Skip to main content
Vraag

Wifi versterker heeft verbinding lampje brand groen maar in app blijft hij rood

  • 6 juli 2025
  • 7 reacties
  • 63 keer bekeken

Goedendag, sinds enkele dagen ben ik 1 wifi punt kwijt in netwerk. Hij geeft aan dat het lampje groen is, maar in de app blijft hij op rood staan. Ook in de router staat hij op rood. Diverse keren al gereset en opnieuw geïnstalleerd maar verandert niets. 

Weet iemand wat dit kan zijn?

 

7 reacties

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15
  • Moderator
  • 8070 reacties
  • 10 juli 2025

Vreemd Roel heb je die al een keer gereset dan? Of de omgeving een refresh gegeven? Is dit een Superwifi punt 1 die bekabeld is aangesloten?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 10 juli 2025

We hebben van alles geprobeerd. Tot zelfs hele router opnieuw opgestart maar een aantal dagen laten rusten. Hebben uiteindelijk de punten omgewisseld van locatie en toen ook nog niet. Maar gisteren weer alles gereset en toen kwam hij even in de lucht maar vanmorgen was hij weer rood 


  • Helper
  • 45 reacties
  • 10 juli 2025

Had ik ook last van afgelopen 2 dagen. Vanmorgen modem gereset door 2 minuten uit te zetten en daarna weer aan.

Daarna alle wifiextenders online en in sync. Probleem opgelost


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 19 augustus 2025

Voordat ik een nieuw lijntje aanmaak:

Zelfde probleem hier en ik zie geen melding dat het probleem is opgelost.

Al veel uitgeprobeerd en tip van Ed P helpt bij ons in ieder geval niet.

@Roeln: is het opgelost ?

 

Bij ons:

1x Superwifi 2+ bekabeld: geen probleem

1x Superwifi 2+ via wifi: geen probleem

1x Superwifi 2+ bekabeld: dezelfde rode melding (terwijl groen lampje op Wifipunt)

 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@Tony XL, nog even een extra tip, vaak helpt het goed om je SuperWifi eens een schone installatie te geven.

Kom je er daarmee niet uit of heb je verdere vragen, maak dan inderdaad een eigen topic aan. Het is handig als je dan zo uitgebreid mogelijk vertelt welke apparatuur je hebt, hoe het aangesloten is, en wat je allemaal al hebt geprobeerd. Dan kan onze community verder met je mee denken, en/of een van onze moderators, die natuurlijk ook aanwezig zijn!


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 21 augustus 2025

Dank je wel voor je advies Alexandra: Actie voor in het weekend 😅 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 2 september 2025

Sorry was het even vergeten, Ik heb de wifi punten omgedraaid en toen ging het weer goed lange tijd. Daarna weer een keer en gewoon opnieuw verwisseld.


Reageer


KPN Community
15 jaar!

En dat vieren we graag samen met jou.
Vier je het met ons mee?

Jubileum topic