Traag internet zowel kabel als wifi, 1Gbit sinds 1 week
Vorige week vrijdag eindelijk KPN 1Gbit glasvezel gekregen en geinstalleerd door monteur nadat ik het geklaag van mijn vrouw over de 100Mbps Tele2 verbinding helemaal zat was. We hebben het nu dus een week maar de snelheid is nauwelijks verbeterd. Met diverse speedtests haal ik maximaal 300Mbps maar vaak genoeg zelfs maar 90! Bekabeld of wifi maakt ook niks uit. Hoe kan dit?
Alleen op dag installatie werkte het goed, sindsdien elke dag trager geworden. En nou kan ik ook nog geeneens een nieuwe monteur boeken om er eens naar te kijken? Ik heb model al gereset, stroom van glasvezelkastje en van modem afgehaald en na minuut erop, de wifi manager een stuk of 10x gerund. Ik weet niet meer wat ik nu nog kan doen?
Bladzijde 6 / 7
@Orbis Alle techniek doet er volgens mij weinig toe in deze. In de kern is het gebruikmaking van shared resources op meerdere niveaus en hier en daar openbaart zich dat dan op bepaalde tijden. Ik snap wel dat mensen gaan wijzen naar de getallen in hun abo, of vroeger was alles beter suggereren, maar dit is de werkelijkheid; reclame, marketing, handel enz. Kijk eens naar de leegte/idletime een maak daar gebruik van zou ik zeggen. Zie o.a. https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-internet-492/twee-maanden-en-5-afspraken-verder-nog-steeds-langzaam-glasvezel-in-de-avonduren-310057
De monteur zal gewoon luisterend oor zijn denk ik. Genoeg berichten hier op dit forum wat dat betreft. In niet-Covid-19 tijden hadden we de dagelijkse file meldingen in de spits.
De ketting is zo sterk als de zwakste schakel. Het in de praktijk lastig om netto 1000 Mbit te halen. De snelheid die je meet is afhankelijk van vele factoren. Om vanaf de bron naar jouw computer te komen, moet een internet-signaal grofweg de volgende route over de internet snelweg afleggen.
Â
Bronserver: de server van de website of dienst die je gebruikt. Servers hebben steeds vaker 1000 Mbit tot hun beschikking. Internetverkeer is echter kostbaar en dus verdelen servers hun capaciteit over zo veel mogelijk klanten. Er is niet altijd 1000 Mbit per gebruiker begroot.
Bron-netwerk: elke server bevindt zich in een netwerk. Internet is een soort spinnenweb van landen en knooppunten. Onderweg komt een signaal vele tussenverbindingen tegen. Zeker als het signaal van ver moet komen neemt de kans toe dat er een verbinding van minder dan 1000 Mbit tussenzit. Of dat een bepaalde verbinding het op dat moment heel druk had.
Wijkcentrale: elke wijkcentrale heeft meer dan voldoende capaciteit. Dat betekent dat op elk moment tientallen klanten hun volledige verbinding maximaal kunnen belasten. Mocht een wijkcentrale toch uit zijn capaciteit lopen, dan hebben wij ruime mogelijkheden de capaciteit te verhogen.
De glasvezel naar jouw huis: elke klant krijgt een 1000 Mbit ‘laser’ tot zijn beschikking. Zelfs als je maar een abonnement van 50 Mbit hebt. Dat betekent dat wij overal dezelfde apparatuur kunnen gebruiken, en dat bespaart kosten. Apparatuur die aan de glasvezel wordt aangesloten is altijd in staat 1000 Mbit af te handelen.
Glasvezelmodem: in veel gevallen is dat een Genexis-modem. Dit apparaat kan exact 1000 Mbit aan. Binnen het glasvezelmodem wordt het signaal van de glasvezel omgezet naar een ‘normale’ netwerkkabel. Daardoor is er geen processor die kan worden overbelast.
Router: wij gebruiken standaard een Zyxel-router. Hoewel dit apparaat alleen maar poorten heeft van 1000 Mbit moet al het internetverkeer door de processor van dit apparaat worden afgehandeld. Hierdoor kan het bij meerdere verkeersstromen tegelijk te druk worden voor de processor.
1000 Mbit in het Huishouden Wanneer het signaal je huis heeft bereikt wordt het interessant. Vanaf hier is de kans op snelheidsbeperkende factoren het grootst. Om maar met de deur in huis te vallen: via WiFi kun je nooit 1000 Mbit halen. We gaan er in onderstaande uitleg dan ook van uit dat we altijd een bekabelde verbinding gebruiken.
Via WiFi kun je nooit 1000 Mbit snelheid halen.
Intern netwerk: voor de maximale snelheid kun je het best je computer met een kabel direct verbinden aan de router. Veel netwerkswitches, vooral de goedkopere, kunnen 1000 Mbit niet goed aan. Ook al staat er op de doos dat dit wel moet lukken.
Â
Netwerkkaart: er zijn vele soorten netwerkkaarten. Het duurdere type heeft een eigen processor aan boord die verkeer afhandelt. Verwerkt en wel wordt het verkeer doorgestuurd naar de hoofdprocessor. Goedkopere kaarten vangen het verkeer alleen maar op en sturen het onverwerkt door naar de processor.
Processor: de ontvangen data wordt opgevangen door de processor, en nu is het tijd iets met deze data te doen. De snelheid hangt dus af van hoe druk jouw computer het heeft om dit verkeer te verwerken. Ook de capaciteit van de processor speelt een rol. Veel snelheidstests maken gebruik van de Flash plugin. Deze plugin gebruikt veel processorkracht.
Harde schijf: je computer zet alle data eerst in het werkgeheugen om alles zo snel mogelijk binnen te halen. Als het werkgeheugen vol zit dan moet je een snelle harde schijf hebben om het snel genoeg weg te kunnen schrijven.
Netto vs. Bruto snelheid Alle informatie op internet wordt verstuurd in machinetaal. Computers communiceren onderling in pakketjes data die zowel informatie over adressering als daadwerkelijke inhoud bevatten. Die inhoud is de pagina die je wil zien, het Youtube-filmpje dat je wil kijken of die email die net binnenkomt.
Hoewel je verbinding best 1000 Mbit kan ontvangen en versturen, zit daar dus ook een boel adressering bij. Ter vergelijking: als een brief 12 gram weegt dan kan het A4’tje met de informatie 6 gram wegen waar de envelop het overige gewicht voor zijn rekening neemt.
Â
Reeds in 2008, -- De inkomsten moeten hoog zijn echter de uitgaven laag, en indien een klant niet krijgt waatvoor die betaald verzinnen ze wel iets, de meesten klanten zijn toch lame voor hen is het aan neem baar. Voor wat betreft een zakelijk abonoment moet je MKB'er zijn en KvK hebben. vuist regel is met goeedkoop haal je nooit de juiste snelheid, men houd zich ook niet aan de in 2018 gemaakte afspraak. Providers moeten vanaf 2018 werkelijk haalbare internetsnelheden melden Toezichthouder ACM heeft bekendgemaakt dat de regels over het duidelijk weergeven van internetsnelheden vanaf 1 maart 2018 bij bestaande contracten gaan gelden voor providers. Voor nieuwe contracten is dat al eerder, namelijk vanaf 1 januari 2018. Met nieuwe contracten bedoelt de --toezichthouder zakelijke en particuliere contracten die tot stand komen na de huidige publicatie van de regels in de Staatscourant. Bij de bekendmaking van de consultatie in september zei een woordvoerder van de ACM tegen Tweakers dat klanten niet direct een beroep op de beleidsregels kunnen doen bij hun provider. In plaats daarvan raadde de toezichthouder aan om contact op te nemen met de provider of een melding te maken bij ConsuWijzer als ze van mening zijn dat hun internetsnelheden lager zijn dan beloofd. De regels verplichten providers onder meer om in hun contracten te vermelden wat de minimale up- en Download -snelheden van een abonnement zijn, naast de snelheden die normaal gesproken worden gehaald en de maximale snelheden. Voor mobiele netwerken moeten ze de hoogst haalbare snelheid vermelden die ook daadwerkelijk behaald kan worden. Verder bestaat er een verbod op het adverteren met snelheden die hoger liggen dan de maximaal haalbare snelheid op een netwerk. Om hun snelheid te kunnen meten, moeten klanten van hun provider informatie kunnen krijgen op welke manier ze dat het beste kunnen doen. De verplichtingen vloeien voort uit Europese regels, waardoor dezelfde ontwikkeling bijvoorbeeld in België en het VK te zien is.  Referentie
ik snap de factoren maar de laptop is het probleem niet.
Haal namelijk bij een maat van me ook met een 1000/500 mbit abonnenment de 950 straks hele tijd.
Rare is dit is ook KPN hier is hij wel maanden mee bezig geweest maar uiteindelijk opgelost in het netwerk.
@Orbis Alle techniek doet er volgens mij weinig toe in deze. In de kern is het gebruikmaking van shared resources op meerdere niveaus en hier en daar openbaart zich dat dan op bepaalde tijden. Ik snap wel dat mensen gaan wijzen naar de getallen in hun abo, of vroeger was alles beter suggereren, maar dit is de werkelijkheid; reclame, marketing, handel enz. Kijk eens naar de leegte/idletime een maak daar gebruik van zou ik zeggen. Zie o.a. https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-internet-492/twee-maanden-en-5-afspraken-verder-nog-steeds-langzaam-glasvezel-in-de-avonduren-310057
De monteur zal gewoon luisterend oor zijn denk ik. Genoeg berichten hier op dit forum wat dat betreft. In niet-Covid-19 tijden hadden we de dagelijkse file meldingen in de spits.
Als jij dat denktÂ
Â
Met vriendelijke groet,
Frans
Â
De ketting is zo sterk als de zwakste schakel. Het in de praktijk lastig om netto 1000 Mbit te halen. De snelheid die je meet is afhankelijk van vele factoren. Om vanaf de bron naar jouw computer te komen, moet een internet-signaal grofweg de volgende route over de internet snelweg afleggen.
Â
Bronserver: de server van de website of dienst die je gebruikt. Servers hebben steeds vaker 1000 Mbit tot hun beschikking. Internetverkeer is echter kostbaar en dus verdelen servers hun capaciteit over zo veel mogelijk klanten. Er is niet altijd 1000 Mbit per gebruiker begroot.
Bron-netwerk: elke server bevindt zich in een netwerk. Internet is een soort spinnenweb van landen en knooppunten. Onderweg komt een signaal vele tussenverbindingen tegen. Zeker als het signaal van ver moet komen neemt de kans toe dat er een verbinding van minder dan 1000 Mbit tussenzit. Of dat een bepaalde verbinding het op dat moment heel druk had.
Wijkcentrale: elke wijkcentrale heeft meer dan voldoende capaciteit. Dat betekent dat op elk moment tientallen klanten hun volledige verbinding maximaal kunnen belasten. Mocht een wijkcentrale toch uit zijn capaciteit lopen, dan hebben wij ruime mogelijkheden de capaciteit te verhogen.
De glasvezel naar jouw huis: elke klant krijgt een 1000 Mbit ‘laser’ tot zijn beschikking. Zelfs als je maar een abonnement van 50 Mbit hebt. Dat betekent dat wij overal dezelfde apparatuur kunnen gebruiken, en dat bespaart kosten. Apparatuur die aan de glasvezel wordt aangesloten is altijd in staat 1000 Mbit af te handelen.
Glasvezelmodem: in veel gevallen is dat een Genexis-modem. Dit apparaat kan exact 1000 Mbit aan. Binnen het glasvezelmodem wordt het signaal van de glasvezel omgezet naar een ‘normale’ netwerkkabel. Daardoor is er geen processor die kan worden overbelast.
Router: wij gebruiken standaard een Zyxel-router. Hoewel dit apparaat alleen maar poorten heeft van 1000 Mbit moet al het internetverkeer door de processor van dit apparaat worden afgehandeld. Hierdoor kan het bij meerdere verkeersstromen tegelijk te druk worden voor de processor.
1000 Mbit in het Huishouden Wanneer het signaal je huis heeft bereikt wordt het interessant. Vanaf hier is de kans op snelheidsbeperkende factoren het grootst. Om maar met de deur in huis te vallen: via WiFi kun je nooit 1000 Mbit halen. We gaan er in onderstaande uitleg dan ook van uit dat we altijd een bekabelde verbinding gebruiken.
Via WiFi kun je nooit 1000 Mbit snelheid halen.
Intern netwerk: voor de maximale snelheid kun je het best je computer met een kabel direct verbinden aan de router. Veel netwerkswitches, vooral de goedkopere, kunnen 1000 Mbit niet goed aan. Ook al staat er op de doos dat dit wel moet lukken.
Â
Netwerkkaart: er zijn vele soorten netwerkkaarten. Het duurdere type heeft een eigen processor aan boord die verkeer afhandelt. Verwerkt en wel wordt het verkeer doorgestuurd naar de hoofdprocessor. Goedkopere kaarten vangen het verkeer alleen maar op en sturen het onverwerkt door naar de processor.
Processor: de ontvangen data wordt opgevangen door de processor, en nu is het tijd iets met deze data te doen. De snelheid hangt dus af van hoe druk jouw computer het heeft om dit verkeer te verwerken. Ook de capaciteit van de processor speelt een rol. Veel snelheidstests maken gebruik van de Flash plugin. Deze plugin gebruikt veel processorkracht.
Harde schijf: je computer zet alle data eerst in het werkgeheugen om alles zo snel mogelijk binnen te halen. Als het werkgeheugen vol zit dan moet je een snelle harde schijf hebben om het snel genoeg weg te kunnen schrijven.
Netto vs. Bruto snelheid Alle informatie op internet wordt verstuurd in machinetaal. Computers communiceren onderling in pakketjes data die zowel informatie over adressering als daadwerkelijke inhoud bevatten. Die inhoud is de pagina die je wil zien, het Youtube-filmpje dat je wil kijken of die email die net binnenkomt.
Hoewel je verbinding best 1000 Mbit kan ontvangen en versturen, zit daar dus ook een boel adressering bij. Ter vergelijking: als een brief 12 gram weegt dan kan het A4’tje met de informatie 6 gram wegen waar de envelop het overige gewicht voor zijn rekening neemt.
Â
Reeds in 2008, -- De inkomsten moeten hoog zijn echter de uitgaven laag, en indien een klant niet krijgt waatvoor die betaald verzinnen ze wel iets, de meesten klanten zijn toch lame voor hen is het aan neem baar. Voor wat betreft een zakelijk abonoment moet je MKB'er zijn en KvK hebben. vuist regel is met goeedkoop haal je nooit de juiste snelheid, men houd zich ook niet aan de in 2018 gemaakte afspraak. Providers moeten vanaf 2018 werkelijk haalbare internetsnelheden melden Toezichthouder ACM heeft bekendgemaakt dat de regels over het duidelijk weergeven van internetsnelheden vanaf 1 maart 2018 bij bestaande contracten gaan gelden voor providers. Voor nieuwe contracten is dat al eerder, namelijk vanaf 1 januari 2018. Met nieuwe contracten bedoelt de --toezichthouder zakelijke en particuliere contracten die tot stand komen na de huidige publicatie van de regels in de Staatscourant. Bij de bekendmaking van de consultatie in september zei een woordvoerder van de ACM tegen Tweakers dat klanten niet direct een beroep op de beleidsregels kunnen doen bij hun provider. In plaats daarvan raadde de toezichthouder aan om contact op te nemen met de provider of een melding te maken bij ConsuWijzer als ze van mening zijn dat hun internetsnelheden lager zijn dan beloofd. De regels verplichten providers onder meer om in hun contracten te vermelden wat de minimale up- en Download -snelheden van een abonnement zijn, naast de snelheden die normaal gesproken worden gehaald en de maximale snelheden. Voor mobiele netwerken moeten ze de hoogst haalbare snelheid vermelden die ook daadwerkelijk behaald kan worden. Verder bestaat er een verbod op het adverteren met snelheden die hoger liggen dan de maximaal haalbare snelheid op een netwerk. Om hun snelheid te kunnen meten, moeten klanten van hun provider informatie kunnen krijgen op welke manier ze dat het beste kunnen doen. De verplichtingen vloeien voort uit Europese regels, waardoor dezelfde ontwikkeling bijvoorbeeld in België en het VK te zien is.  Referentie
ik snap de factoren maar de laptop is het probleem niet.
Haal namelijk bij een maat van me ook met een 1000/500 mbit abonnenment de 950 straks hele tijd.
Rare is dit is ook KPN hier is hij wel maanden mee bezig geweest maar uiteindelijk opgelost in het netwerk.
Dat is fijn om te horen echter dat van mij is niet opgelost en ik heb high speed nodig voor mijn werk, minimaal 500 Mbit.
Â
Met vriendelijke groet,
FransÂ
De ketting is zo sterk als de zwakste schakel. Het in de praktijk lastig om netto 1000 Mbit te halen. De snelheid die je meet is afhankelijk van vele factoren. Om vanaf de bron naar jouw computer te komen, moet een internet-signaal grofweg de volgende route over de internet snelweg afleggen.
Â
Bronserver: de server van de website of dienst die je gebruikt. Servers hebben steeds vaker 1000 Mbit tot hun beschikking. Internetverkeer is echter kostbaar en dus verdelen servers hun capaciteit over zo veel mogelijk klanten. Er is niet altijd 1000 Mbit per gebruiker begroot.
Bron-netwerk: elke server bevindt zich in een netwerk. Internet is een soort spinnenweb van landen en knooppunten. Onderweg komt een signaal vele tussenverbindingen tegen. Zeker als het signaal van ver moet komen neemt de kans toe dat er een verbinding van minder dan 1000 Mbit tussenzit. Of dat een bepaalde verbinding het op dat moment heel druk had.
Wijkcentrale: elke wijkcentrale heeft meer dan voldoende capaciteit. Dat betekent dat op elk moment tientallen klanten hun volledige verbinding maximaal kunnen belasten. Mocht een wijkcentrale toch uit zijn capaciteit lopen, dan hebben wij ruime mogelijkheden de capaciteit te verhogen.
De glasvezel naar jouw huis: elke klant krijgt een 1000 Mbit ‘laser’ tot zijn beschikking. Zelfs als je maar een abonnement van 50 Mbit hebt. Dat betekent dat wij overal dezelfde apparatuur kunnen gebruiken, en dat bespaart kosten. Apparatuur die aan de glasvezel wordt aangesloten is altijd in staat 1000 Mbit af te handelen.
Glasvezelmodem: in veel gevallen is dat een Genexis-modem. Dit apparaat kan exact 1000 Mbit aan. Binnen het glasvezelmodem wordt het signaal van de glasvezel omgezet naar een ‘normale’ netwerkkabel. Daardoor is er geen processor die kan worden overbelast.
Router: wij gebruiken standaard een Zyxel-router. Hoewel dit apparaat alleen maar poorten heeft van 1000 Mbit moet al het internetverkeer door de processor van dit apparaat worden afgehandeld. Hierdoor kan het bij meerdere verkeersstromen tegelijk te druk worden voor de processor.
1000 Mbit in het Huishouden Wanneer het signaal je huis heeft bereikt wordt het interessant. Vanaf hier is de kans op snelheidsbeperkende factoren het grootst. Om maar met de deur in huis te vallen: via WiFi kun je nooit 1000 Mbit halen. We gaan er in onderstaande uitleg dan ook van uit dat we altijd een bekabelde verbinding gebruiken.
Via WiFi kun je nooit 1000 Mbit snelheid halen.
Intern netwerk: voor de maximale snelheid kun je het best je computer met een kabel direct verbinden aan de router. Veel netwerkswitches, vooral de goedkopere, kunnen 1000 Mbit niet goed aan. Ook al staat er op de doos dat dit wel moet lukken.
Â
Netwerkkaart: er zijn vele soorten netwerkkaarten. Het duurdere type heeft een eigen processor aan boord die verkeer afhandelt. Verwerkt en wel wordt het verkeer doorgestuurd naar de hoofdprocessor. Goedkopere kaarten vangen het verkeer alleen maar op en sturen het onverwerkt door naar de processor.
Processor: de ontvangen data wordt opgevangen door de processor, en nu is het tijd iets met deze data te doen. De snelheid hangt dus af van hoe druk jouw computer het heeft om dit verkeer te verwerken. Ook de capaciteit van de processor speelt een rol. Veel snelheidstests maken gebruik van de Flash plugin. Deze plugin gebruikt veel processorkracht.
Harde schijf: je computer zet alle data eerst in het werkgeheugen om alles zo snel mogelijk binnen te halen. Als het werkgeheugen vol zit dan moet je een snelle harde schijf hebben om het snel genoeg weg te kunnen schrijven.
Netto vs. Bruto snelheid Alle informatie op internet wordt verstuurd in machinetaal. Computers communiceren onderling in pakketjes data die zowel informatie over adressering als daadwerkelijke inhoud bevatten. Die inhoud is de pagina die je wil zien, het Youtube-filmpje dat je wil kijken of die email die net binnenkomt.
Hoewel je verbinding best 1000 Mbit kan ontvangen en versturen, zit daar dus ook een boel adressering bij. Ter vergelijking: als een brief 12 gram weegt dan kan het A4’tje met de informatie 6 gram wegen waar de envelop het overige gewicht voor zijn rekening neemt.
Â
Reeds in 2008, -- De inkomsten moeten hoog zijn echter de uitgaven laag, en indien een klant niet krijgt waatvoor die betaald verzinnen ze wel iets, de meesten klanten zijn toch lame voor hen is het aan neem baar. Voor wat betreft een zakelijk abonoment moet je MKB'er zijn en KvK hebben. vuist regel is met goeedkoop haal je nooit de juiste snelheid, men houd zich ook niet aan de in 2018 gemaakte afspraak. Providers moeten vanaf 2018 werkelijk haalbare internetsnelheden melden Toezichthouder ACM heeft bekendgemaakt dat de regels over het duidelijk weergeven van internetsnelheden vanaf 1 maart 2018 bij bestaande contracten gaan gelden voor providers. Voor nieuwe contracten is dat al eerder, namelijk vanaf 1 januari 2018. Met nieuwe contracten bedoelt de --toezichthouder zakelijke en particuliere contracten die tot stand komen na de huidige publicatie van de regels in de Staatscourant. Bij de bekendmaking van de consultatie in september zei een woordvoerder van de ACM tegen Tweakers dat klanten niet direct een beroep op de beleidsregels kunnen doen bij hun provider. In plaats daarvan raadde de toezichthouder aan om contact op te nemen met de provider of een melding te maken bij ConsuWijzer als ze van mening zijn dat hun internetsnelheden lager zijn dan beloofd. De regels verplichten providers onder meer om in hun contracten te vermelden wat de minimale up- en Download -snelheden van een abonnement zijn, naast de snelheden die normaal gesproken worden gehaald en de maximale snelheden. Voor mobiele netwerken moeten ze de hoogst haalbare snelheid vermelden die ook daadwerkelijk behaald kan worden. Verder bestaat er een verbod op het adverteren met snelheden die hoger liggen dan de maximaal haalbare snelheid op een netwerk. Om hun snelheid te kunnen meten, moeten klanten van hun provider informatie kunnen krijgen op welke manier ze dat het beste kunnen doen. De verplichtingen vloeien voort uit Europese regels, waardoor dezelfde ontwikkeling bijvoorbeeld in België en het VK te zien is.  Referentie
ik snap de factoren maar de laptop is het probleem niet.
Haal namelijk bij een maat van me ook met een 1000/500 mbit abonnenment de 950 straks hele tijd.
Rare is dit is ook KPN hier is hij wel maanden mee bezig geweest maar uiteindelijk opgelost in het netwerk.
Dat is fijn om te horen echter dat van mij is niet opgelost en ik heb high speed nodig voor mijn werk, minimaal 500 Mbit.
Â
Met vriendelijke groet,
FransÂ
Lezen is moeilijk volgens mij.
ik zeg nergens dat MIJN probleem is opgelost.
alleen dat het niet aan me apparatuur ligt maar goed KPN lost het ooit vast wel op als er iemand wakker wordt.
@Orbis Alle techniek doet er volgens mij weinig toe in deze. In de kern is het gebruikmaking van shared resources op meerdere niveaus en hier en daar openbaart zich dat dan op bepaalde tijden. Ik snap wel dat mensen gaan wijzen naar de getallen in hun abo, of vroeger was alles beter suggereren, maar dit is de werkelijkheid; reclame, marketing, handel enz. Kijk eens naar de leegte/idletime een maak daar gebruik van zou ik zeggen. Zie o.a. https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-internet-492/twee-maanden-en-5-afspraken-verder-nog-steeds-langzaam-glasvezel-in-de-avonduren-310057
De monteur zal gewoon luisterend oor zijn denk ik. Genoeg berichten hier op dit forum wat dat betreft. In niet-Covid-19 tijden hadden we de dagelijkse file meldingen in de spits.
Dank je voor dit bericht ben het aan het lezen :)
Met vriendelijke groet,
Frans
Â
De ketting is zo sterk als de zwakste schakel. Het in de praktijk lastig om netto 1000 Mbit te halen. De snelheid die je meet is afhankelijk van vele factoren. Om vanaf de bron naar jouw computer te komen, moet een internet-signaal grofweg de volgende route over de internet snelweg afleggen.
Â
Bronserver: de server van de website of dienst die je gebruikt. Servers hebben steeds vaker 1000 Mbit tot hun beschikking. Internetverkeer is echter kostbaar en dus verdelen servers hun capaciteit over zo veel mogelijk klanten. Er is niet altijd 1000 Mbit per gebruiker begroot.
Bron-netwerk: elke server bevindt zich in een netwerk. Internet is een soort spinnenweb van landen en knooppunten. Onderweg komt een signaal vele tussenverbindingen tegen. Zeker als het signaal van ver moet komen neemt de kans toe dat er een verbinding van minder dan 1000 Mbit tussenzit. Of dat een bepaalde verbinding het op dat moment heel druk had.
Wijkcentrale: elke wijkcentrale heeft meer dan voldoende capaciteit. Dat betekent dat op elk moment tientallen klanten hun volledige verbinding maximaal kunnen belasten. Mocht een wijkcentrale toch uit zijn capaciteit lopen, dan hebben wij ruime mogelijkheden de capaciteit te verhogen.
De glasvezel naar jouw huis: elke klant krijgt een 1000 Mbit ‘laser’ tot zijn beschikking. Zelfs als je maar een abonnement van 50 Mbit hebt. Dat betekent dat wij overal dezelfde apparatuur kunnen gebruiken, en dat bespaart kosten. Apparatuur die aan de glasvezel wordt aangesloten is altijd in staat 1000 Mbit af te handelen.
Glasvezelmodem: in veel gevallen is dat een Genexis-modem. Dit apparaat kan exact 1000 Mbit aan. Binnen het glasvezelmodem wordt het signaal van de glasvezel omgezet naar een ‘normale’ netwerkkabel. Daardoor is er geen processor die kan worden overbelast.
Router: wij gebruiken standaard een Zyxel-router. Hoewel dit apparaat alleen maar poorten heeft van 1000 Mbit moet al het internetverkeer door de processor van dit apparaat worden afgehandeld. Hierdoor kan het bij meerdere verkeersstromen tegelijk te druk worden voor de processor.
1000 Mbit in het Huishouden Wanneer het signaal je huis heeft bereikt wordt het interessant. Vanaf hier is de kans op snelheidsbeperkende factoren het grootst. Om maar met de deur in huis te vallen: via WiFi kun je nooit 1000 Mbit halen. We gaan er in onderstaande uitleg dan ook van uit dat we altijd een bekabelde verbinding gebruiken.
Via WiFi kun je nooit 1000 Mbit snelheid halen.
Intern netwerk: voor de maximale snelheid kun je het best je computer met een kabel direct verbinden aan de router. Veel netwerkswitches, vooral de goedkopere, kunnen 1000 Mbit niet goed aan. Ook al staat er op de doos dat dit wel moet lukken.
Â
Netwerkkaart: er zijn vele soorten netwerkkaarten. Het duurdere type heeft een eigen processor aan boord die verkeer afhandelt. Verwerkt en wel wordt het verkeer doorgestuurd naar de hoofdprocessor. Goedkopere kaarten vangen het verkeer alleen maar op en sturen het onverwerkt door naar de processor.
Processor: de ontvangen data wordt opgevangen door de processor, en nu is het tijd iets met deze data te doen. De snelheid hangt dus af van hoe druk jouw computer het heeft om dit verkeer te verwerken. Ook de capaciteit van de processor speelt een rol. Veel snelheidstests maken gebruik van de Flash plugin. Deze plugin gebruikt veel processorkracht.
Harde schijf: je computer zet alle data eerst in het werkgeheugen om alles zo snel mogelijk binnen te halen. Als het werkgeheugen vol zit dan moet je een snelle harde schijf hebben om het snel genoeg weg te kunnen schrijven.
Netto vs. Bruto snelheid Alle informatie op internet wordt verstuurd in machinetaal. Computers communiceren onderling in pakketjes data die zowel informatie over adressering als daadwerkelijke inhoud bevatten. Die inhoud is de pagina die je wil zien, het Youtube-filmpje dat je wil kijken of die email die net binnenkomt.
Hoewel je verbinding best 1000 Mbit kan ontvangen en versturen, zit daar dus ook een boel adressering bij. Ter vergelijking: als een brief 12 gram weegt dan kan het A4’tje met de informatie 6 gram wegen waar de envelop het overige gewicht voor zijn rekening neemt.
Â
Reeds in 2008, -- De inkomsten moeten hoog zijn echter de uitgaven laag, en indien een klant niet krijgt waatvoor die betaald verzinnen ze wel iets, de meesten klanten zijn toch lame voor hen is het aan neem baar. Voor wat betreft een zakelijk abonoment moet je MKB'er zijn en KvK hebben. vuist regel is met goeedkoop haal je nooit de juiste snelheid, men houd zich ook niet aan de in 2018 gemaakte afspraak. Providers moeten vanaf 2018 werkelijk haalbare internetsnelheden melden Toezichthouder ACM heeft bekendgemaakt dat de regels over het duidelijk weergeven van internetsnelheden vanaf 1 maart 2018 bij bestaande contracten gaan gelden voor providers. Voor nieuwe contracten is dat al eerder, namelijk vanaf 1 januari 2018. Met nieuwe contracten bedoelt de --toezichthouder zakelijke en particuliere contracten die tot stand komen na de huidige publicatie van de regels in de Staatscourant. Bij de bekendmaking van de consultatie in september zei een woordvoerder van de ACM tegen Tweakers dat klanten niet direct een beroep op de beleidsregels kunnen doen bij hun provider. In plaats daarvan raadde de toezichthouder aan om contact op te nemen met de provider of een melding te maken bij ConsuWijzer als ze van mening zijn dat hun internetsnelheden lager zijn dan beloofd. De regels verplichten providers onder meer om in hun contracten te vermelden wat de minimale up- en Download -snelheden van een abonnement zijn, naast de snelheden die normaal gesproken worden gehaald en de maximale snelheden. Voor mobiele netwerken moeten ze de hoogst haalbare snelheid vermelden die ook daadwerkelijk behaald kan worden. Verder bestaat er een verbod op het adverteren met snelheden die hoger liggen dan de maximaal haalbare snelheid op een netwerk. Om hun snelheid te kunnen meten, moeten klanten van hun provider informatie kunnen krijgen op welke manier ze dat het beste kunnen doen. De verplichtingen vloeien voort uit Europese regels, waardoor dezelfde ontwikkeling bijvoorbeeld in België en het VK te zien is.  Referentie
ik snap de factoren maar de laptop is het probleem niet.
Haal namelijk bij een maat van me ook met een 1000/500 mbit abonnenment de 950 straks hele tijd.
Rare is dit is ook KPN hier is hij wel maanden mee bezig geweest maar uiteindelijk opgelost in het netwerk.
Dat is fijn om te horen echter dat van mij is niet opgelost en ik heb high speed nodig voor mijn werk, minimaal 500 Mbit.
Â
Met vriendelijke groet,
FransÂ
Lezen is moeilijk volgens mij.
ik zeg nergens dat MIJN probleem is opgelost.
alleen dat het niet aan me apparatuur ligt maar goed KPN lost het ooit vast wel op als er iemand wakker wordt.
Nee lezen is niet zo moeilijk Maar ik denk dat ik het probleem niet helemaal begrijp?
Â
De ketting is zo sterk als de zwakste schakel. Het in de praktijk lastig om netto 1000 Mbit te halen. De snelheid die je meet is afhankelijk van vele factoren. Om vanaf de bron naar jouw computer te komen, moet een internet-signaal grofweg de volgende route over de internet snelweg afleggen.
Â
Bronserver: de server van de website of dienst die je gebruikt. Servers hebben steeds vaker 1000 Mbit tot hun beschikking. Internetverkeer is echter kostbaar en dus verdelen servers hun capaciteit over zo veel mogelijk klanten. Er is niet altijd 1000 Mbit per gebruiker begroot.
Bron-netwerk: elke server bevindt zich in een netwerk. Internet is een soort spinnenweb van landen en knooppunten. Onderweg komt een signaal vele tussenverbindingen tegen. Zeker als het signaal van ver moet komen neemt de kans toe dat er een verbinding van minder dan 1000 Mbit tussenzit. Of dat een bepaalde verbinding het op dat moment heel druk had.
Wijkcentrale: elke wijkcentrale heeft meer dan voldoende capaciteit. Dat betekent dat op elk moment tientallen klanten hun volledige verbinding maximaal kunnen belasten. Mocht een wijkcentrale toch uit zijn capaciteit lopen, dan hebben wij ruime mogelijkheden de capaciteit te verhogen.
De glasvezel naar jouw huis: elke klant krijgt een 1000 Mbit ‘laser’ tot zijn beschikking. Zelfs als je maar een abonnement van 50 Mbit hebt. Dat betekent dat wij overal dezelfde apparatuur kunnen gebruiken, en dat bespaart kosten. Apparatuur die aan de glasvezel wordt aangesloten is altijd in staat 1000 Mbit af te handelen.
Glasvezelmodem: in veel gevallen is dat een Genexis-modem. Dit apparaat kan exact 1000 Mbit aan. Binnen het glasvezelmodem wordt het signaal van de glasvezel omgezet naar een ‘normale’ netwerkkabel. Daardoor is er geen processor die kan worden overbelast.
Router: wij gebruiken standaard een Zyxel-router. Hoewel dit apparaat alleen maar poorten heeft van 1000 Mbit moet al het internetverkeer door de processor van dit apparaat worden afgehandeld. Hierdoor kan het bij meerdere verkeersstromen tegelijk te druk worden voor de processor.
1000 Mbit in het Huishouden Wanneer het signaal je huis heeft bereikt wordt het interessant. Vanaf hier is de kans op snelheidsbeperkende factoren het grootst. Om maar met de deur in huis te vallen: via WiFi kun je nooit 1000 Mbit halen. We gaan er in onderstaande uitleg dan ook van uit dat we altijd een bekabelde verbinding gebruiken.
Via WiFi kun je nooit 1000 Mbit snelheid halen.
Intern netwerk: voor de maximale snelheid kun je het best je computer met een kabel direct verbinden aan de router. Veel netwerkswitches, vooral de goedkopere, kunnen 1000 Mbit niet goed aan. Ook al staat er op de doos dat dit wel moet lukken.
Â
Netwerkkaart: er zijn vele soorten netwerkkaarten. Het duurdere type heeft een eigen processor aan boord die verkeer afhandelt. Verwerkt en wel wordt het verkeer doorgestuurd naar de hoofdprocessor. Goedkopere kaarten vangen het verkeer alleen maar op en sturen het onverwerkt door naar de processor.
Processor: de ontvangen data wordt opgevangen door de processor, en nu is het tijd iets met deze data te doen. De snelheid hangt dus af van hoe druk jouw computer het heeft om dit verkeer te verwerken. Ook de capaciteit van de processor speelt een rol. Veel snelheidstests maken gebruik van de Flash plugin. Deze plugin gebruikt veel processorkracht.
Harde schijf: je computer zet alle data eerst in het werkgeheugen om alles zo snel mogelijk binnen te halen. Als het werkgeheugen vol zit dan moet je een snelle harde schijf hebben om het snel genoeg weg te kunnen schrijven.
Netto vs. Bruto snelheid Alle informatie op internet wordt verstuurd in machinetaal. Computers communiceren onderling in pakketjes data die zowel informatie over adressering als daadwerkelijke inhoud bevatten. Die inhoud is de pagina die je wil zien, het Youtube-filmpje dat je wil kijken of die email die net binnenkomt.
Hoewel je verbinding best 1000 Mbit kan ontvangen en versturen, zit daar dus ook een boel adressering bij. Ter vergelijking: als een brief 12 gram weegt dan kan het A4’tje met de informatie 6 gram wegen waar de envelop het overige gewicht voor zijn rekening neemt.
Â
Reeds in 2008, -- De inkomsten moeten hoog zijn echter de uitgaven laag, en indien een klant niet krijgt waatvoor die betaald verzinnen ze wel iets, de meesten klanten zijn toch lame voor hen is het aan neem baar. Voor wat betreft een zakelijk abonoment moet je MKB'er zijn en KvK hebben. vuist regel is met goeedkoop haal je nooit de juiste snelheid, men houd zich ook niet aan de in 2018 gemaakte afspraak. Providers moeten vanaf 2018 werkelijk haalbare internetsnelheden melden Toezichthouder ACM heeft bekendgemaakt dat de regels over het duidelijk weergeven van internetsnelheden vanaf 1 maart 2018 bij bestaande contracten gaan gelden voor providers. Voor nieuwe contracten is dat al eerder, namelijk vanaf 1 januari 2018. Met nieuwe contracten bedoelt de --toezichthouder zakelijke en particuliere contracten die tot stand komen na de huidige publicatie van de regels in de Staatscourant. Bij de bekendmaking van de consultatie in september zei een woordvoerder van de ACM tegen Tweakers dat klanten niet direct een beroep op de beleidsregels kunnen doen bij hun provider. In plaats daarvan raadde de toezichthouder aan om contact op te nemen met de provider of een melding te maken bij ConsuWijzer als ze van mening zijn dat hun internetsnelheden lager zijn dan beloofd. De regels verplichten providers onder meer om in hun contracten te vermelden wat de minimale up- en Download -snelheden van een abonnement zijn, naast de snelheden die normaal gesproken worden gehaald en de maximale snelheden. Voor mobiele netwerken moeten ze de hoogst haalbare snelheid vermelden die ook daadwerkelijk behaald kan worden. Verder bestaat er een verbod op het adverteren met snelheden die hoger liggen dan de maximaal haalbare snelheid op een netwerk. Om hun snelheid te kunnen meten, moeten klanten van hun provider informatie kunnen krijgen op welke manier ze dat het beste kunnen doen. De verplichtingen vloeien voort uit Europese regels, waardoor dezelfde ontwikkeling bijvoorbeeld in België en het VK te zien is.  Referentie
ik snap de factoren maar de laptop is het probleem niet.
Haal namelijk bij een maat van me ook met een 1000/500 mbit abonnenment de 950 straks hele tijd.
Rare is dit is ook KPN hier is hij wel maanden mee bezig geweest maar uiteindelijk opgelost in het netwerk.
Dat is fijn om te horen echter dat van mij is niet opgelost en ik heb high speed nodig voor mijn werk, minimaal 500 Mbit.
Â
Met vriendelijke groet,
FransÂ
Lezen is moeilijk volgens mij.
ik zeg nergens dat MIJN probleem is opgelost.
alleen dat het niet aan me apparatuur ligt maar goed KPN lost het ooit vast wel op als er iemand wakker wordt.
Nee lezen is niet zo moeilijk Maar ik denk dat ik het probleem niet helemaal begrijp?
Dat is fijn om te horen echter dat van mij is niet opgelost en ik heb high speed nodig voor mijn werk, minimaal 500 Mbit.
Wat voor een werk doe je dan?
Net gebeld door KPN dat ze als het goed is een oplossing hebben en dat deze 20 oktober landelijk wordt doorgevoerdÂ
Dat is fijn om te horen echter dat van mij is niet opgelost en ik heb high speed nodig voor mijn werk, minimaal 500 Mbit.
Wat voor een werk doe je dan?
Ik of beter wij van dreamScape Grid testen 500 simulators en een grid waarvoor hoge snelheden nodig zijn, dit is om zelf een bedrijf te starten in VR technologie buiten het feit ik bij CISCO werk kost dat veel tijd maar om te testen zonder KvK cq dus geen MKB glasvel wordt het lastig. Ik ga hiet niet verder in op dezer in verband met de lengte van de gehele uitleg, vergelijk het maar met Second Life zie https://www.SecondLife.com/ maar dan compleet in VR 360 graden en Object geluid cq dolby-atmos:   https://www.dolby.com/technologies/dolby-atmos/ en  https://www.oculus.com/
Met vriendelijke groet,
FransÂ
Â
Lijkt erop dat KPN vannacht werkzaamheden heeft gedaan want me internet is tot 2 keer aan toe weg gevallen vannacht gebeurd anders nooit en wat denk je ik haal opeens me snelheid
Bij KPN zelfs ook boven de 900 die nooit boven de 600 uitkwam
Lijkt niet voor mij het geval te zijn, globaal zit ik op 400/400 met een profile van 1000/1000
Â
Met vriendelijke groet,
FransÂ
Â
Â
Begin deze maand is het team waar ik in het andere (grotere) topic over praat bij @Gerrit058 op bezoek geweest.Â
Daar is met een kale laptop, via argus 920 gemeten (de servers Rotterdam en Amsterdam) zijn gebruikt. Deze case is dus gesloten.
Ik wil voorstellen om vergelijkbare issues in het grotere topic op te pakken.Â
Nogmaals het proces: Als je de snelheid niet haalt → geef dit bij ons aan→ Dit kan met mij/andere moderator  of via 0800 0402 → Is alles uitgesloten sturen wij een monteur → Geeft de monteur aan dat het probleem bij KPN ligt → Koppel dat in het grote topic aan ons terug en zoeken wij contact met een speciaal team.
Na een aantal weken redelijk okay is het weer ouderwets traag vandaag. DL 45Mbps en upload 40Mbps via de wifi terwijl ik op ca 50cm van het modem sta. Via kabel DL200Mbps en UL 600Mbps…. Nu weer een monteur as. dinsdag. Benieuwd of @Erwin_ en/of Dennis weer komen.
Ja ik heb ook datzelfde probleem allreen begon het bij mij als een jo jo effect van 300 Mn naar 1.2 Gb en weer terug zoiets via Fast, nu zit ik op 590 Mb Down en 512 Up.
Vier monteurs geweest laaste liet het weten omdat ik een matras op de grond zou hebben liggen??? ZDie ligt er niet, de eerste heeft het glasvezel kastje gemeten, keam naar zeggen rond de 800 - 1000 Mb uit, de tweede dit niets maar ging naar de centrale een lijntje leggen? Wazig allemaal .. de derde maatkte de glasvezel schoon en verving NT de derde kwam gewoon niet. (Omdat in de gang een centrale stond/staat en in de kamer op de grond een Matras zou liggen die er nooit heeft gelegen. nou ja..
Met vriendelijke groet,
FransÂ
Â
Ik geef het nog 1 kans dinsdag. Mocht het dan weer inzakken qua snelheid dan vraag ik of ze mijn contract kunnen ontbinden en ga ik naar Ziggo.
Ik geef het nog 1 kans dinsdag. Mocht het dan weer inzakken qua snelheid dan vraag ik of ze mijn contract kunnen ontbinden en ga ik naar Ziggo.
Anders kijk eens bij Freedom, heb je ook 1000/500
Met vriendelijke groet,
FransÂ
Â
Anders kijk eens bij Freedom, heb je ook 1000/500
Freedom maakt gewoon gebruik van KPN verbindingen dus daar zal je niets mee opschieten.
Ik geef het nog 1 kans dinsdag. Mocht het dan weer inzakken qua snelheid dan vraag ik of ze mijn contract kunnen ontbinden en ga ik naar Ziggo.
Of je vrouw alleen naar Ziggo, als ik zo je eerste zin nog eens lees. Heb je ieder eigen internet en kan ze zelf bij de Ziggo helpdesk gaan klagen.
Ik geef het nog 1 kans dinsdag. Mocht het dan weer inzakken qua snelheid dan vraag ik of ze mijn contract kunnen ontbinden en ga ik naar Ziggo.
Of je vrouw alleen naar Ziggo, als ik zo je eerste zin nog eens lees. Heb je ieder eigen internet en kan ze zelf bij de Ziggo helpdesk gaan klagen.
:-D Helaas was het in juli alleen nog mijn vrouw die er last van had maar inmiddels begin ik er zelf ook last van te krijgen. Apps op mijn telefoon update ik over 4G i.p.v. wifi omdat de 4G van T-mobile sneller is dan KPN 1Gb wifi… Dat is toch wel heel raar….
Â
Snelheid vanochtend is weer ouderwets 3xRuk: DL=43Mbps, UL=51. Voor een 1000/500 abonnement zou je op de wifi toch wel minstens 500/300 verwachten… De nu gehaalde snelheden zijn nog trager dan 100/100 die ik bij tele2 had (dat ook nog eens meer dan de helft goedkoper was)….
Ik geef het nog 1 kans dinsdag. Mocht het dan weer inzakken qua snelheid dan vraag ik of ze mijn contract kunnen ontbinden en ga ik naar Ziggo.
Of je vrouw alleen naar Ziggo, als ik zo je eerste zin nog eens lees. Heb je ieder eigen internet en kan ze zelf bij de Ziggo helpdesk gaan klagen.
:-D Helaas was het in juli alleen nog mijn vrouw die er last van had maar inmiddels begin ik er zelf ook last van te krijgen. Apps op mijn telefoon update ik over 4G i.p.v. wifi omdat de 4G van T-mobile sneller is dan KPN 1Gb wifi… Dat is toch wel heel raar….
Als er verder geen (optische) demping optreedt of ander laag niveau storingen, dan lijkt dit gewoon een van effect van overboeking, d.w.z. op jouw locatie is de gedeelde capaciteit die KPN WBA heeft te laag voor wat ze verkopen. Ze gingen misschien uit van situatie voor corona waarbij er meestal niet zo veel netwerkverkeer was, net als dat je in de vakanties of nacht ook zonder files op de snelweg kan doorrijden.
Snelheid vanochtend is weer ouderwets 3xRuk: DL=43Mbps, UL=51. Voor een 1000/500 abonnement zou je op de wifi toch wel minstens 500/300 verwachten… De nu gehaalde snelheden zijn nog trager dan 100/100 die ik bij tele2 had (dat ook nog eens meer dan de helft goedkoper was)….
Met DL=43Mbps, UL=51 kan een doorsnee internetter prima uit de voeten, maar als je als instelling hebt dat alles kwa downloaden enz in een flits moet gebeuren is natuurlijk alles altijd te traag. KPN gaat voor dergelijk ongeduld niet adhoc veel investeren, dat kan gewoon niet uit. Jouw voorbeeld van apps updaten is typisch iets wat simpelweg op de achtergrond kan, hoef je niet op te wachten. Maar goed, als je dat soort principes niet inziet of niet wilt inzien, moet je maar je best doen om over te stappen danwel gewoon een extra Ziggo abo erbij nemen.
Voor KPN is het denk ik goedkoper om gewoon af te wachten en niks te doen, want jij blijft kennelijk toch wel betalen voor iets wat je niet krijgt. Makkelijke prooi wat dat betreft. Je zou ook eerst eens kunnen beginnen door je abo terug te schroeven naar 50/5. Op locaties waar ueberhaupt maar een paar Mbps DL aan internet is, doen zowel KPN als T-Mobile hun best om er iets van 30 Mbps te leveren. Dat is de norm voor voldoende. Dat is genoeg bekend en alles daarboven is gewoon psychologie/handel, dus wat de gek ervoor geeft zou je kunnen zeggen.
Snelheid vanochtend is weer ouderwets 3xRuk: DL=43Mbps, UL=51. Voor een 1000/500 abonnement zou je op de wifi toch wel minstens 500/300 verwachten…
Dat is dus blijkbaar via wifi gemeten. Wat is de snelheid op zo'n moment via een bekabeld aangesloten PC?
Heb je gescheiden SSID's voor 2.4GHz en 5GHz?
@Gerrit058Â Wifi staat los van het wel of niet halen van je snelheid. Daar spelen hele andere variabelen mee, vandaar dat we altijd bedraad meten.
Ik begrijp van mijn collega's dat er bij het vorige bezoek de juiste snelheid is gemeten. Naar verluid zat er op dat moment een VPN in de weg, die de boel begrensde.Â
Wat ik nu snap is dat de bedrade snelheid (zonder VPN) niet gehaald wordt? Wat meet je nu dan?
@Erwin_ Erwin ik meet nu zowel bekabeld als via wifi de snelheden zoals vanochtend aangegeven, DL=43Mbps, UL=51. weliswaar vanochtend via wifi gemeten maar nu ook even bekabeld, maakt dus niks uit. Nou weet ik echt wel dat de snelheden geen 1000 zullen gaan zijn en lager zijn als je geen schone laptop hebt en de internet verbinding niet alleen gebruikt maar met 2 personen, maar kom op, een reductie van 95% t.o.v. geadverteerd? Dat kan alleen als er echt iets fout zit in het KPN netwerk. En dat gaf de persoon met wie ik zatedag belde ook aan toen-ie de lijn op afstand uitlas.
Â
@wjbÂ
Heb je gescheiden SSID's voor 2.4GHz en 5GHz?
Yup. Ik gebruik alleen de 5G. Ook gemeten op 2.4, maakt niet uit, even slecht.
Â
@tmoeselÂ
Met DL=43Mbps, UL=51 kan een doorsnee internetter prima uit de voeten, maar als je als instelling hebt dat alles kwa downloaden enz in een flits moet gebeuren is natuurlijk alles altijd te traag. KPN gaat voor dergelijk ongeduld niet adhoc veel investeren, dat kan gewoon niet uit.
Dit slaat natuurlijk nergens op. Een doorsnee internetter betaalt niet voor een 1Gb verbinding als-ie prima met een lagere snelheid uit de voeten kan. Dat heeft niks met ongeduld te maken maar met verwachtingsmanagement. Â
Jouw voorbeeld van apps updaten is typisch iets wat simpelweg op de achtergrond kan, hoef je niet op te wachten.
Vandaar ook als voorbeeld bedoeld om aan te geven dat 4G mobiel sneller is dan KPN’s 1000/500 glasvezel.... Nogmaals dan. Bij een snelle internet verbinding verwacht je dat downloaden van apps via wifi sneller is dan 4G mobiel internet.
Voor KPN is het denk ik goedkoper om gewoon af te wachten en niks te doen, want jij blijft kennelijk toch wel betalen voor iets wat je niet krijgt. Makkelijke prooi wat dat betreft
Dat denk ik ook. Ze adverteren met supersnel internet en kijken gewoon hoe weinig ze daarvan hoeven te leveren zonder dat klanten gaan klagen. Alsof je bij de bakker niet een volledig brood krijgt maar net iets minder en zo elke week steeds een paar sneetjes minder totdat het opvalt en je i.p.v. een heel brood slechts een halfje krijgt terwijl je wel voor een heel brood betaalt.
gewoon een extra Ziggo abo erbij nemen
Is in wezen wat ik nu dus al doe met de 4G mobiel he? Waarom zou ik KPN willen aanhouden als gebleken is dat dat niet voor langere tijd de beloofde snelheid haalt?
Is in wezen wat ik nu dus al doe met de 4G mobiel he? Waarom zou ik KPN willen aanhouden als gebleken is dat dat niet voor langere tijd de beloofde snelheid haalt?
Omdat je gewoon aan een jaarcontract (of misschien wel 2 jaar) vastzit. Je bent nu al 3 maanden bezig. Stel je gaat het echt formeel spelen, dan gaat dat je ook nog wel de nodige tijd en energie kosten.
En stel KPN gaat je uiteindelijk compensatie geven voor de ‘geleden schade’, dacht je dan dat je er geld aan over gaat houden ofzo? Iemand anders had ook eens een mooie casus gemaakt met 9 maand maar 20% o.i.d van de geadverteerde snelheid en dacht dan zo een enorm bedrag gestort te krijg omdat ie dat 80% snelheidsverschil soort van lineair in euros omrekende. Wat gelijk ook een reminder is, dat als je voor 50/5 42,50 euro/maand betaalt, je voor 1000/500 dan eigenlijk iets van (1500/55)*42,50=1.159 euro/maand zou moeten betalen. Eens kijken hoeveel mensen dan gaan piepen over hun gbit abo, niemand denk ik want dan koopt/bestelt niemand dat.
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Maar ik denk dat ik het probleem niet helemaal begrijp?
