Vast bellen

Kan er ook een 1601 nummer geblokkeerd worden? Mijn vader, ook met Alzheimer helaas, betaalt steeds meer aan hen nu hij alleen de vaste telefoon nog kan bedienen. Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, afgesplitst van deze

Ik wil graag het vaste telefoonnummer stopzetten in mijn contract.Waar kan ik dit stopzetten? Met vriendelijke groet,Erik Verkerk*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Wat gebeurd er als ik een analoge telefooncentrale aansluit op de experiabox waar 30 telefoons op kunnen en daar ook daadwerkelijk iets van 30 telefoons op aansluit. Gaat om theorie. Het worden er iets van 15 in werkelijkheid.

ik ben een nieuwe abonnee sinds 1-2-21 en kan niet vast bellen , wel kiestoon maar konstant bezet en het groene lampje op het modem brandt niet !graag met spoed reactie en kan ik jullie telefonisch bereiken ?

Goedemiddag,Deze maand ben ik gebeld door KPN met een aanbieding, waardoor de maandelijkse lasten lager zouden worden. Ik heb daar mee ingestemd, omdat mij verzekerd werd dat er verder niks ten nadele zou veranderen aan mijn abonnement. Nu zijn de maandelijkse lasten inderdaad (iets) lager, maar blijkt ineens dat mijn vaste telefoonnummer ook is afgesloten. Dat is niet gemeld in het telefoongesprek en vind ik uiterst vervelend. Wat gaat er mis?Met vriendelijke groet,Fam. Gort

Graag hulp bij de volgende opgave…. Uit mijn factuur van 6 november bleek dat ik in de loop van oktober uit “Bel Onbeperkt Altijd” was geschrapt door KPN. Belletje naar Klantenservice levert herstel van BelOnbeperkt Altijd op en 3 maanden korting. Dat is keurig. De gesprekskosten zullen nog worden gecrediteerd. In diezelfde periode vermeldt de website ook “Toch gesprekskosten berekend bij Bel Onbeperkt Altijd. Dit wordt hersteld en zie je als volgt terug op je factuur: Correctie gesprekskosten september en oktober 2020.”Helaas bevat ook de factuur van 6 december nog gesprekskosten. Intussen is de factuur van 6 januari en die van 6 februari gepasseerd, zonder de correctie van gesprekskosten uit oktober-november-december (alles bij elkaar toch een € 200). Mijn vraag is: komt het nog steeds goed met het crediteren van die gesprekskosten? Ben ik nog in beeld? Weet iemand dat? 

Levering nieuwe modem bij storing oude. i.v.m. corona levering bij buurtsuper open tot 18:00 uur. Verplicht inleveren oude. betekend 2 dagen vertraging voor mijn moeder, in verzorgingsflat mag je maar 1 bezoeker per dag. Bij storing was niet gemeld dat oude ingeleverd moest worden.Donderdag 28-1-2021 storing gemeld , oplossing nieuwe modem. Zou 1 werkdag duren hopelijk levering zaterdag uiterlijk 1 februari 2021.Vandaag sms dat levering gepland staat voor dinsdag 2-2-2021 bij een buurtsuper (is klein, zou bij grote zijn) deze sluit om 18:00 uur.Vervolgens stond er dat je de oude moet inleveren anders krijg je de nieuwe niet mee. Was niet eerder genoemd. Nu in corona tijd betekend dit dat ik morgen pas haar modem kan ophalen en de nieuwe pas woensdag kan installeren. In haar verzorgingsflat mag maar 1 bezoeker per dag komen, fysiotherapie telt ook als bezoeker. Oplossing voor haar duurt dus bijna week waarin ze niet kan bellen, en vanaf vanavond kan ze ook geen televisie meer zien omdat

Hallo,  Op mijn vaste telefoon, een Gigaset A400, lukt het me niet om de nummerweergave in te schakelen. Ik heb een Experiabox V10 en op de achterzijde van het basisstation staat de code M101 niet. Betekent dit dat ik een nieuwe telefoon/basisstation van KPN moet kopen om gebruik te kunnen maken van nummerweergave? Volgens de handleiding van mijn telefoon zou nummerweergave wel moeten werken. Zie onderstaande. Ik hoor het graag. Bedankt! 

servicelijn 1840 van KPN bellen met vaste lijn(abonem.THUIS) ivm storing van de tv.lange wachtijd ivm drukte en nog vet voor moeten betalen voor telefoon verbruik naar servicenummer van KPN. SCHANDALIG!!

Goedemiddag,Op de maandelijkse factuur voor de vaste lijn staan altijd de nummers die ik in een periode gebeld heb.De vraag is, kan ik ook al de nummers zien die ik gebeld heb VOORDAT ik de factuur ontvang? Gaat dus om recent gebelde nummers die op mijn komende factuur komen te staan. Groeten,Rijk

Hoe kan het zo zijn dat we vorige week Zondag vast bellen hebben besteld met hoogste prioriteit,en dat er wordt beloofd dat het op 2-2-21 werkt en nu werkt deze aansluiting nog steeds niet.Het is medische noodzaak ivm noodknop. (zwaar diabetes patient)

Ik heb een oud 9 cijferig 070 nummer (Rijswijk), hoe kan ik dat omnummeren in 10 cijferig? Het staat NIET in https://nl.wikipedia.org/wiki/Operatie_Decibel, omdat het toen al 10 cijferig was.

Wat moet ik doen om de kosten a 2,- te stoppen op mijn huidige abonnement. Wij gebruiken geen vaste lijn meer.

Goedenavond. Hoe is deze discussie eigenlijk afgelopen. Hier exact hetzelfde euvel namelijk.  We kunnen wel bellen maar gebeld worden niet. Vrgr Albert  *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

Ik wordt regelmatig gebeld door nummer die beginnen met 0032 b.v. 003224606165. Wat betekent dit?

mijn schoonmoeder is verhuisd naar een zorgcentrum. Zij kon haar KPN-abonnement niet meenemen aangezien op haar nieuwe adres de provider Fiber het alleenrecht heeft. Ze is nu klant bij Fiber met behoud van haar vaste telefoonnummer. Sinds haar verhuizing wordt haar vaste telefoonnummer niet meer herkend door onze vaste telefoonaansluiting. Hoe kan dit worden opgelost?

Mijn oom heeft lang geleden gebruik gemaakt van het aanbod om gesprekskosten voordeliger via een andere provider te laten lopen (kon destijds via bijvoorbeeld Tele2, Scarlet en Onetel). Basis telefoonabonnement PSTN met vaste kosten bleef bij KPN. KPN heeft hem toen telefonisch een onbeperkt bellen pakket aangeboden. Dat heeft hij geaccepteerd dus toen gingen de maandelijkse KPN-lasten omhoog. De gesprekken bleven echter (ook?) via de andere provider lopen en zijn daar in rekening gebracht. Heeft KPN dan verzuimd dat signaal aan te passen? Conclusie is dat hij al jaren dubbel betaaltvoor de gesprekskosten. Neem aan dat dit geen bewuste actie is om bejaarden onbewust dubbel te laten betalen, maar het pakt wel zo uit.

Bestevoor mijn dementerende vader wil ik de betaalde servicenummer blokkeren. Ook voor de loterijen ed. Hijheeft geen goed overzicht meer en belt alles en iedereen en weet dan vervolgens niet dat hij weer loten heeft gekocht. In zijn omgeving binnen mijnKPN kunnen wij dit niet regelen. Graag jullie hulp. Er is een volmacht aanwezig dat wij als kinderen dit kunnen regelen. mvgrKoek-Zaal

We worden de afgelopen dagen veel gebeld door buitenlandse nummers. Niet alle telefoontjes opgenomen, maar als ik opneem zegt niemand iets.. (we hebben niet teruggebeld)003226696911003228669913003224517628003229517160003226886609Kom dit bekend voor??  

Ik gebruik een Fritzbox 7590 voor mijn internetverbinding.Aangezien ik ook een 'vaste' telefoon afneem van KPN heb ik de SIP gegevens in mijn Fritzbox gezet.Registratie gaat goed.Maar ik kan niet uitbellen, behalve naar mijn eigen nummer… Alle andere nummer geven een bezet toon. Ik dacht eerst dat het aan mijn oude telefooncentrale Homevox 5 lag, maar nu met een Fritz!Fon lukt het nog steeds niet.Ik kan wel telefoontjes ontvangen.Volgens een Google search zou het probleem door de KPN helpdesk makkelijk op te lossen zijn, maar ik kan het nummer nergens vinden.

Als ik met een vaste telefoon naar een andere vaste telefoon bel, moet ik 11 cent per minuut betalen, is dat ook het tarief als ik naar een mobiel nummer bel?

Hoe kan ik er regelen dat zowel ikzelf als mijn vrouw vermeld wordt in de telefoongids met ons vaste nummer?

Sinds vanmiddag is mijn vaste telefoon ineens morsdood en kan dus geen storingsnummer bellen! Hoe los ik dat op? Internet werkt normaal!  

Dag Thomas,  ik heb 2 facturen met hogere belkosten, op alle facturen is er een pagina 3 van de gebelde nummers,  op deze 2 facturen niet.*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb ook er ook last van .Na overstappen van Ziggo naar de KPN met behoud van eigen nummer, kunnen familieleden en vrienden die bij Ziggo een vaste telefoonlijn hebben, mij niet op de vaste telefoonlijn bereiken.Ik heb dit ook in de chat gemeld en bij ziggo ook.Wordt van het kastje naar de muur gestuurd.Het lijkt er op dat we met een stel ........ te maken heb een. *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt