SuperWifi 2: de vernieuwde SuperWifi punten

Wat bedoel je met ‘Mesh wi-fi steering”? Bedoel je daarmee roaming? Mu-Mimo werkt wel, dat is namelijk iets wat ingebouwd zit in de wifi-standaard van Wifi 5. Zonder Mu-Mimo mag het ook geen wifi genoemd worden want het voldoet niet aan de standaard.

iPad Pro uit 2014 lijkt me trouwens stug aangezien die pas in 2015 geïntroduceerd is, ik wilde namelijk even de specificaties bekijken. Wel is het zo dat een apparaat uit die tijd misschien niet zo goed met bandsteering overweg kon of er zijn andere redenen waardoor ie steeds terugviel naar 2.4Ghz. Kan ook aan de Orbi-set gelegen hebben natuurlijk.

Ik zou voor normaal gebruik toch echt het reguliere wifi gebruiken. Als je enkel gebruik maakt van de Extra-wifi zou je net zo goed met repeaters of andere niet-roaming apparatuur kunnen werken. Als je echt perse vast wilt houden aan de 5Ghz en toch wilt roamen dan is apparatuur van een ander merk misschien een betere oplossing maar over het algemeen een stuk prijziger.

Dank voor je advies! Ik ga maar “gewoon” doen. Ah, 2015…ik was er vroeg bij🥴

Veel reacties.   Gelukkig zijn de meeste vragen al beantwoord door de community, dank daarvoor!   

Hm ja eens natuurlijk. Wifi 6 via de SuperWifi punten moet ook werken en niet alleen via de Box 12. Als ik je verhaal zo lees zou je laptop moeten verbinden met het modem inderdaad. Ik neem dit signaal mee naar de technische mensen. Ik zie dat je inmiddels een eigen topic hebt aangemaakt waar @LaurensZalm heeft gereageerd. Ik ga hier ook nog achteraan. 

We leveren alleen nog de SuperWifi 2 punten. Je kunt dus niet kiezen tussen de vorige en nieuwe SuperWifi's.

Mmmm. Lekker dan. Ik heb net de SuperWifi 2 besteld juist omdat ik dan overal gebruik kan maken van WIFI 6. Als nu blijkt dat dit toch niet werkt en WIFI 6 alleen werkt als je toevallig met het modem via wifi bent verbonden dan is dit wel weer zeer misleidend. Je zou verwachten dat juist dit getest zou zijn. Ik ga er van uit dat WIFI 6 zowel op de 2.4 en 5 band wordt ondersteund onafhankelijk of je verbonden bent direct met het modem of 1 van de SuperWifi 2 punten,

@Paul_ 

Wel werkt wifi 6 niet op de 5ghz band. ik heb een apparaat waar wifi 6 word op geondersteund maar op de superwifi's 2 krijg ik gteen wifi 6 en in de interface kan je niet naar ax switchen, zodra je dit doet switch die gelijk terug naar wifi 5.

Wat mij raar is dat klanten deze kopen voor wifi 6, en niet voor de look (ik wel haha).

Dus waarom kunnen we niet op wifi 6 op de 5ghz band

Bedankt voor jullie reactie zoals je ziet @Paul_ werkt het niet bij meerdere mensen die wifi 6 willen gebruiken hopelijk word het snel opgelost met een update bedankt alvast 

kun jij bevestigen wat @LaurensZalm zegt in mij gestarte topic dat dit een bekend probleem is en dat hier een update voor komt 

want ben me eigen rot aan het zoeken naar instellingen wifi kanaal voor wifi kanaal afgegaan en nog wat andere instelingen zoals uitzend type maar die staat op ax voor 2.4 en 5 ghz mocht je dit kunnen bevestigen dan weet ik dat het in iedergeval niet aan mij ligt en dan weten andere mensen hier ook gelijk van 

Hoi iedereen. Ik moest wat dingen navragen en kan het bevestigen. 

Als je een Box 12 hebt die de “master” is in het wifinetwerk en je sluit daarop SuperWifi 2 punten aan, dan werkt Wifi 6 op dit moment nog niet op de SuperWifi 2 punten. Alleen op de Box 12 zelf. Volgens mij is dat exact wat jullie beschrijven.

Dit wordt opgelost in een nieuwe software versie die nog uitgerold moet worden. Ik heb nagevraagd of we een inschatting kunnen geven wanneer die wordt uitgerold, maar heb nu dus nog geen datum. Als ik wat weet laat ik het hier natuurlijk weten.

Het komt er op dit moment op neer dat Wifi 6 werkt op de SuperWifi 2, als SuperWifi 2 ook de “master” is in het netwerk. 

Mijn excuses hiervoor. Moet eerlijk zeggen dat ik dit ook niet wist.

Dat is inderdaad het probleem wat er speelt wat je samengevat hebt.

Nou dan hebben we in iedergeval duidelijkheid voor de mensen met box 12 met SuperWifi 2 dat de wifi 6 AX niet uitzend

Hoop dat we niet al te lang hoeven te wachten en dit een soort van prioriteit heeft aangezien een hoop mensen waaronder ikzelf de SuperWifi 2 kopen juist voor de wifi 6 

@Paul_ bedankt voor het uitzoeken topper! 

Vind ik sirieus eigenlijk niet kunnen

Want de superwifi's 2 die kwamen uit voor wifi 6 en niet voor wifi 5 want dan kan je net zo goed de superwifi's 1 halen. Vind een beetje jammer voor dat geld dat dat zo word gedaan….

Ook niet kunnen

Ik waardeer het eerlijke bericht van @Paul_ en ga er vanuit dat dit issue ook zo spoedig mogelijk verholpen zal zijn. Ik denk dat ook kpn graag wifi 6 actief wil zien op het gehele mesh netwerk.

Erg jammer. Maar goed, hopelijk snel een firmware update zodat dit probleem wordt opgelost. KPN moet denk ik beter kijken naar de communicatie. Dingen beloven om klanten binnen te halen die vervolgens niet werken lijkt me op de lange termijn niet de juiste strategie. Een soortgelijk verhaal was het met de Box 12 die als 1 Mesh geheel kon samenwerken met SuperWifi. Dat is pas ook veel later opgelost.

Over dit stukje? “Het komt er op dit moment op neer dat Wifi 6 werkt op de SuperWifi 2, als SuperWifi 2 ook de “master” is in het netwerk.” Kun je dit forceren?

Niet dat ik weet. Bij een V10 zal dat natuurlijk automatisch het geval zijn als je een SuperWifi 2 punt bekabeld aansluit, maar bij de Box 12 is dat altijd de “master”. Handmatig aanpassen gaat niet.

Ik heb sinds vanmorgen deze nieuwe Super WiFi 2 punten aangesloten, maar geven nog geen WiFi 6 signaal door. Dit terwijl de KPN Box 12 dat wel doet richting mijn telefoon (die compatibel is voor WiFi 6).

Heeft iemand anders dit probleem ook (gehad)?

Kan namelijk nergens een optie/instelling vinden waar dit aan/uit gezet moet worden.

EDIT: Na niet alle 6 pagina's gelezen te hebben, zie ik 2 posts hierboven het antwoord op mijn vraag!

Net ook via de wifi manager 2 superwifi’s besteld, vraag me af of ik ze beide ook bedraad mag aansluiten voor een stabielere onderlinge verbinding,  dit wordt namelijk aanbevolen bij mijn deco m4 mesh.  Is dat ook zo bij dit setje?

Een bedrade aansluiting levert altijd een stabielere backbone op en blijft dus altijd te prefereren boven een backbone via wifi. Door kpn wordt aangegeven dat bedraad aansluiten mogelijk is en ik neem aan dat die apparaten dan zo slim zijn om de backbone via het bedrade netwerk te laten lopen. Als dat niet zo zou zijn dan is dat wat mij betreft een reden om die "super"WiFi retour te sturen.

Als een Superwifi bekabeld is aangesloten met het modem dan gaat deze automatisch over op een bekabelde backhaul ten opzichte van wifi inderdaad. Naar mijn weten worden de antennes die dan niet meer gebruikt worden voor een backhaul-verbinding ingezet voor de reguliere wifi maar dat durf ik niet met zekerheid te zeggen.

De reden dat WiFi 6 nog niet werkt (dus een 802.11ax verbinding) komt omdat bij WiFi 6 de combinatie met een WPA3 beveiliging verplicht is. Pas wanneer KPN de WPA3 beveiliging beschikbaar maakt in het modem, kan je van de voordelen van WiFi 6 genieten. (En.. heb geduld… die update komt vanzelf).

Mike2165 schreef:

Oke mijn situatie 

Box 12 en 2x SuperWifi 2 

SuperWifi 2 zijn allebei draadloos verbonden met de Box 12 via een goede groene verbinding via 5GHZ 

Mijn laptop ondersteund Wifi6 Wi-Fi 6 (802.11ax) maar wilt alleen op Wifi 6 verbinden als ik de Superwifi 2 van het stroom haal en dan verbind mijn laptop met de box 12 Wi-Fi 6 (802.11ax) Snelheid ruim 700 mb Wanneer de SuperWifi 2 aanstaan en mijn laptop regelmatig met 1 van die verbind dan gaat die over op Wi-Fi 5 (802.11ac) snelheid 200MB hoe kan ik dit oplossen

De Box 12 staat in de woonkamer Beide SuperWifi 2 staan op de 1ste etage op verschillende slaapkamers.

Mijn laptop staan in de woonkamer op 3 a 4 meter afstand van de Box 12 je zou zeggen dat hij dichterbij de box 12 zit als de SuperWifi punten en zou dus eigenlijk met de Box 12 moeten verbinden inplaats van de SuperWifi die boven staan. 
Onderstaande foto toon de status van de WifiPunten en je ziet dat  1 Wifi apparaat (mijn laptop) is verbonden met de SuperWifi 
Kan je een apparaat in mijn geval mijn laptop forceren via de box 12 interface dat hij alleen met Wi-Fi 6 (802.11ax) moet verbinden 
Want het is wel Leuk Box 12 en SuperWifi 2 die Wifi 6 ondersteunen maar dan moet het wel werken 

 

Ik ondervond hetzelfde probleem Door het draadloos koppelen van de S(uper)W(ifi) 2 aan de Box 12, deze is master) zakt op het hele systeem de snelheid, van 7-800 Mbps naar rond de 250. Waarom, kan mi niet aan  WiFi 5 of 6 liggen, Wifi5 is niet veel langzamer. Ik denk dat er een fout in de software zit….

Zie ook 

Volgens mij werkte WIFI 6 ook gewoon via WPA2 toen ik nog alleen de Box v12 had. Is het niet zo dat wanneer WPA3 vereist is dat de kans ook groot is dat bepaalde oudere apparaten helemaal niet meer kunnen verbinden met de wifi omdat die wpa3 niet aankunnen? Ik baal echt wel een beetje dat er elke keer iets aan de hand is waardoor je niet optimaal van de beloofde functionaliteit gebruik kunt maken. En nu weer wachten op een update die best wel weer maanden op zich kan laten wachten. Ik heb al eerder  geschreven dat iets soortgelijks ook aan de hand was met de Box v12 als mesh systeem in combinatie met de superwifi. Dat zou ook werken maar dat heeft maanden geduurd voordat dit bij iedereen was uitgerold. Je betaald er wel voor!

Dit trouwens niet ten nadele van de mensen van KPN hier op het forum. Die proberen netjes iedereen te helpen en kunnen er ook weinig aan doen.

Voor iedereen die de SuperWifi 2 heeft aangeschaft of gaat aanschaffen in combi met box 12.

Ik heb iemand gesproken van kpn die bij de IT heeft nagevraagd over dit probleem de software update om dit probleem te verhelpen komt binnen 2 maanden.

ik heb op diverse ssid,s gewoon wpa2 en heb netjes wifi 6 op mijn telefoon

maar gebruik ook tp-link omada

verhaal van dat wpa gaat dus niet op

Leek mij ook al een raar verhaal dat wpa3 vereist is.

Nog een vraag over de SuperWiFi 2; ik heb de indruk dat ze de snelheid halveren. Wordt hetzelfde 5GHz kanaal zowel voor verbinding met de Box12 als voor de verbinding met een computer? Er is geen aparte “ wireless backhaul”?

Wij gebruiken nu sinds 2 dagen internet en tv van KPN. Omdat er bij ons in huis een glasvezel breuk was en deze eerst gerepareerd moest worden. Nu gebruik ik echt net pas de "oude" witte superwifi punten van KPN maar nu zijn er al weer nieuwe superwifi punten. 

Weet iemand of in deze situatie het mogelijk is om onze witte superwifi punten retour te sturen en de nieuwe zwarte superwifi punten te krijgen.

Nee @Migga 
Die vraag is eerder in dit topic gesteld (zie hier) en beantwoord door moderator @Paul_ 

…. komt er ook een inruil programma beschikbaar?

Nee, er komt geen mogelijkheid om te ruilen..