Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

58508 Topics
Piet van der Vooren
Wijsgeer
Piet van der VoorenWijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud
Verkeerde verbindingsbeveiliging in KPN Webmail

In KPN Webmail kan je informatie krijgen over de mogelijkheid om e-mail in te stellen op allerlei apparaten. Dat kan onder 'Sluit uw apparaat aan’ rechtsboven onder het tandwieltje.Er staat daar echter een verkeerde verbindingsbeveiliging vermeld. Er staat nu bij de uitgaande serverinstellingen SSL/TLS vermeld, maar dat moet zijn StartTLS.Misschien dat dit kan worden aangapast?Piet.

413
Piet van der Vooren
Wijsgeer
6 dagen geleden
R
Nieuwkomer
Roy van kouwenNieuwkomer
gevraagd in Internet
Overstappen van Glasnet naar KPN

Geachte meneer en mevrouw We willlen overstappen  van glasnet  naar kpn Is dat mogelijk?

816
Denise van KPN
Moderator
6 dagen geleden
A
Nieuwkomer
Abdullah_1808Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Internet valt meerdere keren per dag weg ondanks resetten KPN Box 12

Hallo,Ik heb sinds gister een vervelend probleem.Mijn internetverbinding valt meerdere keren per dag weg. Alle apparaten zijn dan wel verbonden met de modem maar hebben geen internet verbinding, zowel wifi als LAN. Als ik de modem aan en uit zet doet het internet het weer een aantal uur maar dan krijg ik op een random moment weer hetzelfde probleem. Vervelend als ik net midden in een competitieve game zit maar ook tijdens het werken. What to do? Ik heb de modem al uiteraard meerdere keren opnieuw gestart.

474
Remco van KPN
Moderator
6 dagen geleden
P
Nieuwkomer
Peter87Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Problemen Wifi na update Experia Box V10

Sinds mijn v10 modem een paar dagen geleden is geüpdatet wil mijn enerygflip niet meer met de wifi verbinden. Hij verbond wel met bv een hotspot van mijn telefoon. Voor de modem update had ik nooit problemen.Ik heb geprobeerd om een 2.4ghz wifi aan te maken maar dat hielp ook niet.Hoe kan ik dit probleem oplossen?Alvast bedankt.

1023
Remco van KPN
Moderator
6 dagen geleden
J
Nieuwkomer
JedesilverNieuwkomer
gevraagd in Internet
Internet is traag met V10 en TP Link Deco m5

Hallo,  ik ben sinds een twee weken nu al bezig waarom ik ineens zoveel issues met met wifi. Ik heb al een paar jaar tp link deco m5 in huis en altijd tevreden geweest. Zo nu en dan wel eens ookla Speedtest uitgevoerd en altijd lag dit zo de rond de abbo snelheid 100/100, over het algemeen meer vanwege de IP tv overhead. Maar zoals gezegd sinds twee weken en al wel langer (want de kids en vrouw klagen al een tijdje over traagheid) hangt bijvoorbeeld insta filmpjes enz. Enz. Afgelopen weekend ontplofte de boel ineens , ik had alleen maar wifi issues en aanmeld problemen. Van het een in het ander gerold totdat ik opeens het modem niet meer in kwam. Alle mogelijke ww gebruikt die ik kon bedenken. Kwam erop neer ww reset. Door het modem heen gegaan en toen kwam ik opeens op portforwarding uit. Er stonden poorten 7543 oid doorgezet naar een p1 watermeter doorgezet enzo. Dat heb ik niet gedaan kan je zeggen. En wifi netwerk stond weer van het modem terwijl ik dit uit had gezet. Al met al vre

443
Remco van KPN
Moderator
6 dagen geleden
P
Deelnemer
pistoletjesDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Onbetrouwbare WiFi-verbinding met Superwifi2

Ik heb sinds eind vorige week iets vergelijkbaars. Twee SuperWiFi2 access point aangesloten; de tweede eerst via mesh en later gewoon bekabeld. Maar ik merk nu dat ik een erg twijfelachtig of onbetrouwbaar signaal heb. Althans, dat is mijn conclusie als ik deze pings zie: Pinging 192.168.2.119 with 32 bytes of data:Reply from 192.168.2.119: bytes=32 time=214ms TTL=255Reply from 192.168.2.119: bytes=32 time=118ms TTL=255Reply from 192.168.2.119: bytes=32 time=74ms TTL=255Reply from 192.168.2.119: bytes=32 time=384ms TTL=255Reply from 192.168.2.119: bytes=32 time=68ms TTL=255Reply from 192.168.2.119: bytes=32 time=105ms TTL=255Reply from 192.168.2.119: bytes=32 time=94ms TTL=255Reply from 192.168.2.119: bytes=32 time=110ms TTL=255En vanaf en naar een ander apparaat: 64 bytes from 192.168.2.23: icmp_seq=1822 ttl=255 time=22.6 ms64 bytes from 192.168.2.23: icmp_seq=1823 ttl=255 time=3.96 ms64 bytes from 192.168.2.23: icmp_seq=1824 ttl=255 time=23.0 ms64 bytes from 192.168.2.23: icmp_seq=18

384
Remco van KPN
Moderator
6 dagen geleden
B
Deelnemer
Blokkie_NLDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
KPN Wifi versterker op een eigen IP adres werkt niet goed in mijn netwerk

Goede dag,Ik word nu toch wel zo naar van de KPN wifi punten. De setup:Ik heb een Netgear Nighthawk waar de glasvezel op binnen komt op ip 10.0.0.1. Hier aan hangen 3 switches en ik heb ongeveer 50 vaste ip-adressen. Om wifi te versterken op zwakke punten heb ik 3 wifi repeaters van KPN (Superwifi 2.0). Deze wil ik aanmelden op 10.0.0.* beginnend bij 10.0.0.110 etc. Alles is bedraad met Cat6A en de wifi punten zitten op de eerste switch met LAG (2x bedraad naar router). Elke switch heeft LAG ingesteld en alles is 1000Mbits.Het probleem:Zodra ik een wifi punt reset, moet ik verbinden met 192.168.2.151. Dit is nog niet zo moeilijk. Maar dan zet ik in het dashboard een subnet van 255.255.255.0 en ip 10.0.0.110 en na het herstarten legt dit mijn netwerk plat en is het wifi punt onbereikbaar. Ik moet alle wifi punten loskoppelen om vervolgens weer bij het netwerk te kunnen. De wifi punten geven dan aan op een eigen ip 168….. te zitten. De vraag is:Hebben anderen hier ook last van? Hoe is di

789
Remco van KPN
Moderator
6 dagen geleden
R
Nieuwkomer
R van de RijtNieuwkomer
gevraagd in Modems
Ophangbeugel Box 12 afgebroken

Hallo,De ophangbeugel is per ongeluk door een installatiemonteur van de zonnepanelen afgebroken is het mogelijk om een nieuwe op te sturen?Met vriendelijke groet,R van de Rijt!

481
RBxx
Superuser
6 dagen geleden
P
Nieuwkomer
Pien1977Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Aansluiten glasvezel wordt keer op keer verschoven

Goedemiddag,Al enige tijd steekt er een oranje draadje uit de grond naast mijn voordeur. Eind september werd ik gebeld door KPN dat ik 10 oktober aangesloten zou worden, die dag thuis gebleven, werd gebeld dat de monteur helaas al 3uur op hetzelfde adres bezig was en het niet meer zou lukken. Er werd een nieuwe afspraak gemaakt: 22 oktober, mijn zwager gevraagd of hij hiervoor beschikbaar was. Helaas wederom geen monteur. Gebeld met KPN en weer een nieuwe afspraak: 24 oktober, weer mijn zwager gevraagd…werd ik gebeld dat de monteur ziek was. Wederom een nieuwe afspraak gemaakt: 29 oktober en ipv smorgens, nu eens in de middag. Jullie voelen het miss al aankomen…weer niks…heb contact gehad met de planner van de aannemer, een nieuwe afspraak kreeg ik de volgende dag in mijn mail: 29 november. Mijn huidige abonnement zou ook verschoven worden naar die datum. Vorige week dinsdag kreeg ik ineens een mail dat mijn datum weer was veranderd: 30 mei 2025 (!!!!???) ik wist niet hoe hierop te rea

291
Vikash van KPN
Moderator
6 dagen geleden
J
Nieuwkomer
jamal100Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Kan niet bellen, kan ik contact via chat?

ik kan niet bellen of gebeld worden, graag via de chat Admin: afgesplitst, eigen topic voor bericht aangemaakt

155
PeterG
Superuser
17 dagen geleden
S
Deelnemer
SupergrooverDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Gigaset C470IP aansluiten op Ubiquiti switch via V12

Hallo,Ik ben net overgestapt van Ziggo naar KPN en heb nu dus de glasvezel aansluiting. (modem 12)Ik had veel aanloopproblemen en moest mijn hp switch, waar het  hele huis qua ip op hang, vervangen. Ik heb nu een 48 poorts  Ubiquiti.De vraag is: hoe sluit ik een Gigaset C470IP aan.  Ik heb hierop 2 abonnementen bij busgetphone lopen. Ik heb een IT achtergrond en heb het idee dat ik het modem niet UI kom. Ik kan niet naar de sipservers van budgetphone. Weet iemand wat ik moet doen ?Thanx!  

453
Maja van KPN
Moderator
6 dagen geleden
W
Nieuwkomer
Wim ZuyderduynNieuwkomer
gevraagd in Internet
Niet teruggebeld door KPN voor het verlengen van ons contract

L.S,Ik zou vanmorgen om 10.00 teruggebeld worden door Joan om ons contract te verlengen. De hele morgen stand by gestaan echter zonder reactie van KPN.Graag alsnog terugbellen.B.v.d.Wim Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

302
Vikash van KPN
Moderator
6 dagen geleden
M
Nieuwkomer
MikeforumNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Nat type mislukt op de PlayStation 5

Ik heb via kpn een abonnement en heb de simkaart in een mifi router zitten wat perfect werkt en heb ook erg hoge snelheid alleen het enige probleem is dat ik op mijn ps5 wanneer ik het internet wil instellen een nat type mislukt melding krijg. Ik heb al van alles geprobeerd port forward lukte ook niet. Ik heb de mifi router van tp link archer mr200. Kan iemand mij hiermee helpen aub 

405
M
Topper
6 dagen geleden
H
Slimmerik
HansjePansjeSlimmerik
gevraagd in Internet
SuperWifi 2 niet meer zichtbaar in netwerk na stroomuitval KPN Box 12b

Ik heb een KPN box 12b modem met twee SuperWifi-2 punten en een glasvezel aansluiting.  Als alles is aangesloten en werkt dat zie ik een mooi overzicht van mijn “Network Map” na inloggen in het webportaal van mijn modem. De SuperWifi-2 punten blijven zowel bedraad als draadloos zichtbaar in de Network Map en ook de devices die verbinding hebben met de SuperWifi-2 punten zijn zichtbaar. De SuperWifi-2 punten laat ik draadloos aangesloten. Tot nu toe geen problemen en alles werkt.Op het moment dat de stroom uitvalt of ik haal zelf de stroom van het modem af, dan zie ik na het opnieuw opstarten van het modem de (draadloze) SuperWifi-2 punten niét meer terug in het netwerk. De lampjes op de SuperWifi-2 punten branden wel netjes constant groen. Als ik de SuperWifi-2 punten dan bekabeld aansluit op het modem zie ik in de Network Map wel een MAC address van het SuperWifi-2 punt maar dat is het ook, geen aangesloten devices, niets.Alleen als ik het modem een volledige reset geef komen de Super

225
Denise van KPN
Moderator
6 dagen geleden
A
Nieuwkomer
Adrie WNieuwkomer
gevraagd in Internet
Op zoek naar dubbele UTP aansluiting die in IS/RA punt past

Ik ben op zoek naar een dubbele UTP aansluiting die in de langwerpige KPN inbouwdoos past, deze inbouwdoos heeft alleen boven en beneden een bevestiging. Heeft KPN, buiten de rj45/rj11 aansluiting, ook een 2 x rj45 aansluiting?  De 2e gebruik ik voor mijn slaapkamer aansluiting. De kabels op de foto zijn 1 van de glasconverter en 1 van de slaapkamer, mijn router staat in de huiskamer.

472
A
Nieuwkomer
7 dagen geleden
L
Deelnemer
Leffkes WachteDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kan geen mail verzenden via Thunderbird

Geachte deskundigenSinds een paar dagen kunnen we geen mail meer verzenden.Foutmelding :We hebben aan de instellingen niets veranderd.Dit speelt bij mailprogramma Thunderbird op Windows en Linux. Weet iemand een oplossing ? Alvast bedanktRuud

434
L
Deelnemer
7 dagen geleden
W
Deelnemer
WilcoSnelDeelnemer
gevraagd in Internet
4 Gbit/s niet beschikbaar ondanks nieuwbouw

Goedenavond, Ik wil graag op het adres van mijn net opgeleverde nieuwbouw woning een 4 gbit abbo afsluiten. Maar krijg die optie niet. Zie max 1 gbit. Kan ik ergens een verzoek indienen om de wijkkast te laten upgraden? 

709
H
Wijsgeer
7 dagen geleden
P
Nieuwkomer
ProsporoNieuwkomer
gevraagd in Internet
Overstap van koperdraad naar glasvezel op initiatief van KPN, geen korting abo

Als klant van XS4All (overgenomen door KPN) zit ik al jaren op de koperdraad aansluiting en KPN wil deze niet langer onderhouden. Daarom wordt alles op initiatief van KPN overgezet op glasvezel. Geen idee of dat goed werkt en hoe stabiel dat precies is, want alle apparatuur hier is van XS4All en straks wordt dit KPN. Feitelijk ben ik nieuwe gebruker van diensten van KPN glasvezel aan het worden. Ik spot dat bij de overstap er geen optie is die andere nieuwe gebruikers wel krijgen, namelijk jaar lang korting op de abo kosten. Daarmee is KPN ook ineens aanzienlijk duurder dan de concurrent Ziggo. Eigenlijk vind ik dat ik net als elke andere nieuwe gebruiker van KPN diensten gebruik zou mogen maken op de korting. Wat is hierin mogelijk om mij (en andere gebruikers in dezelfde situatie) tegemoet te komen? Anders kan ik financieel gezien namelijk beter de overstap maken naar Ziggo.  

1376
P
Nieuwkomer
7 dagen geleden
K
Nieuwkomer
KlijnB01Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Internet valt meerdere keren per dag weg, zowel Wifi als bekabeld

Ons internet valt te vaak uit. Soms drie maal per dag. Zowel wifi als bekabeld. Televisie vraagt heel vaak om de inloggegevens. Als ik dan de code invul geeft hij vaak aan dat de inlog niet klopt. Een kwartier later wil het alsnog. Probleem is op te lossen door de voeding van de Experiabox los te halen. Het resetten geeft vaak geen resultaat. Ik hoor graag uw reactie. Experiabox, alle leds branden correct, ook als het probleem zich voordoet,

413
Sanne van KPN
Moderator
7 dagen geleden
I
Nieuwkomer
Isa14112024Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Vanaf hoe laat internet op verhuisdatum?

Vandaag heb ik een verhuisdatum doorgegeven bij KPN. Vanaf welk tijdstip op de verhuisdatum zou er internet moeten zijn in de nieuwe woning? Dit zodat ik de afspraken met de monteur (ICT-bedrijf) hierop kan afstemmen.Alvast bedankt!

566
I
Nieuwkomer
7 dagen geleden
C
Topper
Cobra1962Topper
geplaatst in Thuisnetwerk
Hoe sluit ik mijn Fritzbox rechtstreeks aan op de FTU zonder Nokia ONT?

Ik heb een fritzbox 5530 fiber.Mijn ONT is van KPN  Nu wil ik de Nokia ONT verwijderen en de fritzbox rechtreeks op de FTU aansluiten !Werkt dit en wat heb ik verder nodig ? En welke SFP module heb ik nodig voor de fritzbox ?En moet ik mijn modem id aanmelden.Wie kan me helpen er is weinig duidelijkheid te vinden en KPN zelf kon mij niet eens telefonisch helpen en deden alsof ze niet wisten waar ik het over had! alvast bedankt  volgens mij alles aanwezig om het werkend te maken maar hoe ?

14034
J
Wijsgeer
7 dagen geleden
J
Nieuwkomer
janraaijNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Sinds de software update kan ik poorten niet meer open zetten

Sinds software update problemen met openen poorten. 80 en 443 staan open en blijven open. Dat is OK. Poorten 8081 t/m 8083 gaan niet open. Na vele pogingen staat zomaar ineens 8082 open. De volgende dag staan 8081 t/m 8083 weer dicht!!!!Zo ook met poort 767 en 787. Niet open te krijgen, dan zomaar ineens een poort open. De volgende dag weer gesloten. 

594
J
Nieuwkomer
7 dagen geleden
W
Nieuwkomer
wdeenNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
KPN Zakelijk PPPoE, 2e ip adres op 2e apparaat gebruiken

Op dit moment hebben wij een blokje van 5 IP adressen via ons KPN zakelijk abonnement. We zouden graag een lab firewall op willen zetten op een tweede IP adres. Dit is volgens KPN niet mogelijk omdat ze geen meerdere PPPoE sessies ondersteunen en het niet zo simpel zou zijn als de lab firewall een statisch ip geven in hetzelfde subnet. Hoe kan ik mijn lab firewall een eigen IP adres geven in die bestande range?

374
J
KPN medewerker
7 dagen geleden
M
Nieuwkomer
Marco KunstNieuwkomer
gevraagd in Internet
Is er echt iemand van KPN aan de deur geweest voor de aanleg van glasvezel?

Vanmiddag ineens een man aan de deur die ons mailadres wilde weten. Hij zei dat hij van KPN kwam en dat dit in verband met glasvezel was. Enigszins overdonderd mailadres gegeven - hij had wel een soort kpn-tag om de hals hangen. Maar ik snap niet waarom hij dat mailadres nodig had en ik had online al toestemming gegeven voor aanleg… Waarom werkt KPN op zo’n rare, ondoorzichtige manier? Of zijn dit inderdaad oplichters? Ik werd ook al gebeld door iemand die zich voordeed als Ziggo-medewerker - geen idee of dat echt was…Gebeurt dit vaker?

343910
W
Nieuwkomer
7 dagen geleden
ehlhobby
Helper
ehlhobbyHelper
gevraagd in Modems
Hoe werkt portforwarding op V10 met KPN Software?

Op de site staat de oude uitleg van de port Forwarding,Sind kort is er nieuwe programma geistalleert , daar is nog geen pdf van met uitleg

541
RBxx
Superuser
7 dagen geleden
Community voorwaarden