Digitenne

Ik had in mijn sta caravan 2 digitenne kastjes. Ben een aantal jaar niet op de camping geweest ivm persoonlijke omstandigheden. Toen we in de zomer gingen, bleken de kastjes +antenne gestolen te zijn uit de caravan.  Ik weet niet wanneer dat gebeurd is. En nu? Ik kan deze dus niet meer retour sturen. Aangifte kon ik niet doen omdat ik niet weet wanneer het gebeurd is.

Heb gisteren de insteekkaart van digitenne geïnstalleerd, werkt prima. Alleen als ik radio luister via de tv verschijnt er een icoon met " alleen audio" op de tv. Bij decoder kun je dat uitzetten kan dat nu ook?

Ik heb een noodpakket omdat mijn glasvezelkabel bij graafwerkzaamheden geraakt is en met het digitenne kastje krijg ik maar 3 zenders en de regionale zender.Gisterenavond, na het doorgeven van mijn casnummer en simkaartnummer is het geactiveerd door iemand van de klantenservice en dan zou ik na één uur alle zenders kunnen zien maar ik blijf de foutmelding E 016 houden. Geprobeerd om het kanaal RF naar kanaal NTS4 te veranderen maar dit lukt niet. Ik weet het niet meer ?! Admin: afgesplitst, eigen topic voor je aangemaakt

we hebben geen RTL4 op onze digitenne wie weet hoe het we wel RTL4 op de digitenne krijgen

Beste…de tulp uitgang van mijn digitenne kastje doet het niet goed.als je even aan de tulpuitgang zit doet de audio wel/niet.gr. Cees

Ik heb sinds afgelopen maandag (23-10-2023) Digitenne met een insteekkaart op de tv van mijn vader geïnstalleerd, echter krijgt hij alleen de NED 1, 2 & 3 te zien. De rest van de zenders zijn gecodeerd.Ik heb KPN klantenservice al gesproken, en die heeft aangegeven dat alles goed geïnstalleerd is, en dat ik bij de klantenservice van de TV producent (Nikkei BF3228S Smart TV - 32 inch - Full HD - 2022 Model) moet zijn.Deze zijn echter niet telefonisch te bereiken, en die kan je alleen een bericht sturen. Dat heb ik uiteraard gedaan, maar krijg maar geen antwoord terug. Ondertussen kan mijn vader nog steeds geen TV kijken.Iemand nog een ander slim idee op dit op te kunnen lossen?Bij voorbaat alvast hartelijk dank! Admin: afgesplitst van een oud topic

Ik kan ESPN3 niet ontvangen. ESPN 1 en 2 wel.Iemand een tip? Ik lees ook in eerdere berichten dat ESPN3 niet wordt uitgezonden op Digitenne. Zou raar zijn want ze adverteren er wel mee.

Goedendag,De afstandsbediening van mijn Digitenne ontvanger werkt niet meer. Alle door KPN en in het forum gesuggereerde opties voor herstel al geprobeerd. Heb het idee dat de veelgebruikte toetsen lam zijn. Graag ontvang ik een vervangend exemplaar, waarvoor dank!  met vriendelijke groetWilliam 

Antenne digitenne is stuk.waarneer ik de draad heen en weer beweeg  maak hij af en toe contact.Admin: telefoonnummer en volledige voor- en achternaam verwijderd i.v.m. privacy

een goede dagik had vraagjes De eerste vraag is...ik heb meerdere malen geprobeerd om mijn adres gegevens te wijzigen maar op 1 of andere manier lukte dat niet dus bij deze zou ik graag mijn adres gegevens wijzigen Vraag nummer 2mijn Digitenne ontvanger die is pas geleden gevallen door de visite die heel erg klungelig is..en die heeft voor elkaar gekregen om de antenne aansluitingen (Coax connector)kapot gekregen dus nu constant storing, stil staan beeld/geen onvangst/geluid enz erg irritant...en zekers als je grotere deel op de boot verblijf dus bij deze wou ik graag een nieuwe Digitenne ontvanger aanvragen en dan graag bij mij nieuwe adres bezorgd worden  Met zeer vriendelijk GroetCapt Manus

Mijn antenne van digitenne is defect, hoe kan ik een nieuwe bestellen?

Ik heb steeds meer problemen met verstoorde ontvangst van digitenne op onze ontvanger. Ik moet ook vaak de decoder uit- en weer aan zetten om stilstaand beeld te verhelpen, dit help echter maar een paar dagen.Na wat lezen op internet blijken we een verouderde antenne te hebben, de funke v4. destijds door KPN geleverd.De modernere antennes zijn minder storingsgevoelig begrijp ik, ik zou deze nieuwe graag ontvangen. (hoe is dat te regelen?)

Ik heb 2 digitenne aansluitingen en een internet aansluiting en betaal maandelijks € 72,99,- wat niet heel weinig is. Digitenne is of geen ontvangst, of het beeld hapert of beeld is groen. Inmiddels weer met klantenservice gebeld wat kpn gaat doen om mij als vaste (jaren lange) klant de juiste service te bieden waar ik voor betaal. Wederom weer een antwoord waar ik weinig mee kan, er is momenteel slecht ontvangst met digitenne,,,tja dat is dan wel heel vaak en de oplossing volgends de klantenservice was dat ik anders een vast aansluiting moet nemen...heb de dame in kwestie uitgelegd dat ik in een buitengebied woon en dus alleen digitenne kan ontvangen, misschien handig als de klantenservice wat beter op de hoogte is en niet zomaar iets zegt om er vanaf te zijn.Dus de vraag naar kpn, hoe houden jullie mij blij als klant voor € 72.99,- per maand? en svp geen antennes want die heb ik al gekregen.

De TV ontvanger geeft een groene melding 8.8.8.8Ik krijg geen beeldals ik hem reset gebeurt hetzelfdeHet lukt niet om de ontvanger op standby te zetten

Van de ene dag op de andere geen digitenne signaal meer; heeft altijd goed gewerkt. Alles geprobeerd, stekker erin en eruit, wizard helemaal doorgelopen. Signaalsterkte blijft 0. Antenne is Funke v3 (is een andere dan de Funke die bij de wizard getoond wordt). Een lampje op de antenne dat zou moeten branden is niet te zien. Als ontvanger wordt opgestart, laat hij eerst “good” zien (zodat het lijkt of er ontvangst is), maar na luttele seconden: “geen digitenne signaal”. Antenne wellicht kaduuk?

De Digittene valt steeds uit naar een sneeuwcherm, afstand bediening werkt dan niet meer, stroom eraf en er weer op en alles doet het weer een tijdje.Heb de box gerest, hdmi kabel vervangen, alle aansluitingen aangedrukt. Niets helpt Mark

Wederom heb ik alleen 1, 2 en 3. Wil je mij opnieuw resetten?Klantnummer is: ********** . Casnummer staat in mijn klantgegevens.Mvrgr Kok de Bruijn Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Echt dodelijk irritant dit probleem is al 3 jaar aan de gang. Misschien moeten jullie weer is iemand wakker schudden. Wij betalen hiervoor!

KLACHT!!!! hoe kunnen we contact met jullie krijgen? Echt fantastisch dat er een forum is en dat we daar ook zien wat er fout is, maar het zou veel leuker zijn als we ergens onze gegevens kunnen achterlaten zodat het issue wordt opgelost. Hopeijk werkt het via deze vraag?  Wij hebben code E016-0 en alleen zenders 1,2,3. Verder krijgt alles een foutmelding. We zagen in het forum dat er dan iets mis is in de administratie. Ons verzoek dus om dit zsm te herstellen zodat we weer alle tv en radio zenders hebben. Alvast bedankt.  En gelijk een andere vraag. Kunnen wij digitenne svp uitbreiden met 1 of 2 Duitse zenders?

Geachte forumregels,  ik heb Digitenne in een gebied waar slecht ontvangst is. Dit opgelost met proffesionele buitenantenne met 45Db versterking. Toch gaat mijn TV na ecaxt 3 minuten op zwart. Bij ingangen HDMI TV , ziet het systeem de Digitenne ontvanger niet. Wat nu?

Mag het knopje weer om? Ik betaal voor Espn2 maar krijg wederom Cartoon Network te zien pfff..

Inmiddels in de loop der jaren 3 stuks ZXV7200 verstrekt. Nu weer, zelfs met sublieme rebox re-23ga buitenantenne, instabiele slechte ontvangst. beeldkwaliteit van 100% naar 48% bij diverse zenders, zoals met name bij veronica, discovery, eurosport haperend beeld/geluid, etc. Hoe kom ik nu aan een kwalitatieve ontvanger als de Rebox2800 ipv wederom een zxv7200. Ik ben het redelijk zat iedere keer weer het dak op te gaan om de antenne(stand) te checken, alles te resetten, opnieuw zenders te zoeken  en met de klantenservice in de slag te moeten.Door de terugkerende problemen met de slechte apparatuur van KPN zelf al een goede buitenantenne gekocht. Moet ik nu ook nog zelf een goede ontvanger gaan kopen. En welke, want de goede ontvangers die ik op het forum geadviseerd zie worden zijn niet meer te leveren.CL+ module die kpn begrijp ik ipv de ZXV7200 beschikbaar stelt werkt niet op mijn huidige TV. Zijn er ontvangers te koop waarin de module wel werkt voor alle zenders? Dan zou dat ook no

Ik heb al jaren een Digitenne abonnement bij KPN. Nu ben ik van plan een nieuwe tv aan te schaffen en zou graag alleen een insteekkaart willen bestellen. Via de site en de klantenservice lukt het mij niet.

Ik krijg de melding E016-0, ik kan alleen de zenders 1, 2, 3 ontvangen de rest helaas niet. KPN gebeld volgens hun kunnen ze mij niet helpen omdat mijn digitenne niet in het systeem stat. Digitenne heeft het altijd gedaan. Het CAS nr. is ***************** Deze digitenne staat bij onze ARBNB heeft het altijd gedaan en facturen zijn betaald daar ligt het niet aan. Monteur wil niet komen dus….vandaar mijn vraag in dit forum. Admin: gegevens verplaatst naar profiel.

Via telefonisch contact ben ik hiernaar verwezen: ik wil graag een gratis digitenne afstandsbediening.