Sinds afgelopen zaterdag heb ik zeer slechte verbinding. Er staat vaak ook dat er vol verbinding hoort te zijn met 4g alleen doet het internet het niet en laad niks en geven de apps aan dat ik geen verbinding heb. Heb alles in mijn instellingen al na gekeken maar zie niks geks. Volgens kpn zijn er ook geen storingen. Maar het is een zeer irritant probleem en zou graag willen weten wat het is en wat het probleem is en hoe het opgelost kan worden.
- Community
- Mobiel en Vast bellen
- Mobiel
- Sinds zaterdag slechte verbinding via 4G op iPhone 11
Sinds zaterdag slechte verbinding via 4G op iPhone 11
- 28 July 2022
- 6658 reacties
- 220940 keer bekeken
- Deelnemer
- 4 reacties
Hi allen. We zetten de laatste update vast. Zo kan je de laatste status gemakkelijk bovenin het topic terugzien. Zo gauw er meer nieuws is, vervangen we dit bericht door de nieuwe update.
Update 19 december 2022
Er spelen al geruime tijd bereikbaarheidsproblemen met dit toestel. Inmiddels zijn we druk bezig met het aanbieden van een passende oplossing en daarom sluiten we dit topic.
Voor klanten die vóór 19 december 2022 een melding hebben geregistreerd, is het onderstaande niet van toepassing.
Bij vragen of onduidelijkheden buiten de eerder aangegeven doorlooptijden, kun je een nieuw topic openen met alle relevante informatie en een ingevuld forumprofiel. We helpen je dan graag verder!
Ervaar je deze problemen ook en heb je dit nog niet gemeld, dan geldt het onderstaande voor jou:
- Check of de instelling VoLTE aan staat in het toestel. Onze toestelhulp laat zien hoe je dit kunt activeren.
- Staat VoLTE aan? Neem contact op met onze klantenservice om een melding te registreren.
- Staat VoLTE niet aan? Zet het aan en ervaar een aantal dagen hoe het dan gaat met de bereikbaarheidsproblemen.
Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 18 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur.
Zon en feestdagen gesloten.
Je melding wordt in behandeling genomen door onze technische dienst.
Op het moment dat zij de bereikbaarheidsproblemen hebben vastgesteld in ons netwerk, kom je in aanmerking voor een passende oplossing. Je ontvangt een e-mail van onze technische dienst en op basis daarvan kun je het toestel ter reparatie aanbieden.
Een toestel ter reparatie aanbieden kan via https://reparatie.kpn.com/.
Let op: de onderzoekskosten van een ingediende reparatie met betrekking tot dit issue zullen wij crediteren. Het is wel van belang dat je de reparatie pas aangevraagd, nadat je een e-mail van onze technische dienst hebt ontvangen.
Zodra het toestel ter reparatie is aangeboden, ontvang je een unieke code waarmee je de voortgang van het reparatieproces kunt volgen.
Houdt rekening met een doorlooptijd van maximaal 5 werkdagen: dat geldt expliciet voor het reparatieproces met betrekking tot dit specifieke issue.
Gaat het om een ander defect, dan geldt het standaard reparatieproces en krijg je éérst een prijsopgave van de reparatiekosten. Pas na een akkoord op de prijsopgave, wordt de reparatie uitgevoerd.
In opdracht van KPN wordt de passende oplossing en/ of reparatie aan het mobiele apparaat uitgevoerd door Reconext.
Bij vragen over een ingediende reparatie kun je rechtstreeks contact opnemen met hen, zij zijn te bereiken op het gratis nummer 0800 – 8200008.
Nog altijd geldt: achter de schermen doen wij onze uiterste best om iedereen van een passende oplossing te voorzien. Als er een update te melden is, laten wij dat via een update in het startbericht van dit topic weten.
Update 22 november 2022
Er spelen al geruime tijd bereikbaarheidsproblemen met dit toestel. Inmiddels zijn we druk bezig met het aanbieden van een passende oplossing en daarom sluiten we dit topic.
Ervaar je deze problemen ook en heb je dit nog niet gemeld, dan geldt het onderstaande voor jou:
- Check of de instelling VoLTE aan staat in het toestel. Onze toestelhulp laat zien hoe je dit kunt activeren.
- Staat VoLTE aan? Neem contact op met onze klantenservice om een melding te registreren.
- Staat VoLTE niet aan? Zet het aan en ervaar een aantal dagen hoe het dan gaat met de bereikbaarheidsproblemen.
Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 18 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur.
Zon en feestdagen gesloten.
Je melding wordt in behandeling genomen door onze technische dienst.
Op het moment dat zij de bereikbaarheidsproblemen hebben vastgesteld in ons netwerk, kom je in aanmerking voor een passende oplossing. Er wordt, vanaf het moment dat er een ticket aangemaakt is, binnen drie weken contact met jou opgenomen.
Passende oplossing d.m.v. persoonlijk contact
Ons belteam biedt in een persoonlijk gesprek een passende oplossing aan.
We kiezen bewust voor een persoonlijke afhandeling zodat eventuele vragen of onduidelijkheden direct beantwoord kunnen worden.
We proberen je 3 keer te bellen.
Lukt het dan niet om je te bereiken, dan krijg je per e-mail het verzoek om het belteam terug te bellen. Nadat er telefonisch een passende oplossing geboden is, krijg je per e-mail een bevestiging van de gemaakte afspraken.
Na akkoord op de passende oplossing, doen wij onze uiterste best het toestel binnen 4 weken bij je af te leveren.
Er worden standaard 2 afleverpogingen gedaan. Lukt het niet om het toestel bij je afleveren, dan neemt onze logistieke partner telefonisch contact met je op.
Vergoeding van de abonnementskosten
Wat betreft de compensatie van de abonnementskosten: we crediteren de abonnementskosten vanaf 20 juli 2022 tot en met de verzending van het toestel. De compensatie wordt automatisch verwerkt op een tussentijdse factuur en naar verwachting binnen 3 maanden na het telefoongesprek.
Als er geen akkoord is, geldt de compensatie tot en met de datum van het telefoongesprek van het belteam.
Achter de schermen doen wij onze uiterste best om iedereen van een passende oplossing te voorzien. Als er een update te melden is, laten wij dat via een update in het startbericht van dit topic weten.
Update zondag 13 november
Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens.
Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt.
Het terugbellen vordert langzaam maar gestaag, dit omdat we niet iedereen meteen kunnen bereiken en dus meerdere belpogingen nodig zijn.
We kiezen bewust voor een persoonlijke afhandeling zodat eventuele vragen of onduidelijkheden direct beantwoord kunnen worden.
Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.
Wij versturen wij een bevestiging per e-mail, nadat er telefonisch een passende oplossing is geboden.
Toestellen worden dagelijks in batches verzonden. Na akkoord op de passende oplossing, doen wij ons best het toestel binnen 4 weken bij je af te leveren.
- Alle berichten in dit topic worden op volgorde van binnenkomst gelezen en verwerkt. We geven het aan als je gegevens genoteerd zijn.
- Vriendelijke verzoek om geen moderators te taggen of ongevraagd privéberichten te sturen.
- Vanuit het KPN Forum kunnen wij een melding voor je registreren zodat je gegevens mee worden genomen ter onderzoek en oplossing.
We controleren niet of je op de (bel)lijst staat, wanneer jij het toestel ontvangt etc
- Wat betreft de compensatie van de abonnementskosten: we crediteren de abonnementskosten vanaf 20 juli 2022 tot en met de verzending van het toestel.
Als er geen akkoord is, geldt de compensatie tot en met de datum van het telefoongesprek van het belteam.
De compensatie wordt automatisch verwerkt op een tussentijdse factuur en naar verwachting binnen 3 maanden na het telefoongesprek.
Vorige updates
Update donderdag 03 november
Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens. Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt.
Vanaf nu (en niet met terugwerkende kracht) versturen wij een bevestiging nadat er telefonisch een passende oplossing is geboden.
Het terugbellen vordert langzaam maar gestaag, dit omdat we niet iedereen meteen kunnen bereiken en dus meerdere belpogingen nodig zijn. We kiezen bewust voor een persoonlijke afhandeling zodat eventuele vragen of onduidelijkheden direct beantwoord kunnen worden.
Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.
Toestellen worden dagelijks in batches verzonden.
Alle berichten in dit topic worden op volgorde van binnenkomst gelezen en verwerkt. We geven het aan als je gegevens genoteerd zijn. Vriendelijke verzoek om geen moderators te taggen of ongevraagd privéberichten te sturen.
Vanuit het KPN Forum kunnen wij een melding voor je registreren zodat je gegevens mee worden genomen ter onderzoek en oplossing.
We controleren niet of je op de (bel)lijst staat, track and trace codes etc.
Update dinsdag 25 oktober
Het bereiken van de eerste groep klanten, klanten die zich vóór 06 oktober 2022 via het KPN Forum of via onze klantenservice gemeld hebben, heeft vertraging opgelopen. Wij doen onze uiterste best om deze groep klanten deze week alsnog te bereiken.
Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.
We versturen de iPhone 12 in batches: de eerste batch wordt deze week verzonden.
Update maandag 10 oktober
We hebben voldoende informatie verzameld om ons onderzoek samen met de leverancier voort te zetten. Heb je je aangemeld voor de sms? Dan word je gebeld met een update op dit probleem. We stoppen met het op de hoogte brengen via sms.
Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.
Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens. Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt.
Update per SMS woensdag 28 september:
Beste klant. Wij betreuren het dat de oplossing voor het probleem met jouw smartphone zo lang op zich laat wachten. Wij zijn afhankelijk van de onderzoeksresultaten van de toestelleverancier. Bij hen is het onderzoek nog steeds in volle gang en de technische oorzaak nog niet vastgesteld. Vanzelfsprekend willen we naast de toegezegde compensatie van de abonnementskosten oprecht een degelijke oplossing bieden. Wij houden je op de hoogte. Groet, KPN
Update per SMS vrijdag 16 september:
Beste klant, op dit moment zijn wij samen met onze toestelleverancier nog hard op zoek naar een oplossing voor de verbindingsproblemen van uw toestel. Voor het wachten vergoeden wij uw mobiele abonnementskosten vanaf 20 juli, totdat we het probleem hebben opgelost. Hoe we dit doen delen we zodra de oplossing in zicht is. Groet, KPN.
Update per SMS vrijdag 09 september:
Beste klant, tot onze spijt is het ons nog niet gelukt om een oplossing te vinden voor de verbindingsproblemen van uw toestel. We wachten nog steeds op informatie van onze leverancier en zijn van hen afhankelijk voor het uitrollen van een oplossing. Zodra we daar nieuws over hebben, stellen we u daarvan op de hoogte.
Update dinsdag 30 augustus:
We begrijpen dat dit probleem zich al een geruime tijd voordoet. Helaas hebben we ook afgelopen weekend niet kunnen vinden wat dit probleem veroorzaakt. Dat vinden we uiterst vervelend en we doen er alles aan dit boven water te krijgen.
We zullen de kosten van je contract (je mobiele bel- en databundel) volledig vergoeden voor de periode waarin je het probleem hebt ervaren. Het doorvoeren van deze vergoeding doen we op het moment dat er een oplossing is gevonden.
6658 reacties
- Topper
- 20 reacties
- 5 september 2022
Ik heb sinds enkele weken misschien wel anderhalve maand geen mobiel internet, uiterst vervelend daar wij op reis waren en pas als we op wifi in konden loggen weer internet, naar de winkel geweest en daar hebben ze er geen oplossing, behalve het bellen wat je er nog mee kan is de telefoon verder onbruikbaar, niet blij mee😡
Admin: samengevoegd met het centrale topic over de iPhone 11
- Slimmerik
- 95 reacties
- 5 september 2022
Het netwerkprobleem is al frustrerend en jullie doen je best en als je echt nu een oplossing wil, dan is overstappen de enige oplossing op dit moment. Maar voor de gene die nog wat geduld heeft, zinkt dat beetje geduld direct weer in je schoenen als je hier die zinloze reacties leest van
Amen !
- Topper
- 15 reacties
- 5 september 2022
Laatste SMS van KPN is van afgelopen woensdag. Wanneer komt er een update? Laat je klanten aub geïnformeerd wachten.
- Helper
- 75 reacties
- 5 september 2022
Laatste SMS van KPN is van afgelopen woensdag. Wanneer komt er een update? Laat je klanten aub geïnformeerd wachten.
nog liever na 6 weken wachten, kom met een oplossing
- Deelnemer
- 4 reacties
- 5 september 2022
Is het niet mogelijk dat kon de verlengdatum van mijn abonnement aanpast zodat ik ondertussen een andere telefoon bij het abonnement kan nemen? Ik wil namelijk kunnen bellen en internetten. Het toestel interesseert mij niet.
- 73569 reacties
- 5 september 2022
Is het niet mogelijk dat kon de verlengdatum van mijn abonnement aanpast zodat ik ondertussen een andere telefoon bij het abonnement kan nemen? Ik wil namelijk kunnen bellen en internetten. Het toestel interesseert mij niet.
Heb je jouw huidige toestel dan al afbetaald of zou je het nog openstaande bedrag in één keer af willen lossen?
- Topper
- 19 reacties
- 5 september 2022
We gaan inmiddels al week 7 in… dus nogmaals mijn vraag die eerder helaas niet werd beantwoord: welke deadline stelt KPN voor het zoeken naar de oorzaak? Ik mag toch niet hopen dat we over een maand nog steeds smsjes moeten afwachten waar vervolgens in staat dat er wederom niets is gevonden.
Het lijkt mij niet meer dan schappelijk dat er op een gegeven moment gewoon leentoestellen worden verschaft of fikse kortingen op een nieuwe telefoon worden gegeven.
- Topper
- 24 reacties
- 5 september 2022
Is het niet mogelijk dat kon de verlengdatum van mijn abonnement aanpast zodat ik ondertussen een andere telefoon bij het abonnement kan nemen? Ik wil namelijk kunnen bellen en internetten. Het toestel interesseert mij niet.
Heb je jouw huidige toestel dan al afbetaald of zou je het nog openstaande bedrag in één keer af willen lossen?
Hele bijzondere vraag… vraag mij af wat dit voor toegevoegde waarde heeft voor iemand die niet bij KPN werkt.
- 73569 reacties
- 5 september 2022
Is het niet mogelijk dat kon de verlengdatum van mijn abonnement aanpast zodat ik ondertussen een andere telefoon bij het abonnement kan nemen? Ik wil namelijk kunnen bellen en internetten. Het toestel interesseert mij niet.
Heb je jouw huidige toestel dan al afbetaald of zou je het nog openstaande bedrag in één keer af willen lossen?
Hele bijzondere vraag… vraag mij af wat dit voor toegevoegde waarde heeft voor iemand die niet bij KPN werkt.
Mensen vergeten maar al te makkelijk dat een maand vervroegen van de einddatum van een contract dus ook betekent dat je een maand minder aflost op de telefoon. Wie gaat dat betalen? kpn?
Als
- Topper
- 24 reacties
- 5 september 2022
Is het niet mogelijk dat kon de verlengdatum van mijn abonnement aanpast zodat ik ondertussen een andere telefoon bij het abonnement kan nemen? Ik wil namelijk kunnen bellen en internetten. Het toestel interesseert mij niet.
Heb je jouw huidige toestel dan al afbetaald of zou je het nog openstaande bedrag in één keer af willen lossen?
Hele bijzondere vraag… vraag mij af wat dit voor toegevoegde waarde heeft voor iemand die niet bij KPN werkt.
Mensen vergeten maar al te makkelijk dat een maand vervroegen van de einddatum van een contract dus ook betekent dat je een maand minder aflost op de telefoon. Wie gaat dat betalen? kpn?
Dat begrijp ik, maar gaat het jou dan iets aan wat
- 73569 reacties
- 5 september 2022
Dat begrijp ik, maar gaat het jou dan iets aan wat
Nee, natuurlijk niet maar het gaat mij ook niet om
- Deelnemer
- 4 reacties
- 5 september 2022
Dat begrijp ik, maar gaat het jou dan iets aan wat
Nee, natuurlijk niet maar het gaat mij ook niet om
Vrees niet vrees niet. Ik zou ander begin december verlengen. Die 2/3 maanden overleef ik wel (hopelijk)
- 73569 reacties
- 5 september 2022
Is het niet mogelijk dat kon de verlengdatum van mijn abonnement aanpast zodat ik ondertussen een andere telefoon bij het abonnement kan nemen? Ik wil namelijk kunnen bellen en internetten. Het toestel interesseert mij niet.
Heb je jouw huidige toestel dan al afbetaald of zou je het nog openstaande bedrag in één keer af willen lossen?
HOU EENS OP!
Vind jij het dan niet belangrijk om mensen correct te informeren?
KPN is echt geen filantropische instelling dus verwacht niet dat je jouw telefoon niet volledig afbetaald hoeft te hebben op de einddatum van het contract.
- Nieuwkomer
- 1 reactie
- 5 september 2022
Hier ook al twee maanden problemen met kon en iPhone 11. En het word steeds erger.
geen 4g fatsoenlijk te gebruiken, niet bereikbaar telefonisch telkens sms’jes dat mensen hebben gebeld. Bel je wel kunnen ze je niet horen. Verbinding die uitvalt.
Verschillende keren naar winkel geweest voor mobiele telefoons weten het ook niet. Ook al een nieuwe Simkaart. Kpn zegt dat het aan toestel ligt als Sim niet werkt. Eerder nooit problemen al 16 jaar kpn. Kpn onderzoekt het zeggen ze maar laten de klanten nu al maanden wachten. Wil gewoon normaal bereikbaar zijn. Kunnen er niets aan doen.
applestore geweest geven zeggen probleem met kpn en iPhone 11.
klantenservice vraag om dan abonnement te stoppen. Nee kan niet je het abonnement uit zitten maar kpn levert niet wat ik af neem. Geen communicatie van kpn over het probleem. Nu genoodzaakt een ander toestel te kopen zodat ik wel bereikbaar ben. Hele slecht zaak van kpn niet klantvriendelijk. Want kan niet van contract af zegt kpn. Ben benieuwd hoe ze mensen gaan compenseren die extra kosten gaan maken.
- Nieuwkomer
- 3 reacties
- 5 september 2022
Hi allen. We zetten de laatste update vast. Zo kan je de laatste status gemakkelijk bovenin het topic terugzien. Zo gauw er meer nieuws is, vervangen we dit bericht door de nieuwe update.
We zien soms gebeuren dat het vastgezette bericht ineens weer verdwenen is. Dat herstellen we dan zo snel mogelijk weer.
De laatste update van dinsdag 30 augustus:
We begrijpen dat dit probleem zich al een geruime tijd voordoet. Helaas hebben we ook afgelopen weekend niet kunnen vinden wat dit probleem veroorzaakt. Dat vinden we uiterst vervelend en we doen er alles aan dit boven water te krijgen.
We zullen de kosten van je contract (je mobiele bel- en databundel) volledig vergoeden voor de periode waarin je het probleem hebt ervaren. Het doorvoeren van deze vergoeding doen we op het moment dat er een oplossing is gevonden.
Het onderzoek
Heb je een iPhone 11, ben je KPN klant en ervaar je dezelfde problemen? We verzamelen nog steeds informatie en doen ons best om zo snel mogelijk tot de oplossing te komen. Vul in dat geval je forumprofiel in en laat het ons hier in het topic weten. Zo gauw je op de lijst staat, krijg je ook sms'jes om je op de hoogte te houden.
Ben je geen KPN klant maar ervaar je wel deze problemen met de iPhone 11? Neem dan contact op met jouw provider voor hulp hierbij. Zakelijke klanten van KPN kunnen terecht bij KPN Zakelijk.
Ik ervaar dit probleem ook en heb dit ook al eerder gemeld hier. (26 aug) Helaas nog geen bericht/sms van kpn gehad. Graag word ik aan de lijst toegevoegd.
- Nieuwkomer
- 2 reacties
- 5 september 2022
Ik heb je een iPhone 11, ben KPN klant en ervaar dezelfde problemen!
- Helper
- 30 reacties
- 5 september 2022
Het doorvoeren van deze vergoeding doen we op het moment dat er een oplossing is gevonden.
Wat nu als er geen oplossing wordt gevonden? Vandaag nog contact gehad met de klantenservice en volgens deze medewerker zijn ze in overleg met Apple . Schiet dus niet op😡
- Topper
- 53 reacties
- 5 september 2022
@kpn, graag een ban voor:
Persoon vervuilt het topic enorm en heeft 0 toegevoegde waarde en is tevens geen gedupeerde.
- Topper
- 83 reacties
- 5 september 2022
Het doorvoeren van deze vergoeding doen we op het moment dat er een oplossing is gevonden.
Wat nu als er geen oplossing wordt gevonden? Vandaag nog contact gehad met de klantenservice en volgens deze medewerker zijn ze in overleg met Apple . Schiet dus niet op😡
Dat zijn ze al weken, in overleg.. (bijna) dagelijks..
Kan nog maanden duren dit.. was destijds bij T-Mobile ook zo.
Telefoons aangekocht bij T-Mobile zijn uiteindelijk omgeruild/vervangen. Klanten die hun toestel elders hadden aangekocht, moesten daar aankloppen.
https://www.iculture.nl/nieuws/nog-steeds-problemen-met-iphone-8-en-x-op-t-mobile-netwerk/
- Topper
- 17 reacties
- 5 september 2022
Is het niet mogelijk dat kon de verlengdatum van mijn abonnement aanpast zodat ik ondertussen een andere telefoon bij het abonnement kan nemen? Ik wil namelijk kunnen bellen en internetten. Het toestel interesseert mij niet.
Heb ik vanmiddag geprobeerd in de kpn winkel, ik mag per 1 november verlengen, ik vroeg of dat nu al kon zodat ik met mijn nieuwe iPhone deze problemen niet meer heb. KPN medewerker zei dat het niet kan/mag….. ik ga donderdag dus op vakantie met een telefoon zonder 4G😖 waardeloos toch?
- Slimmerik
- 95 reacties
- 5 september 2022
@kpn, graag een ban voor:
Persoon vervuilt het topic enorm en heeft 0 toegevoegde waarde en is tevens geen gedupeerde.
Aangezien de berichten van
Helaas kun je zelf niet kiezen om berichten van een gebruiker te blokkeren.
- Slimmerik
- 95 reacties
- 5 september 2022
Vandaag overigens contact gehad met KPN.
Uiterst vriendelijke mevrouw gesproken die echter niets anders kon vertellen anders de nutteloze info in dit topic. Alleen verwijzen naar de laatste update van 30 !!!! Augustus.
Ze gaf wel aan dat ze er niet van zou opkijken dat dit probleem nog wel even kon gaan voortduren.
Ze zei dat het wachten was op een update.
Op de vraag of ze een update bedoelde in dit forum of een update van Apple had ze geen antwoord.
Kortom: geen info en geen vooruitzicht.
- Topper
- 36 reacties
- 5 september 2022
@kpn, graag een ban voor:
Persoon vervuilt het topic enorm en heeft 0 toegevoegde waarde en is tevens geen gedupeerde.
Aangezien de berichten van
Helaas kun je zelf niet kiezen om berichten van een gebruiker te blokkeren.
Meende dat ook zo te zien. Maar kon, wilde dat niet geloven. Wat KPN nu allemaal op de achtergrond doet aan dit probleem weet ik niet. Maar ik weet wel wat KPN hier wel en niet doet.
- Deelnemer
- 7 reacties
- 5 september 2022
Zijn er al mensen overgestapt naar een andere provider? Ondervind je dan geen problemen?
- 73569 reacties
- 5 september 2022
Zijn er al mensen overgestapt naar een andere provider? Ondervind je dan geen problemen?
Waarom zou je dan problemen moeten ondervinden?
Uiteraard kan je zonder problemen overstappen naar een andere provider.
Moet je er natuurlijk wel een provider kiezen die geen gebruik maakt van het kpn netwerk.
De Kennisbank
...
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
OKDit bestand kan niet worden gedownload
Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.
OK