Dubbele data is terug als combivoordeel

Voelt een beetje als je hebt twee Magnums op en je krijgt er nog twee. Het voegt (voor mij) niks toe.

Dan kun je dus je data bundel en dus maandbedrag verlagen. En net zoveel hebben als eerst…. @RobvdPoel .

Ja lager kan al niet .  

Ach, het kost niks hè.

Kun je wat minder zuinig zijn buiten de deur. Kan je internet / streaming iets meer gebruiken als thuis.

Oeh, maar is dit een “bug” of blijft dit ook zo? Weet iemand dit? Want dan kunnen wij hier mogelijk beetje gaan puzzelen met de abonnementen, maar zou het jammer zijn als het dan ineens toch niet meer zo is.

Dit is zoals het werkt, @ikheetjeff:
 

De MB's die je vanuit je abonnement hebt (vanuit je databundel en eventuele extra MB's obv een korting) worden verdubbeld. Uit dat potje kun je MB's delen. In het voorbeeld van @Joris62: zijn partner heeft een abonnement met 12GB per maand, dit wordt verdubbeld, dus zij heeft van 24GB per maand beschikbaar: dat is wat zij per maand kan delen.  

Wat er gedeeld wordt of iemand gedeeld krijgt, is wat het is: dat wordt niet (nog eens) verdubbeld. Laat het weten als er nog vragen zijn, maar ik gok dat het moet lukken om met deze puzzelstukjes te gaan puzzelen 😉!​​​​​​

Heb ook unlimited abbo mijn vrouw en 2 kinderen hebben ook een abonnement zonder data.

Je gaf aan je kunt max 50GB delen, is max verdelen over 3 personen verdeeld of kan ik ieders max 50GB data delen zowel mijn vrouw als kinderen ieders 50GB van uit mijn inlimeted abbo.

Je kunt 50 GB verdelen. Niet per persoon. Dus bijvoorbeeld 20 + 15 + 15 @J.E . Of 10 + 20 + 20. Of...

Wanneer krijg je de dubbele data? Wel een email ontvangen maar tot op heden nog steeds niets gehoord. Mijn vrouw heeft het al 14 dagen. Haar telefoonabonnement is later ingegaan dan het mijne.

We hebben alle opties van Kpn, Tv+ en internet en mobiel. Ik wil niet paniekerig overkomen, maar zou het toch prettig vinden als ik het heb. Ik weet dat het nog kan tot 1 december, maar het wordt wel kort dag.

Hoi @Hebbe67. Wat vervelend dat jouw MB's nog niet verdubbeld zijn. Ik verwacht dat jouw wijziging nog niet helemaal is afgerond in onze systemen en dat daarom jouw data nog niet verdubbeld is. Ik heb zojuist aan een achterliggende afdeling doorgegeven dat jouw data nog niet is verdubbeld. Zij zoeken dit verder voor je uit en nemen contact met je op wanneer dat nodig is.

Hallo @Vikash , dank voor je reactie, het is zojuist geregeld. Ik wens je verder nog een fijne dag.

Goedenavond,

Het is ongeveer 2 weken geleden sinds mijn laatste bijdrage. Intussen is op 1 telefoonnummer op ons adres de dubbele data actief geworden. Waarschijnlijk omdat we van dat nummer het abonnement bij een KPN XL vestiging hebben verlengd. Leuk.

Maar van een ander nummer, waarvan we de verlenging eerder hebben aangevraagd en per 27 november actief is, is de dubbele data (nog) niet actief.  Net als bij de 4 andere nummers op ons adres. Toch een beetje vreemd? Ik had verwacht dat de verdubbeling van data voor alle 6 onze nummers gelijktijdig zou ingaan.

En behalve de dubbele data, denk ik ook in aanmerking te komen voor korting van 2,50 per nummer. Dat is ook leuk om actief te hebben…..

Het activeren van dubbele data als combivoordeel kon nog de hele maand november duren, Ruud. Dit geven we ook aan in het startbericht. Wanneer het abonnement dan ingaat staat hier los van. Ik ga er dan ook vanuit dat de dubbele dat inmiddels actief is. Zo niet, bel ons even (0800-0402, gratis). Dan kan de collega met je controleren of alles klopt. En zo niet, dit ook gelijk aanpassen.

Ik vind het eigenlijk wel een slimme zet van KPN. Het gemiddelde dataverbruik over Nederlanders is ongeveer 6+GB. Dus, we doen een abonnement van 3GB, 12GB, 20GB en onbeperkt. Met de verdubbelaar van 3GB heb je waarschijnlijk net te weinig, maar 12GB teveel. Maar goed, ik kan in ieder geval één onbeperkt abonnement terugschalen op deze manier. Maar het blijven bijzondere aantallen.

Ik heb al een oud abonnement met een verdubbeling, als ik die nu verleng naar 12 gb waarvan je 24 gb krijgt vanwege de verdubbeling is dat dan voor altijd of is dit tijdelijk? Scheelt mij kosten en krijg er meer voor dan wat ik nu heb. Hoop dat iemand mij dit kan vertellen.

Hallo @xxxmh 

Zolang jij in aanmerking komt voor Combivoordeel (dus ook een KPN Thuis abonnement hebt) zal de data verdubbeling van toepassing zijn.

Zie → Combivoordeel: Combineer en krijg meer! | KPN Community

Ja ik kom daar voor in aanmerking, dus die verdubbeling is voor altijd?

Ik ga er niet van uit dat KPN de voorwaarden snel weer zal gaan wijzigen, dus ja dat is “voor altijd” 😁.
Oftewel “zo lang het abonnement loopt".

Zojuist is een van mijn mobiele KPN nummers verlengt. In de mail staat dat als je producten combineert (ongeachte welke?) dubbele data krijgt.

Ik heb dus 2 mobiele nummers van KPN, krijg ik dan dus dubbele data en per wanneer?

Daar voor je moet je doorgaans wel een vast thuisabonnement hebben, ik zou je adviseren om dit topic even door te nemen.

Dank je wel Remco, duidelijk.

De mail die ik als klant kreeg met twee mobiele abonnementen was in dat licht wat verwarrend. Misschien een goed signaal voor de communicatieafdeling. 😊

Ja dat is inderdaad wat onhandig en verwarrend. Ik zal het teruggeven!

Dank je wel Remco!

Ik zou graag (weer) naar KPN internet gaan maar het is nog even wachten op glas. 100 Mbit op 1 koperdraad is niet echt meer de standaard dat pas bij ons verbruik helaas. Helaas hebben we geen dubbel koperdraad, dat zou al iets anders zijn.

Dat is volkomen begrijpelijk en hopelijk is dat dan op korte termijn voor je beschikbaar, open gerust nog even een topic als je daar vragen over hebt!