Vast bellen

Mijn moeder van 85 jaar heeft een vaste telefoon met een extra telefoon bel versterker in de berging.Nu is deze extra bel defect en ik ben op zoek naar een nieuwe.Weet iemand of deze nog te leveren is?

Wij zijn per 1 december 2020 overgestapt van Pretium naar KPN. Per mail bevestiging ontvangen. Dit met behoud van vast nummer.Nummer bij Pretium direct afgesloten maar nog steeds geen aansluiting. Wel 12 keer gebeld. Maar krijg geen concreet antwoord wanneer ons telefoonnummer weer beschikbaar is. Gisteren mail ontvangen dat het gisteren geregeld wordt. Maar niet gebeurd. Vanmorgen weer met klantenservice gebeld, maar geen duidelijk antwoord. Wel we schieten een ticket in naar de backoffice....Wordt er moedeloos van. 

Sinds een paar weken is er geen beltoon meer als we gebeld worden. Als we de telefoon opnemen is er wel verbinding. Ik zag verschillende keren dit probleem langskomen op het forum, maar zonder duidelijke oplossing.Het volgende hebben we al geprobeerd (in volgorde):Basisstation resetten Experia Box (v8) resetten (power off - power on) Oude telefoon aangesloten die nog in de kast lag Telefoon direct aansluiten op de modem (zonder verlengsnoer) De online tool starten van KPN en alle stappen doorlopen De telefoonpoort 2 gebruiken ipv telefoonpoort 1 (via online tool) Resetten (via online tool) Factory reset door lang indrukken van de reset knopHoe nu verder ???

Hoi,onlangs heb ik vaste telefonie aangevraagd en een VoIP telefoon gekocht. Deze telefoon geeft met een gewone ethernet kabel in het gele ethernet slot een kiestoon maar belt niet (en geen geluid bij bellen naar vaste nummer). In de phone 1 aansluiting geeft de telefoon de melding “ethernet cable is not connected”. Weet iemand waar dit fout gaat en wat ik moet doen om toch vaste telefonie te hebben?alvast bedankt! mvg,Jascha

Per ongeluk heb ik mijn vaste telefoon na een kort gesprek ruim 3 1/2 uur laten aanstaan. De andere kant heeft na het gesprek wel meteen de verbinding verbroken.  Moet ik nu die 3 1/2 uur betalen?

Ik heb op mijn huistelefoon, internationale telefoonnummers geblokkeerd. Ontvang met zeer grote regelmaat toch een internationale telefoonnummers beginnende met 0044. Dit komt bij mij heel vreemd over. Immers ik heb tocht een blokkade hiervoor ingesteld.Hoe kan dit voorkomen? En wat kan ik nog meer doen dat ik daar geen last van heb.

Het instellen van ‘bel onbeperkt Nederland ‘ lukt niet  ! Ik heb een 3 in 1 hussel abonnement . 

Ook ik krijg het niet voor elkaar om Bel onbeperkt altijd te verwijderen.Wie weet de oplossing

Ons abonnement vast bellen is per 26 nov.  opgezegd, echter we kunnen nog steeds gebeld worden  en zelf bellen. Hoe kan dat?*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik ben klaar met kpn wel betalen maar niet leveren. Zo slecht, telefonisch moeilijk te bereiken continu problemen. Nieuwe ontvanger, weer problemen. Ik heb net een abonnement bij Ziggo afgesloten. Daag kpn ik neem afscheid met mijn totaalpakket thuis, mobiel en spotify.

Ik dacht dat ik internet Thuis Hussel inclusief vaste telefonie heb aangevraagd maar kan dat nu niet terug vinden. In Mijn KPN word ik er geen wijs uit en ook op website wordt ik van kastje naar de muur gestuurd. Waar vind ik nou wat ik precies voor abonnement heb en hoe kan ik evt vaste telefonie toevoegen. De mega-behulpzame site is nogal een drama...

Op 16 november zijn wij verhuisd en op 17 november is er een monteur geweest om de aasluiting in orde te maken. De telefoon werkte toe wel maar nog onder het oude netnummer. Nu kom ik er net achter dat de vaste telefoon dus niet werkt. Na onze verhuizing hebben wij ook geen berichtgeving ontvangen over een nieuw telefoonnummer. Dit had volgens mij wel gemoeten omdat we verhuisd zijn naar een ander netnummergebied.Hoe krijg ik dit opgelost?PSInternet en TV werken wel normaal.  

Ik lees dit net, en ik wil ook ons bestaande Onbeperkt Bellen Buitenland omzetten naar Onbeperkt Bellen Nederland. Ik begrijp dat ik dat niet kan doen met ons bestaande abonnement (Alles-in-1 Instap), en ook niet zelf via de nieuwe “Hussel” abonnementen.We hebben ook een mobiele telefoon met KPN abonnement, en ik begrijp dat daarmee onbeperkt bellen in Nederland ook mogelijk is? Maar onderhand duizelt het me … wat zijn de opties, hoe moet ik die bestellen, en wat gaan we dan betalen?? Bedankt voor licht in de duisternis!*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt, originele topic

Vaste telefoon doet het niet, ook niet na online check of aansluiten andere telefoon en kabel.Online check via site KPN, lost probleem niet op. Ik krijg geen kiestoon. Als men de vaste lijn probeerd te bellen, krijgen ze ook geen kiestoon. Andere kabel tussen telefoon en kabel en een andere telefoon geprobeerd zonder resultaat. Wat nu?

Een hele goedendag Ik ben vandaag overgezet van Telfort naar KPN, bij Telfort had ik bij het bellen, onbeperkt bellen, dit ivm mijn moeder die erg ziek is, en ik voor mezelf ook veel telefonisch moet regelen Zou 1 van de moderatoren even kunnen kijken of dit bij KPN ook aanstaat voordat ik voor onvoorziene kosten kom te staan Mijn dank is groot

Ik heb geen nummer herkenning met mijn nieuwe Panasonic set op mijn KPN hardware box 12.

Ik had 3 KPN telefoonnummers. Hiervan is een vervallen en twee overgezet naar Ziggo. Het eerste nummer is door iedereen te bereiken, het tweede nummer NIET door mensen die KPN als provider hebben.   Ik kan die 'KPN-mensen' zelf wel bellen vanaf dat nummer. Volgens de storingsdienst van Ziggo Komt dit vaker voor en heeft dit te maken dat KPN dit nummer niet correct heeft doorverbonden met Ziggo en daarom alleen voor KPN gebruikers niet bestaat. Uw medewerker was dit vanmiddag heel behulpzaam aan het uitzoeken toen de verbinding door KPN verbroken werd en ik een SMS ontving waarin vermeld stond dat als ik de volgende keer niet meer in de wacht wil staan.........         Daarop heb ik een sms teruggestuurd maar geen reactie gekregen. Mijn zeer dringende vraag aan u is, wilt u contact met mij opnemen om dit probleem, op korte termijn, uit de wereld te helpen! 

Goedemorgen, Ik wil graag de optie vaste telefoonnummer in mijn abonnement KPN hussel uitzetten, maar ik kan dit nergens in mijn account vinden om dit uit te zetten. Kan je deze optie niet zelf uitzetten? Mvg,Martijn   

Hoi, ik zoek een telefoon (vast) met een goede speaker functie zodat ik handsfree kan bellen thuis en met de mogelijkheid om door te schakelen naar mobiel indien ik niet thuis ben wat kunnen jullie aanbevelen!!

Wat een service van KPN. verhuizing doorgeven op tijd naar een andere woonplaats, degene die we aan de telefoon hadden zei, mevrouw u kan uw eigen thuisnummer meenemen, wat wij wel raar vonden. Weer een keer gebeld met een andere medewerker, die zei een week voor de verhuizing krijgt u uw telefoonnummer.  Na een week gebeld, nee mevrouw met 5 werkdagen krijgt u uw telefoonnummer. Dus 5 dagen voor de verhuizing had ik weer een andere medewerker aan de lijn, nee mevrouw er komt een monteur langs om alles aan te sluiten en dan krijgt u gelijk uw nieuwe telefoonnummer. Gisteren de monteur geweest, kon niets aansluiten omdat de poort die wij nodig hadden om de aansluiting te krijgen defect was. Een andere poort was er niet meer over. Nog nooit meegemaakt zei de monteur. Het zou 3 a 4 uur duren, hoogst 24 uur. Wij vroegen aan de monteur heeft u nu ons telefoonnummer, hij begon te lachen. Wij hebben nooit telefoonnummers zei hij. Hij zou een spoedopdracht maken en zorgen dat we vanmorgen g

Mijn vaste lijn doet het niet meer. Een gewone, ouderwetse vaste lijn die ik al meer dan tien jaar heb.  Ik heb gebeld om opheldering. Eerst werd ik na 30 minuten opgehangen en de tweede keer kon men me niet helpen omdat op mijn factuur geen klantnummer staat.  En, zonder klantnummer kunnen ze kennelijk niets. Dus moet ik naar de “chatlijn", maar waar is die in hemelsnaam. Waar op dit labyrinth van een website kan ik die vinden????

Kan je via de kpn app 0900 nummers deblokkeren Admin: topic verplaatst naar juiste board

Een aantal maanden geleden is mijn Internet/vast bellen abonnement door KPN's overname overgegaan van TMobile naar KPN.Voor mij veranderde praktisch verder niets.Nu heb ik echter televisie aan mijn internet/vast bellen abonnement toegevoegd, en ik kreeg samen met de TV ontvanger een nieuw KPN12 modem om mijn oude TMobile modem te vervangen.Alle kabeltje ingestoken zoals aangegeven.Alles werkte meteen, behalve de telefoon. Het Phone lampje brandt niet en ik krijg een in-gesprekstoon als ik iemand wil bellen.Heb de hele storingsprocedure doorlopen (kabels controleren, nog eens alles eruit/erin, modem opnieuw opstarten, resetten met het resetknopje).Niks werkt. Iemand enig idee? 

Kan ik een Experiabox 780 uit 2007 laten vervangen door KPN?

Hallo, Wij willen een wifi-vrij huis om rustiger te kunnen slapen,  maar wel beschikbaar blijven voor onze ouders die mensen van de dag zijn. Maar om gebeld te worden op onze vaste, analoge toestel hebben we dus ook Wi-Fi nodig. Hoe kunnen we dit nu het beste doen?