Digitenne

een goede dagik had vraagjes De eerste vraag is...ik heb meerdere malen geprobeerd om mijn adres gegevens te wijzigen maar op 1 of andere manier lukte dat niet dus bij deze zou ik graag mijn adres gegevens wijzigen Vraag nummer 2mijn Digitenne ontvanger die is pas geleden gevallen door de visite die heel erg klungelig is..en die heeft voor elkaar gekregen om de antenne aansluitingen (Coax connector)kapot gekregen dus nu constant storing, stil staan beeld/geen onvangst/geluid enz erg irritant...en zekers als je grotere deel op de boot verblijf dus bij deze wou ik graag een nieuwe Digitenne ontvanger aanvragen en dan graag bij mij nieuwe adres bezorgd worden  Met zeer vriendelijk GroetCapt Manus

Mijn antenne van digitenne is defect, hoe kan ik een nieuwe bestellen?

Ik heb steeds meer problemen met verstoorde ontvangst van digitenne op onze ontvanger. Ik moet ook vaak de decoder uit- en weer aan zetten om stilstaand beeld te verhelpen, dit help echter maar een paar dagen.Na wat lezen op internet blijken we een verouderde antenne te hebben, de funke v4. destijds door KPN geleverd.De modernere antennes zijn minder storingsgevoelig begrijp ik, ik zou deze nieuwe graag ontvangen. (hoe is dat te regelen?)

Ik heb 2 digitenne aansluitingen en een internet aansluiting en betaal maandelijks € 72,99,- wat niet heel weinig is. Digitenne is of geen ontvangst, of het beeld hapert of beeld is groen. Inmiddels weer met klantenservice gebeld wat kpn gaat doen om mij als vaste (jaren lange) klant de juiste service te bieden waar ik voor betaal. Wederom weer een antwoord waar ik weinig mee kan, er is momenteel slecht ontvangst met digitenne,,,tja dat is dan wel heel vaak en de oplossing volgends de klantenservice was dat ik anders een vast aansluiting moet nemen...heb de dame in kwestie uitgelegd dat ik in een buitengebied woon en dus alleen digitenne kan ontvangen, misschien handig als de klantenservice wat beter op de hoogte is en niet zomaar iets zegt om er vanaf te zijn.Dus de vraag naar kpn, hoe houden jullie mij blij als klant voor € 72.99,- per maand? en svp geen antennes want die heb ik al gekregen.

De TV ontvanger geeft een groene melding 8.8.8.8Ik krijg geen beeldals ik hem reset gebeurt hetzelfdeHet lukt niet om de ontvanger op standby te zetten

Van de ene dag op de andere geen digitenne signaal meer; heeft altijd goed gewerkt. Alles geprobeerd, stekker erin en eruit, wizard helemaal doorgelopen. Signaalsterkte blijft 0. Antenne is Funke v3 (is een andere dan de Funke die bij de wizard getoond wordt). Een lampje op de antenne dat zou moeten branden is niet te zien. Als ontvanger wordt opgestart, laat hij eerst “good” zien (zodat het lijkt of er ontvangst is), maar na luttele seconden: “geen digitenne signaal”. Antenne wellicht kaduuk?

De Digittene valt steeds uit naar een sneeuwcherm, afstand bediening werkt dan niet meer, stroom eraf en er weer op en alles doet het weer een tijdje.Heb de box gerest, hdmi kabel vervangen, alle aansluitingen aangedrukt. Niets helpt Mark

Wederom heb ik alleen 1, 2 en 3. Wil je mij opnieuw resetten?Klantnummer is: ********** . Casnummer staat in mijn klantgegevens.Mvrgr Kok de Bruijn Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Echt dodelijk irritant dit probleem is al 3 jaar aan de gang. Misschien moeten jullie weer is iemand wakker schudden. Wij betalen hiervoor!

KLACHT!!!! hoe kunnen we contact met jullie krijgen? Echt fantastisch dat er een forum is en dat we daar ook zien wat er fout is, maar het zou veel leuker zijn als we ergens onze gegevens kunnen achterlaten zodat het issue wordt opgelost. Hopeijk werkt het via deze vraag?  Wij hebben code E016-0 en alleen zenders 1,2,3. Verder krijgt alles een foutmelding. We zagen in het forum dat er dan iets mis is in de administratie. Ons verzoek dus om dit zsm te herstellen zodat we weer alle tv en radio zenders hebben. Alvast bedankt.  En gelijk een andere vraag. Kunnen wij digitenne svp uitbreiden met 1 of 2 Duitse zenders?

Geachte forumregels,  ik heb Digitenne in een gebied waar slecht ontvangst is. Dit opgelost met proffesionele buitenantenne met 45Db versterking. Toch gaat mijn TV na ecaxt 3 minuten op zwart. Bij ingangen HDMI TV , ziet het systeem de Digitenne ontvanger niet. Wat nu?

Mag het knopje weer om? Ik betaal voor Espn2 maar krijg wederom Cartoon Network te zien pfff..

Inmiddels in de loop der jaren 3 stuks ZXV7200 verstrekt. Nu weer, zelfs met sublieme rebox re-23ga buitenantenne, instabiele slechte ontvangst. beeldkwaliteit van 100% naar 48% bij diverse zenders, zoals met name bij veronica, discovery, eurosport haperend beeld/geluid, etc. Hoe kom ik nu aan een kwalitatieve ontvanger als de Rebox2800 ipv wederom een zxv7200. Ik ben het redelijk zat iedere keer weer het dak op te gaan om de antenne(stand) te checken, alles te resetten, opnieuw zenders te zoeken  en met de klantenservice in de slag te moeten.Door de terugkerende problemen met de slechte apparatuur van KPN zelf al een goede buitenantenne gekocht. Moet ik nu ook nog zelf een goede ontvanger gaan kopen. En welke, want de goede ontvangers die ik op het forum geadviseerd zie worden zijn niet meer te leveren.CL+ module die kpn begrijp ik ipv de ZXV7200 beschikbaar stelt werkt niet op mijn huidige TV. Zijn er ontvangers te koop waarin de module wel werkt voor alle zenders? Dan zou dat ook no

Ik heb al jaren een Digitenne abonnement bij KPN. Nu ben ik van plan een nieuwe tv aan te schaffen en zou graag alleen een insteekkaart willen bestellen. Via de site en de klantenservice lukt het mij niet.

Ik krijg de melding E016-0, ik kan alleen de zenders 1, 2, 3 ontvangen de rest helaas niet. KPN gebeld volgens hun kunnen ze mij niet helpen omdat mijn digitenne niet in het systeem stat. Digitenne heeft het altijd gedaan. Het CAS nr. is ***************** Deze digitenne staat bij onze ARBNB heeft het altijd gedaan en facturen zijn betaald daar ligt het niet aan. Monteur wil niet komen dus….vandaar mijn vraag in dit forum. Admin: gegevens verplaatst naar profiel.

Via telefonisch contact ben ik hiernaar verwezen: ik wil graag een gratis digitenne afstandsbediening.

Hallo heb digitenne Espn 2 doet het niet malle zenders wel blijft op catoon network staan iemand tips Mvg 

We hebben digitenne op de camping, deze betaalden we dubbel, via Klein Zakelijk en gewoon abonnement. De laatste opgezegd maar nu moeten we kastje terug sturen. Daar gaat het dus mis, we hebben maar 1 kastje die die gebruiken we nog, via Klein zakelijk dus.

Ik heb net een noodpakket met KPN digitenne ontvangen. Geïnstalleerd maar hij vangt geen NPO1. Hij staat op een willekeurige zender nr 12.En er is fout E016 - geen abonnement. Want we hebben ook geen WiFi.Komt het goed???? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

 Wij hebben al heel lang een abonnement op digitenne, in het begin maakten wij gebruik van een insteekkaart, helaas werd deze noodgedwongen vervangen voor een kastje.nu lees ik dat de insteekkaart (gelukkig) weer terug is, kan ik deze aanvragen? Heeft dit gevolgen voor de kosten van mijn abonnement?

Hier hetzelfde probleem met de kaart die wij vandaag ontvangen hebben. Hoe kunnen we dit oplossen? Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Wij hebben een Digitenne abonnement bij KPN, voor een heel jaar. Is dit ook mogelijk voor alleen de vakantieperiode. Bv maart t/m september?

Ik realiseer me 2 jaar geleden hierover ook geschreven te hebben en heb goede 7mm kabel.Ik heb al ruim 20 jaar digitenne en gebruik sinds omschakeling naar DVBT2 en verdwijnen van de PERFECTE Samsung ontvangers, sinds 2 jaar nu Digitenne met ZXV7200 kastjes in woonkamer, slaapkamer en logeerkamer.De antennes zijn de One For All, 1 jaar oud en hangen op de “derde”etage van ons huis, -de vliering- aan de nokbalk, hebben daaraan meerdere plaatsen en richting draaiïngen gehad en hangen 2 meter van elkaar. Op ons huidige adres (sinds 3 jaar) hadden wij een redelijk tot goede ontvangst maar verschillende signaalkwaliteit per Bouquet zoals KPN de groepjes zenders noemt. De kwaliteit wisselt tussen 100 en 25% en vaak zelfs per programma.De publieke zenders zijn niet beter dan de commerciële, sterker nog: de NPO zenders geven regelmatig het zwarte scherm met blokje “Geen antennesignaal” terwijl RTL4,5 en SBS6 het prima doen.In het begin dacht ik dat buren met mobiele telefoons in de buurt waren

De afstandsbediening van digitenne doet het niet meer. Alles geprobeerd maar doet niets meer.

Tijdje terug een tijdelijk digitenne kastje gekregen omdat de glasvezelaansluiting het nogsteeds niet doet, nadat ik hier al een maand woon. Nu heeft het digitenne kastje wel geteld 1 avond gedaan en gaat nu niet meer aan. Opnieuw alles aangesloten maar tot heden wil hij niet aan. Ook niet via het aan/uit knopje. Iemand een idee hoe dit op te lossen? alvast bedankt