Digitenne

Wij hebben ook een noodpakket van digitenne gekregen op onze nieuwe adres omdat onze nieuwbouwwoning nog steeds niet is aangesloten door reggifiber ook schijnt onze verhuizing zijn te geannuleerd door wie weet geen man terwijl we toch echt verhuist zijn van (...) maar ook bij ons werkt het niet alleen npo 1. 2 en 3 3 keer gebeld en vanavond hoorde wij terwijl we ons abonnement nog steeds hebben lopen met fox eredivisie in pakket dat t noodpakket alleen bestaat uit npo 1 2 en 3 nou breek mijn klomp die andere twee medewerkers hebben daar niets over gezegd en beloofden dat t noodpakket gewoon uit alle zenders incluis fox ererdivisie zou bestaan echt niet tevereden gesteld en betalen mogen we wel en de verhuizing wordt ook niet erkend door kpn ik krijg er langzamerhand een sik van en we moesten maar weer bellen met facturatie ja en dan § *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid § *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Sinds wij de nieuwe ontvanger van digitenne hebben gaat het overschakelen {zappen} erg traag. Duurt lang voordat er beeld is en nog langer voordat er geluid is. Bij het omruilen van de oude ontvanger hebben we geen nieuwe antenne gehad zou dat het kunnen zijn.

Mijn Digitenne ontvanger valt iedere keer uit en ik krijg dan een code c437 te zien. Weet iemand hoe ik dit probleem op kan loggen? De ontvanger is een Topfield Harddisk Tuner personal recorder.

Sinds ik mijn (verplichte) nieuwe Rebox Digitenne ontvanger heb kan ik Meiden van Holland enkel nog kijken na het invoeren van de pincode. Kinderslot is er uiteraard af en instellingen voor zichtbaarheid van de zender staan ook correct. Voelt een beetje als betutteling; blijkbaar bepaalt KPN wat goed voor me is. Heeft iemand een idee hoe dit aan te passen is zodat ik die pincode niet telkens hoef in te geven?

Goedendag, ik heb een nieuwe digitenne ontvangen. Ik ontving alle zenders, maar na een paar dagen ontvang ik alleen nog NPO 1,2,3. Pik krijg foutcode E150-0 en E017-0 ik heb alles al gereset en televisie een tijdje laten aanstaan. Helaas heeft dit niet geholpen en geeft hij aan dat abonnement niet geactiveerd is. m.vr. Gr.

Ben zo ineens mn foxsport kwijt. Heb gebeld, maar ze kregen het niet voor elkaar. Toen maar 2x een chat . Maar ook deze chat leverde niets op. Antenne staat op 100% Handmatig zender zoeken. Gereset, enz enz. Maar geen foxsport eredivisie . Schijnt heel moeilijk te zijn . Als het niet lukt , dan maar weer naar ziggo.

Ls, helaas hebben ook wij een nieuw kastje (+afstandsbediening), en sindsdien kunnen wij geen commerciële zenders RTL 4 5 7 SBS 6 NET5 en alle andere zenders van Bouquet 60 niet meer ontvangen. Wij wonen in Noord-Oost Brabant. Diverse malen is het kastje 'gereset' door de klantenservice, en ook geüpdate. Zelf handmatig zenders gezocht. Alles zonder succes. Het is nu al bijna 2 weken zo. Graag willen we deze zenders wél ontvangen. En we willen graag financiële compensatie voor de dagen dat we geen ontvangst hadden van het grootste deel van de zenders.

Hallo, Ik heb nog een Conax Smit insteekkaart liggen voor in de TV. Is deze nog bruikbaar nu Digitenne in HD gaat uitzenden? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Wanneer moet ik mijn Digitenne ontvanger vervangen? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Basis abonnement: Nee FoxSport Eredivisie Pakket: Nee Geen beeld, maar ik betaal wel elke maand!!

Ik wil op de boot F1 kijken heb alleen digitene is er een mogelijk heid om de wedstrijden te kijken zonder internet

Sinds eergisteren ineens alleen nog maar nederland 1.2 en 3. Opnieuw installeren werkt niet. Volgend de tv vind hij wel 36 zenders maar krijg dan toch alleen nog maar 1,2 en 3 . Zelfs de voorkeurszender geeft hij niet aan . Hij gaat van 3 naar 22 en de rest bestaat niet. Ik gebruik een insteekkaart en een ci module

De nieuwe digitenne box heeft een gespleten persoonlijkheid bij mij thuis. Zenders die 100% uitstekend te zien zijn en RTL4,5,7,8 en SBS6 totaal geen ontvangst. De publieke zenders en overige commerciële zenders zijn zeer scherp te ontvangen. Met de oude box had ik dit probleem niet. Uiteraard heb ik alles al gereset, antenne's verwisseld maar helaas. Wie heeft de oplossing?

We hebben sinds enige tijd een nieuwe digitenne ontvanger maar de ontvangst is slechter dan voorheen. We ontvangen nu alleen de zenders NPO 1,2 en 3 en de regionale omroep maar geen commerciele zenders. Ook een buitenantenne brengt geen uitkomst. Wat kunnen we nog doen om de ontvangst te verbeteren?

Vandaag mijn digitenne kastje omgeruild voor een nieuw kastje. op mijn vorige afstandsbediening had ik een knop om sleeptimer in te stellen. Deze functie kan ik nu niet vinden op de nieuwe afstandsbediening en ook nergens in de zeer summiere handleiding te vinden. Weet iemand waar de sleeptimer functie ingesteld kan worden? of is deze functie zomaar verwijderd door KPN?

Goedendag wij wachten op de ontvangers kunt u dit even checken svp **** klantnummer *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Ik probeer al diverse malen via de daarvoor bestemde omruiltool een omruil afspraak te maken voor me digitennekastje. Helaas herkent hij niet mijn rekeningnummer waardoor ik niet verder kom in de tool. Kan ik zo na de winkel stappen om het om te wisselen of moet ik echt eerst een afspraak maken via de link? Zit in de regio Gelderland maar gebruik de digitenne op de camping.

Goedemorgen Ik heb twee nieuwe Digitenne kastjes en beide binnen een week geactiveerd. Een weer in de doos want die is voor de camping. Op de camping aangekomen, wat overigens wel meer dan een maand later was, deden alleen 1,2, 3 en de regionale het. Hier op het forum gelezen dat het kastje dan weer opnieuw geactiveerd moet worden bij KPN. Ik begrijp dat ik dan het CAS nummer bij de hand moet hebben, dat heb ik opgezocht in het menu, maar dan?? Kan iemand mij hier a.u.b. verder mee helpen. Bij voorbaat dank Peter.

Goedenavond, Vandaag de e mail ontvangen over de nieuwe ontvanger voor digitenne. Wij huren 1 kastje, deze mogen we inruilen. 1 kastje is eigendom. Dat betekent dat we nu een extra kastje moeten gaan huren omdat mijn zoon ook graag tv kijkt op zijn kamer. Daarnaast hebben wij een tuinhuis op een volkstuinvereniging. Daar staat ook een televisie die wij speciaal voor de digitenne hebben aangeschaft omdat hier een ingang in zit waar je het kaartje in kan doen. Deze tv werkt alleen op 12 volt aangezien wij op de vereniging geen elektriciteit aansluiting hebben. Wij gebruiken dus zonnepanelen en die genereren 12 volt. De tv die we hier speciaal voor kochten afgelopen jaar was niet goedkoop. Hoe moeten we dit nu oplossen? Nog een kastje huren? Maar die kan ik niet zomaar in het stopcontact stoppen daar. Mijn man kijkt daar graag tv. Wat voor oplossing er ook voor komt, het gaat ons ongetwijfeld geld kosten! Mag dit zomaar?? Een contract voor bepaalde diensten en producten aanpassen? De me

Ik ben al gebruiker van Digitenne vanaf het begin stadium sinds dat het op de markt is gekomen, toen was er alleen nog maar ontvangst of wel dekking rond de randstad. Sinds de omschakeling naar HD is de beeldkwaliteit verbeterd dat wel, maar nu komt het de ontvangst is echt veel slechter geworden gisteren in Noord Brabant omgeving Helmond de voetbalwedstrijd niet eens kunnen volgen op Tv van ellende Radio1 geluisterd. voorheen konden wij in deze omgeving altijd Tv kijken met goede ontvangst tijdens de vaart (binnenvaartschipper) constant stotterend en stilstaand beeld en of wegvallen van geluid. Eerst scannen op regio Noord Brabant, en dan daarna van ellende nog eens uitgebreid scannen het haalt niets uit. Ik ben in bezit op een vaste buitenantenne maar ik heb ook de bijgeleverde Funke antenne nou dan heb je tijdens de vaart helemaal geen beeld. Ik weet even niet waar nu de verbetering zou zitten, zeer zeker niet in de ontvangst want die is echt veel slechter geworden

Goedemiddag, Ik heb sinds kort mijn digitenne (waar ik zeer tevreden mee was) omgeruild voor een nieuw kastje. Nu heb ik geen beeld meer door de bovenstaande foutcodes. Ik heb net een profiel aangemaakt en alles ingevuld. Aan andere vragen te zien is dit een fout in de administratie van KPN en kan ik het niet zelf oplossen?! Gaarne oplossing voor mijn probleem want ik wil eigenlijk niet een tweede avond zonder tv zitten. Vriendelijke groeten, Ossie

Ik wil graag Digitenne voor op de camping. Nu krijg ik van KPN het advies om dit via Mijn KPN te doen omdat ik ook in het bezit ben van KPN Compleet. Echter als ik Digitenne aanvraag via Mijn KPN, zie ik op kostenberekening dat ik ruim 20 euro er bij moet gaan betalen (5 euro voor de ontvanger, 15,50 voor het abonnement). Ik zie dus geen korting omdat ik Compleet heb. Komt dat omdat ik het glasvezel-abonnement heb? Of wordt dit achteraf verrekend? Alvast bedankt!

Ondanks een signaal sterkte tussen 80-100% krijg ik na het zoeken naar zenders maar 8 zenders. Ik zit in Eck en Wiel op de camping en heb als regio Utrecht gekozen omdat Gelderland niet werkt. Wat gaat er mis

Hallo, Sinds wij de nieuwe ontvanger hebben, Is het werkelijk verschrikkelijk om tv te kijken. Steeds storingen, blokkerig scherm, als je zapt duurt het heel lang voor er beeld en geluid is (+-30 sec). Vaak loopt het geluid ook niet synchroon met het beeld. Bij de vorige ontvanger nooit geen enkel probleem gehad. Al reset gedaan, nieuwe software staat er op. Iemand een oplossing voor dit probleem?

Sinds iets van 2 weken is de ontvangst van Digitenne ineens sterk verslechterd. Heel vaak verstoringen in het beeld, soms valt het zelfs even helemaal weg. De sterkte van het signaal is nu maar iets van 50%. Daarvoor was het beeld perfect. Een andere tuner geprobeerd, zelfde resultaat. De antenne (Hirschmann buitenantenne) is ook in orde. Ik kan er geen verklaring voor vinden. Het lijkt wel of het zendsignaal verzwakt is.