Wifiversterkers

Ik heb een Experia Box V10 en 2 Superwifipunten. 1 Superwifipunt is met een ethernetkabel aan het modem verbonden de andere staat in de huiskamer. In mijn tuinhuis 7 meter van het wifipunt in mijn huiskamer verwijdert is mijn wifi instabiel zodat een tijdschakeling van een smartstekker plotseling uit valt. De speedtest geeft 49,5 download en 59 upload aan. Tussen huiskamer en tuinhuis is glas het enige obstakel.Hoe kan ik dit oplossen?

Mijn wifipunten werken niet zonder kabelverbinding. Om te trachten dit tweede punt (staat continue op rood) aan het werk te krijgen heb ik het systeem proberen te resetten. Dit heb ik gedaan met “Een schone installatie van SuperWifi punten” als handleiding.Alle stappen heb ik doorlopen maar zodra ik de netwerkkabel verwijder van het wifipunt gaat het lampje daarvan naar Rood.Zet ik het losse wifipunt uit en weer aan dan krijg ik eerst Groen, dan knipperend Groen, dan kort Paars, dan Groen, dan Knipperend Groen en uiteindelijk Rood.Zolang ik de netwerkkabel in het eerste wifipunt laat zitten blijft daar het lampje Groen branden maar dat heeft weinig zin want die staat vanwege de kabel op 2 meter van de modem. Het tweede punt blijft Rood.Wat gaat hier fout?!Met vriendelijke groet, Geert

De tips van Denise werken bij ons niet. We hebben een redelijk groot huis, met baksteen en hout (uit 1860 en in 1926 is de verdieping erop gezet) en dus twee versterkers. De bekabelde werkt, maar de andere, op de 1e verdieping niet. Alle knoppen en trucs geprobeerd, ook op andere plekken in huis, maar uiteindelijk brandt het lampje rood. Op zolder is er geen bereik. We hadden al eens de helpdesk gebeld: zonder resultaat.  Admin: Afgesplitst, eigen topic voor je aangemaakt

Heb een Superwifi2 met een V12 modem. Probeer de boel weer stabiel te krijgen na een reset. In principe werkt alles, zowel modem als superwifi worden getoond in Thuis app. Maar af en toe (soms om de paar minuten, soms om de paar uur) knippert het superwifi punt opeens een aantal keer paars. De wifi hapert dan ook. Wat betekent af en toe paar keer paars knipperen maar verder continue groen?

Bij de "extra wifi" instellingen heb ik de optie om "wifi sturing" in- of uit te schakelen. Ik kan echter nergens vinden wat deze optie precies doet.Heeft iemand hier een idee over? ps excuses voor de typo in de titel... telefoon toetsenborden blijven een ding

Dag iedereen,Ik wilde vandaag in de KPN Thuis App mijn wifi wachtwoord even zichtbaar maken. Wat blijkt, hij ziet alleen de Experia Box, maar niet meer de drie versterkers in huis. Ik heb ze geprobeerd toe te voegen, dat lijkt dan te lukken, maar uiteindelijk bij opnieuw opstarten van de app niks te zien….Ook zijn de losse Experia versterkers via 192.168.2.150 niet te bereiken. Hij blijft maar proberen in te loggen.Heel frustrerend dit. Weet iemand hoe dit komt en hoe ik dit weer snel kan oplossen zonder weer alles opnieuw in te stellen, nieuw wachtwoord enzovoort…..? Alvast dank! Marc

Mijn (super)WiFi wil met geen mogelijkheid verbinden met mijn modem. Heb alle stappen al doorlopen. Resetten, verbinding proberen te maken, stroom er af, modem resetten. Niets werkt.  Wie heeft de gouden tip? 

Sinds vandaag heb ik superwifi 2, dit alles geïnstalleerd waarna alles werkt, behalve als ik de superwifi2 bedraad aansluit bij tv. Dan gaat er eerst een blauwlampje knipperen en daarna continue een oranje. Als ik de UTP kabel er afhaal werkt het wel.Heeft iemand een oplossing zodat ik deze gewoon bedraad kan aansluiten.

De gehele procedure gevolgd een al uren mee bezig maar het lukt niet terwijl het het heel lang goed is gegaan. SW 1 zit op een kabel en werkt prima, SW 2 draadloos en komt niet op een groen lampje. Kan deze versterker defect zijn? Hoe gaat KPN mij nu verder helpen om dit probleem op te lossen? Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Ik heb een emperia box v10, die gesteund wordt met 1 Superwifi 1.0 en een Superwifi 2.0. Omdat die Superwifi 2.0 gebruikt maakt van Wifi 6 kan ik op vooral oudere apparaten de laatste tijd niet goed verbinden. Hij valt steeds weg en sommige apparaten verbinden helemaal niet. Als ik verbind met de losse wifi van mijn modem verbind hij op de oudere apparaten wel. Ik wil nu de wifi 6 uitzetten op deze Superwifi 2.0 versterker. Kan dat en zo ja hoe?

Voorheen had ik met mijn vroegere Experia box en twee Linksys routers een goede verbinding met mijn weerstation Netatmo; Hoofdmodule, buiten module en regenmeter.Nu heb ik een Box 12 van KPN met twee Super Routers 2.0.Op het moment is het niet mogelijk verbinding te krijgen met WIFI;1. Het lukt soms verbinding te krijgen maar dan valt het verder laden van gegevens weg. Dus in principe de verbinding verbroken.2. Als ik wat verder weg van B0x 12, maar wel in de buurt van een router zit krijg ik via de Netatmo wizard een melding dat ik een statisch IP adres moet aanmaken. Ik heb hier geen verstand van en tot nu toe heb ik niemand kunnen vinden die mij kan helpen.Indien iemand hier ervaring mee heeft, gaarne hulp want KPN wil en kan mij niet verder helpen.Emiel Driessen. 

Woensdag overstap van ziggo naar kpn. Door een monteur want dan gaan ze pas weg als alles het doet.😊 Prima service en alles werkte. Perfecte WiFi door het hele huis. Gisteren in een keer de wifiversterkers op rood. Niks veranderd aan de situatie. Alle stappen opnieuw doorlopen. Vanochtend op zolder groen, maar 1e verdieping rood, wsp ingedrukt en nu weer alles op rood. Weer alles doorlopen en nu weer alles op rood. Kan iemand mij helpen?? 

Ik heb een coax kabel liggen van bij t modem beneden naar de slaapkamer, alwaar een onbekabelde superwifi staat. Is één en t ander va via te gebruiken én heeft t doel en verbetering?

Ik heb al meerdere keren geprobeerd om wifimaneger te testen, maar op het einde word de melding gedaan de manager schijnt niet goed te werken probeer het over een paar uur weer .En dis geprobeerd met weer hetzelfde resultaat.Is dat een dooddoener of mankeert er wat aan mijn wifi bereik?Zo ja graag een oplossing.Het is de laatste tijd wel leende bij jullie

Router Xperia10 staat 16meter vanaf mijn tuinset hoe kan ik de verbinding verbeteren?

Ja het werkt idd maar het vertraagd wel de kpn+tv box waardoor je regelmatig vastlopend of vertraagd beeld heb voor bij het terugkijken en netflix Disney+ enz dat lijkt mij ook niet de oplossing en dit verkom je door over te stappen naar een kpn box 12  hierbij is het mogelijk om apparatuur draadloos te gebruiken maar deze krijg je pas als je oude modem kapot is. Dus als je overstapt naar een pakket waar je meer voor betaald omdat je kpn+tv box en daar dan twee superwifi 2 bijkoopt krijg je alles heel snel geleverd maar om alles goed te laten werken krijg het belangrijkste wat je nodig hebt (de kpn 12 modem)er niet bij.  heel treurig dit. De rede wat kpn hiervoor geeft is dat het niet duurzaam zou zijn om de nieuwe modems erbij te leveren erg lachwekkend dit wel een nieuw(luxer) product ontwikkelen terwijl niks mis met het oude product en klanten hiermee te trekken en bestaande klanten laten overstappen terwijl alles niet werkt als behoren. Jullie denken hierbij aan verdienen en niet a

Beste KPN,Sinds vorige week maandag opnieuw klant bij jullie geworden met internet/tv abonnement. Dit keer gekozen voor de 1gb/1gb snelheid. Na aansluiten van de Experia 12 box heb ik beneden een sterk wifi signaal (rond de 600mb). Echter, boven is nogal slecht. Zonder SuperWifi punt haalde ik rond de 20 a 30 mb. Best een verschil.Nu had ik nog een paar witte SuperWifi punten liggen, dus heb deze aangesloten via een UTP kabel, die naar beneden loopt, en dus direct aan het modem. Deze werkt nu succesvol, alleen heb ik nog steeds geen betere verbinding dan 30mb/s via wifi. Als ik inlog in het modem zie ik wel dat mijn apparaten verbinding hebben met het Superwifi punt, alleen dus wel met een lage verbinding.Al een aantal keer de wifi manager geprobeerd, helaas zonder blijvend resultaat. Is er nog iets wat ik kan doen qua instellingen? Hoe kan ik mijn wifi boven blijvend verbeteren?

1 van mijn WiFi versterkers is stuk en kan deze omruilen maar aangezien ik er 2 heb neem ik ze dan beide mee of alleen die stuk is Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Ik heb de wifi versterkers 2 jaar geleden aangeschaft bij kpn om mijn WiFi bereik uit te breiden. Echter door het aansluiten van de versterkers kon ik geen contact meer krijgen via ShinePhone met mijn omvormer van de zonnepanelen.Los koppelen van de wifi versterkers kostte het probleem op.De omvormer is verbonden via het modem en mij is verteld dat de Wifi versterkers de modem functie overnemen. Toen ik hier achter kwam kon ik de versterkers ook niet meer retourneren.De medewerker van Kpn die ik hierover gesproken heb, raadde mij aan de versterkers nog te bewaren omdat Kpn bezig zou zijn met het ontwikkelen van nieuwe versterkers en er wellicht een update beschikbaar zou komen voor mijn apparaten, die dit probleem kan verhelpen.Mijn vraag is dus: is er nu inderdaad een update beschikbaar? 

Hallo allemaal,Ik zit al een tijdje met een probleem waar bijna niemand de oplossing van weet. Hoewel het simpel lijkt, is het voor mij lastig. Ongeveer een jaar geleden heb ik slechts één superwifipunt geïnstalleerd, in tegenstelling tot de meeste mensen die er twee hebben. Volgens de KPN-medewerker kon dit samen met de KPN Box 12. Hij had gelijk, en het heeft ook lange tijd goed gewerkt. Met behulp van de app kon ik het superpunt verbinden en plaatste ik het op de locatie met een slechte verbinding.Op een gegeven moment is er echter iets gebeurd. Ik denk dat ik per ongeluk mijn stekkerdoos heb uitgeschakeld, waarna het superpunt niet meer functioneerde. Momenteel brandt alleen nog maar het rode lichtje. Ik heb het wifipunt gereset door en ook een halfuur lang aan het modem gelaten. De app (KPN Thuis) laat ook zien als ik de QR-Code op de achterkant scan dat deze niet wordt herkend. (Zie bijlage) Ik heb hier een video hoe ik het doe zonder de app:Ik heb anderhalf uur aan de telefoon g

Hallo,Na installatie van de nieuwe V10 (vervanging V9) en het heraansluiten van de 4 Experia Wifi’s gaat het wifi lampje op de V10 niet uit. volgens de installatie instructie zou dat wel moeten. Bij de V9 ging het lampje wel uit. Op de Experia wifi’s branden 3 lampjes. Wie weet waarom dit anders is dan in de handleiding. Alvast bedankt voor uw hulp. 

Mijn netwerk is als volgt door KPN opgebouwd: KPN 12 box met glasvezel in woonkamer.Hier mee bekabeld verbonden twee Experia wifi punten, een in de woonkamer, de ander in de slaapkamerVanuit de slaapkamer is bekabeld verbonden een derde Experia Wifi punt in de studeerkamer van mijn vrouw.De Experia punten in de woonkamer geven 1000 Mbps aan, maar die in de studeerkamer maar 100 Mbps.Hoe komt dit en kan ik dit verbeteren?

All reset options do not fix the problem

sinds 2 dagen werken 2 van de 3 supperwifis niet dit zij er 2 die met wiffi van nummer 1 moeten verbinden deze 2 hebben een oranje rood lampje.Dit is gebeurd na spannings wegval 2 dagen geleden.ik heb de modem al gereset de supperwifis gereset maar niets helpt.Wat wel helpt is als ik wiffi 2 en 3 in de buurt van 1 zet dan worden ze groen maar als ik ze dan 1 verdieping hoger zet is die weer rood ook na reset,

Maandag over gegaan van Ziggo naar KPN. Vandaag nieuw tv kastje gekregen (eerste had een certificaat probleem). TV kastje vanmiddag geplaatst, draadloos. De tv werkte. Aangezien ik kpn super wifi punten van mijn moeder had liggen heb ik deze er tussen geplaatst. Aanvankelijk werkte alles goed, maar vanavond is mijn mobiel niet meer verbonden met het wifi netwerk en kan de tv ook niet meer verbonden worden. Alles uitgezet en herstart, leidt tot niets. Super wifi er tussen uit gehaald leidt ook tot niets. Heb geen idee wat ik nog kan doen om de wifi weer te laten functioneren (zodat mijn tv het doet en mijn mobiel verbonden kan worden). Ik weet niet of ik het probleem zelf veroorzaakt heb door de wifi versterkers (deze zijn maar enkele maanden gebruikt) er tussen te zetten, die van mijn moeder zijn geweest ?