Skip to main content

Vast bellen

Stel je vraag over; thuisbellen, Voip, telefoonnummers, nummerbehoud, voicemail of je vaste telefoontoestel.

  • 3,182 Topics
  • 21,746 Reacties
3182 Topics
D
Nieuwkomer
dajanNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Hoe kan ik opnames gevoerde gesprekken opvragen?

opvragen van gevoerde gesprekken

961
RBxx
Superuser
P
Deelnemer
Pop-up op t.v.Deelnemer
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoon geeft geen gehoor

Mijn vaste telefoon heeft weer eens kuren. Als de telefoon overgaat wanneer ik van buiten gebeld wordt, neem ik de hoorn op en hoor ik helemaal niets terwijl de beltoon door gaat alsof ik de telefoon niet heb opgenomen. Rararara hoe kan dat???

20912
Sanne van KPN
Moderator
G
Deelnemer
GK58Deelnemer
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoon werkt niet Experia Box V9

Ook bij ons geeft Experia aan dat de voice functie niet werkt. Dus de on-line tool maar gebruiken. Nou dat werkt zeg. De eerste stap geeft aan dat er in het postcodegebied geen storingen zijn. Vervolgens worden de verbinding en de instellingen gecheckt.. dat wil zeggen na nog geen halve minuut komt er een melding “ er is iets fout gegaan, probeer het later nog eens”. Op 5 verschillende tijdstippen over de dag, geprobeerd en elke keer de melding er is iets fout gegaan. wel betalen voor vaste telefonie, maar niet kunnen bellen. Top KPN! vaste telefoon wordt gebruikt omdat schoonouders geen mobiele telefoon hebben en erg hulpbehoevenden zijn. Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

30014
G
Deelnemer
H
Nieuwkomer
HenkvzNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Kan bellen maar niet gebeld worden Siemens Gigaset AL14H

kan wel bellen maar niet gebeld worden ( ingesprek toot_ siemens gigaset AL14hoplossing gevraagd

561
Marcia van KPN
Moderator
VinnyG
Topper
VinnyG
gevraagd in Vast bellen
Echo bij ontvangende kant tijdens bellen middels Fritz!Box7590

Zoals in eerdere topics vermeld heb ik een Fritz!Box 7590 met een all-in-one abonnement (Xs4all Internet-TV-Bellen). Met alleen deze Fritz heeft de ontvangende beller last van een echo. Nu is dit opgelost door een Fritz!Box 7583 door te lussen aan de Fritz!Box 7590 zodat er op 1 ethernetkabeltje na alleen de telefonie hierop zit.Overigens is deze opstelling niet bedacht door iemand van KPN, maar komt deze oplossing via familie van een forum. Nu dacht ik natuurlijk : wat is dit nou voor rare oplossing maar het werkte en nog steeds. KPN Helpdesk, Monteur en Ondergrondse Monteur hebben gedaan wat zij konden maar de echo bij de ontvangende partij bleef waardoor bellen niet goed gaat. Maar ivm met het 24/7 stroomverbruik van beide apparaten dacht ik dat misschien dit forum mij wel van een oplossing kunnen voorzien. Overigens is mijn aansluiting tot Mei 2023 nog steeds koper. Lima Bravo, Echoooo over ;-)

808
VinnyG
Topper
V
Deelnemer
Vinod76Deelnemer
gevraagd in Vast bellen
Verhuizen vast nummer naar ander adres lukt niet

Beste KPN Support, Na 5 keer gebeld te hebben met zowel consumenten als zakelijk support probeer ik het maar op deze manier, want ondanks toegezegde terugbelacties is mijn verzoek tot op heden nog niet uitgevoerd. De situatie: ik heb een internet plus bellen abonnement op adres A en ik heb een internet plus TV op adres B. Nu komt zeer binnenkort adres A te vervallen en heb ik tot 5x toe gevraagd om het vaste nummer te verhuizen naar adres B. "Geen probleem, echter het systeem werkt niet mee. Ik ga u terugbellen." , is steevast het antwoord met 0 actie daarna. Het vaste nummer blijft binnen dezelfde netnummer regio. Hoe moeilijk is mijn verzoek? Ik zou heel graag dat iemand dit realiseert voordat ik adres A opzeg.

757
V
Deelnemer
K
Nieuwkomer
Kreste67Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Bel onbeperkt uit het abonnement halen?

Hallo, wij betalen altijd nog € 16,50 per maand voor Bel Onbeperkt Altijd. Wij hebben echter géén vaste telefoon meer. Kunnen we BelOnbeperkt Altijd niet uit ons abonnement halen en welke gevolgen heeft dat eventueel voor ons abonnement Alles-in-1 Instap? Alvast bedankt voor uw reactie. Groet, Kreste67

1043
Maja van KPN
Moderator
P
Nieuwkomer
PierDijkstraNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Nummerweergave vaste telefoon uitgaand werkt niet meer met nieuw modem

Betreft Vaste telefoon. Na installatie van een nieuw modem kan degene die door mij gebeld wordt mijn nummer niet meer zien, ofwel uitgaande Nummerweergave werkt niet meeer. Uw klantenservice meld mij dat'”"zij"” er niets aan kunnen doen. Zelfs geen advies gekregen, jammer. Met vriendelijke Groet, Rieno Pier

1144
P
Nieuwkomer
T
Nieuwkomer
TatjanaveenNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
is 088-7751017 een nummer van kpn?

Ik wordt dagelijks gebeld door een 088 nummer. Nu vraag ik me af is dit toevallig een nummer van kpn ? Het gaat om het volgende nummer 088-7751017

9551
RBxx
Superuser
N
Nieuwkomer
nomenclatorNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Achterhalen gegevens uitgaand telefoongesprek van 2019

Kan ik de gegevens (dus niet de inhoud) van een uitgaand gesprek vanuit mijn vaste telefoon van november 2019 achterhalen?

11612
Nick83
Wijsgeer
K
Nieuwkomer
KimvdbgNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoonlijn opzeggen

Hoi, ik wil mijn vaste telefoonlijn opzeggen. Dit lukt mij niet in mijnkpn. Waar kan ik terecht om dit te regelen?

1692
Vikash van KPN
Moderator
A
Nieuwkomer
Annabel2Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Is het mogelijk om een nachtstand in te stellen op een vaste telefoon?

Word gebeld in de nacht. Heb 3 huistelefoons( 3 etages). Kan de telefoon uit, d.w z. op nachtstand? B v. 22.00 u tot 07.00u niet bereikbaar

1634
A
Nieuwkomer
H
Nieuwkomer
hkr8Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Wifi uitzetten op het modem

Hoe kan ik mijn wifi uitzetten , maar wel bereikbaar zijn vaste telefoon

42026
H
Nieuwkomer
P
Deelnemer
Paul RademakerDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoon gaat wel over maar geeft geen verbinding, horen elkaar niet.

Hallo, ik ben nieuw hier, dus hopelijk doe ik het allemaal op de juiste manier en kan iemand mij helpen. Ik heb het volgende probleem: als ik met mijn vaste telefoon iemand bel, dan gaat daar wel een belsignaal over, maar hoor ik die ander (en hij mij) niet. Andersom precies hetzelfde: ik word gebeld, de telefoon gaat over, ik neem op en hoor niets, de ander ook niet. Ik dacht eerst dat het aan de telefoon lag, maar na aankoop van een nieuw toestel is het probleem nog steeds niet verholpen.. 60 euro weggegooid.. Ik heb ook geprobeerd om de telefoonkabel in het modem te verwisselen van poort 1 naar 2 en andersom, maar dat hielp ook niet. In de meterkast zit nog wel een 2e aansluiting in dat kleine witte kastje naast mijn kabel naar het modem, daar heb ik nog niets veranderd, maar ik vermoed dat daar het probleem niet zit. Wellicht in het modem zelf? Alvast bedankt vor alle hulp!

23458
Sanne van KPN
Moderator
JeffreyJansen
Deelnemer
JeffreyJansenDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoon is aan vervanging toe, wat voor toestel kan ik het beste kopen?

Mijn telefoon is aan vervanging toe. Het is een DECT telefoon maar is, samen met een oude beantwoorder, aangesloten op FON1 en heeft het gewoon altijd gedaan. Ik wil nu een nieuwe aanschaffen maar zit te twijfelen of DECT een betere oplossing is. De telefoon is nl op behoorlijke afstand van het modem (Fritzbox). Ik heb wel goede Wifi in de ruimte waar ik de telefoon zal gebruiken. Is een VOIP telefoon eigenlijk een optie? Ik heb een KPN Vaste Telefoon abonnement. Bij voorbaat hartelijk dank. Jeffrey.

48911
B
Wijsgeer
P
Nieuwkomer
Plaizier1965Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
1 van de 2 vaste telefonie nummers gaat niet meer over.

Op de experia box zijn 2 lijnen aangesloten met 2 nummers, nu gaat 1 nummer niet meer over bij het wisselen van de ingeplugde kabels gaat de andere niet meer over. Mijn conclusie is een van de phone poorten van de experia box type 9 aangesloten op glas vezel is kapot. Kan deze experia box vervangen worden ?

996
Jeroen van KPN
Moderator
K
Deelnemer
Kyra60Deelnemer
gevraagd in Vast bellen
Kan ik internet houden als ik vaste telefonie uit mijn abonnement verwijder?

Ik heb een internet + vaste lijn abo bij KPN en wil de vaste lijn binnenkort opzeggen en alleen internet overhouden (ivm aan te schaffen smartphone met sim only abo via KPN). Zou dit een probleem zijn ? (Ik heb TV via een andere provider)

961
H
Wijsgeer
E
Helper
exxs4allHelper
gevraagd in Vast bellen
Aansluiting vaste telefoon verandert naar glasvezel, informatie klopt niet

“Je telefoonaansluiting verandert We nemen je mee naar glasvezel” De koperlijn verdwijnt en daarom is omzetting naar glasvezel (aanwezig,niet aangesloten) nodig/aanstaande. stond er in de brief (april 2022): en dan zou je gebeld worden of kan je bellen naar nr 088-775 10 51 Dit nummer is NIET bereikbaar. Diverse medewerkers zijn ondertussen op de hoogte, waarom kan dit blijven voortduren? Ook het aanbod wat wordt gedaan via de link in die brief,https://www.kpn.com/overnaarglasvezel is niet actueel/klopt niet volgens kpn medewerker. Iemand een oplossing?

159619
E
Helper
1
Nieuwkomer
1818.nl
gevraagd in Vast bellen
Wordt steeds door een onbekend nummer gebeld en daarna door 0842333. Kan dit stoppen?

Ik word aldoor gebeld door onbekend nummer en daarna door 0842333, ik heb mijn voicemail uitgeschakeld staan, al jaren.. graag uitzoeken en oplossen, heb begrepen uit jullie info dat dit van KPN komt en met voicemail heeft te maken. MAAR IK GEBRUIK GEEN VOICEMAIL!!!!!! A.Kuiper *Admin: adresgegevens verwijderd uit openbaar bericht

4973
Bram van KPN
Wijsgeer
G
Nieuwkomer
GermanaNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Belonbeperkt altijd aanpassen naar Belonbeperkt Nederland

Al jaren heb ik een "Alles in een thuis standaard" abonnement bij KPN met daarbij een "Bellen onbeperkt altijd" voor € 16,50 p.m. Dit laatste wil ik veranderen in "Bellen onbeperkt Nederland" voor € 9,99 p.m. Zelf kan ik dit ,wanneer ik inlog, niet zelf aanpassen. Een KPN moderator zou dit voor mij kunnen doen. Wilt u dit aanpassen.

693
Jan van KPN
Moderator
T
Nieuwkomer
Tom SutersNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Overzicht servicecodes KPN telefoonnetwerk, zoals doorschakelen

is er ergens een overzicht van alle telefoon nummers waarmee je diensten instelt, instellingen opvraagt (nummers met #, * bijv. over doorschakelen, voice mail, SMS berichten naar 1233 etc.)? KPN zelf zegt zo'n overzicht niet te hebben, wat ik me eigenlijk niet kan voorstellen, maar goed dan hier maar eens gevraagd.

11935
H
Wijsgeer
R
Nieuwkomer
Rikcie OckhuizenNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Ontvang geen oproepen meer via mijn vaste telefoon

Met mijn vaste telefoon is op de een of andere manier geen gesprekken meer te ontvangen, krijg dan de melding externe oproep, geen kies toon, kan er ook niet meer mee bellen.

1241
R
Nieuwkomer
A
Topper
AnnejovoTopper
gevraagd in Vast bellen
Wanneer ik door mijn dochter wordt gebeld, krijgt ze meteen voicemail

Ik ben de dochter 😁. Betreft de vaste telefoon van mijn moeder bij KPN en mijn mobiele nummer van KPN op Fairphone F4. Andere mobiele telefoonnummers kunnen haar vaste nummer wel bereiken. Dit is al zeker 2 maanden zo. Andere vaste en mobiele nummers kan ik wel bereiken. Waar zou dit aan kunnen liggen? En wat zou de oplossing kunnen zijn? Dank voor het meedenken!

1185
Remco van KPN
Moderator
S
Slimmerik
seeker112Slimmerik
gevraagd in Vast bellen
Vanwaar afkoopsom op eindafrekening PSTN?

Heb op 24-6 de pstn lijn van mijn vader telefonisch stopgezet. Omdat dit binnen de termijn van reguliere kostenverhoging was, kon dit per direct opgezegd worden. Op 2-7 heeft hij abbo. kosten betaald voor de termijn 01-06 t/m 31-07. Op 25-6 was de lijn dood en zie dat de rekening doorloopt tot 28-6 (acceptabel). Op 04-08 krijgt hij eindafekening waarbij hij 1 maand terugkrijgt,(maand juli) maar waar hij wel €25,99 'afkoopsom" moet betalen. Mn vader heeft al jaren een doorlopend contract, dus niks nieuws afgesloten. Vanwaar de afkoopsom. Heeft kpn per abuis niet doorgehad dat hij per direct op kon zeggen(verhoging abbo) of ander addertje. Staan uiteraard ook nog belkosten op 01-06 t/m 28-06 maar dat zijn minimale kosten en staan apart gespecificeerd. Ben daar dus niet mee in de war.

21113
S
Slimmerik
B
Topper
bandicootTopper
gevraagd in Vast bellen
Sinds juni 2022 worden wij vaak gebeld door onbekende buitenlandse nummers

Wij krijgen sinds juni 2022 om de zoveel dagen ook opeens veel onbekende internationale nummers op onze huistelefoon (dus geen gsm/smartphone). Dit zijn de nummers die in de experia box staan: 09.08.2022/10:32 from 0044278904168806.08.2022/11:22 from 00434839023456304.08.2022/16:31 from 0039345417433704.08.2022/10:51 from 0039345953035103.08.2022/11:23 from 0039345214972002.08.2022/14:02 from 0030251274151515.07.2022/13:06 from 0049273890068714.07.2022/16:40 from 0049273310551209.07.2022/09:49 from 0049996695301015.06.2022/09:28 from 004936992466811.06.2022/15:43 from 004939629497211.06.2022/14:14 from 0049337752563 --/-- Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

903
RBxx
Superuser
Community voorwaardenAccessibility statement