KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

De voordelen van dubbele data en belminuten zijn na de wachttijd van 48 uur nog niet terug te zien. Wanneer zijn deze wel te verwachten? Ook hoop ik dat de aan KPN Compleet gekoppelde korting op de factuur wordt waargemaakt.

Ik heb een mobiel en internet/tv abonnement afgesloten, maar het lukt niet om de dubbele data en belminuten te activeren. Hoe kan ik dit doen? Groeten, Manon *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

hoi, ik vraag me af of mijn mobiel wel is toegevoegd aan kpn compleet. Als ik kijk bij kpn compleet; mijn voordelen, staat er alleen internet/tv/bellen en mobiel van mijn partner. Mijn eigen mobiel staat er niet bij. Ook lukt het me niet om hem toe te voegen aan kpn compleet. Hoe zit dit? Met vriendelijke groet, Rianne

Hallo, Heb een mobiel abonnement voor mijn dochter afgesloten, en haar nr toegevoegd op mijn kpn. we zijn kpn compleet maar kan nog steeds geen mb naar haar toe sturen. De overige mobile nr (al langer bij kpn compleet) lukt het wel. Hoe kan dat?

Moet je elke maand opnieuw mb's delen of gaat dit elke maand automatisch vanzelf?

Onlangs voor mijn dochter een abonnement zonder MB's afgelsoten zodat ik mijn MB's met haar kan delen. Ze heeft ze inmiddels ontvangen maar hoe kan ze deze gebruiken. Als ze wifi uitzet en mobiele data aan, krijgt ze wel een 4G netwerk, maar vervolgens kan ze er niets mee. Whatsappjes worden bijvoorbeeld niet verstuurd etc. Wat zie ik over het hoofd?

IK wil graag MB's delen met mijn gezinsleden. Iedereen is te zien bij MIjnKPN maar ik kan geen MB's delen. *Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

Ik probeer via mobiele app mb's te delen met mijn zoon maar dit lukt niet (optie staat niet aangegeven). Ook via de website geen mogelijkheid om dit te doen. gr E Evers

Ik heb al jaren een mobiel abonnement voor mn zoon (heb KPN compleet) en nu heb ik ook een abonnement voor mn dochter. Met het nummer van mn zoon kan ik eenvoudig MB's delen maar met mn dochter lukt dit nog niet. Haar nummer heb ik vorige week toegevoegd in mijnkpn en ik zie dit abonnement ook in de MijnKPN omgeving staan. Het nummer staat echter niet in de optielijst als ik MB's wil delen? Enig idee of ik ergens nog iets moet registreren of activeren? *Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

Hallo, Wij waren al klant bij KPN met Alles-in-1. Daar zit sinds 8 april jl. een mobiel abonnement bij. We zijn in de KPN winkel, bij de aanvraag van het abonnement (januari 2019), direct aangemeld voor KPN Compleet. 8 April is het mobiel abonnement ingegaan, maar was de €5,- korting en dubbele mb's nog niet verwerkt. 13 April hebben we dit gemeld in de winkel en is er een vraag uitgezet bij de desbetreffende afdeling. Helaas is er nog niets veranderd.

Hey hallo, Ik heb op 4-4-2019 een mail gekregen met de bevestiging dat KPN Compleet geactiveerd is. Op de app is idd te zien dat ik nu dubbel zoveel data heb en 5 euro korting op mijn abo staat ook aangegeven. Ik kreeg zojuist een rekening (17-4-2019) waar deze korting nog niet op verrekend is en vroeg mij af of dit is omdat dit pas vanaf volgende maand ingaat, of dat er misschien iets is misgegaan? Alvast bedankt :) Groeten...

in mei wordt mijn contract omgezet in kpn compleet. in februari werd mij beloofd dat ik in aanmerking kwam voor een kado, te weten kaartjes voor het rijksmuseum. Wanneer worden die kaartjes naar mij verstuurd?

Hoi, Vraagje over KPN Compleet a.s. vrijdag 26 april ga ik met mijn mobiel over na KPN, Ik heb al KPN Compleet op mijn TV pakket misschien na veel vragen sorry anders! Nu is mijn vraag omdat KPN Compleet al actief is als mijn KPN Mobiel ook actief is meteen de kortingen geleden of moet ik toch maar afwachten hoe het gaat lopen vanaf vrijdag?

Ik heb sinds vorig jaar een mobiele abonnement bij KPN en ook al jaren Alles-in-1, dus KPN COMPLEET aangevraagd. Dit heb ik nu ook. Nu is mijn man afgelopen dinsdag overgestapt en in de winkel hebben ze hem aangemeld voor KPN COMPLEET zodra dat het overgezet ging worden. Alleen Nu is hij nog steeds niet toegevoegd. Zijn nummer staat nog steeds in behandeling. Ook al meerdere keren via de chat contact gehad en zij hebben er nu spoed achter gezet, maar ik weet niet hoe lang dit nu gaat duren. Mijn man begint al spijt te krijgen dat hij is overgestapt. Wie kan ons helpen?

Sinds 5 april overgestapt naar KPN. Heb al meerdere mobiele nummers gekoppeld aan Compleet. Alleen het toevoegen van mijn nieuwe abonnement lukt niet. De helpdesk weet ook niet hoe dat kan. Heeft iemand dit probleem ook gehad?

Kan ik met twee toestellen tegelijk muziek afspelen? *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Zojuist dit bericht gevonden, ik zit met een soortgelijk issue. De korting gaat er bij mij wel vanaf maar de verdubbeling van mb's werkt nog niet. Zojuist heb ik mijn gegevens aangevuld. Kun je me verder helpen? *afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo, sinds een week heb ik mijn mobiele abo via KPN. Mijn man zat al bij KPN en we hebben ook KPN thuis. Ik heb al een aantal keer gechat wanneer mijn mb’s verdubbelen en dat de 5 euro korting ook ingaat, dus de KPN compleet actief wordt. Steeds is het of morgen, of aangevraagd, maar ik zie het nog niet in de app. Wanneer gaat het nou in? petra

Ik overweeg te wisselen van zenderpakket via kpn compleet zodat ik dan de eredivisie kan kijken via foxsport maar ben ik dan alle overige zenders kwijt ? Kortom heb ik dan alleen foxsport of heb ik dan nog meer zenders en zo ja welke zenders ?

Hallo, Wij hebben thuis van KPN vast bellen en Internet en TV, ik ben nu een tijdje aan het kijken voor een nieuw telefoon abonnement en ik vroeg me af als ik een abonnement haal bij KPN, of ik dan KPN compleet krijg en of ik dan in aanraking kom voor Spotify Premium.

Hoi, Ik heb sinds 4 april ook een KPN mobiel abonnement. Daarnaast had ik al KPN internet (glasvezel) thuis. Ik heb het nieuwe 'product' toegevoegd op mijn account, maar zie niet de KPN compleet voordelen (zoals 5 euro korting per maand en dubbele data). Kunnen jullie me helpen? Dankjewel alvast. Gr. Deniz

Dit staat nog steeds op in afwachting? en wat heb ik dan als voordelen?

Beste KPN, Ik heb een abonnement TV, Internet & Bellen. Daarnaast heb ik een abonnement bij KPN voor mobiele telefoon. Deze laatste heb ik onlangs iets aangepast en verlengd. Op mijn maandelijkse factuur van TV, Internet & Bellen staat: Spotify Premium - gratis. Op mijn factuur van mobiel bellen wordt er sinds februari echter € 8,99 in rekening gebracht. Ik weet dat KPN zou stoppen met gratis Spotify voor nieuwe abonnementen. Nu ben ik jarenlang klant en heb het idee dat ik sinds mijn nieuwe mobiele telefoon abonnement moet betalen voor iets dat ik volgens mij (en ook volgens jullie eigen factuur) gratis zou moeten krijgen. Groet

Hallo, Sinds 8 maart ben ik overgestapt naar KPN mobiel. Thuis heb ik al KPN internet en TV en mijn vriendin heeft ook KPN mobiel. Alleen ik krijg KPN Compleet niet aangemeld via de site. Groeten Alexander

ik probeer me aan te melden voor kpn compleet, maar dit lukt steeds niet. ik heb internet, tv vast bellen en sim only abo op 1 adres.