KPN ID en MijnKPN

De oude vertrouwde MijnKPNapp had standaard dit, handige overzicht:Jammer genoeg is deze verdwenen. Iemand een idee waarom, maar vooral ook wanneer dit overzicht terugkomt.

Beste kpn net wat ik vermeld kom er niet in bij mijn kpn.mijn vriend en ik hebben zelfde email.wat moet ik doen .gr petra nijkamp hij heeft ook  *Admin: e-mailadres verwijderd

Ik wil graag MijnKPN gebruiken. Maar mijn vader heeft alle abonnementen volgens mij soort van als gezinsabonnement of in iedergeval gekoppeld waardoor we dubbele data krijgen. Maar ik wil ook graag MijnKPN willen gebruiken. Maar als ik m’n account aanmaak op MijnKPN kan mijn vader niet meer inloggen op zijn MijnKPN terwijl we hele andere mail en alles hebben. Hoe kan ik ervoor zorgen dat we gewoon allebei een account kunnen?

Hoi!Hoe kom je aan je klantennummer als je nog geen factuur hebt ontvangen? Ik heb slechts een prijsoverzicht ontvangen per mail, maar ik moet een monteur regelen. Mvg, Rosa *admin: afgesplitst

Mijn vraag: Wanneer gaat de KPN app echt goed werken?  

R.MoProbeer al een tijd om het telefoon abonnement te koppelen met het thuisabonnement. Was eerst Telfort en ik betaal nu aan de KPN.Krijg de melding dat er geen thuis abonnement is.  Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb een aantal gesprekken gevoerd in 2019, en ik wil weten op welke tijdstippen deze gesprekken hebben plaatsgevonden. Daarom wil ik graag een aantal facturen van Telfort opvragen, vooral vanaf 1 januari 2019 tot 31 juli 2019. Ik heb geprobeerd bij Telfort , maar dit lukt niet meer.is het mogelijk om de bovengenoemde facturen te krijgen?Alvast bedankt.

Ik heb via mijn kpn mn abbonement verborgen hoe haal ik deze terug???

MijnKPN werkt niet meer. Heel onhandig. Het abonnement is verdwenen.Als ik het abo probeer toe te voegen dan komt de volgende boodschap: Het ophalen van gegevens is (tijdelijk) niet mogelijk. Excuses voor het ongemak.Telefonisch zijn jullie onbereikbaar (eigenlijk raar voor een telefonie bedrijf), dan komt er een bandje om morgen nog eens te bellen.Ik ben het al dagen aan het proberen, maar kennelijk is ‘tijdelijk’ langer dan een paar dagen. Wat verwachten jullie nu van mij? Dat ik het iedere dag blijf proberen tot het werkt? Zoveel geduld heb ik niet… Het overstappen met vier abonnementen naar een concurrent gaat volgens mij een stuk sneller.

Hoe verander ik de eerste naam die verschijnt wanneer ik de app open. Dat is nu mijn dochter en dat wil ik graag veranderen naar mijn naam gezien ik het internet verdeel. Ik kan het in de app nergens vinden. Hopelijk weten jullie het wel.  *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Er zijn altijd 12 maanden facturen op te vragen nu zie ik alleen de laatste 2 maanden staan. Dat is lastig voor de BTW aangifte op allerlei manieren word ik telkens teruggeleid naar mijn KPN, maar daar zie ik dus alleen de laatste 2 maanden staan,Kan dat weer naar de reguliere 12 aangepast worden?Alvast bedankt.

Wij hebben een KPN ID waarin ons abonnement is opgenomen. Volgens mij is dit ******@kpnmail. (ook onze gebruikersnaam)Het wachtwoord van deze ID weten wij niet meer. Als wij een nieuw wachtwoord voor deze ID aanvragen dienen wij dit ook via dit mailadres aan te geven. Klopt dit? Helaas hebben wij ook het wachtwoord niet meer van de kpnwebmail. Kunt u ons helpen.  Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Als ik mijn nummer wil koppelen aan Mijn KPN krijg ik de melding dat het abonnement niet herkent wordt. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik heb een abonnement met onbeperkt Data en onbeperkt Bellen. Ik zit nu in het buitenland en kan tot 25gb gebruiken met Roaming, ik kan echter niet in mijn gebruikersomgeving zien wat mijn verbruik is, enkel smsjes die mij vertellen hoeveel % er verbruikt is. Is het mogelijk om dit verbruik bij een onbeperkt abonnement toch weer zichtbaar te maken in de klantomgeving?

Beste, ik heb een KPN mobiel abonnement, ik wkrijg een SMS dat ik 50% van mijn capaciteit verbruikt heb. Ik wil mijn gebruik op mijnkpm.com kunnen inzien, dit lijkt niet gekoppeld. 

Ik zou teruggebeld worden i.v.m. mijn probleem, maar helaas. Meerdere malen contact gezocht maar nog steeds geen antwoord gekregen. Ik heb drie kids SIMs op mijn abonnement. Twee daarvan zijn losgekoppeld en hebben inzicht in hun eigen dataverbruik op eigen Mijn KPN ID. De derdewil niet loskoppelen van mijn hoofdcontract. Die SIM krijg ik niet in een eigen Mijn KPN gekoppeld. Hoe krijg ik die laatste SIM ontkoppeld zodat mijn zoon zijn eigen dataverbruik kan inzien in zijn eigen MijnKPN omgeving? 

Ik heb een gelijksoortig probleem.  Ik heb een nieuwe simkaart met nummerbehoud.  Deze is vandaag geactiveerd.  In mijn kpn verschijnt een naam van een relatie met een compleet ander nummer.  Hoe krijg ik mijn eigen naam bij dit nummer?  Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Op mijn hoofdabonnement heb ik ook het mobiele abonnement van mijn dochter gekoppeld.Echter wil ik graag dat zij zelf ook inzicht heeft in haar verbruik via MijnKPN, maar dan niet via het hoofd MijnKPN account, maar via haar eigen MijnKPN account.Kan ik een 06-nummer aan 2 verschillende MijnKPN accounts koppelen?

Hallo,Graag zou ik mijn product via MijnKPN willen ontkoppelen. Elke keer als ik op de site of via de app op de ontkoppel product klik kom ik automatisch bij abonnementen toevoegen. Wat kan ik hieraan doen?

Hallo, ik wil graag mijn kpn account verwijderen want ik maak hier geen gebruik meer van. Ik kan hem alleen niet zelf verwijderen. Ik moet een nieuw account aanmaken zodat ik mijn e-sim kan activeren. Groetjes Angela

Ik wil graag mijn KPN thuis abo. koppelen aan mijn account, maar het lukt niet omdat er staat dat mijn bank nummer niet correct is, terwijl dat wel zo is.

Ik heb extra mb's aangekocht op 17 juli j.l maar ik zie deze niet terug in mijnkpn. Hoe kan dat?Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid + topic naar juiste board verplaatst

Ik kan als voormalig Telfort gebruiker, nog steeds mijn abonnementen niet wijzigen in “mijnkpn”.Dit is al maanden zo. wanneer wordt dit opgelost? Ronald 

Wij gaan over een paar dagen naar de camping. Je kan daar gebruik maken van een betaalde KPN WiFi hotspot. Kan je met een prepaid account hier gewoon gratis gebruik van maken?

Ik heb het hele complete pakket, twee mobiele abonnementen, tv,internet en vast bellen, en ook nog hussel, maar bij mij werkt het niet, er valt niet veel te husselen! Ook de app werkt voor geen meter! Kan iemand mij alsjeblieft helpen? Plus ik krijg wel de korting van 5 euro maar geen extra pakket!