Toestellen en besturingssystemen

Beste, Er is iemand geïnteresseerd in de Huawei p30 lite in de kleur 'wit'. Deze kleur bieden jullie echter niet aan. Bij concurrenten, met name T-Mobile, bel simpel en ook mobiel.nl bieden deze kleur wél aan. Wanneer bieden jullie wel de P30 lite in het wit aan? Omdat de concurrenten het wel aanbieden. Alvast bedankt Met Vr Gr

Ik probeer email op mijn nieuwe Samsung S10e te installeren. Ik krijg de melding: Kan geen verbinding maken met e-mailserver om uw accountgegevens te verifiëren. Geen reactie van de server. Instellingen conform de KPN instructie gedaan. Het gaat om een hetnet en een freeler account.

Hoe zorg ik er voor dat het scherm van mijn Samsung telefoon aanblijft ik mijn hoesje voor op de fiets?

Goedenavond, Sinds kort werkt de KPN iTV app niet meer naar behoren op de tablet die in gebruik is. Het aantal zenders is beperkt, opnames kunnen niet meer terug gekeken worden en het regent foutmeldingen. De tablet in kwestie is een Samsung Tab A 10.1 (T580) uit 2016. Reset uitgevoerd op het apparaat, app gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd. Account op ander apparaat ingelogd en daar werkte hij prima. Collega's in de KPN winkel konden geen duidelijke problemen achterhalen. Graag vernemen we welke stappen we kunnen ondernemen om dit probleem te verhelpen. Met vriendelijke groet, Didier

Bij de aankoop van de Huawei Pro30 zou ik een smartwatch kunnen krijgen. Ik vind het nogal ingewikkeld om het registratieformulier in te vullen, eerst kom ik uit bij een verouderd product, de sonos. na even zoeken toch bij de smartwatch, dan vul ik het totale formulier in maar de dingen die ik moet uploaden lukt me niet. weet iemand een oplossing?

ik heb een iPhone x , toestel is geblokkeerd , waar moet ik de puk code invullen ? Ik kan het niet vinden op mijn toestel . Graag hulp hiervoor ?

Hoi, ik ben net overgestapt van een iphone 4s naar een iphone 6. Ik heb het prepaid kaartje dat eerder in mijn iphone 4s zat in mijn iphone 6 gedaan. Alleen als ik nu verificatie code wil ontvangen voor bijvoorbeeld Whatsapp of two-factor authentication krijg ik die niet. Ik heb geprobeerd mijzelf te bellen. maar dan krijg ik het berichtje: "Het telefoonnummer dat u probeerde te bellen geeft geen gehoor. Probeer het later nog een keer." Weet iemand hoe ik dit probleem kan oplossen (dat ik bereikbaar ben en verificatie codes kan ontvangen via het liefst Berichten). Dat zal mij heel erg helpen. ---MVG, HelixSnake

Ik kan de KPNdecoder niet vinden om de ab van mijn LG C8 te koppelen Ook lees ik dat er nu voor de nieuwe Samsung modellen een app beschikbaar is KPN smart tv app daarmee kan je zonder decoder (en dus met 1ab) alles bedienen Uitrollen voor LG en snel graag Of zorg voor een ab die ik volledig kan gebruiken

Ik heb hetzelfde met mijn telefoon, is er nog steeds geen oplossing gevonden?? Ik baal hier echt van!! *Admin: reacties afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Ik kan niet meer bellen en smsen etc omdat er staat dat ik niet aangemeld bij netwerk? wat kan ik nu doen? Via instellingen en mobile provide etc heb ik al aan staan. Aan/uit heb ik ook al gedaan *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

sinds gisteren komen mijn sms’jes niet meer toe bij de ontvangers. Heb al meerdere keren geprobeerd naar verschillende nummers, uiteindelijk kwam ik op het afleverraport uit en deze geeft dit aan “Bericht met bestemming (het telefoonnummer), met identificatie (indificatienummer), kon niet direct worden afgeleverd en zal op een later tijdstip alsnog verzonden worden” maar hoe kan ik dit nu oplossen? ik heb een iPhone 8 iOS 12.2 mvg Beau

Als ik de samsung galaxxy A50 koop is er dan een Nederlandse gebruiksaanwijzing bij? Bijvoorbaat dank voor een reactie Frits van Embden

Ik ben sinds kort de trotse bezitter van de Samsung Galaxy S10. Het is werkelijk een prachtig toestel met onder andere de vingerafdrukscanner in het scherm. Nadeel is echter dat deze helaas niet goed werkt met een screenprotector. Samsung heeft er standaard een screenprotector bijgeleverd die er ook al opgeplakt zit. Het viel mij alleen op dat de vingerafdrukscanner vaak niet goed werkte. Ik moest vaak meerdere keren op de scanner drukken. Soms zo vaak dat het toestel 10 seconden lockte voor ik het weer kon proberen. Dit is natuurljk irritant en niet de bedoeling lijkt mij. Ik heb de screenprotector er vervolgens afgehaald en meteen werkte de vingerafdrukscanner perfect! De telefoon opent direct. Kortom, houd er rekening mee dat de vingerafdrukscanner van de S10 niet naar behoren werkt met een screenprotector. Ook niet met de screenprotector die Samsung er zelf bijlevert.

Beste, Ik start deze vraag naar aanleiding van problemen tijdens het opladen van de Samsung Galaxy s9. De enige manier waarop deze goed oplaad is wanneer ik met man en macht de oplader in de telefoon steek, dit gaat dus niet vanzelf. Wanneer ik de kabel ook maar iets beweeg stopt het opladen. Zelf heb ik dit probleem nu na 10 maanden echter had mijn vader dit na 3 weken al. Zijn er meer mensen met hetzelfde probleem? en valt dit onder een garantie termijn? ik denk namelijk dat het te maken heeft met de oplaad hardware van mijn telefoon aangezien verschillende opladers hetzelfde effect hebben. Met vriendelijke groeten,

Onze telefoon gaat slechts 3x over wanneer er wordt gebeld. In feite gaat hij 5x over maar de eerste 2x zijn voor ons als ontvanger niet te horen. Na 3x overgaan, gaat de telefoon over op voicemail. Wij missen dus heel wat gesprekken omdat we te laat zijn. De hier eerder geopperde suggestie om de voicemail uit te schakelen, zodat het belsignaal langer duurt, werkt niet. Wij hebben een draadloze panasonic KX-TGD320. Heeft iemand een suggestie hoe wij onze telefoon met een normaal durend belsignaal kunnen gebruiken? Bij voorbaat dank MG

Hallo , de bovenste speaker van mijn Iphone 8plus kraakt heel erg. Ik denk dat speaker gesprongen is. Kan dat gemaakt worden en nog tips waar en hoe? *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Ik heb een telefoon gevonden en ik zou hem graag naar de eigenaar terug geven. Niet alleen voor de telefoon maar ook omdat er een pasje bij zit. Ik kan niet meer in de telefoon en het simkaartje in een andere telefoon doen werkt ook niet helaas... kunnen jullie mij helpen hem terug te geven aan de eigenaar?

Hoi, ik ben rond aan het kijken voor een nieuwe smartphone. Ik vind de Samsung Galaxy A50 erg interessant maar ik vraag mij af of dit toestel 4G+ en 4G bellen ondersteund en of mensen die dit toestel al hebben of ervaring mee hebben hem aanbevelen?

Met vriendelijke groet, Arnold

Ik zou graag mijn inhoud willen verbergen van mijn Whatsapp maar wel een melding krijgen op het scherm. Ik heb hem al op inhoud verbergen staan maar je kan gewoon mijn apps lezen als ik een appje krijg. Ik heb een Samsung s8+ Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid topic

Ik heb een black shark 2 gekocht. Met geen van de kpn-simkaarten die ik heb kan ik surfen. Diezelfde kon-simkaarten werken wel in andere mobieltjes die ik heb. De black shark 2 herkent de simkaart wel. Oplossing? *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Mijn telefoon is kapot en valt nog te repareren onder garantie, alleen heb ik hiervoor mijn bon nodig die ik kwijt ben geraakt. Kan ik nu alsnog mijn telefoon laten maken zonder die bon of is er een alternatief voor de bon?

Hallo, ik vroeg me af of jullie kunnen zien of de p30pro in de kleur breathing crystal op voorraad is in Den Helder/Alkmaar? Alvast bedankt!

heb 23-3 een abbo verlengt met een A7 en wil nu de 30 euro terug vragen waarmee werd geadverteerd maar kan nergens meer info vinden op internet, hoe kan ik dit terug vragen ??? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Goedendag, Ik zit met een soort gelijk probleem. Alleen is de optie betalen via Kpn/Telfort bij mij helemaal niet zichtbaar. Ik ben er al 3 dagen mee bezig maar krijg het niet voor elkaar. Ook niet met toevoegen nieuwe betaalmethode. De optie is gewoon niet zichtbaar. Iemand een oplossing? Wil het gein erin hebben. Voorheen heb ik het wel gehad maar nu lukt het mij (weer) niet...😥 Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, afgesplitst van Google Play apps betalen via factuur niet geschikt