Skip to main content

KPN introduceert KPN TV+


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2271 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12930 reacties
  • 14 februari 2023
RS 1971 schreef:

Heb gebeld maar werd me afgeraden om over te stappen naar TV+ omdat mijn maximale snelheid 60 Mbit is. Het schijnt dat je 100 Mbit nodig heb om zeker te zijn dat het goed werkt.

 

Waarschijnlijk heb je dan glasvezel.

Bij het nieuwe abonnement bij glasvezel is bij KPN tv+ 100/100. (100 Mb/s down en 100 Mb/s up).

Maar dit is goedkoper dan het oude 50/50 zag ik.😉

 

Wat @wjb ook zegt, bij koper heb je vaak een lagere snelheid.

Ergens in dit draadje had ik gelezen dat het zelfs bij 14 Mb/s goed werkt.


  • Topper
  • 23 reacties
  • 14 februari 2023
joop2011 schreef:
RS 1971 schreef:

Heb gebeld maar werd me afgeraden om over te stappen naar TV+ omdat mijn maximale snelheid 60 Mbit is. Het schijnt dat je 100 Mbit nodig heb om zeker te zijn dat het goed werkt.

 

Waarschijnlijk heb je dan glasvezel.

Bij het nieuwe abonnement bij glasvezel is bij KPN tv+ 100/100. (100 Mb/s down en 100 Mb/s up).

Maar dit is goedkoper dan het oude 50/50 zag ik.😉

 

Wat @wjb ook zegt, bij koper heb je vaak een lagere snelheid.

Ergens in dit draadje had ik gelezen dat het zelfs bij 14 Mb/s goed werkt.

Heb geen glasvezel.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12930 reacties
  • 14 februari 2023

@RS 1971 

Geen probleem.

Je kan gewoon het nieuwe abonnement KPN tv+ nemen.

Bel gratis 0800-0402 of ga naar de KPN winkel.

Bij sommige, las ik elders, kan het ook via MIJNKPN.

 

P.S.

Het is Mb/s 

100 Mbit zou beteken dat je maximaal 100 Mbit kan downloaden.😉 (als ik het goed heb)😊


  • Topper
  • 23 reacties
  • 14 februari 2023
wjb schreef:
RS 1971 schreef:

Als ik naar TV Plus wou overstappen kon ik niet verlengen ondanks dat ik contract vrij ben. Maar moest dan eerst mijn huidige abbo opzeggen en dan een nieuwe aanvragen.

Het klopt dat je een nieuw contract aangaat maar dat betekent niet dat je eerst jouw huidige abonnement moet opzeggen om vervolgens een nieuwe aan te vragen, sterker nog, dat is niet gewenst omdat je dan ook al jouw TV opnames kwijt zou zijn.

De medewerker heeft er blijkbaar weinig van begrepen.

Ik zou nog maar eens bellen, waarschijnlijk krijg je dan een heel ander verhaal.

Deze medewerkster wist helemaal niks af van de contract vrije situatie. Ze heeft het aan een collega gevraagd en toen kreeg ik dit verhaal.


  • 0 reacties
  • 14 februari 2023

Hallo @RS 1971 de wijzigingen zijn helaas nog niet tot ieder mens en alle systemen bij KPN doorgedrongen, omdat het nog te nieuw is, sinds 23-1-2023, ruim 3 weken dus.

 


  • Slimmerik
  • 57 reacties
  • 14 februari 2023

[quote]

  • Ook zullen de zenders dan vanaf kanaal 1 te bekijken zijn, en niet meer vanaf 661

[/quote]

Gaat dit voor de Arris 5202 gelden (want irriteer me al jaren dat mijn vrouw op kanalen 1 en hoger kijkt ipv 661 en hoger


  • 0 reacties
  • 14 februari 2023

Het is misschien al voorbij gekomen, dan bij deze herhaald. Hoe zit het met terugkijken via deze box?

Met de smart TV app kan je niet meteen terugkijken als een uitzending net is afgelopen wat best vervelend is. Via de vip5202 kan je wel meteen terugkijken zodra een uitzending is afgelopen. Kortom met welk gedrag krijgen we te maken?

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12930 reacties
  • 14 februari 2023
MeNTaL_TOv2 schreef:

 

  • Ook zullen de zenders dan vanaf kanaal 1 te bekijken zijn, en niet meer vanaf 661

 

Gaat dit voor de Arris 5202 gelden (want irriteer me al jaren dat mijn vrouw op kanalen 1 en hoger kijkt i.p.v. 661 en hoger

 

HD glas krijg je helemaal niet op de DIW7022.

Alleen straks de HD+ streams vanaf 1 met een stream van 14 Mb/s

 

Als ik het goed heb begrepen, komt deze ook straks op de “oudere” KPN tv decoders en ook vanaf 1.

Alleen is de vraag of je daarop wel de HD glas opnames die je al gemaakt hebt kunt blijven zien.

 

Hopelijk zet KPN de gemaakte HD glasopnames om in de HD stream, zodat je ze bij overstap naar de DIW7022 met KPN tv+ abonnement toch die opnames kan blijven zien.

Technisch moet dit mogelijk zijn.

Hopelijk kan een moderater meer vertellen. 😉


Danny van der Veen
Topper
Klasinus schreef:
Danny van der Veen schreef:

Ook ik heb de TV+ box mogen ontvangen. Echter heb ik het probleem dat het geluid soms zomaar uit het niets gaat vervormen voor 1 á 2 seconden en dan weer terug naar het normaal gaat. Ook loopt het geluid soms niet synchroon met het beeld. Deze klachten merk ik vooral op het ESPN kanaal.

Zelfde probleem hier. Ik heb het geluid op passthrough gezet. Dat helpt.

Thanks, ik zal het vanavond even proberen!


Danny van der Veen
Topper
RS 1971 schreef:
wjb schreef:
RS 1971 schreef:

Als ik naar TV Plus wou overstappen kon ik niet verlengen ondanks dat ik contract vrij ben. Maar moest dan eerst mijn huidige abbo opzeggen en dan een nieuwe aanvragen.

Het klopt dat je een nieuw contract aangaat maar dat betekent niet dat je eerst jouw huidige abonnement moet opzeggen om vervolgens een nieuwe aan te vragen, sterker nog, dat is niet gewenst omdat je dan ook al jouw TV opnames kwijt zou zijn.

De medewerker heeft er blijkbaar weinig van begrepen.

Ik zou nog maar eens bellen, waarschijnlijk krijg je dan een heel ander verhaal.

Deze medewerkster wist helemaal niks af van de contract vrije situatie. Ze heeft het aan een collega gevraagd en toen kreeg ik dit verhaal.

 

Ik heb de TV Plus aangeboden gekregen via de opzeglijn van KPN. Ik belde of ze bij een leuke aanbieding konden doen omdat een concurrent (Iets met een Z 🤣) 12 maanden 50% korting aanbood. Op die manier kon KPN mij ook een aanbieding doen met het nieuwe TV Plus.

 

Ik wist er eerst ook helemaal niks van af, dus op die manier per toeval aan TV Plus gekomen.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 2680 reacties
  • 14 februari 2023
Galdor68 schreef:

Het is misschien al voorbij gekomen, dan bij deze herhaald. Hoe zit het met terugkijken via deze box?

Met de smart TV app kan je niet meteen terugkijken als een uitzending net is afgelopen wat best vervelend is. Via de vip5202 kan je wel meteen terugkijken zodra een uitzending is afgelopen. Kortom met welk gedrag krijgen we te maken?

Ja, je kunt meteen terugkijken. En je kunt, mits die zender vanwege de rechten het toelaat, ook verder spoelen. 


J.E
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Slimmerik
  • 199 reacties
  • 14 februari 2023
JanD schreef:

Hallo @RS 1971 de wijzigingen zijn helaas nog niet tot ieder mens en alle systemen bij KPN doorgedrongen, omdat het nog te nieuw is, sinds 23-1-2023, ruim 3 weken dus.

 

Dat krijg je als je met systemen werkt bij KPN dat was ook tijdens de overstap met Hussel één grote puinhoop was het geworden, en als klant dat je overal er achter aan noest hobbelen om het te corrigeren.

Dat zal nu wel niet anders zijn met een overstap en altijd blijven opletten in je eigen gegevens of de overstap wel goed is gegaan en je nieuwe abonnement wel allemaal wel klopt die je hebt afgesloten en niet te veel betaald, daarin gaat het wel eens mis.

Van Hussel naar geknutsel  zal het wel weer zijn.


  • 0 reacties
  • 14 februari 2023

Wat betreft de beeldkwaliteit.

Ik lees op het forum dat sommige personen aangegeven dat de beeldkwaliteit beter is op de hd+ box dan met een vip5202. En dan vergelijking tussen vdsl tv 7.5 mbps tv kanalen.

 

Is het dus de moeite waard of is de beeldkwaliteit hetzelfde. Wie heeft het zelf ervaren?
 

 


J.E
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Slimmerik
  • 199 reacties
  • 14 februari 2023
joop2011 schreef:
MeNTaL_TOv2 schreef:

 

  • Ook zullen de zenders dan vanaf kanaal 1 te bekijken zijn, en niet meer vanaf 661

 

Gaat dit voor de Arris 5202 gelden (want irriteer me al jaren dat mijn vrouw op kanalen 1 en hoger kijkt i.p.v. 661 en hoger

 

HD glas krijg je helemaal niet op de DIW7022.

Alleen straks de HD+ streams vanaf 1 met een stream van 14 Mb/s

 

Als ik het goed heb begrepen, komt deze ook straks op de “oudere” KPN tv decoders en ook vanaf 1.

Alleen is de vraag of je daarop wel de HD glas opnames die je al gemaakt hebt kunt blijven zien.

 

Hopelijk zet KPN de gemaakte HD glasopnames om in de HD stream, zodat je ze bij overstap naar de DIW7022 met KPN tv+ abonnement toch die opnames kan blijven zien.

Technisch moet dit mogelijk zijn.

Hopelijk kan een moderater meer vertellen. 😉

Ik heb de tv ontvangenger VIP 2952 V2 zit HD glas op vanaf de 601 kanalen  maar geen verschil met een Oled tv waarneembaar in beeld met de HD.

Heb 2 de zelfde tv's staan dan kun je vergelijken HD op 1 en HD glas op 601 etc. geen verschil waarneembaar in beeld.

Of het wordt verbeterd met de HD+ op de oude ontvanger op de glasvezel moet het eerst zien, de oude ontvanger zal ik niet om willen ruilen voor de een laatste of tv+ reden is dat er geen nummer display meer op zit die het gebruiksgemak geeft, je wilt geen tv aan hebben staan als je de radio beluisterd om te zien op welke kanaal de radio zender staat.

Waarom ze het display nummer herkenning er uit gesloopt hebben  is mij nog een raadsel op een ontvanger.


wjb
Superuser
  • 74488 reacties
  • 14 februari 2023
Pvdh14 schreef:

Wat betreft de beeldkwaliteit.

Ik lees op het forum dat sommige personen aangegeven dat de beeldkwaliteit beter is op de hd+ box dan met een vip5202. En dan vergelijking tussen vdsl tv 7.5 mbps tv kanalen.

 

Is het dus de moeite waard of is de beeldkwaliteit hetzelfde. Wie heeft het zelf ervaren?

De beeldkwaliteit van de TV+ Box is mijns inziens niet beter dan die van de 5202, sterker nog, de 5202 heeft beter beeld bij uitgesteld kijken en opnames.

Het gewone (multicast) platform levert een betere beeld- en geluidskwaliteit dan het online (unicast) TV platform. Zo is de bitrate hoger en is het geluid Dolby 5.1 i.p.v. stereo.

Beide boxen maken gebruik in multicast mode (live televisie kijken) gebruik van het “gewone” TV platform maar bij het kijken van een opname of het uitgesteld kijken maakt de 5202 nog steeds gebruik van het gewone TV platform terwijl de TV+ Box dan terugvalt op het online TV platform.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12930 reacties
  • 14 februari 2023

@wjb 

 

Denk je of weet jij of KPN dat gaat aanpassen?

Het is natuurlijk zonder om een opgenomen programma in een lagere kwaliteit te moeten kijken.

En straks met HD+ hoop ik dat de opgenomen programma's ook in HD+ te zien zijn.

 

Waar ik wel mee zou kunnen leven, als je overstapt naar de DIW7022 de opgenomen programma's in HD glas in HD of in de 5Mb/s stream te zien zou zijn.

Nu zijn deze, helaas, helemaal niet te zien, had ik begrepen. 


wjb
Superuser
  • 74488 reacties
  • 14 februari 2023
joop2011 schreef:

Denk je of weet jij of KPN dat gaat aanpassen?

KPN zal dat wel moeten aanpassen want wie neemt er nu genoegen met lagere beeldkwaliteit en geen Dolby 5.1.

joop2011 schreef:

En straks met HD+ hoop ik dat de opgenomen programma's ook in HD+ te zien zijn.

Dat zal ook vast wel het geval gaan zijn.

 

joop2011 schreef:

Waar ik wel mee zou kunnen leven, als je overstapt naar de DIW7022 de opgenomen programma's in HD glas in HD of in de 5Mb/s stream te zien zou zijn.

Ik heb al jaren gevochten voor het kunnen kijken van HD-”Glas” opnames in de gewone HD kwaliteit via de apps en site maar dat is er nooit van gekomen. Ik verwacht ook niet dat dat alsnog gaat gebeuren en aangezien de 7022 gebruik maakt van de online TV platform bij het uitgesteld kijken (pauzeren, terugkijken en opnames) zullen die HD-”Glas” opnames dan waarschijnlijk ook niet beschikbaar gaan komen op de 7022.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12930 reacties
  • 14 februari 2023

@wjb 

Hopelijk gaat KPN het alsnog doen.

Dat maakt de overstap naar de DIW7022 ook makkelijker.

 

Anders moet ik er voor zorgen dat ik minimaal 1 maand van te voren de opnames vanaf 1 i.p.v. 661 doet.

 

Maar eerst moet het volgende zijn geregeld:

HD+ zenders (vanaf 1)

Opnames in de beste kwaliteit terug kunnen zien.

Kinderziektes eruit.

En bij voorkeur HD glas opnames op de DIW7022 kunnen zien.


PeterG
Superuser
  • 61018 reacties
  • 14 februari 2023
Robert.Middel schreef:

Even vraagje…

 

De nieuwe box valt soms even weg. Erg vervelend want geluid heeft meer tijd nodig om te herstellen.

Hebben hier meer mensen daar last van?

Wij hebben een  glasvezel verbinding trouwens. 
Ondertussen heb ik ook even gechecked wat de frequentie is van uitvallen. Dat is ongeveer om 2 minuten. Een normaal programma kan je hierdoor niet kijken.

 

is er een

oplossing voorhanden?

 

 

Had ik gisteren ook. Heb 'm 5 minuten stroomloos gehad. Volgens mij waren de dips daarna weg. @Robert.Middel .


wjb
Superuser
  • 74488 reacties
  • 14 februari 2023
joop2011 schreef:

Hopelijk gaat KPN het alsnog doen.

Dat maakt de overstap naar de DIW7022 ook makkelijker.

Voor ons spelen er nog wel wat meer dingen die de overgang naar de 7022 blokkeren.

Die gaan niet over techniek en beeld/geluidskwaliteit maar om functionaliteit en gebruiksgemak.

Elke keer dat ik switch van de 7022 (tuinkamer) naar de 5202 (woonkamer) hoor ik mezelf zeggen “Wat een verademing, dit werkt soepel en makkelijk”.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 2680 reacties
  • 14 februari 2023

Vanmorgen heb ik als test mijn draadloze bluetooth-muis aan de tv+ box gekoppeld. Wat een gemak ineens! Het enige wat niet lukte met de muis, was het naar beneden scrollen in de tv-gids. Verder ging het navigeren in het menu en in de lijst van opnames heerlijk snel en soepel.

En dus was dit een bevestiging van mijn mening dat de interface van deze box gewoon de interface van tv.kpn.com is. En die interface is gemaakt voor muis en/of touch, en niet gemaakt voor een afstandsbediening. 

Zomaar een idee: misschien kan kpn een trackball in de afstandsbediening inbouwen? 😁


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28362 reacties
  • 14 februari 2023
wjb schreef:
Glashelder 4 now schreef:

Weet iemand hoe je dit [admin: ruis/kraakgeluid bij Netflix] definitief kan voorkomen, anders dan wachten op een update?

Volgens mij moet KPN hier met een oplossing komen en zullen wij als abonnee niets anders kunnen dan daar op wachten.

Klopt. We verwachten hem in de volgende update van de Android OS build (die nu op 0.14.0 staat). 

 

wjb schreef:
RS 1971 schreef:

Heb gebeld maar werd me afgeraden om over te stappen naar TV+ omdat mijn maximale snelheid 60 Mbit is. Het schijnt dat je 100 Mbit nodig heb om zeker te zijn dat het goed werkt.

Dat kan ik me niet voorstellen immers voor nieuwe abonnees is TV+ de enige contractvorm en dat zou betekenen dat alle VDSL abonnees met snelheid lager dan 100Mbps geen televisie bij KPN zouden kunnen afnemen.

Ik denk dat die medewerker van klantenservice even niet wist waar hij/zij het over had.

Deze medewerker heeft het inderdaad nog niet helemaal goed begrepen, @RS 1971. Ook wat betreft contract. Als je buiten contract bent kun je gewoon overgaan naar TV+, geen enkel probleem. En je internetsnelheid is meer dan voldoende ervoor.

 

MeNTaL_TOv2 schreef:

Ook zullen de zenders dan vanaf kanaal 1 te bekijken zijn, en niet meer vanaf 661

Gaat dit voor de Arris 5202 gelden (want irriteer me al jaren dat mijn vrouw op kanalen 1 en hoger kijkt ipv 661 en hoger

Is wel het plan, maar nog niet bekend of dit ook daadwerkelijk lukt, en of het dan op hetzelfde moment gaat zijn als op de TV+ Box.

 

wjb schreef:
joop2011 schreef:

Waar ik wel mee zou kunnen leven, als je overstapt naar de DIW7022 de opgenomen programma's in HD glas in HD of in de 5Mb/s stream te zien zou zijn.

Ik heb al jaren gevochten voor het kunnen kijken van HD-”Glas” opnames in de gewone HD kwaliteit via de apps en site maar dat is er nooit van gekomen. Ik verwacht ook niet dat dat alsnog gaat gebeuren en aangezien de 7022 gebruik maakt van de online TV platform bij het uitgesteld kijken (pauzeren, terugkijken en opnames) zullen die HD-”Glas” opnames dan waarschijnlijk ook niet beschikbaar gaan komen op de 7022.

De kans dat de HD-Glas opnames op de TV+ Box te zien gaan zijn, ligt in de range klein tot niet. Het zijn namelijk niet de huidige HD-Glas streams die gaan komen, maar nieuwe, betere, streams.  Dus dan is het gecompliceerder om de oude opnames beschikbaar te maken. Voor nu gaan we er dan ook vanuit dat al gemaakte HD-Glas opnames niet meegenomen gaan worden. 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12930 reacties
  • 14 februari 2023

@Erik_ 

Hartelijk dank voor je antwoord.

 

1 vraagje.

Is het mogelijk dat als je een HD glas opname maakt, er meteen ook een HD opname van gemaakt wordt?

Want dan is het probleem ook opgelost.

 

Alvast mijn hartelijke dank.


wjb
Superuser
  • 74488 reacties
  • 14 februari 2023
joop2011 schreef:

Is het mogelijk dat als je een HD glas opname maakt, er meteen ook een HD opname van gemaakt wordt?

Want dan is het probleem ook opgelost.

Dat gebeurt ook al (klik) maar KPN weigert al jaren die HD opname beschikbaar te stellen op het online TV platform.

Laat ze nu maar de focus op HD+ gaan leggen en vergeet HD-"Glas".


  • Topper
  • 23 reacties
  • 14 februari 2023

Heb Internet + TV en Mobiel opgezegd. Werd geen enkele moeite gedaan om mijn als klant te behouden.

 

Heb al Zakkelijk internet van Ziggo. Dus alleen nog maar de Mini Next aansluiten.