KPN TV

ik zet hem net op mijn tv en de app loopt nog voor ik een programma kan openen vast?Waardeloos gewoon.Plus mijn film1 en Netflix abonnement zitten slotjes op? Admin: afgesplitst, eigen topic voor je aangemaakt

Ben de problematiek met de nieuwe kpn tv+ box langzamerhand meer dan zat aan het worden. Gids die helft van de tijd maar half werkt, vooruit en terugspoelen doet de box rebooten, lijst van geplande opnamen niet volledig te zien of te bewerken, etc…Daarom mijn vraag of het mogelijk is terug te gaan naar de Arris VIP5202 box (desnoods scharrel ik er zelf eentje op), anders wordt het tijd om over te stappen naar andere provider. Abbo loopt toch bijna ten einde dus overstappen is ook optie. Liefst blijven want internet van KPN is werkelijk prima. Was de nieuwe tv box dat ook maar….

Wat is de snelste manier om snel weer terug te zijn bij een serie die je aan het kijken bent.Dan bedoel ik in dit geval een serie in het pluspakket. Nu moet je er echt weer helemaal naar toe zoeken, je ziet niet bij welke aflevering je bent gebleven, als je onder afleveringen kijkt.  De volgende aflevering wordt ook niet automatisch gestart als ik het goed heb.  In de KPN web versie, zag ik wel afleveringen staat onder kijk verder, in de kpn tv box software op de tv zie ik dat niet terug. Of het staat ergens anders wat ik heb gemist. Misschien heeft iemand tips waardoor je snel weer terug bent bij een serie die je aan het volgen bent.  

Ik heb een issue op mijn MacBook bij kijken van televisie via tv.kpn.com. Als ik zoek in dit forum dan zie ik dat er veel mensen zijn met dit probleem. Alle vragen zijn gesloten, maar ik zie nergens een oplossing.Het issue dat ik krijg is dat ik deze melding krijg: "Aan bepaalde restricties wordt niet voldaan. Dit kan komen door het gebruik van een extra beeldscherm. Verlaag de resolutie in de player opties of ontkoppel het externe beeldscherm en probeer opnieuw. (3016)".Ik gebruik Safari en heb geen andere browsers. Van anderen begrijp ik dat andere browsers hetzelfde probleem geven. Ik gebruik geen extern scherm, alleen mijn MacBook scherm met de standaard resolutie. Ik heb alle website data voor kpn gewist. Dit helpt niet. Ik lees suggesties om alle website data te wissen. Mocht dit helpen, dan zou ik graag een wat gerichtere suggestie krijgen qua wissen van website data, want alle website data wissen is geen goede suggestie.Het probleem treedt overigens niet 100% van de tijd op maa

Beste KPN,Wanneer kunnen we een update verwachten van de DIW7022 en Soundbox+ naar Android TV 14?De soundbox heeft gelukkig al versie 13 wat dynamische framerate mogelijk maakt en daardoor is bij mij het beeld veel vloeiender. De DIW7022 loopt helaas achter. Ik zou nu de Soundbox kunnen gebruiken maar daar is weer HDMI audio geblokkeerd 😭.Kunnen jullie aub alles gelijktrekken naar Android TV 12 en dan naar TV 14 aub? Delta gaat dit ook doen nog dit jaar en jullie zouden niet je voorsprong moeten gaan verliezen.

Ik ben de KPN TV+ een beetje zat aan het worden. we nemen al jarenlang genoegen met wegvallend geluid. Maar sinds kort stopt het beeld er ook mee. Geluid stopt en beeld staat stil. Ook valt de TV+ box spontaan uit. Afgelopen week hebben we helaas heel wat live momenten van het schaatsen gemist hierdoor. Ik blijf niet mijn router en TV+ box herstarten. Helaas kan ik geen video plaatsen bij dit bericht   

Epg werkt niet goed ,wanneer wordt dit verholpen???

Als ik een opname terugkijk van vorige week in de ITV app loopt deze zowel op de PC als op de mobiele ITV app (op Iphone) vast bij 1:47:00. Zeer vervelend, hoe kan dit worden opgelost?

Ik heb eind januari 2026 een nieuwe 75 inch smart tv ( TCL QD Mini-LED 75C69K (2025) ) gekochte en ben ik over gestapt naar kpn met internet en tv echter werkt de tv box van kpn wel via hdmi maar dan moet je bij het kijken van de tv kanalen, wel via de tcl afstandsbediening, via de knop met de 3 horizontale streepjes de game bar of uit zetten want anders wordt het beeld verkleurt en verminkt weer gegeven. en als je de kpn tv+ app installeert op de tv omdat je de kpn tv box niet gebruikt is het beeld goed tot je gaat kijken naar de tv kanalen dan verkleurt deze echter is bij gebruik van de kpn tv+ app via wifi de optie om tijdens het kijken van de kanalen de game bar uit te zetten niet beschikbaar.heel irritant dat de kpn tv+ app dit niet goed werkt op het android 12 os in combinatie met google tv.ook heel irritant is dat als je wel de kpn tv box gebruikt met de kpn afstand bediening dan kun je deze niet pairen met de tcl tv. je hebt dan de tcl afstandsbediening nodig om de tcl tv aan t

Ik lees het hier al meer en sommige topics zijn al best oud.KPN TV is niet te vergelijken met Ziggo.Ziggo is daar veel verder mee. Zap snelheid. Programma van 2 uur opnemen en als het een half uur bezig is al afspelen zodat je de reclames kan skippen werkt niet.Opnames verder kijken op zolder werkt niet.Dus beneden pauzeren en dan op zolder verder kijken.De navigatie ….En zo zijn er nog wel wat dingen op te noemen die ik ook terugvind in andere topics.Internet inmiddels prima maar is het sneller beter dan Ziggo? (Upload niet nodig)Nee, als dit zo blijft ben ik over 1,5 jaar als me contract weer afloopt terug bij Ziggo.Dit is de besparing niet waart en iedereen klaagt hier in huis.Ziggo is natuurlijk al wat langer bezig maar ditzelfde kopieren moet toch niet zo moeilijk zijn.Overigens werkt de next mini ook alleen op ethernet maar het streamen start dan toch vele malen sneller ondacht een veel lagere download snelheid. Advies KPN. Neem een Ziggo abbo en vergelijk zelf. De APP, het kastj

Geen TV Ik ben een nieuwe klant en heb internet en TV besteld. De monteur zegt dat er alleen internet is besteld en er was ook geen box bij. hoe lossen wij dit op? ik heb ook geen telefoonnumer van K P N

Aangezien er een behoorlijk groep Nederlands een Apple TV mediadecoder in huis hebben staan, omdat het naadloos samenwerkt met de iPhone en andere apparaten van Apple, het zou daarom ook een goede zet zijn vanuit KPN, om de KPN TV App begin 2024 ook te lanceren voor de eigenaren van Apple TV.Nu wordt voornamelijk de KPN TV App beschikbaar gemaakt voor decoders (waaronder ook de KPN+ TV Ontvanger), smartphones en televisies , die werken op Android besturingssysteem met daarin de Google Play Store.Oké, de KPN TV App is wel beschikbaar voor de iPhone en iPad van Apple, maar de Apple TV mediadecoder wordt gewoon over het hoofd gezien lijkt wel.Met Black Friday zijn er weer veel Apple TV 4K mediadecoders over de toonbank gegaan, en bij Bol.com is het model met ethernet (128 GB geheugen) ook regelmatig uitverkocht.Dus de groep van Apple TV gebruikers groeit nog steeds.Weet 100% zeker dat KPN daar de (grote) Apple van enorm veel plezier mee doet!  

Wij hebben in November 2025 2 Super wifi punten gekocht bij KPN.Waarom? Omdat wij voorheen werkte met de DVS1200 adapter en deze hadden aangesloten op de TV ontvanger.Toen wij hadden gebeld met de klantenservice in November konden wij onze snelheid upgrade naar 200mbit/s. Dit hebben wij gedaan en kregen een nieuwere tv ontvanger thuis gestuurd samen met de 2 Super wifi punten.Het aansluiten van de Super wifi punten gaat super. De eerste hebben we op 6 meter afstand horizontaal, de tweede punt op 1 verdieping hoger.Er werd ons nog op het hart gedrukt door de klantenservice om de HDMI kabel te gebruiken die bij de TV ontvanger zit ivm haperingen,want zonder gebruik hiervan zouden er klachten van komen.Wij hebben deze kabel uiteraard netjes aangesloten. Maar je voelt het al aankomen. Toch haperingen tijdens live tv kijken. En dit heeft , denk ik , niets met de HDMI kabel te maken maar met de wifi verbinding.Waarom denk ik dat?De telefoon verliest regelmatig signaal of kan iets niet openen

simpele vraag: kan ik ook radio beluisteren via de soundbox als de tv uitstaat vriendelijke Groet

ik heb nu een week of 3 kpntv+  helaas wordt ik er niet blij van, Netflix kijken 👀 s geen lol aan loopt telkens vast, YouTube is nog minder daarnaast is tv kijken ook geen hobby meer sinds de nieuwe kastjes is alles ongelofelijk traag. Het lijkt erop dat zelfs de wifi verbinding slechter is.   Natuurlijk kan ik de helpdesk bellen maar zeer waarschijnlijk krijg ik na een serie oefening met stekkers en aan/uit zetten te horen dat een magnetron oid de problemen veroorzaakt en dat kon echt niet de problemen herkent en ik maar later weer contact op moet nemen als het probleeem blijft… je leest het al geen goede ervaringen met helpdesk. herken iemand de problemen? Weet iemand ook de oplossing ervoor ? Graag hoor ik van jullie ervaringen met kpntv+ en de nieuwe kastjes 

Hoe werkt nu precies KPN interactieve tv?Wij hebben een abonnement TV en internet. We kunnen ook inloggen om interactief tv te kijken. Maar betaal je daar meer voor? En hoe werkt zoiets?

Goede dag Sinds kort overgestapt naar TV+ maar wat een waardeloos apparaat is dat, 9 van de tien keer geen geluid bij tv of netflix etc, netflix start vaak niet op buffert tot 87% en blijft dan hangen.  Youtube doet vaak niks, Soms wel geluid maar dan weer geen beeld. Bij kanaal switch via de gids vaak ook geen beeld . Geluid instellingen op automaat helpt niks pasthrough  helpt ook niet . Al een paar keer reset gedaan maar dat helpt ook niks, hdmi kabel al vervangen voor een high speed 4 k en een 8k maar helpt ook niks. Alles is bekabeld aangesloten op Fritzbox Glasvezel, Tv Samsung Qled 4k Gloednieuw Tv box aangesloten op een Denon Atmos avr net zo als het zat met de arris die had nergens problemen mee. Iemand een oplossing? Of de grote hamer erop en bellen dat ie stuk is.

Hallo. Heb sinds ruim een jaar een apple vision pro bril. Vanaf dag 1 kon ik KPN televisie kijken via zowel de ipadOS als via de browser. Nu is, van de een op andere dag de kpn tv+ app helemaal verdwenen en via de browser kijken gaat ook niet meer.Is dat een nieuwe “service” waar ik nog niet vanaf wist? 😐

volume kpn+ modem is heel zacht. Ik heb alle geluids standen geprobeert geen verschil.ook via de afstandbediening spraak volume maximaal. blijft het zacht.

Ik heb alles herstelt en gedaan,maar in de huiskamer werkt mijn tv niet. Wel op de slaapkamer.Modum geeft sevice aan

Ik heb al meerdere malen mijn modem gereset ook een frisse start. Maar mijn tv ontvanger blijft foutcode 842 weer geven. Ik kom niet in een menu waar ik de software opnieuw kan downloaden. Wie kan mijn helpen? 

Beste, ik ben inmiddels bezig met mijn 2e kpn+ box van Harman. Nieuwe kabels zowel lan als HDMI maar het geluid blijft haperen. Via de kpn alle instellingen al aangepast maar het gaat niet weg. Kan iemand mij helpen want zo ga ik niet verder 

Omdat de TV+ app niet goed werkt op mijn LG tv (ondertiteling valt van het scherm) helaas maar een los TV kastje.Het ding is aangesloten en opgestart, maar reageert niet op de afstandsbediening. Ik zit nu dus vast in het menu 'Welkom bij KPN' waar ik de taal kies.De afstandsbediening heb ik volgens handleiding reeds meermaals gekoppeld.Ik vind de ervaring met KPN steeds minder worden. Slechte app, geen internet bij verhuizen, beloofde nieuwe router komt niet, regelmatig 10 a 15% van de beloofde snelheid en nu dit weer.Hoe los ik dit op? 

Speedtest ;Ondanks de betere cijfers in de speedtest en de nieuwe modem 12b box blijft vanmiddag weer de EPG vastlopen bij het geven van commando’s met de AB dit niet bij kan benen .Bij het intensief naar beneden , boven voor- en achteruit scrollen kan hij het niet bijhouden en komt regelmatig de draaiende pijl in beeld dat de EPG geladen word.Na ± 15 minuten waren de gegevens nog steeds niet opgehaald en na de EPG te hebben verlaten en direct weer te hebben opgehaald was hij nog steeds niet opgehaald !Na de DIW box te hebben verlaten en weer te hebben ingeschakeld was te EPG weer in te zien , te gebruiken !