Prepaid

Hallo..  Ik wil weten of er een prepaid sym-only "data" kaart te krijg is. Ik heb een Wifi Buddy en daar heb ik een dergelijke kaart voor nodig.

Ik heb prepay met €30 beltegoed. Eergisteren heb ik en bundle gekocht van €9 - voor onbeperkt internet. Gisteren deed hij het prima. Vandaag is hij zo traag dat hij niet te gebruiken is. zit vast. Met 0800-0402 gebeld - kan me niet helpen. Help!  *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Heb een zelfde soort probleem hier. Ook een nieuwe simkaart aangevraagd.. deze geactiveerd. Maar hetzelfde probleem. Ook met bellen gelijk snelle kiestoon. Ander simkaart in de telefoon gedaan, maar dat werkt gewoon. Dus ligt niet aan de telefoon instellingen. En wij hebben het ook opgewaardeerd... prepaid komt er gewoon bij, maar nog steeds niet kunnen bellen. Uitgaand verkeer lijkt geblokkeerd ofzo... kan wel gebeld worden. Dus ook hulp bij ons svp. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Als ik inlog in mijn kpn en mijn prepaidnummer wil koppelen bij producten staat er nergens product toevoegen, alleen keuze abbonement of thuis. Wasr kan ik product toevoegen.....

Mijn Alles-in-1 Instap bundel is geactiveerd op 24 januari. Waarom krijg ik bericht dat het afloopt om 4 februari (niet dus 31 dagen maar 11)?

simkaart moet blijkbaar vervangen worden door geplande obsolescentie.nummer wordt zeer weinig gebruikt, privegegevens zijn niet bij kpn bekend (oude prepaid) en dit wil gebruiker zo houdendus op laten sturen per post gaat hem niet worden, echter geen optie deze in een winkel op te halen ?

Hallo! Ik heb vandaag een prepaid simkaart gekocht, ik heb hem net geïnstalleerd in mijn telefoon en alles doet het goed. Ik kan alleen niet bellen… wel gebeld worden. Maar ook geen sms’jes versturen. Als ik iemand probeer te bellen hoor ik snelle piepjes achter elkaar. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

Hallo, ik heb vandaag een nieuwe telefoon ontvangen….. Ben niet erg thuis in mobiele telefoons...blijkbaar heb ik 3 x verkeerde pin ingedrukt en ben ik mijn puk code kwjt…. na 10 keer word hij geblokkeerd.. Ik kan hem blijkbaar alleen per sms aanvragen maar ik kan mijn sms niet lezen want mijn telefoon is geblokkeerd tot ik een puk code heb….. kan iemand me helpen hiermee?  Groet Davy

Hallo KPN, ik heb een prepaidkaart en wil die activeren, dit lukt echter niet (foutcode 38) omdat ik me op dit moment in Italië bevind. Is er een oplossing?

Hallo, Het aanzetten van de prepaid 250 min/sms bundel via sms met *149# lukt niet. Ik krijg als reactie:“MSISDN:06xxxxxxxx” Met het 06 mijn nummer. Op mijnkpn zie ik deze bundel niet als optie. Zijn deze niet meer actief (ook is de 60min/sms in mijnkpn 4,99 ipv 4 euro zoals hier aangegeven https://www.kpn.com/prepaid/bundels.htm)? Ik heb voldoende normaal (niet bonus) tegoed. Ik gebruik de app niet want geen smartphone. Zijn de bundels afhankelijk van het soort tarief waar je in zit (zit in bonustarief). Alsvast bedankt,F.

Beste, Mijn vader heeft een KPN prepaid kaart in het buitenland. Deze heeft hij daar al jaren. Nu is hij enkele maanden in het ziekenhuis en gebruikt hij zijn nederlandse telefoon (KPN kaart) niet. Een paar dagen geleden zette mijn moeder de telefoon aan en concludeerde ze dat de kaart niet werkt. Telefoon geeft aan netwerkverbinding te hebben maar ze kunnen niet bellen, gebeld worden, sms versturen en ontvangen. Wanneer ze proberen te bellen krijgen ze met een buitenlandse stem (in de buitenlandse taal) te horen dat ze niet bevoegd zijn voor deze handeling.Kunt u dit nakijken a.u.b? Het gaat om telefoonnummer: 06***Bij voorbaat dankt,Klara Admin: 06-nummer verborgen i.v.m. privacy

Waarom mijn prepaid te goed is snel op🧐🤔.En door de automatisch inschakelen van mobile gegevens 😭😭😭😭

In juli is het laatst gebruik gemaakt van prepaid nummer. Dat is 6 maanden geleden. Ik wil het graag laten activeren voordat het definitief verloopt. Graag hulp daarbij!! 

Telefoon deed het niet, gaf aan geen simkaart. daarom nieuwe telefoon gekocht en m’n oude Simkaart vervangen door een nieuwe.  sim correct geplaatst, kan alleen nog steeds niet bellen

ik verhuis van hema naar kpn prepaid maar het lukt mij maar niet het oude nummer mee te verhuizen. wie heeft de juiste raad en hulp voor mij ?

Wat is de uploadsnelheid bij een Prepaid 5GB bundel?

Goede avond, Ik heb vandaag een prepaid simkaart gekocht waarmee ik 2.50 aan beltegoed zou hebben en daarop nog eens 7.50 heb aangevraagd en een confirmatie heb gekregen dat ik die heb ontvangen. Als ik op mijn kpn ID inlog, staat mijn tegoed op 2.50 alleen wanneer ik iemand probeer te sms’en of te bellen lukt dat niet. En als ik SALDO naar 1266 stuur krijg ik een melding dat ik 0.00 tegoed heb. Zou u me kunnen uitleggen hoe dit komt en hoe ik ervoor kan zorgen dat ik mijn nummer wel kan gebruiken?Met vriendelijke groet,Een nieuwe KPN klant *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

Goede dagMijn dochter heeft 20 € opgewaardeerd en bundel onbeperkt online aangezet van 8 99 er blijft echter maar 1.01 over hoe kan het dat deze bundel 2 keer erop gezet wordt  

Pre plaid simkaart werkt niet 

Heb net €15,- opgewaardeerd in de KPN Prepaid App. Bij instellingen heb ik KPN Prepaid Bonus tarief aan staan. Dacht dat je dan ook altijd €15,- bonus kreeg maar volgens mij heb ik nu maar €7,50 bonus gekregen. Niet zo goed opgelet wat mijn bonustegoed eerst was  en het is al een tijdje geleden dat ik opgewaardeerd heb. Er kan dus iets veranderd zijn in die tijd.  Kan iemand me vertellen welk bonustegoed je krijgt  bij de bedragen €10,-  €15,- €20,- en €30,-? Alvast bedankt.

Beste, Zoals vele heb ik inmiddels ook een GPS horloge gekocht voor mijn kleine ontdekker. De pin is van de simm en het netwerk is ingesteld op 2g. Ik kan het horloge iig bellen.Ik lees hier en daar dat vanuit KPN nog een instelling gedaan moet worden om de data verbinding te initiëren.. Dus bij deze. Zou iemand voor mij dit in kunnen stellen in de backoffice?Nb. Het 06 nummer staat in mijn profiel ;)Alvast bedankt Frank 

Ik kocht een nieuwe prepaid simkaart, hier online. Alles ging prima en tot ik zag dat mijn beltegoed van mijn oude kaart niet overgeschreven was op mijn nieuwe kaart. De kosten van de nieuwe hebben ze natuurlijk wel ingehouden maar de rest overschrijven ho maar.Daar stond nog bijna €20 op. Hoe kan dit opgelost worden. Zeer vervelend.

Heb een prepaidkaart gekocht en alle stappen gedaan die je moet doen Ik heb nu extra beltegoed ontvangen van 7,50 Ik heb alleen de standaard beltegoed van 2,50 niet op mijn kaart ontvangen Ook in de app staat deze op 0,00Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid + topic verplaatst naar juiste board

Ik heb een prepaid tegoed van € 30.Ik wil naar Alles in een Zorgeloos voor 31 dagen op proef. Wat gebeurd er met mijn tegoed wanneer ik permanent naar Alles in een Zorgeloos ga?Karel T.

Mijn dochter kreeg een setracker. Heb deze kunnen installeren enkel kan zijn niet bellen naar mij. De oproep komt niet binnen bij mij. Iemand tips?*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt