Beantwoord

Wij hebben sinds kort een ander kastje en helaas een aantal zenders doen het niet meer! Er staat geen digitenne signaal! Hoe komt dit?

Ik heb een probleem met de tv ontvanger, model HMB2260. Probleem ligt bij gebruik van afstandsbediening, regelmatig reageert de ontvanger er niet op. Moet meerdere malen drukken en soms reageert hij helemaal niet. Ook schakelt hij regelmatig naar kanaal 7 als ik op rechts van radio druk..knop om terug te gaan naar vorige zender, dus ipv naar vorige zender gaat de ontvanger naar kanaal 7. IK heb er gisteren over gebeld, tijdens tweede keer bellen werd zelfs gewoon paar keer de verbinding verbroken voordat ik een medewerker aan de lijn kreeg. Toen is de afstandbediening opnieuw gekoppeld aan mijn panasonic tv. Het ging toen even goed. Bij 3e keer bellen werd voorgesteld de batterijen te verwisselen en duracel batterijen te gebruiken. Momenteel zitten er de batterijen in die bij de afstandsbediening zaten. Heb ivm reuma en momenteel veel lichamelijke klachten geen nieuwe batterijen kunnen halen. Vraag me achteraf gezien wel af of dit wel iets zal helpen. Dus de vraag, klopt het dat

Ik blijf maar emails ontvangen van KPN Forum. Alles op uit gezet en toch blijft het maar komen. Ik wil geen emails meer ontvangen. Hoe regel ik dat?

Vandaag een Experiabox v9 ontvangen. Experiabox V9 zendt geen WIFI-signaal uit. [list] [*]2 maal uit en aan gedaan, [*]gecheckt of alle lamps brinden - dat is het geval. [/list] Ik hoor en zie veel klachten over de Experiabox v9. Weet iemand ene oplossing? Bij voorbaar dank. Lino [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

Goedemorgen, Vanmorgen heb ik de nieuwe SIM-kaart van KPN er in gedaan, omdat ik vandaag overstap van Vodafone naar KPN. Wel meteen KPN netwerk, maar 4G lukt helaas niet. Telefoon wel opnieuw opgestart. Ik heb een Iphone 7. Bij tab Mobiele netwerk / mobiele datanetwerk staan geen gegevens. Zou ik daar iets handmatig moeten invullen?

Beste KPN, Ik heb een vraag over het verplaatsen van een KPN kast (oude PTT kast). Tevens bevind zich 1 meter naaste deze kast nog een kleiner model ik vermoed van een (con)collega echter kan ik hier niets over vinden. Tevens heb ik gelezen dat er meerdere soortgelijke vragen zijn gesteld waarbij de meeste met positief bericht zijn geholpen. Echter, elke situatie is anders derhalve mijn vraag. Beide kasten bevinden zich op eigen terrein, ik zou de graag verplaatsen naar een plek minder opvallend, of indien echt niet mogelijk dichter bij elkaar willen zetten zodat ik mijn poort gewoon af kan sluiten. Ik voeg twee voorbeeldfoto”s bij van beide kasten. Zoals bovengenoemde vraag, is dit mogelijk, wat zijn de eventueel te verwachten kosten of wat zijn alternatieve mogelijkheden? Ik hoor graag van u, met vriendelijke groet, Alain[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/2b9ddd39-0d2f-4e79-b818-596222ecb72d.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.ins

Ik heb een glasvezelaansluiting waarbij KPN meldt dat de verwachte maximale internetsnelheid op mijn adres is: 100 Mbit/s download, 10 Mbit/s upload. Ik meet echter maximaal ongeveer 20Mbps upload en download (Firefox). Wat voor zin heeft het om extra te betalen voor een snelheidsverhoging? Wat zal de snelheid zonder snelheidsverhoging?

Ik heb 2 abonnementen Interactieve TV KPN op 2 adressen. Hoe Mijn kpn installeren op 2 adressen [i]Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid topic[/i]

Ik probeer in te loggen en krijg de melding Hoie kan ik nu verder?

Wanneer is bij mij Vplus beschikbaar? Postcode 2273 XA .

Ik heb een internet contract bij Telfort. Mijn vaste telefoon loopt via youphone, maar dit is analoog en ik wil deze graag digitaal. Wat zijn de kosten voor een abonnement internet en vast bellen? [i]Admin: titel aangevuld ter verduidelijking[/i]

Ik heb een 500/500 glasvezel abo, maar krijg nof maar max 50/50 binnen . Bekabeld gemeten direct aan de experia box met laptop/kpn speedtest. KPN problemsolver gebruikt ,maar dat levert niks op. Graag advies, tnx, fr

SIM only kaart per 13-05-2019 bij Tele2 opgezegd en nieuwe SIM only kaart bij KPN aangevraagd. KPN vraagt of ik mijn mobiel nummer wil behouden. Als dat kan ja graag. Heb volgende mail van KPN ontvangen. _________________________________________________________________________________________________________ Geachte heer ???, Bij uw aanvraag voor KPN Mobiel hebt u aangegeven dat u uw huidige mobiele nummer wilt behouden. Graag bevestigen wij deze aanvraag. [b]Datum van overzetten[/b] Uw mobiele nummer wordt overgezet op 11-06-2019. Vanaf deze datum belt u via het netwerk van KPN. Deze datum hebben wij afgesproken met uw huidige mobiele aanbieder. [b]Hebt u een nieuw Sim Only-abonnement besteld met levering via de post?[/b] Bevestig de ontvangst van uw SIM-kaart binnen 5 dagen online. Hoe dit werkt? U ontvangt aanvullende instructies bij uw nieuwe SIM-kaart. Zodra u de ontvangst van de SIM-kaart online bevestigt, ronden we uw overstap van uw huidige provider af. Uw nieuwe KPN-

Heb een nieuw digitenne kastje (gebruiken we op een boot) meende type 2800. Deze geeft aan dat ik niet ben aangemeld. Alle opties (2) gevolgd volgen KPN aanwijzing maar helaas. Iemand advies?

Ik heb onlangs KPN buitengebied aangevraagd en ontvangen. Er staat op de doos dat ik moet wachten op een bepaalde datum alvorens het aan te sluiten dus dat doe ik dan maar braaf. In mijn geval is dat 13-5. Tot mijn verbazing zit er in de doos naast het 4g modem ook een experiabox. Hij ziet er veel ouderwetser uit als mijn huidige maar dat zegt natuurlijk niets. Wij hebben hier een v10a staan en in de doos zit een v10. Via de zoekfunctie kom ik er niet echt uit welke nou beter zou zijn en eigenlijk heb ik er ook helemaal geen verstand van. Maar welke kan ik nou beter gebruiken? Ten tweede staat onze experiabox op een vervelende plek in de meterkast, ik zou het 4g modem boven de meterkast in een slaapkamer willen zetten....kan ik dan via de 2e gele poort op het 4g modem internet pakken om de rest van de bovenverdieping van internet te voorzien? Mvg Richard.

Oh help help.... Op de een of andere manier werkt mn net ingevoerde patroon niet!!!. Wie kan me helpen want ontgrendelen werkt niet. Ik heb al bij Android resetten gekeken (fout invoeren en dan zou je rechts onderin ergens op kunnen klikken) maar dat werkt niet meer. Artikel is 11 maanden oud. Wie oh wie kan me helpen...

Hallo ik moet nog wachten tot 11juni voor ik internet heb van kpn .heb ik dan tot die tijd recht op diggitenne gr vincent [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/wel-of-geen-gratis-digitenne-bij-itv-458144][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

Wij hebben wel een nieuwe kastje ontvangen. Maar moeten het nog doen met de oude, de kwaliteit is niet zo best meer hiervan. Waarom is hier geen nieuwe bij geleverd?

Goede dag allemaal, Ik heb twee Motorola ontvangers type VIP1963 waatvoor ik ook per abonnement betaal. De ene hield er ineens mee op. Ontvangers gewisseld; hielp niet. Voeding gewisseld toe ging de fout mee en deed de andere dus niets. Hoe kom ik aan een nieuwe voeding? model NU18-4057300-13 ? dank u, Groeten, Simon Bakker.

Ik ben vanaf aanstaande woensdag een aangesloten klant en heb deze week de Experia Box v10a binnengekregen en [b]baal[/b] nogal van het ontwerp van de v10a omdat deze niet -normaal- plat tegen de zijkant van de meterkast gemonteerd kan worden... arrgg!! Ter verduidelijking: ik heb een uiterst strak afgewerkte meterkast met een custom made netwerk rack bovenin, hierbij wil ik ivm de airflow door de meterkast dus geen planken in de meterkast ivm warmte afvoer van de switches en dergelijke. Een aparte muurbeugel zou wellicht een uitkomst kunnen bieden MITS deze zou bestaan. Helaas las ik al dat deze niet bestaat om hem recht (maar nog altijd onzinnig/overbodig ver uitstekend) aan de muur te bevestigen. Is er wellicht nog een ander, actueel, model Experia Box beschikbaar welke wel plat tegen de muur bevestigd kan worden?

Ik heb een uurtje op dit forum doorgebracht en er is al heel wat over geschreven, maar ik heb behoefte aan Jip en Janneke uitleg... Situatie: huis - schuur - tuinhuis - tuin, totale afstand ca. 75 meter. Huis met experts box V10. Vanaf gele poort 3 gaat er een UTP cat7 kabel 30 meter) naar de schuur, die daar in de gele poort van een KPN WiFi versterker zit. Het netwerk in de schuur heeft een andere naam dan het netwerk in huis, dat is wel prettig omdat mijn privé domein dan los is van de rest. Achter de schuur staat een tuinhuis, daar is het WiFi signaal helaas erg zwak. Ik wil WiFi in het tuinhuis zodat ik daar kan internetten en met een Google Chrome kastje Netflix kan kijken, en het liefst ook WiFi bereik in de tuin er achter (nog een keer 25 meter). Van de schuur loopt een UTP cat7 kabel (30 meter) naar het tuinhuis. vraag 1: los ik mijn probleem op door een tweede KPN WiFi versterker in het tuinhuis te plaatsen? vraag 2: zo ja, hoe sluit ik die dan UTP cat7 kabel aan van d

Hoe kan ik een reactie van mezelf op het forum verwijderen?

Beste, Ik wilde vanavond de wedstrijd Ajax - Tottenham bestellen. Per ongeluk heb ik een andere wedstrijd besteld (Atlanta - Toronto). Omdat ik de wedstrijd niet wil missen heb ik nu betaald voor beide, is er een manier dat ik deze 6 euro alsnog verrekend kan worden aan het eind van de maand? Met vriendelijke groet, Laurent

Beste, ik vindt het erg gek dat ik op postcode 3144DV geen glasvezel kan krijgen (wel al aanwezig in huis), maar letterlijk 100 meter (2 straten) verderop bij postcode 3144DR. Wel. Is dit uit te leggen en wanneer kan ik ook? ik hoor het graag. Bart [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

Ik had 5 maanden geleden een iPhone gekocht met een abonnement van 3000 mb data. Door mijn andere kpn producten stond er dat ik dubbele data erbij krijg. Ik had in de eerste maand ook 6000 mb data maar na die maand had ik tot nu toe alleen maar 3000 mb data. Kan ik weer de 6000 mb data als standaard hebben? En ik zou ook graag de data die ik niet had van de vorige maanden erbij willen. [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]