Beantwoord

Ik zit echt met smart te wachten op de mogelijkheid om snellere internet verbinding te krijgen. Mijn max is nu ot 25 Mbit/s download- en 3 Mbit/s uploadsnelheid wat echt niet meer van deze tijd is. Zonder enig zicht op snellere verbinding, is overstappen enige optie. Ik zie op Fourstack ook geen upgrade staan. Heeft iemand meer info wanneer de snelheid omhoog gaat?

Zeker twee keer per maand krijgen we deze melding alleen voor dit kanaal 92 France2 Soms ook met foutcode 3025 Dan alles weer opnieuw opgestart, maar vandaag blijft de tekst "programmabeschrijving niet beschikbaar" nu kunnen we geen programma's opnemen of terug kijken op dit kanaal. Kent iemand dit probleem en hoe te verhelpen?

Waarom kunnen wij geen glasvezel krijgen in Krimpen aan den IJssel op postcode ********? [i]Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i] [i]*titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

Ben nu toch wel helemaal klaar met KPN mail. Eerst die stroom aan spam, zodat ik al lang ben overgestapt naar ander mailprovider en nu blijkt mijn password ook nog ontvreemd bij KPN mail. Ik gebruik dit account niet meer. Maar het is niet mogelijk dit account op te heffen. Hoe slecht is deze dient van KPN!

Als mantelzorger voor een visueel gehandicapte mevrouw stel ik de volgende vraag/opmerking. Mevrouw heeft al jaren een KPN aansluiting voor Internet, TV, vast bellen en mobiel bellen. Helaas kan mevrouw sinds enige tijd niets meer zien. Ik probeer nu de internet aansluiting op te zeggen. Dat gaat niet bij KPN!!! Dan verliest ze ook de TV/Radio aansluiting. De enige oplossing die ik nu voor haar kan bedenken is: KPN opzeggen en bij Ziggo Vast Bellen (Inclusief TV) aanvragen voor 32,70 euro per maand. Gesprekken voor vast en mobiel 12 cent per minuut. Kom KPN …. dat kan toch niet waar zijn. (Vaste)klant onvriendelijk en onfatsoenlijk naar de gehandicapte medemens. Kan KPN geen coulant aanbod gelijk aan Ziggo doen.

Goedenavond, Mijn vrouw gebruikt bellen over Wifi op haar iPhone 8. Graag zou ik dit ook willen op mijn Pixel 3, want het bereik is slecht in huis. Is dit mogelijk? Ik weet, dat de Pixel 3 VoWiFi ondersteunt. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Bart

Ik heb momenteel Internet+Bellen thuis instap en overweeg Internet en TV Basis. Via Mijn KPN krijg ik 3 maanden 12,50 Euro korting. Via VoordeelVoornemens krijg ik 12 maanden 5 Euro korting. Moet ik me als trouwe KPN klant eerst afmelden bij KPN om de korting van 60 Euro te krijgen?

Heb al tijdje geen tv meer gekeken en nu staan alleen deze zenders er nog op heb beetje gelezen. Heb mijn Postcode en huisnummer en casnummer al toegevoegd aan mijn profiel. Dus als iemand verder zou kunnen helppen zou dat erg fijn zijn

Woon op dit moment niet thuis, moet wachten tot buurvrouw KPN-simkaart meebrengt, dan pas kan ik de ontvangst bevestigen. Kan nog weekje duren.

Hallo, Hier iemand die geen verstand heeft van computers en dergelijke. Mijn Laptop, nu een jaar oud, verbreekt sinds ik hem heb continu de verbinding met het internet. Wij zijn al overgestapt van Telfort naar KPN, maar het probleem blijft. Op alle overige laptops, tv's en telefoons is er geen probleem met de Wifi. Wat wij al gedaan hebben, routers als meerdere keren gereset etc. maar dit helpt niet. Het vinkje bij energiebeheer van de netwerkadapter is al uitgeschakeld zodat hij deze niet automatisch meer kan uitschakelen om energie te besparen. Het wifitekentje geeft aan geen ontvangst en er staat een * of een geel driekhoekje met een ! erbij. Soms geeft hij wel internet aan, maar wanneer ik in de internetbrowser een pagina probeer te openen geeft hij aan, geen verbinding. Ik word er echt knettergek:tired_face: van. Dit is iets wat soms meerder keren per minuut gebeurd....dan zo weer een aantal minuten niet en dan toch weer. Ik weet niet meer wat ik nog kan doen

Hallo, Gaat KPN ook abonnement aanbieden van sim only onbeperkt data bellen en sms. Deze sim only abonnement verkopen ze wel bij t-mobile voor €35 Gaat KPN, dit ook nog doen sim only abonnement aanbieden (onbeperkt data bel en sms) voor €35. Mvg, Berry

Ik gebruik web mail van kpn op mijn laptop heb ik ook een outlook en windows edge mail acccount kan ik die verwijderen en alleen mijn kpn webmail gebruiken?? [i]Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

Heb twee telefoonabonnementen dus ook twee nummers is het mogelijk de nummers onderling over te zetten naar het andere contract [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

Hoi, Morgen ontvang ik via PostNL het modem voor aansluiting van KPN internet. Ik wil bij het activeren van het modem en daarmee het actief worden van mijn KPN Internet abonnement, gelijk gebruik kunnen maken van de gratis dienst internet voor het buitengebied. Ik heb onze postcode en huisnummer gecheckt op https://www.kpn.com/thuis/internet-buitengebied.htm en daarop krijg ik de melding dat sneller internet buitengebied op onze locatie beschikbaar is. Kan je aangeven hoe internet buitengebied kan worden aangevraagd en/ of geactiveerd? Is er een aanvullend modem nodig voor de 4G verbinding? Zo ja, krijg ik die automatisch geleverd of moet ik die aanvragen? Alvast bedankt voor je reactie en hulp, Groet, Jean-Paul

Gisteren binnen een half uur van 50 naar 80 naar 100% verbruik van databundel. Dit terwijl ik op wifi zat en alleen even op nu.nl en facebook heb gekeken. Ik heb alle instellingen mbt verversen op de achtergrond uitstaan. En ook apps die ik niet vaak gebruik 'offline' staan. Wat kan de oorzaak zijn? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

Ik heb onlangs alles omgezet naar KPN. De aanbieding was iets met playstation (mijn kleinkinderen al blij) maar heb niets mogen ontvangen. Verder hoe krijg ik het extra pakket voor TV en hoe kan ik mijn dubbele MB's terug vinden ?? M.vr.gr. Ben Romonesco klantnr.: (...) [i]*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy en titel van je bericht aangevuld[/i]

Ik krijg telkens de melding Serveridentiteit van 'mailhost.hetnet.nl kan niet worden gecontroleerd door mail. als ik op details klik krijg ik de melding dat cpsmtp,-cmt105.kpnx.... niet vertrouwd in rode letters Wat nu te doen, ik heb al van alles geprobeerd

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/f1a60caa-7dee-445b-86a3-9076d0f819be.jpg[/img]hoi allemaal. Wie kan me helpen? Ik heb vandaag mijn pc opnieuw geïnstalleerd en vanochtend werkten de nieuwsgroepen nog en nu probeer ik ze opnieuw in te stellen, maar helaas ze "connecten" niet. Gebruik alt.binz en sabnbzd om te downloaden. Wie kan me helpen Gebruik deze instellingen: https://www.kpn.com/faq/3129 veel instellingen zijn het niet maar toch pakt programma die niet. alvast bedankt.

kan niet inloggen itvonline in chrome windows 10 niet met mijn abo nummer en email geeft steeds fout email adres of wachtwoord heeft altijd gewerkt maar nu niet meer pfpf wordt er een beetje moe van in edge werkt het ook niet.

Na veel aandringen van KPN en automatisch opdringen van een Experia v10a modem heb ik geprobeerd het te installeren volgens de beschrijving. De wifi verbinding komt niet tot stand want het i.p. adres is onbekend volgens de melding. De t.v. ontvanger blijft uren op 70% van de installatie hangen. En bij het indienen van mijn klacht op servicetool krijgt ik het bericht dat ik niet bereikbaar op mijn adres. Nee, dank je de koekoek, dat wist ik ook. Daarom had ik via mijn mobiel gereageerd, maar kpn wenst daar niet op te corresponderen zodat je eerst alles weer op je oude modem moet aansluiten om contact te kunnen krijgen. De volgende morgen ook geen verbinding meer met de oude modem, ik wordt er zo langzamerhand flauw van en toch nog de hoogste prijs van Nederland betalen.

mogelijk storing in de MOTOROLAbox VIP1853, Ik heb twe4e TV's en na omruilen kastje, ontstaat probleem bij andere TV. wat te doen?

Beste, Ik heb een zelfde probleem met KPN, al twee keer eerder aangekaart, het zou worden uitgezocht en ik zou worden teruggebeld. Tot op heden niet teruggebeld dus vandaag maar weer zelf gedaan. Dan blijkt dat het teveel betaalde bedrag niet wordt gerestitueerd. Er zou niet teveel zijn betaald?????? Het abonnement is toch volledig betaald inclusief de toestel kosten!!!! Je moet dan weer een toestelformulier invullen om het te laten uitzoeken, KPN legt het terug bij de klant terwijl zij verzuimen om per einddatum van het contract het om te zetten zodat er teveel is betaald. Pure diefstal en zeer klant onvriendelijk. [i]*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

Sinds enige tijd is op mijn experia box v10a de dsl link status down. Ik heb een glasvezel abbo. Ook wil mijn Enphase envoy lcd (zonnepanelen) geen verbinding meer maken met het internet,heeft dit iets met elkaar te maken? mvg. Vital

Dat is bij mij ook dat met terug kijken het beeld blijft hangen,ook als ik naar de gewone zenders kijk blijft het beeld even hangen. [i]Admin: eigen topic voor je aangemaakt[/i]

Sinds een paar maanden ben ik klant bij Kpn en gebruik naar volle tevredenheid Sneller Internet Buitengebied. Dit omdat de adsl snelheid erg traag is op mijn adres. Ik woon inderdaad dus in het buitengebied. Sinds een aantal dagen werkt het 4g gedeelte niet meer. Klantenservice, monteur erbij en alles zou moeten werken, maar deed het dus niet. Na een telefoontje met de zaak blijkt dat sneller internet buitengebied niet beschikbaar is op mijn adres en ze de boel dus gewoon afgesloten hebben!! En het werkt al 2 maanden perfect! Als ik de postcodecheck op de site doe is het ook gewoon beschikbaar op mijn postcode. Hoe kan dit nou weer? Wat een stel prutsers zeg, ongelooflijk.