Modems

We updaten de KPN Box 14 naar de nieuwste software. Dat is nu KPN Software V14.C.24.04.06. In deze Product update lees je wat er is verbeterd en veranderd.Wat zit er in de update naar KPN Software V14.C.24.04.06? Speedtest module Wifi beveiligingsniveau MAC filtering Overige inhoudelijke verbeteringen Overige verbeteringen qua weergave en informatie Bekende beperkingen Hoe weet ik of de update is uitgevoerd? Wanneer krijg ik de update? Wat zit er in de update naar KPN Software V14.C.24.04.06? Speedtest moduleDeze update voegt een speedtest module toe. Hiermee kun je een snelheidstest doen vanuit het modem om te kijken of de juiste snelheid binnenkrijgt. Als je deze test gebruikt sluit je gelijk jouw thuisapparatuur uit indien je problemen ervaart met de snelheid. De knop voor de snelheidstest staat op het overzichtsscherm in het blok Internetverbinding. Let op: de upload blijft nog achter, dit ligt niet aan het modem/aansluiting, maar aan de speedtest server. Dit wordt op de achte

We updaten de KPN Box 14 naar de nieuwste software. Dat is nu KPN Software V14.C.23.16.04. In deze Product update lees je wat er is verbeterd en veranderd. InhoudWat zit er in de update naar KPN Software V14.C.23.16.00? Wat zit er in de update naar KPN Software V14.C.23.16.04? Hoe weet ik of de update is uitgevoerd? Wanneer krijg ik de update?  Wat zit er in de update naar KPN Software V14.C.23.16.00?Verbeterde stabiliteit op het gebied van wifi, IPv6 en het spontaan herstarten van het modem. Nieuwe versie webinterface: Verbeterde topologie, inzicht in firewall instellingen, Ethernet Gast netwerk. Power lampje brandt onterecht oranje/rood op de Box 14. Dat is opgelost. De ‘Upgrade’ functie in de webinterface werkt. Dus als er een nieuwe update beschikbaar is, kun je zelf het moment kiezen om 'm uit te voeren door op die knop te drukken. Oplossing voor DHCP client hostnames. Hierdoor werkten sommige aangesloten apparaten niet meer. (o.a. de Homey) Gast- en/of Extra Wifi wordt niet meer

Wat zit er in de update naar T04.0?NieuwDe mogelijkheid om VoIP uit te zetten als je eigen voice apparatuur wilt gebruiken. Ondersteuning voor Long Reach VDSL.  Ondersteuning voor een 4G Dongel die gebruikt wordt in de (zakelijke) 4G Backup dienst.  Nieuwe APN voor 4G BackupVerbeterd & OpgelostSoms werd bij een reset de gast wifi niet gereset, dit is opgelost.  Er kan een SIP 500 error voorkomen. Deze had een wachttijd van 1 uur, dit is nu teruggebracht naar 30 seconden.VerwijderdVerwijzingen naar FON in de webinterface zijn verwijderd.  Wat merk ik van de update?De update zelf wordt ’s nachts uitgevoerd zodat je er zo min mogelijk last van hebt. De V10 zal herstarten na het uitvoeren van de update. Hierdoor heb je misschien een minuut of tien geen verbinding. Verder merk je er niets van. Moet ik zelf nog iets doen?Nee. Mocht je toch een probleem merken, herstart dan je V10. Wanneer krijg ik de update?De uitrol start op 7 februari en loopt door tot eind maart.

We updaten de KPN Box 12 naar de nieuwste software. We noemen dat in de praktijk de KPN Software. We zetten dezelfde software op de V10, V10A, KPN Box 12 en de Experia Wifi- en SuperWifi punten. Hierdoor werken deze onder water op dezelfde manier. En ziet ook op alle modems de webinterface er hetzelfde uit.  Lees er hieronder alles over.InhoudWat zit er in de update naar de KPN Software? Nieuwe webinterface Mesh werkt nog niet met SuperWifi 1 en Experia Wifi Mesh werkt met SuperWifi 2 die ook KPN Software hebben KPN Thuis app werkt niet meer MijnKPN app versie 6.14.0 (of hoger) Verbeteringen in versie V12.C.23.04.24 Verbeteringen in versie V12.C.23.04.36 Verbeteringen in versie V12.C.23.04.38 Wie krijgt de update en wanneer? Wat merk ik van de update? Moet ik zelf nog iets doen? Ik heb de update gekregen en ik heb een vraag, opmerking of probleem Kennisbank Verdere Veelgestelde vragen Wat zit er in de update naar de KPN Software?Nieuwe webinterfaceWe zetten dezelfde software op de

Wat zit er in de update naar 5.00.56_build503?Extra WifiExtra Wifi is een extra wifinetwerk (SSID) dat je aan kunt zetten waarbij je de mogelijkheid hebt om deze te splitsen in 2,4 en 5GHz, of om een van deze beide frequenties uit te laten. Deze Extra Wifi staat standaard uit. Je kunt het aanzetten door in te loggen op de webinterface van de V10A en te gaan naar de wifiinstellingen. Deze Extra Wifi is niet te zien of te beheren via de Thuis app.We hebben een artikel opgenomen in onze kennisbank hoe je de Extra Wifi instelt: Aanpassing beveiligingscertificaatJe kunt inloggen op de webinterface met het IP adres (192.168.2.254) of met de url mijnmodem.kpn. Beide kun je dan invullen met http of https ervoor. Het beveiligingscertificaat van het modem zorgt ervoor dat je de webinterface kunt bereiken via https.Een dergelijk certificaat heeft altijd een bepaalde einddatum. Het huidige certificaat van de Box 12 verloopt binnenkort. Daarom in deze update een aanpassing zodat er geen beveiliging

Wat zit er in de V10A update naar 5.00.49_build493_owl?Ondersteuning voor de mesh die onze WIfipunten gebruiken. Hierdoor zal de V10A samenwerken met de Wifipunten.Deze update was in eerste instantie naar softwareversie 5.00.49_build487_owl. Deze versie bleek wat problemen te geven met apparaten van Nefit en Sonos. Dit hebben we opgelost in deze nieuwe versie. De verder inhoud is hetzelfde. Vandaar hieronder ook een herhaling van de info uit de eerdere Product Update. Mesh: Wat betekent dit ‘samenwerken’?SuperWifi en Experia Wifi maken onderling gebruik van een communicatieprotocol om te zorgen dat je apparaten naadloos overgaan van de wifi van de ene SuperWifi of Experia Wifi naar die van de andere. Afhankelijk van welke van de SuperWifi of Experia Wifi het dichtste bij is en de beste verbinding geeft. Dit noemen we mesh. Op dit moment is het nog zo dat de V10A dit communicatieprotocol niet ondersteunt. Daardoor is de wifi van de V10A nu nog een los netwerk, gescheiden van die van de

Wat zit er in de V10A update naar 5.00.49_build487_owl?Ondersteuning voor de mesh die onze WIfipunten gebruiken. Hierdoor zal de V10A samenwerken met de Wifipunten. Mesh: Wat betekent dit ‘samenwerken’?SuperWifi en Experia Wifi maken onderling gebruik van een communicatieprotocol om te zorgen dat je apparaten naadloos overgaan van de wifi van de ene SuperWifi of Experia Wifi naar die van de andere. Afhankelijk van welke van de SuperWifi of Experia Wifi het dichtste bij is en de beste verbinding geeft. Dit noemen we mesh. Op dit moment is het nog zo dat de V10A dit communicatieprotocol niet ondersteunt. Daardoor is de wifi van de V10A nu nog een los netwerk, gescheiden van die van de SuperWifi en/of Experia Wifi. Hierdoor kan het zijn dat je een korte onderbreking in je wifiverbinding ervaart als je apparaat van de ene wifi naar de andere schakelt. Of dat het juist heel lang duurt voor je apparaat overspringt naar een betere verbinding van een dichterbij wifipunt.Na de update ondersteun

Wat zit er in de update naar SGEJ1000060EJe kunt inloggen op de webinterface met het IP adres (192.168.2.254) of met de url mijnmodem.kpn. Beide kun je dan invullen met http of https ervoor. Het beveiligingscertificaat van het modem zorgt ervoor dat je de webinterface kunt bereiken via https.Een dergelijk certificaat heeft altijd een bepaalde einddatum. Het huidige certificaat van de Box 12 verloopt binnenkort. Daarom in deze update een aanpassing zodat er geen beveiligingsertificaat meer nodig is.Na de update leiden alle bovengenoemde manieren van inloggen naar http://mijnmodem.kpn. Wel kan het zijn dat je browser eenmalig nog een beveiligingswaarschuwing geeft als je https://192.168.2.254 gebruikt. Je kunt dan onder Geavanceerd de risico's accepteren waarna je doorgeleid wordt naar mijnmodem.kpn. Heb je je browser ingesteld staan dat cookies verwijderd worden elke keer dat je de browser afsluit, dan zul je wél elke keer die waarschuwing krijgen als je https://192.168.2.254 gebruikt.

Wat zit er in de Box 12 update naar SGEJ10000528?Ondersteuning voor de mesh die onze WIfipunten gebruiken. Hierdoor zal de Box 12 samenwerken met de Wifipunten. Daarnaast een grote verbetering op het gebied van verbrekingen van de verbinding.  En ook zit hier de eerder aangekondigde Extra Wifi in.Extra WifiExtra Wifi is een extra wifinetwerk (SSID) dat je aan kunt zetten waarbij je de mogelijkheid hebt om deze te splitsen in 2,4 en 5GHz, of om een van deze beide frequenties uit te laten. Deze Extra Wifi staat standaard uit. Je kunt het aanzetten door in te loggen op de webinterface van de Box 12 en te gaan naar de wifiinstellingen. Deze Extra Wifi is niet te zien of te beheren via de Thuis app.We hebben een artikel opgenomen in onze kennisbank hoe je de Extra Wifi instelt: Mesh en de Extra Wifi zat ook al in de vorige update SGEJ10000448. Maar, niet alle klanten hebben die update gekregen. Vandaar nogmaals de informatie over Mesh en Extra Wifi Mesh: Wat betekent dit ‘samenwerken’?Super

Wat zit er in de Box 12 update naar SGEJ10000516?Ondersteuning voor de mesh die onze WIfipunten gebruiken. Hierdoor zal de Box 12 samenwerken met de Wifipunten. Daarnaast een grote verbetering op het gebied van verbrekingen van de verbinding.  En ook zit hier ook de eerder aangekondigde Extra Wifi in.Extra WifiExtra Wifi is een extra wifinetwerk (SSID) dat je aan kunt zetten waarbij je de mogelijkheid hebt om deze te splitsen in 2,4 en 5GHz, of om een van deze beide frequenties uit te laten. Deze Extra Wifi staat standaard uit. Je kunt het aanzetten door in te loggen op de webinterface van de Box 12 en te gaan naar de wifiinstellingen. Deze Extra Wifi is niet te zien of te beheren via de Thuis app.We hebben een artikel opgenomen in onze kennisbank hoe je de Extra Wifi instelt:Aanvullende verbeteringenHet kon voorkomen, op bepaalde soorten verbindingen, dat de Box 12 moeilijk in sync kon komen, dit is opgelost. Ook kwam het soms voor dat de Box 12 spontaan herstartte, dit is eveneens op

Wat zit er in de Box 12 update naar SGEJ10000448Ondersteuning voor de mesh die onze WIfipunten gebruiken. Hierdoor zal de Box 12 samenwerken met de Wifipunten. Mesh: Wat betekent dit ‘samenwerken’?SuperWifi en Experia Wifi maken onderling gebruik van een communicatieprotocol om te zorgen dat je apparaten naadloos overgaan van de wifi van de ene SuperWifi of Experia Wifi naar die van de andere. Afhankelijk van welke van de SuperWifi of Experia Wifi het dichtste bij is en de beste verbinding geeft. Dit noemen we mesh. Op dit moment is het nog zo dat de Box 12 met softwareversie 312 dit communicatieprotocol niet ondersteunt. Daardoor is de wifi van de Box 12 nu nog een los netwerk, gescheiden van die van de SuperWifi en/of Experia Wifi. Hierdoor kan het zijn dat je een korte onderbreking in je wifiverbinding ervaart als je apparaat van de ene wifi naar de andere schakelt. Of dat het juist heel lang duurt voor je apparaat overspringt naar een betere verbinding van een dichterbij wifipunt.N