ik opnieuw gereset en verbinding gemaakt door wps maar als nog geen succes. Iemand ideeën?

Ik zie waardes variërend tussen 400Mbps en 2Gbps in mijnmodem, ik snap dat hoe hoger hoe beter het is. Wat is het minimale voor goed werkende WiFi, uitgaande van een 100Mbps abonnement?

Ook hier hetzelfde verschijnsel. Direct vanaf het begin dat de verbinding is opgeleverd problemen met het constant switchen van accesspoint. Het is zo onwerkbaar dat de hele bovenverdieping nog gebruik moet maken van de oude internetprovider. Modem (v14) in combinatie met 2 KPN SuperWifi's (zwart). Zowel modem als versterkers hebben de laatste softwareupdate.  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ook ik grote problemen met WiFi. Gisteren schone installatie gedaan. Met 6 Witte wifi extenders best een klus op mijn vrije dag. En nu is het nog slechter geworden.Je ziet hier dat niet één apparaat verbonden is met de superwifi punten.Het is ook heel onlogisch, want de overloop (1e etage) SW staat dichterbij de router dan de 5SW, die op zolder staat. De SW slaapkamer is rood, maar verbonden met groene overloop. Er zit zo’n 4 meter tussen.De slaapkamer moet een SW hebben, want daar staat een TV kastje en die heeft een utp kabel nodig (uit de SW).Ik doe een overzicht van hte scherm van mijn modem en een overzicht van waar de wifi punten staan (het is een schets, ik ben zeker geen bouwkundige ;-).Het werkt dus voor geen meter.Ik heb overigens voor mijn smart verlichting en de badkamerthermostaat maar een apart netwerk van 2,4 GHz aangemaakt met de oude naam van het netwerk.Een nieuw standaard netwerk aangemaakt met zowel 5GHz als 2,4.Ik heb anderhalve dag geleden een schone installatie g

Geachte,Maak gebruik van een KPN router 12 en 3 Superwifi (wit) versterkers.Sinds een update tijdens mijn vakantie is het signaal slecht.De ontvanger van mijn warmtepomp is af en toe in te stellen als er een goed signaal is, maar dat blijkt niet zo te zijn. De ontvanger in zelden zichtbaar in de app en in de woonkamer.De wifi ontvangst op de 2e en de 3e verdieping is dus vaak niet aanwezig. Gisteren alle Superwifi ontvangers/versterkers via een kabel aan de router gehangen en instellingen uitgevoerd volgens KPN website. 1 Superwifi versterker heeft een update ontvangen, blauw licht,. De anderen niet.Bij herinstallatie ‘zien’ de versterkers elkaar niet, rood led licht! Een wat oudere Ipad-mini ziet geen netwerk meer zelfs niet in dezelfde ruimte van de Superwifi versterker! Eenzelfde actie elders bij mij dochter uitgevoerd. Zij heeft Superwifi (zwart) Daar blijkt een versterker het weer te doen.Kennelijk heeft het te maken met de witte Superwifi versterkers? of met de 1 Gb verbinding? G

Mijn wifi 2.4 ghz, die voor veel apparaten nodig is, is niet sterk genoeg. Ik heb een Tesla Wallconnect laten installeren maar die maakt geen verbinding met mijn 2.4 ghz die is te zwak. Nu zit ik te denken aan de wifi versterker 2 van kpn. Ik kan niet goed vinden of deze ook het 2.4 ghz goed kan versterken.  Ik hoor graag 

Ik heb recent twee SuperWifi 2 accespoints bedraad aangesloten op het v10 modem, volgens het stappenplan. Op basis van dit topic, begreep ik dat de wifi van het v10 modem zou worden uitgeschakeld en dat 1 van de 2 SuperWifi punten als master node zou fungeren en de andere als slave. In mijn situatie lijkt beide niet te gebeuren, als ik inlog op beide GUI's van de nodes, zie ik bovenaan een oranje balk met "Dit apparaat functioneert in slave mode…..”.Als ik inlog in de GUI van het modem zie mode: Master staan. Tevens staat (stond) de wifi van de V10 nog aan, deze heb ik zelf uitgezet.Ik heb het modem al een factory reset gegeven, en beide accespoints ook, maar met hetzelfde resultaat. Loopt de documentatie achter, of fungeert de V10 sinds kort ook als "master”? Ter info:ExperiaBox V10:Hardware versie: V1.00-0x2C-0xDCFirmware: V10.C.25.01.05 SuperWifi 2:Firmware versie: SW2.C.24.07.04Hardware versie: 02 WiFi opzich lijkt verder goed te werken, maar de GUI / documentatie maakt het nogal v

Modem: V12Wifi punten: SuperWifi 2Probleem: Wanneer ik op mijn modem het Wifi gast netwerk activeer worden de verbindingen daarvoor direct gelegd met mijn V12 modem en niet met de wifi super punten. Hoe klan ik zorgen dat dit ook via wifi punten beschikbaar komt?Deze ook al doorgelopen maar vreemd genoeg lijkt het alleen te werken op het modem zelfhttps://community.kpn.com/kennisbank%2Dwifi%2Den%2Dwifi%2Dversterkers%2D134/wifipunten%2Dalles%2Dover%2Dgastwifi%2Den%2Dde%2Dinstellingen%2D590603?tid=590603&fid=134 

Sorry de laatste update is echt *** heb in de tuin geen wifi ,en wat ik ook doe krijg de tweede antenne versterker niet aan de gang weg 200 euro en kpn laat je in de kou moet maar zo nieuwe versterker huren .Ze kunnen naar de **** lopen ga op zoek naar iets anders voor alles tv,internet ,telefoni en twee mobiele abbonement zo gaan ze om met trouwe klanten kpn schaam je . Admin: bericht aangepast op basis van onze huisregels + afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb het volgende probleem, ik vermoed na de recente updates: ik heb op de 1e verdieping en op zonder 2 witte SW1 apparaten staan die verbonden zijn met een kabel. Beiden werken, hebben een groen lampje. Echter de wifi verbindingen boven zijn erg slecht en instabiel. Bij het checken in de modem zie ik dat op beide SWs 0 apparaten verbonden zijn. In de woonkamer heb ik er ook 1 staan en hier is 1 apparaat op verbonden. De rest van alle devices in huis zijn of verbonden met de modem, of met het zwarte SW2, zelfs als er SW1 punten vlak bij staan,Ik heb alles al meermalen herstart, de forum berichten doorgenomen, firmware gecheckt etc etc, maar geen resultaat. Wat nu? 

Hallo, Na de laatste update, werken mijn superwifi punten niet goed meer. Bij controle met de app worden er twee waargenomen, terwijl ik er 3 heb. Ik krijg ze niet met elkaar gekoppeld. en de verbinding in huis is lang niet zo sterk als voorheen. Nu lees ik daarnaast ook nog onderstaand bericht in een gerelaeerde topic:Als ik het goed lees heb jij dus de nieuwe Software, terwijl je ook de witte ronde SuperWifi punten gebruikt? Dat zou niet moeten gebeuren. Excuses daarvoor.Wil jij je profiel invullen? Dan ga ik voor je aan de slag. We moeten ze dan vervangen voor de zwarte SuperWifi punten.De vraag is dus nu: Hoe krijgen we de verbinding weer op het oude niveau?Jan

Wederom de zoveelste keer,  “werkzaamheden van KPN om het netwerk te verbeteren”  en een V12 box die helemaal in de war is,  teruggezet naar fabrieksinstellingen… ook bij al mijn 4 superwifi punten (die zwarte)   weer het paarse lampje…. Dit is al de 3e keer dit jaar.  Weer uren bezig om alles in de lucht te krijgen en geen garantie dat het volgende week weer gebeurt.  Word er echt ziek van!!!!!! 

Ik heb dit meermaals geconstateerd. Je ziet dan ook dat de SW1 opnieuw verbinding maakt met het thuisnetwerk (duurt ongeveer 1 minuut).Ook dit is sinds de update van box12. Ik heb inmiddels 3x een schone installatie gedaan, maar de problemen blijven. Jammer dat het zolang duurt voordat er een echte oplossing komt.

Zoals ik lees bij vele andere, ook hier problemen met de wifi, werkte altijd naar behoren en nu enkel beneden wifi en boven ist ruk!ik heb alles al bekabeld beneden aangesloten, geupdate en opnieuw boven geplaatst echter het probleem blijft! Lampjes zijn wel groen, maar de verbinding is er niet of nauwelijks.2 weken terug gebeld en kreeg gewoon te horen; ja mevrouw, u zult nieuwe wifi versterkers moeten kopen want die gaan nou eenmaal kapot, net al alle apparatuur. Nadat ik meerdere malen gezegd heb dat dit na de update gebeurd is en dat ik wellicht een technische afdeling kon spreken, zei ze; daar spreekt u nu mee, meer kunnen we niet doen.ze heeft 1 zwarte wifi versterker verstuurd, die ik nog mag betalen ook, maar ik merk geen verschil…. Wat kan ik doen zodat iemand mij hieee fatsoenlijk ga helpen want ik betaal volgens mij per maand genoeg om stabiel internet te hebben!

Op verzoek van de moderators een eigen topic aangemaakt.Mijn KPN box v12 heeft op 26 februari ‘s nachts een automatische update gekregen. Na de update werkten mijn 3 witte superwifi 1 punten helemaal niet meer.  Na complete reset en schone installatie van de wifipunten, zoals beschreven in onderstaande handleiding, is het uiteindelijk wel gelukt om ze werkend te krijgen Echter werkt het meshnetwerk niet meer. De wifipunten nemen de verbinding niet over. Als ik met mijn telefoon beneden wifi connectie heb met het wifipunt beneden en loop dan naar de 2e verdieping dan wordt de verbinding niet  automatisch overgenomen door het wifipunt die daar staat. En valt ook de verbinding weg omdat het wifipunt beneden te ver weg is.  (er staat ook nog een wifi punt tussenin, op de 1e verdieping) Als ik de wifi verbinding op mijn telefoon weer opnieuw aanzet wordt het wifi punt van de 2e verdieping wel gevonden.Voor de update werkte dit feilloos en had ik met deze opstelling geen enkel probleem met v

Ik heb sinds een week twee superwifi’s. Heb ze geïnstalleerd volgens de handleiding en vervolgens ook begeleid door een KPN medewerker (2 verschillende). Mijn probleem is niet de installatie maar zodra ik beide aan heb (een op de verdieping en een in mijn werkkamer (vrij dicht bij de V12 Experia box) die een wifi signaal in mijn tuin moet verzorgen.De iphone 15 (maar ook bv de iPad air) wisselen dan steeds van wifiversterker denk ik. Je ziet het wifi signaal wegvallen en 5G actief worden en dat in een hoge frequentie (5 -10 seconden wifi dan 5G dan weer wifi etc). Ik heb de beveiliging nu op hoog ipv middel maar dat maakt ook geen verschil. Verder is er niks aangepast.Moeten de versterkers beide rechtstreeks met het modem verbonden zijn (in de topologie van het netwerk te zien) of aan elkaar, dus 1 versterker is verbonden met de andere. Ik heb de versterker op de verdieping aan een slimme stekker zodat ik die uit kan schakelen indien er niemand werkt. Dit om sluipstroom tegen te gaan.

Beste,Ik ben sinds kort overgestapt naar het glasvezelnetwerk van KPN.Hier heb ik mijn modem met 2 SuperWifi  2.0punten bij gekregen. 1e dag aangesloten en alles werkte perfect, maar de 2e dag gingen mijn superwifi punten ineens oranje branden. Ik dus de punten op verschillende plekken in huis neergezet, maar helaas wil het lampje niet groen worden.Toen nog even het superwifi punt langs het modem gehangen.. een betere verbinding is er niet (op UTP na dan), maar helaas nog steeds een oranje lampje. Dus de punten weer aan de kabel gehangen om hem te configureren, gereset en alles, maar zodra de punten van de kabel af gaat geeft hij aan dat ik slecht bereik heb. Helaas heb ik geen mogelijkheid om UTP zomaar ergens naartoe te trekken, maar ik werk op zolder dus stabiel internet zou wel fijn zijn daar.De bedoeling is dat de punten straks recht boven elkaar komen te hangen, op elke verdieping 1 in het trapgat, hierdoor is de afstand max. 3m en hoeft het signaal niet door betonnen vloeren en

Superwifi 2 werkte goed tot de update daarna is het niks. Enkele keren de instructies gevolgd om opnieuw aan te sluiten maar het werkt niet. De afstand tussen modem en wifipunt gehalveerd maar nog steeds alleen oranje lampje.

Hi,in huis heb ik 2 superwifi2 punten. Op de 1e verdieping draadloos, werkt perfect. Op de 2e verdieping bedraad met een kabel direct vanaf het modem. Dit punt brandt oranje. De kpn helpdesk gebeld en die zegt dat de kabel te lang is (ong 10-15 meter). Ik ben geen IT’er maar dit lijkt mij heel bijzonder.de kabel heeft wel een internetverbinding als ik de kabel in mijn laptop doe..ik heb het wifipunt meerdere malen gereset (paars) en opnieuw bedraad aangesloten op het modem tot hij groen werd. Bij het terugzetten naar de 2e verdieping wordt hij weer oranje.. iemand een gouden tip?😅