Ik heb sinds 23 september een actieve abbonement bij kpn ik vraag me af wanneer ik een mailtje gestuurd krijg voor mijn welkoms cadeau ik heb nog niks kunnen kiezen namelijk uit een Nintendo Switch oled of ps5 of xbox
Hoe zit dat
Beantwoord
Wacht op mailtje welkomstcadeau
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Jeroen van KPN schreef:
Er zijn enkele duidelijke actievoorwaarden bij de gratis spelcomputer waaraan voldaan moet worden.
De belangrijkste zal ik hier nog even samenvatten:
- Na activatie van je abonnement, het aansluiten van het door KPN geleverde modem en het verstrijken van de bedenktermijn (14 dagen) ontvang je een toegangscode op het door jouw opgegeven e-mailadres van jouw KPN bestelling.
Mocht het nu zo zijn dat het zo is, dat inmiddels aan deze voorwaarden is voldaan? Het kan voorkomen dat je de code enkele dagen later dan exact na de 14 dagen zichttermijn wordt verstuurd. Heb dus even geduld. Duurt het allemaal toch te lang? Neem dan contact met Sidekix. Het Sidekix callcenter is maandag t/m vrijdag van 09:00 – 18:00 bereikbaar op een speciaal voor KPN ingericht nummer: 088 - 623 70 06 (lokaal tarief).
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Heb hem ook net binnen. Contract ging in op de 20ste
MrSitallewal schreef:
Top dat is dan toch iets positiefs mag ik vragen wanneer u contract in ging?
19 september
Dj voedemans schreef:
MrSitallewal schreef:
Ik ook niet
Ik ben sinds 23 september actief
Ik ook vorige week werd gezegd maandag of dinsdag via de telefonische klantenservice van kpn
Maar ja als hun op de 20ste actief waren zouden wij drie dagen daarna aan de beurt zijn dus deze week maar even afwachten hoop in ieder geval voor de 25 ste de console te hebben ivm met bo6
MrSitallewal schreef:
Maar ja als hun op de 20ste actief waren zouden wij drie dagen daarna aan de beurt zijn dus deze week maar even afwachten hoop in ieder geval voor de 25 ste de console te hebben ivm met bo6
Laten we het hopen
Jak aktywować kod? Dostaję maila z kodem, wchodzę na stronę, na której mam złożyć zamówienie i nie wiem co robić? Nie odsyła mnie do żadnej witryny?
Dj voedemans schreef:
MrSitallewal schreef:
Maar ja als hun op de 20ste actief waren zouden wij drie dagen daarna aan de beurt zijn dus deze week maar even afwachten hoop in ieder geval voor de 25 ste de console te hebben ivm met bo6
Laten we het hopen
Dit hebben ze mij gemaild
Bedankt voor je bericht.
Wat ontzettend leuk dat je voor KPN hebt gekozen. Het klopt dat er 14 dagen na ingang van je abonnement (23-09-2024) een voucher gestuurd wordt per mail.
Omdat het gisteren (07-10-2024) de 14e dag was, verwacht ik dat je deze mail spoedig in je mailbox mag ontvangen.
Let op, deze kan ook in je ongewenste postvak terecht k omen.
MrSitallewal schreef:
Dj voedemans schreef:
Hoop dat ik vandaag meer hoor
Ik krijg hem net binnen
En jij bent ook sinds 23 september actief
Yep eigenlijk 24 ste maar he het een dag eerder aangesloten. Ik heb mijn geld wel terug geboekt gister maar heb de betaling uitgesteld via de website tot 25ste van deze maand.
Dj voedemans schreef:
MrSitallewal schreef:
Dj voedemans schreef:
Hoop dat ik vandaag meer hoor
Ik krijg hem net binnen
En jij bent ook sinds 23 september actief
Het mailtje komt trouwens helemaal niet van sidekix.
Maar van kpn service desk zelf want mij is steeds verteld dat ik mail van sidekix zou krijgen
Dj voedemans schreef:
Raar ik heb niks
Ja dat is wel vaag inderdaad
Ik zou toch deze week nog even afwachten
Of een betaalafspraak maken aangezien je ook had teruggeboekt. Had ik ook gedaan en kreeg niks gister avond betaalafspraak gemaakt voor 25 oktober
En kreeg hem na 8uur vanochtend bij binnen
+20Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jeroen van KPN schreef:
Alles is geactiveerd
En ze hebben ook nog max 4 weken verzendtijd staat bij de ps5
Admin: quotes verwijderd i.v.m. leesbaarheid
+20Ik snap dat het het een gewild gespreksonderwerp is, maar ik wil jullie verzoeken niet constant dubbel te posten. Als je een reactie geeft, doe dan in 1 bericht en niet steeds onnodig quoten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.