Thuisnetwerk

Geachte heer mevrouw, Contract telefonisch toegezegd op 3 mei 2022, door alle problemen hebben met wijkkasten (geeft KPN toe) terwijl de open aansluitingen door Mabin ál in juni geregeld.Halfjaar verder, kijk ik vaak op mìjn KPN app, staat de aansluiting datum bleef 3 november, 2 weken terug hebben de duren een installatiepakket ontvangen, wij niet..- op 2 november hebben wij KPN benaderd dat wij geen apparatuur ontvangen hebben kijkende naar de overstap van KPN-dochter Solcon naar KPN - op 3 november heeft KPN Solcon benaderd om hun lijn op te zeggen - op 3 november diverse malen contact met KPN omtrent geen internet, zonder dat er een oplossing komt - op 4 november diverse malen contact en verzoek gekregen om modem op te halen in Groningen KPN XL. - modem opgehaald, echter moet een monteur komen om KPN kastje te installeren. - internet werkt nog steeds niet. - KPN gevraagd om ervoor te zorgen dat de lijn van Solcon weer hersteld wordt om internet te krijgen. - verzoek om monteur lang

Sinds dat ik SuperWifi punten heb geinstalleerd (drie stuks) is de verbinding met mijn Xiaomi Smart Hub V3 niet constant. De verbinding wordt geregeld onderbroken en vaak moet ik het Xiaomi Smart Hub resetten en opnieuw verbinden. Dit werkt sinds 3d ook niet meer.Ik heb diverse instellingen geprobeerd zoals het uitschakelen van auto channel, Smart Hub proberen te verbinden met een Extra netwerk voor 2 Ghz. Tot op heden geen positief resultaat.Wie kan mij hierbij verder helpen?

Moet ik naar een andere provider als de lampen die altijd goed gefunctioneerd hebben voortdurend off line gaan..heb genoeg van resetten en bijna dagelijks mijn lampen opnieuw te moeten instellen en aanmelden.. dit moet gewoon in orde zijn voor ik weer met vakantie gaat… dit heeft jarenlang goed gewerkt… wat heeft KPN gedaan?Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt  

Goedenochtend ,ik krijg mijn Irobot i7 niet meer gekoppeld met mijn router .Heb al een hotspot aangemaakt om op de 2,4ghz eis uit te komen maar ook dat werkt helaas niet. Iemand enige ervaring hiermee? 

Ik heb een dnt internetradio. Heb hem een tijd niet gebruikt en losgekoppeld. Nu weer aangesloten (bekabeld) maar ik krijg steeds de boodschap “Netwerkfout. DNS servers ongeldig” .

waarom brand er maar 5 lampjes en geen 6de laatste lampje is uit, hoe krijg ik dat weer aan Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Mijn vrouw en ik hebben allebei een laptop. Deze laptop verbind prima boven met het super wifi punt. Ook op het werk verbinden de laptops zonder problemen met de wifi. Echter wanneer ik van de 1e verdieping naar de begane grond loop valt de internet verbinding weg. De laptop geeft aan deze nog wel verbonden is met de wifi, maar zonder internet. Loop ik weer naar boven, naar de kamer waar het super wifi punt staat dan is de verbinding er weer op het moment dat ik door de deuropening loop. Ik heb de router en het super wifi punt al van de stroom gehad (ruim 10 tellen). Allebei tegelijk, afzonderlijk. Andere plek neergezet, maar dit haalt allemaal niets uit. Ik ga haast denken dat er ergens op de laptop iets niet goed gaat, maar ja waarom dan wel met de wifi boven? Oh ja, onlangs een oude laptop overgenomen van mijn schoonvader voor mijn dochter en die verbind beneden wel prima. Heeft iemand een idee waar ik dit in moet zoeken? 

Goedemorgen heren,De situatie is als volgt: V12 → Wifi uitgezet TP-Link Deco M5 zendt het wifi uit , de sonos is ook verbonden met TP-Link Deco M5 netwerk (draadloos). Echter hebben we de vaste pc in de Experia box ingeplugd met een vaste netwerk kabel. Echter kunnen we nu niet via spotify verbinden met SONOS

Wie kan mij helpen?Nefit thermostaat werkt niet vanwege experiabox 

Beste lezers, Wij zijn klant van KPN en hebben bijna door het hele huis UTP kabels laten trekken door een monteur van KPN en zeer tevreden. Nu zijn we 1 locatie vergeten - de Zolder - waar ook nog 1 UTP kabel getrokken moet worden waar nu nog Coax in zit. Wat gaat het ons als KPN klant kosten om hiervoor een KPN monteur lang te laten komen. 

Goedemorgen,Ik heb sinds vorige week een nieuwe wifi Mesh systeem aangeschaft en laten plaatsen door een extern IT bedrijf. Het betreft hier de Netgear Orbi RBRE960 geen goedkoop systeem als zeg ik het zelf. Nou halen wij prima resultaten wat betreft de internet snelheid en de dekking van de wifi, we ondervinden een heel vervelend probleem, opeens werken alle Google apparaten niet goed of zelf niet meer ?? zelfs wanneer we deze op een aparte 2,4 Ghz band zetten (Netgear iOT netwerk)  ! nu kunnen we natuurlijk helemaal niets wijzigen aan het netwerk, aangezien de experiabox niet in bridge modus kan !! iemand een idee wat het probleem zou kunnen zijn? het is natuurlijk belachelijk om een nieuw systeem aan te schaffen omdat er ergens iets niet goed gaat.  

Hallo,Ik gebruik een Cambridge Evo 150 als versterker voor het geluid van online televisie, radio en Spotify.  Sinds drie dagen valt het geluid om de circa 10 minuten weg. Dat duurt dan ongeveer een halve minuut. De versterker is bedraad aangesloten met tussen het modem nog een netwerkswitch. Echter vandaag heb ik het geprobeerd op WiFi en ervaar ik hetzelfde probleem. Hiervoor heb ik dit probleem nooit gehad. Wat kan een oplossing zijn? 

Hello, Is it possible to have your own router without using pppoe? PPPOE makes the WAN single threaded for me and makes IPV6 more complicated than it needs to be. Can we use DHCP 4/6 for WAN? Thanks!Mike--------------------------------------------------------------------------NL:Hallo, Is het mogelijk om een eigen router te hebben zonder pppoe te gebruiken? PPPOE maakt de WAN single threaded voor mij en maakt IPV6 ingewikkelder dan nodig is. Kunnen we DHCP 4/6 gebruiken voor WAN? Bedankt! Mike

Onderstaand een beschrijving van mijn huidige situatie. Ik heb al verschillende tips en trucs vanuit het forum geprobeerd, maar het lukt me niet dus vandaar mijn eigen thread. Situatie:Ik heb een Experia Box V10a en deze is een kleine 3 jaar geleden door een KPN monteur geinstalleerd toen we in dit huis kwamen wonen. Ik heb ook 2 van die zwarte Wifi Experia kastjes en die heeft hij toen ook geinstalleerd. Eentje beneden in de meterkast bij het modem, eentje boven op de slaapkamer (vlakbij mijn werkplek).Toen corona kwam moesten we ineens beide thuiswerken en heb ik een tijdelijke werkplek gehad in de garage. Qua verbinding was dit net te ver vanuit het netwerk en heb ik 2 SuperWifi punten aangeschaft (de witte versie). Dit heeft ervoor gezorgd dat ik op zowel de beneden als boven als buiten een goede wifi verbinding had.Tot maart/april 2022. Toen werd 1 van de 2 witte Superwifi punten ineens oranje en is ons wifi netwerk instabiel gaan worden. Ik heb binnenshuis niets van plaats gewiss

Hallo,Ik krijg volgende week Glasvezel van KPN,  (Internet met IPTV).Ik wil hierbij niet het kastje van KPN (modem/router) gebruiken maar mijn eigen router.Nu wil ik Mijn UDM Pro hiervoor gebruiken samen met mijn DrayTek Vigor2927.Ik heb een link waar ik dit alles kan instellen ( https://www.draytek.nl/wp-custom/uploads/Routed-IPTV-3.0.pdf ).Ik zou willen dat mijn TV-ontvanger via mijn switch (Unifi) gaat lopen ipv de Vigor. Nu mijn vraag,Is er iemand hier bekend mee en kan dit? MVG ErwinAdmin: eigen top[ic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

goedemorgen, Gisteren is met een wifi sterkte programma kpn op internet  mijn modem gereset.Dit heeft tot gevolg gehad dat mijn instellingen zijn verdwenen in het modem.Daardoor werkt mijn camara huis niet meer op mijn telefoon op computer en laptop wel.Wat moet ik doen om deze instellingen weer terug te zetten in mijn modem.groet

Hoi!Thuis heb ik een Experiabox v10a en wil heel graag mijn eigen router aansluiten en gebruiken (TP-Link Archer AX6000). Ik heb geen telefonie en ook geen tv. Alléén standaard dsl internet (40mbps).Moet ik de Experiabox vervangen? Of plaats ik mijn nieuwe router achter de Experiabox? Uiteraard zet ik de wifi van de Experiabox uit.Ik ben best handig en technisch, alhoewel ik geen IT achtergrond heb. Milde instellingen kan ik wel, maar bij complexe uitdagingen kan ik zeker hulp gebruiken. Alvast bedankt!

Contact gehad met klantenservice duidelijk gemaakt dat de router werkt maar dat ik geen internet, tv en telefoon heb. Wanneer ik het glasvezelkastje verbind met de router knippert het betreffende lampje niet. Volgens mij is dan het glasvezelkastje defect of zie ik dat verkeerd? Ik krijg nu een nieuwe router opgestuurd en dat is naar mijn idee niet de juiste oplossing.......

Goedemorgen, Onlangs heb ik 2x ASUS Zenwifi XT8 besteld met een Black Friday aanbieding. Ik wil mijn 2x Experia Wifi punten 1 op 1 vervangen voor deze apparaten, vanwege de mogelijkheden die het systeem biedt (o.a. MESH, Wifi6 etc.). Helaas verloopt de installatie erg moeizaam:Het lukt me op het 1e apparaat op mijn KPN Box 12 aan te sluiten (LAN poort KPN Box 12 op WAN poort ASUS) en meerdere Wifi netwerken op te zetten (1x 2.4 Ghz + 2 5 Ghz), maar toen ik de 2e aan sloot op een LAN poort van de KPN Box 12 knalden al mijn diensten eruit en had ik geen internet en TV meer. Mijn gevoel zegt dat dit ook niet de bedoeling was, echter, weet ik niet wat nou de best practice is op dit systeem op KPN aan te sluiten. Er is een mogelijkheid om beide punten draadloos aan elkaar te koppelen, maar mijn voorkeur heeft een ethernet backhaul. Dit is vanwege de afstand en ligging van de kabels vooralsnog onmogelijk. Mijn vragen: Heeft iemand dit systeem eerder goed werkend aangesloten op een KPN Box 12

Beste Mensen, ik heb even een vraagje. Ik ben al een tijd aan het googlen maar ik kom er niet uit.Ik heb port forwarding gebruikt voor mijn Plex server zodat mijn familie ook mijn content kunnen bekijken. Nu weet ik niet meer precies wat ik wel en niet heb aan/uit staan. Maar toen ik mijn poort had open gezet werkte PLEX top bij mijn ouders. maar merkte ik zelf dat mijn wifi thuis niet meer lekker werkte en soms uitviel. Even later kreeg ik een mail van KPN: Wat is er aan de hand en hoe kan ik dit oplossen?Vanaf uw internetaansluiting kunnen kwaadwillenden in korte tijd veel data naar andere internetgebruikers sturen (dit noemen we een DDoS-aanval). Daarmee overbelasten ze het netwerk van anderen, waardoor dat netwerk uitvalt. Reset daarom uw modem (KPN Experia Box) naar de fabrieksinstellingen. Hulp nodig? Volg het stappenplan op: kpn.com/reset-kpn-experiabox Technische uitlegHebt u verstand van techniek? Dan kunt u het probleem misschien oplossen zonder uw modem te resetten. Bekijk o

Goedemorgen, Heb thuis een KPN Experiabox V12, hierop staat DHCP aan want kan NIET uit bij dit ding..Heb daaraan een eigen router aangesloten, Archer AX10 v1.0. Deze is DHCP server en geeft IP adressen uit.Nu wil ik een desktop via RDP benaderen, heb op de router port forwarding ingesteld naar het intern ip adres, echter is deze nu niet benaderbaar.heb het gevoel dat er wat niet lekker zit bij kpn modem iemand enig idee?

Jammer dat ik hier niet terug kan lezen hoe dit is opgelost.Ik ben al een hele middag bezig met hetzelfde probleem. In dit geval geen lamp maar paneel van Symfonik.Sonos en box 12 gaan ook niet zo lekker samen? Admin: afgesplitst, eigen topic voor je aangemaakt 

Ik zit sinds kort bij KPN en heb een KPN box 12 gekregen. Ik heb een NAS met een aantal services en een PC waar een aantal poorten voor open gezet moeten worden. Ik heb de IP adressen van NAS en PC gereserveerd en de port forwards zo gemaakt:Alleen geen van deze forwards functioneren. Heeft iemand een suggestie wat te doen?Ik heb eventueel een Cisco modem/router welke ik achter de KPN box kan zetten, maar dat doe ik liever i.v.m. extra stroomverbruik niet.

Ik heb Harmon Kardon BDS 280, en een (oudere) Philips tv zitten HDMI uitgangen op, maar geen HDMI (ARC) , heb nu tulip stekker set gekocht, op tv aangesloten en op ontvanger, krijg alleen geen geluid van de tv op de ontvanger, denk dat ik bij instellingen van Harman Kardon , iets moet gaan instellen, wie weet hoe je dit moet instellen., zodat als je tv en ontvanger aanzet, geluid op de ontvanger krijgt. 

contact met xs4all gehad. Geen oplossing. Bestanden op omslachtige manier op de webdisk gekregen. Raadplegen van de KPN cloud lukt niet op iPad. Bovenstaande melding is een raadsel voor de helpdesk en ook voor mij! Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt